आपका क्रेडिट कार्ड चोरी हो जाने पर क्या करना है

आपके क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड चोरी के लिए यह निराशाजनक हो सकता है। आपका बटुआ या बटुआ चोरी हो सकता है, चोर आपके सभी निजी खाते की जानकारी तक पहुंच सकता है, या आप ऐसी स्थिति में हो सकते हैं जहां आपकी जानकारी एक हैक किए गए डेटाबेस के माध्यम से ऑनलाइन चोरी हो गई है। या तो स्थिति निराशाजनक है, और जैसे ही आप ध्यान देते हैं कि आपके खाते में कुछ गड़बड़ है, आपको कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी।

अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें

पहला कदम यह है कि जैसे ही आप देखेंगे कि आपका क्रेडिट कार्ड गायब है, तब तक अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करना है।

इस जानकारी की रिपोर्ट करने के लिए आपके पास एक समय सीमा होगी ताकि आप शुल्कों के लिए ज़िम्मेदार न हों। सामान्यतया, यह आपके कार्ड के गायब होने के 24-चार घंटों के भीतर है। आपके पास एक बड़ी खिड़की है यदि आप पाते हैं कि आपके खाते में गलत या धोखाधड़ी का आरोप है, क्योंकि अधिकांश लोगों को उनके बयानों की समीक्षा किए बिना शुल्क नहीं मिलेगा आपको अपने आप को बचाने के लिए हर महीने यह करना चाहिए

आपके नए क्रेडिट कार्ड की प्रतीक्षा करें

एक बार जब आप नुकसान की रिपोर्ट करते हैं, तो क्रेडिट कार्ड कंपनी आपके वर्तमान कार्ड को रद्द कर देगा और आपको नए कार्ड जारी करेगी। वे आपको संपर्क कर सकते हैं यदि उन्हें लगता है कि आपकी सूचना के साथ समझौता किया गया है, और आपको एक नया कार्ड भेजना चाहिए इसका अर्थ है कि आपके पास कुछ दिन होंगे जहां आपके पास अपने क्रेडिट कार्ड खाते तक पहुंच नहीं है। आपको अगले कुछ दिनों में आने वाले आरोपों की समीक्षा भी करनी पड़ सकती है, इसलिए वे यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन से शुल्क वैध हैं, और कौन सा नहीं है।

पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें

यदि आपके कार्ड चोरी हो गए थे तो आपको एक पुलिस रिपोर्ट दर्ज करनी चाहिए। यदि आपको क्रेडिट कार्ड कंपनियों या विभिन्न कंपनियों के आरोपों पर विवाद करना है तो आपको खुद को बचाने के लिए इस रिपोर्ट की आवश्यकता होगी। यदि इस चोरी के परिणाम के रूप में आपकी पहचान चोरी हो गई है, तो आपके पास उस समय की एक रिपोर्ट होगी जो आपकी मूलतः चोरी थी।

आपकी रिपोर्ट की कई प्रतियां होनी चाहिए। आप एकाधिक चोरी किए गए कार्ड के लिए एक ही रिपोर्ट का उपयोग कर सकते हैं या यदि आप पहचान की चोरी से काम कर रहे हैं आपको बैंक को एक कॉपी जमा करने की आवश्यकता होगी, लेकिन आपको अपने खुद के रिकॉर्ड के लिए फ़ाइल पर एक प्रति भी रखना चाहिए।

अपने बैंक से संपर्क करें

अगर आपका चेकबुक या डेबिट कार्ड आपके वॉलेट या बटुआ में भी थे, तो आपको अपने बैंक से संपर्क करने की भी आवश्यकता हो सकती है यदि आपकी चेकबुक चोरी हो गई तो आप लगभग उसी प्रक्रिया का पालन करेंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके खाते में कोई अनधिकृत गतिविधि नहीं है, आपको अपने सभी खातों की निगरानी करनी चाहिए। आपको इसे कई हफ्तों तक नजर रखना चाहिए, क्योंकि चोर आपके खाते तक पहुंचने के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं।

अपना स्वचालित भुगतान बदलें

एक अन्य महत्वपूर्ण कदम उन सभी स्वचालित भुगतानों को बदलना है जो आपने क्रेडिट कार्ड से जुड़ा है।यदि आपके पास ऑनलाइन स्टोर में संग्रहीत जानकारी है, तो आप इसे वहां बदलना और इसे बंद करना चाहते हैं। यह आपको देर से भुगतान नोटिस प्राप्त करने से रोकेगा। यह कदम पूरा करने में समय लगा सकता है, लेकिन यह करना महत्वपूर्ण है। आप उन बिलों की एक सूची बनाना चाहते हैं, जो स्वचालित रूप से डेबिट किए जाते हैं, और जिन खातों के साथ आप भुगतान करते हैं, ताकि आप जल्दी से परिवर्तन कर सकें इस सूची में अपना खाता नंबर मत डालें, बस उन्हें बैंक के नाम या कार्ड की जानकारी के साथ लेबल करें

आपकी क्रेडिट रिपोर्ट की निगरानी करें

यदि आपके क्रेडिट कार्ड नंबर या बैंक की जानकारी चोरी हो गई है, तो आपको अगले कुछ महीनों में आपके क्रेडिट की निगरानी करनी होगी। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी क्रेडिट रिपोर्ट की जांच करनी चाहिए कि आपके नाम के तहत कोई भी खाता खोला नहीं गया है। आप इसे तीन प्रमुख क्रेडिट एजेंसियों के माध्यम से निःशुल्क कर सकते हैं यदि आप इसे फैलाते हैं, तो आप हर चार महीनों में एक एजेंसी की जांच कर सकते हैं, जिससे आपके क्रेडिट पर नजर रखना आसान हो जाता है। यदि आप एक अनधिकृत खाता पाते हैं, तो आपको इसे पहचान की चोरी के रूप में रिपोर्ट करना होगा और उस खाते से बैंक से संपर्क करना होगा जो खाता खोलता है। इसे ठीक करने में कई महीनों लग सकते हैं, इसलिए आपको रोगी होना चाहिए। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने खातों और क्रेडिट रिपोर्ट पर बारीकी से ध्यान दे सकते हैं।