अपना ईबे खरीद कैसे ट्रैक करें

जब ईबे ने पहली बार शुरू किया, तो सिस्टम अभी बहुत अलग है। खरीदार कभी-कभी नकदी में अपने भुगतान भेजते हैं, हालांकि मेल और विक्रेताओं ने किसी भी तरह से उन्हें ऐसा महसूस किया है। कभी-कभी पैकेजों पर डाक टिकटों का एक गुच्छा होता था और ट्रैकिंग का उपयोग बिल्कुल भी नहीं किया जाता था। आपका पैकेज आ गया जब पहुंचे और खोये गये पैकेजों के लिए कोई सहारा नहीं था।

आज प्रणाली बहुत अधिक विकसित, कुशल और ट्रैकिंग खरीदार के ईबे खाते के माध्यम से सुलभ है।

विक्रेताओं से सभी शिपमेंट्स को ट्रैकिंग होना चाहिए या विक्रेता की मीट्रिक प्रभावित होनी चाहिए। डिलीवरी के माध्यम से खरीद के समय से आपके eBay खरीद को ट्रैक करने के तरीके के बारे में यहां बताया गया है।

ट्रैकिंग जानकारी देखने के लिए कहाँ

ईबे नीलामी जानकारी खोजना आसान बनाता है ज्यादातर मामलों में, ईबे की खरीद यूएसपीएस भेज दी जाती है नियमित ईबे साइट पर इन सात चरणों का पालन करें:

मेरे ईबे पर जाएं
इतिहास खरीदना नेविगेट करें
प्रश्न में आइटम ढूंढें
आइटम के नीचे एक हरा रंग वाला क्षेत्र है
ट्रैकिंग नंबर हरे रंग की छाया के अंदर है क्षेत्र
ट्रैकिंग नंबर पर क्लिक करें
पूर्ण ट्रैकिंग इतिहास दिखाया जाएगा जिसमें जहाज की तारीख, डिलीवरी के लिए, प्रसंस्करण के स्थान, और डिलीवरी के लिए आउट किया जाएगा

ईबे मोबाइल ऐप पर:

खरीदारी के लिए नेविगेट करें
प्रश्न में आइटम पर क्लिक करें
बुनियादी ट्रैकिंग विवरण प्रदर्शित किए जाएंगे
प्रत्येक चरण की पूरी सूची देखने के लिए "अधिक ट्रैकिंग विवरण" पर क्लिक करें ट्रैकिंग प्रक्रिया

कितनी बार डिलीवरी लेता है?

डिलीवरी के लिए समय अवधि अलग-अलग होती है, इस बात पर आधारित कि कैसे विक्रेता ने उसकी शिपिंग सेट अप की है, समय का संचालन किया है, और आपके द्वारा चुने गए शिपिंग विधि को चेक आउट करते समय

हैंडलिंग का समय उस दिन की संख्या है जब इसे विक्रेता के लिए ट्रांजिट में डाल दिया जाता है, ज्यादातर मामलों में, यूएसपीएस के साथ जहाज विक्रेता के हैंडलिंग समय पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है

टॉप रेटेड विक्रेता स्थिति को प्राप्त करने के लिए, विक्रेताओं को एक व्यवसायिक दिन में आइटम जब्त करना चाहिए। जबकि शीर्ष रेट एक सराहनीय स्थिति है, कई विक्रेताओं कुछ बाधाओं के कारण 1 दिन की हैंडलिंग का वादा नहीं कर सकते।

उदाहरण के लिए, यदि कोई विक्रेता पूर्णकालिक नौकरी और यात्रा करता है, तो वह उसकी इन्वेंट्री से दूर हो सकता है और हर दिन जहाज नहीं कर सकता।

यह सुनिश्चित कर लें कि खरीदने से पहले विक्रेता की सूची पर हैंडलिंग समय पर ध्यान दें। कुछ खरीदारों को इस बात पर ध्यान नहीं दिया जाता है कि वस्तु को वितरित करने के लिए कुछ समय लगता है, लेकिन अन्य मामलों में, समय सार का है यदि आइटम एक उपहार है, या किसी अन्य कारण के लिए जहां एक समय सीमा है कुछ विक्रेताओं ने अपने निपटने का समय बढ़ाया है, अगर वे छुट्टी पर जा रहे हैं या परिवार के आपातकालीन या जीवन व्यतीत कर रहे हैं। विक्रेताओं को समय से निपटने में वृद्धि हो सकती है ताकि वे छुट्टी की दुकान पर अपनी दुकान डालने के बजाय बिक्री को ना भूलें।

यदि आइटम नहीं पहुंचता है तो क्या होगा

कभी-कभी मेल गलत दिशा में होता है और वितरण में देरी होती हैयदि आप अपना आइटम नहीं प्राप्त करते हैं, तो ट्रैकिंग जानकारी को जांचना पहला कदम है। जांचें और देखें कि आइटम कुछ दिनों के लिए एक निश्चित स्थान पर फंस गया है या नहीं। यह एक सुराग हो सकता है जो इसे खो दिया है।

कभी-कभी मेल गलत दिशा में जाता है और देश भर में या दूर राज्य में स्पष्ट हो जाता है जब यह ऐसा करने के लिए तर्कसंगत नहीं है। यूएसपीएस थोड़ी निराशाजनक कभी-कभी हो सकता है आमतौर पर, गलत निर्देशित मेल उचित स्थान पर वापस अपना रास्ता बनायेगा। धैर्य रखें।

यदि आपका आइटम उचित समय पर नहीं पहुंचता है, तो ईबे संदेश सेवा प्रणाली के माध्यम से विक्रेता से संपर्क करें

हमेशा ईबे संदेश सेवा प्रणाली के माध्यम से विक्रेता के साथ संवाद करें, क्योंकि यदि कोई विसंगति या समस्या है, तो ईबे सभी पत्राचार देख सकता है और विक्रेता के साथ काम करने में आपकी सहायता कर सकता है अपने विक्रेता से संपर्क करें और समझाएं कि आइटम नहीं आया है और अब तक उसके पास होना चाहिए।

विक्रेता यूएसपीएस के साथ एक दावा दायर कर सकता है या जो भी वाहक शामिल था यह आपके पैसे वापस करने या पैकेज खोजने की विक्रेता की ज़िम्मेदारी है। यही कारण है कि ट्रैकिंग मौजूद है - ताकि पैकेज खो न जाए विक्रेता को लापरवाही पैकेज को स्थित करने के लिए या अपने पैसे की धनवापसी करना चाहिए। अगर विक्रेता ने सेट अप नहीं किया है और स्थिति का समाधान किया है, तो ईबे ग्राहक सेवा से संपर्क करें और सहायता मांगें। ईबे विक्रेता के पेपैल खाते से रिफंड को मजबूर कर सकता है और आपका क्रेडिट दे सकता है

25 अप्रैल, 2017 को सुज़ैन वेल्स द्वारा अपडेट किया गया।