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रखरखाव के मुद्दे किसी भी घर के मालिक के लिए एक समस्या है। किराये की संपत्ति के मालिक के लिए, ये रखरखाव मुद्दे आपके पास के किरायेदारों की संख्या और आपके स्वामित्व की संपत्तियों की संख्या के साथ बढ़ते हैं भले ही जमींदारों को हर रखरखाव के मुद्दे के बारे में शिकायतें सुनने के लिए उपयोग किया जाता है, जो टपका हुआ नल से शौचालयों में बहने के लिए होता है, ये शिकायतों को अब भी मुश्किल हो सकता है।
अपरिहार्य किरायेदार रखरखाव समस्या को संभालने में मदद करने के लिए यहां आठ कदम हैं:
1। रखरखाव के मुद्दों के लिए एक योजना का विकास करें
आपको पहले रखरखाव के अनुरोधों को संबोधित करने के लिए अपनी मूल योजना का विकास करना होगा। तय करें कि अनुरोध कैसे सबमिट किए जाएंगे और अनुरोध पर कौन उत्तर देगा। * यदि आपने इन अनुरोधों को पूरा करने के लिए एक संपत्ति प्रबंधन कंपनी को किराए पर लेने का फैसला किया है, तो आपकी नौकरी प्रबंधन कंपनी की निगरानी करने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए होगी कि वे सभी अनुरोधों को त्वरित और सक्षम रूप से प्रबंधित कर रहे हैं
-2 ->2। किरायेदार के अनुरोध को प्राप्त करें
यदि आपने प्रॉपर्टी प्रबंधक को रखरखाव के मुद्दों को आउटसोर्स नहीं किया है, तो अगला कदम आपके पसंदीदा विधि के आधार पर किरायेदार के अनुरोध को प्राप्त करना है। यदि आप चाहें तो यह फोन, ईमेल, पाठ या लिखित सूचना द्वारा किया जा सकता है इन अनुरोधों को सामान्य कारोबारी घंटे के दौरान संबोधित किया जाना चाहिए, जब तक वे आपातकालीन नहीं होते हैं
3। रखरखाव समस्या की गंभीरता का निर्धारण
आम मुद्दों की एक सूची को एक साथ रखो और उनको जरूरी स्तर संलग्न करें: उच्च, मध्यम या निम्न
- उच्च तत्काल - शिकायतें तय होनी चाहिए या कम से कम एक ही दिन या एक ही घंटो को अगर आवश्यक हो तो देखा जाए
- मध्यम उर्जा - शिकायत 48 घंटों के भीतर तय की जानी चाहिए कम तात्कालिकता
- - शिकायतें एक सप्ताह के भीतर तय की जानी चाहिए। उच्च तत्काल अनुरोधों के उदाहरण: तत्काल
संरचनात्मक मुद्दे
- सर्दियों में गर्मी की कमी
- गर्म पानी की कमी
- (अधिकांश) संपत्ति में लीक
- चिपकने वाला शौचालय
- गंध गैस
- लाइट्स सामान्य क्षेत्रों और हॉलवेज़ में काम नहीं कर रहे हैं
- दरवाजे या खिड़कियों से सुरक्षा मुद्दे जो सही ढंग से / लॉक लॉक्स नहीं लाते हैं
- चलना, सीढ़ियों और ड्राइववेज़ को बर्फ़ीली तूफ़ान के बाद तुरंत और नमकीन होना चाहिए मध्यम तत्काल अनुरोधों के उदाहरण: एक समय पर कार्य में
- उपकरण नहीं कार्यरत हैं- अगर ये आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप उन्हें अपने किरायेदारों को प्रदान करें।
ठंडा या धीमी शावर या सिंक नाली
- आंतरिक प्रकाश कार्य रोकता है- न केवल बल्ब बाहर जला। वास्तविक प्रकाश स्थिरता काम नहीं कर रहा है।
- गर्मियों में एयर कंडीशनिंग काम नहीं कर रहा है
- वाल में बड़े छेद
- निम्न तत्काल अनुरोधों के उदाहरण: समय सार नहीं है
- फटा हुआ टाइल
गॉउट आ रहा है
- क्षतिग्रस्त फ़र्श एक चलना ख़तरनाक न बनाएं - कालीन में कालीन / दाग में कालीन / दृढ़ लकड़ी के फर्श की ज़रूरत मरम्मत / काठी में चलना
- चलने वाले शौचालय
- छोटे रिसाव या नली में ड्रिप
- मंत्रिमंडल के दरवाजे उनके अंगों से बाहर
- आंतरिक अपार्टमेंट दरवाजे
- वॉल में कम छेद
- मोल्डिंग या ट्रिम की आवश्यकता की मरम्मत
- मरम्मत के लिए जो आप जिम्मेदार नहीं हैं:
- किरायेदार के धुआँ डिटेक्टर में बैटरियों की जगह
- किरायेदार के यूनिट से कचरा हटाना
किरायेदार या किरायेदार के मेहमानों द्वारा हुई क्षति- आप इस क्षति की मरम्मत कर सकते हैं, लेकिन आपको किरायेदार को उचित शुल्क, जैसे कि सामग्री की लागत या लागत पर शुल्क लगाने की अनुमति है ऐसा करने के लिए एक ठेकेदार की भर्ती के बारे में
- 4। रखरखाव के लिए आवश्यक कौशल स्तर निर्धारित करें
- अब आपको मरम्मत पूरी करने के लिए आवश्यक कौशल का स्तर निर्धारित करना होगा। क्या ऐसा कुछ है जो आपको आराम से कर रहा है या आपको एक पेशेवर किराया करने की ज़रूरत है? यदि आवश्यक हो, तो उचित व्यक्ति को अपनी उपलब्धता निर्धारित करने के लिए कहें।
- 5। सामग्री इकट्ठा करें
यदि आप खुद की मरम्मत कर रहे हैं, तो मरम्मत को पूरा करने के लिए उपयुक्त सामग्री इकट्ठा करें
6। किरायेदार को सूचित करें यदि मरम्मत की है
किरायेदार की इकाई
के अंदर, यह निर्धारित करने के लिए किरायेदार को कॉल करें कि आपको यूनिट के अंदर की मरम्मत के लिए कब अनुमति दी जाएगी। पूछें कि क्या किरायेदार मरम्मत के लिए वहाँ होना चाहता है या अगर वे आराम से आपको यूनिट में अनुमति देते हैं, जब वे मौजूद नहीं हैं।
अगर मरम्मत इमारत के एक सामान्य क्षेत्र में है, तो आप मरम्मत की जरुरत के आधार पर अपने फैसले का उपयोग कर सकते हैं जब आप इसे मरम्मत करेंगे।
यदि पानी, गैस, बिजली या इसी तरह की मरम्मत की आवश्यकता है, तो आपको ऐसा करने से पहले इमारत में सभी किरायेदारों को सूचित करना होगा। 7। मरम्मत पूरी करें 8। रखरखाव के मुद्दे पर किरायेदार हस्ताक्षर प्राप्त करें
अगर आप काम को आउटसोर्स करते हैं: सुनिश्चित करें कि मरम्मत करने वाले के काम का विस्तृत विवरण, यह लिया गया समय और आवश्यक भागों का विवरण प्रदान करता है सुनिश्चित करें कि रिपेयरमार्क साइन्स और इस कथन की तिथि। किरायेदार को भी इस कथन पर हस्ताक्षर करना चाहिए, यह पुष्टि करते हुए कि काम वास्तव में किया गया था और यह निर्दिष्ट समय की राशि में किया गया था यदि आपने अपना कार्य पूरा कर लिया है:
उस किरायेदार ने अनुरोध किया है कि अनुरोध पर रखरखाव के अनुरोध पर हस्ताक्षर किया गया है कि यह मरम्मत की गई थी और उनकी संतुष्टि के लिए किया गया था। सुनिश्चित करें कि वे तिथि और समय को भी शामिल करते हैं
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किरायेदार शिकायतों को संभालने के लिए कदम
किरायेदारों शिकायत करेंगे और जमींदारों को इन शिकायतों को हल करना चाहिए। इन शिकायतों को सफलतापूर्वक संभालने के लिए एक मकान मालिक ले जा सकने वाले चरणों को जानें
किरायेदार कीट शिकायतों को संभालने के लिए 6 कदम
कीट किसी भी किराये की संपत्ति में मिल सकती है, इसलिए प्रत्येक मकान मालिक को यह जानना चाहिए कि किरायेदार की शिकायतों को संभालने के लिए सफलता के लिए यहां छह कदम हैं