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क्या आप वास्तव में एक परियोजना पर काम कर रहे हैं? या क्या आप अपने व्यवसाय के दैनिक कार्यों का हिस्सा कर रहे हैं?
जब मैं टीमों में लोगों से बात करता हूं, तो वे अक्सर मुझे बताते हैं कि वे निश्चित नहीं हैं कि क्या वे किसी प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं या सामान्य व्यवसाय के रूप में 'बस' व्यवसाय कर रहे हैं। दोनों भूमिकाएं एक संगठन में आवश्यक हैं और समान रूप से मान्य हैं, लेकिन यह समझने में आपकी सहायता कर सकती है कि आप क्या काम कर रहे हैं ताकि आप बेहतर रूप से यह देख सकें कि यह संगठन में संपूर्ण रूप से कैसा है।
आइए हम अंतर को स्पष्ट करें ताकि आपको विश्वास हो कि परियोजना क्या है और हमेशा की तरह व्यापार का हिस्सा क्या है। सामान्य काम के रूप में परियोजना के काम और व्यवसाय के बीच पांच मुख्य अंतर हैं। आप अक्सर 'सामान्य रूप से व्यवसाय' को बीएयू के रूप में संक्षिप्त रूप से देखते हैं।
1। परियोजनाएं व्यवसाय बदलती हैं; बीएयू की पहचान
सबसे पहले, इसमें बदलाव कैसे किया जाता है, इसका अंतर है।
सामान्य ऑपरेशन के रूप में व्यापार व्यवसाय चलाते हैं वे रोशनी को चालू रखते हैं वे ग्राहकों की सेवा करते हैं, और वे लक्ष्य को मारते हैं। बीएयू टीमों को यह भी पता चलने में सबसे पहले है कि जब मौजूदा व्यापार प्रक्रियाएं काम नहीं कर रही हैं और अब उद्देश्य के लिए फिट नहीं हैं। जब ऐसा होता है, तो बीएयू की टीमों में बदलाव की आवश्यकता की पहचान होती है।
एक रणनीतिक समीक्षा के भाग के रूप में एक प्रबंधक, यह सुझाव दे सकता है कि उस विभाजन या व्यवसाय इकाई के लिए अपने लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए क्या बदलाव किए जाने की आवश्यकता है या, एक विभाग में एक उज्ज्वल चिंगारी एक कर्मचारी सुझाव योजना के माध्यम से बदलाव के लिए एक सुझाव डाल सकता है
-3 ->स्पेक्ट्रम के दूसरे छोर पर, आपके पास एक वरिष्ठ प्रबंधक द्वारा उत्पादित किए गए एक पूरे मामले का परिवर्तन हो सकता है, जो उनके डिवीजन को साल के लिए अपने लक्ष्य तक पहुंचने में मदद करने के लिए आवश्यक हैं।
यह सिर्फ व्यापार प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित नहीं करता है बीएयू भूमिकाओं में काम करने वाले यह भी महसूस कर सकते हैं कि विनियामक ढांचे में परिवर्तन के कारण या संगठन के लिए प्रतिस्पर्धी स्थिति के हिस्से के रूप में परिवर्तन आवश्यक है।
सीमावर्ती कर्मचारियों को रणनीति प्रदान करने के लिए कार्य करना और वे जानते हैं कि वहां पहुंचने के लिए उन्हें क्या अलग होना चाहिए।
परियोजनाएं उस परिवर्तन को लागू करने के लिए तंत्र हैं प्रोजेक्ट्स परियोजना प्रबंधन से बीएयू कार्यों के माध्यम से और उसके माध्यम से परिवर्तन प्रदान करते हैं। हम स्पष्ट करेंगे कि परियोजना प्रबंधन आगे क्या है परियोजना संगठन बीएयू टीमों की पहचान की है कि परिवर्तन देने पर काम करता है यह एक बार यह एक परियोजना अनुमोदन प्रक्रिया के माध्यम से चला जाता है, जो आमतौर पर एक व्यावसायिक मामला और वरिष्ठ प्रबंधन की मंजूरी है।
यह कहना नहीं है कि परियोजना की भूमिका में लोगों ने व्यवसायिक अभ्यास में सुधार का सुझाव नहीं दिया, लेकिन वे अपनी परियोजना भूमिका के भाग के बजाय एक कर्मचारी के रूप में अपनी भूमिका के तहत ऐसा करेंगे।
यह विभाजन, जिसे आप सारांशित करेंगे कि 'व्यवसाय को बदलने, व्यवसाय चलाने' के रूप में संक्षेप में भी परियोजनाओं के अंत में भी ध्यान देने योग्य हैएक परियोजना को लागू करने वाला परिवर्तन आउटपुट वितरित करना है। यह नए सॉफ्टवेयर का एक टुकड़ा, एक इमारत, एक नई सेवा या कुछ और हो सकता है बीएयू टीम व्यवसायिक लाभ देने के लिए इसे लेने और उसका अच्छा इस्तेमाल करने के लिए जिम्मेदार है। दूसरे शब्दों में, परियोजना लाभ पाने की क्षमता प्रदान करती है, और बीएयू अभियान वास्तव में लाभ प्राप्त करने के लिए उस क्षमता का उपयोग करते हैं।
2। परियोजनाओं को जोखिम प्रबंधन; बीएयू Mitigates जोखिम
सामान्य कार्यों के रूप में व्यापार के लिए प्रभावी होने के लिए, आप पाएंगे कि बीएयू टीमों के संचालन के लिए सभी जोखिम को कम करना चाहते हैं। बेहतर संगठनात्मक स्थिरता और दोहराने योग्य प्रक्रियाओं के लिए व्यापार से बाहर अनिश्चितता लेना एक अच्छी बात है
परियोजनाएं, अद्वितीय और अनिश्चित होने की उनके स्वभाव से, जोखिम के एक तत्व की आवश्यकता होती है कंपनी अज्ञात में एक छलांग का निर्माण कर रही है, एक परियोजना करके, क्योंकि यह परिवर्तन का परिचय देता है और जो कुछ पहले उपलब्ध नहीं था वह बचाता है।
परियोजना टीमों, इसलिए, संगठन के बीएयू पक्ष के लिए एक अलग तरीके से जोखिम का दृष्टिकोण। सर्वोत्तम प्रबंध प्राप्त करने के लिए परियोजना प्रबंधक सकारात्मक और नकारात्मक दोनों को जोखिम का प्रबंधन करना चाहते हैं। इसमें संभावना को सीमित करने का प्रयास करने के लिए जोखिम को कम करना शामिल हो सकता है जो यह होने जा रहा है, लेकिन इसमें अन्य जोखिम प्रबंधन रणनीतियों के साथ-साथ इसमें भी शामिल है
यह संभावना नहीं है कि आप कभी भी किसी परियोजना पर जोखिम को बुझ लेते हैं, लेकिन हो सकता है कि आप अपने बीएयू कार्य के अच्छे परिचालन कारणों के लिए ऐसा कर सकें।
3। परियोजनाएं समयबद्ध हैं; बीएयू चल रहा है
परियोजनाओं की शुरूआत, बीच और अंत है यह परियोजना जीवन चक्र है वास्तव में, एक परियोजना का सबसे परिभाषित विशेषता यह है कि यह खत्म हो जाता है। प्रोजेक्ट मैनेजर और परियोजना टीम इस समय परियोजना के दौरान काम करती है। फिर अंत में हाथ और निकट चरण के दौरान टीम को भंग कर दिया जाता है।
बीएयू बंद नहीं करता है आप निश्चित रूप से, किसी फ़ंक्शन को बंद कर सकते हैं या कोई प्रक्रिया रोक सकते हैं यदि यह व्यवसाय के लिए अब जरूरी नहीं है - हालांकि यह एक प्रोजेक्ट के रूप में प्रबंधित किया जाएगा! । बीएयू फ़ंक्शन, बिना किसी निकट की अंतिम तिथि के चलते चल रहे कार्य का उत्पादन करता है।
4। परियोजनाओं को कैपिटल किया जा सकता है; बीएयू अक्सर नहीं हो सकता
परियोजनाएं पूंजीकृत हो सकती हैं और अक्सर बीएयू नहीं हो सकता है - आप अपने चल रहे व्यवसाय के सामान्य कार्यों के संचालन के खर्चों पर भरोसा करते हैं। दूसरे शब्दों में, परियोजनाओं और 'अन्य' कार्यों के लिए लेखा उपचार अलग-अलग हैं।
परियोजना निधि अक्सर सेवा में एक परिसंपत्ति लाने के लिए संबंधित होती है, जिसका अर्थ है कि लागत को पूंजीकृत किया जा सकता है। कुछ मामलों में, आप दुनिया में और आपके स्थानीय लेखा विनियमों के आधार पर, आप लाइन के नीचे परियोजना लागत भी ले सकते हैं।
बीएयू लागतों को आम तौर पर ओपेक्स माना जाता है (ऑपरेटिंग व्यय) और कंपनी के लाभ और हानि खातों में नज़र रखी जाती हैं।
परियोजना धन और व्यापारिक धन, सामान्य रूप से, एक बहुत ही विशिष्ट क्षेत्र है, इसलिए किसी भी निर्णय से पहले अपने वित्त विशेषज्ञों से सलाह लेने के लिए सबसे अच्छा होना चाहिए कि आपके संगठन में क्या और क्या नहीं होना चाहिए। लेखांकन नियम देश से देश में भिन्न होते हैं, और यहां तक कि संगठन से संगठन तक भी होते हैं जहां व्यक्तिगत व्यवसाय विशेष प्रक्रियाएं और काम करने के तरीके हैं।
संदेह में, हमेशा जांचें!
5। परियोजनाएं क्रॉस-फंक्शनल टीमों को शामिल करती हैं; बीएयू में कार्यात्मक दल शामिल हैं
अंत में, परियोजना टीमों के श्रृंगार में एक बड़ा अंतर है परियोजनाएं विशेषज्ञों की बहु-अनुशासनात्मक टीमों को एक विशेष आउटपुट देने के लिए लाती हैं। किसी प्रोजेक्ट टीम को प्रेरित करने के बारे में जानने के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि कभी-कभी परियोजनाएं लक्ष्य के बिना शुरू होती हैं जिसे हर किसी के लिए संचारित किया जा रहा है अगर लोगों को उनके बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं है कि वे क्या काम कर रहे हैं, तो वे अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने के लिए नहीं करते हैं
परियोजना टीम विशेष भूमिकाएं भरने वाले लोगों से बना है ये नौकरी के शीर्षक नहीं हैं, लेकिन इस परियोजना के भीतर अलग जिम्मेदारियों के साथ स्थितियां हैं। प्रोजेक्ट टीम पर मुख्य भूमिकाएं हैं:
- परियोजना प्रायोजक
- परियोजना प्रबंधक
- वरिष्ठ प्रदायक (काम करने के लिए जिम्मेदार संगठन, जो आईटी या बाहरी ठेकेदार या विक्रेता की तरह एक आंतरिक टीम हो सकती है) ग्राहक (यह एक आंतरिक ग्राहक हो सकता है जैसे कि एक अलग डिपार्टमेंट मैनेजर, या, एक ग्राहक सेवा संगठन में, जिस ग्राहक के लिए आप इस परियोजना को वितरित कर रहे हैं)
- विषय पदार्थ विशेषज्ञ (लोग या तो टीम के लिए अवधि के लिए लाए जाते हैं प्रोजेक्ट या उस भाग का जो अपनी विशेषज्ञता का उपयोग करने के लिए परियोजना की सफलता में योगदान)।
- एक प्रोजेक्ट टीम में भूमिकाओं के बारे में अधिक जानें।
दूसरी तरफ बीएयू का काम, कार्यात्मक दल द्वारा प्रबंधित किया जाता है वे अपने अधिकार में विशेषज्ञ हैं, लेकिन एक विभाजन के रूप में एक साथ समूहीकृत किए गए हैं और आमतौर पर प्रोजेक्ट टीमों की तुलना में अन्य विभागों में कम पार-कार्यात्मक ओवरलैप होते हैं।
यह आम तौर पर बहुत स्पष्ट है कि वे टीम के लिए काम करने के उद्देश्य से और उद्देश्य हैं। कंपनी में भूमिका निभाने के लिए उनके पास स्पष्ट लक्ष्य और एक दृष्टांत होगा। एक उदाहरण एक ग्राहक सेवा टीम होगी, जो आपके उत्पाद के बारे में ग्राहकों की एक बड़ी ग्राहक सेवा प्रभाग से निपटने वाले कॉल और ईमेल के हिस्से के रूप में काम करते हैं।
यह जटिल है: ओवरलैप है उदाहरण के लिए, उस ग्राहक कॉल सेंटर में एक टीम के नेता अपने क्षेत्र में एक विशेषज्ञ हैं। वे एक प्रोजेक्ट टीम में एक काम पैकेज और संसाधनों का प्रबंधन करने के लिए एक संपर्क परियोजना के हिस्से को वितरित करने के लिए अनुमोदित किया जा सकता है जो ग्राहक संपर्क से संबंधित है। लेकिन उनके प्रोजेक्ट कार्य में, वे विषय वस्तु विशेषज्ञ की भूमिका ले रहे हैं, न कि ग्राहक सेवा टीम लीडर। प्रोजेक्ट टीम के सदस्य के रूप में, वे परियोजना के बजट के अपने हिस्से के लिए ज़िम्मेदार होंगे और अंतिम लक्ष्यों को पूरा करने के लिए काम कैसे किया जाता है इसके बारे में उच्च स्तर का विवेक है उनके पास उनके बीएयू रोल में यह नहीं हो सकता है
बीएयू और परियोजनाओं के बीच संघर्ष परियोजना का काम और बीएयू काम एक-दूसरे के साथ अच्छी तरह से बैठ सकता है, लेकिन अधिक बार तनाव नहीं होता है ऐसा इसलिए होता है क्योंकि परियोजनाएं यथास्थिति को बदलने की कोशिश करती हैं यथास्थिति बहुत अच्छी तरह से काम करता है, और लोगों को, अधिकांश भाग के लिए, बदलना पसंद नहीं है, इसलिए वहाँ हमेशा थोड़ी तनाव हो सकती है।
दूसरा, जब आप लोग अपनी परियोजना टीम में शामिल होने के लिए कह रहे हैं, तो वे वफादारी के संघर्ष से ग्रस्त हो सकते हैं।क्या उनकी पहली दिन की नौकरी या परियोजना की जिम्मेदारी है? उद्देश्यों को स्पष्ट करें और प्रबंधन से परियोजना के लिए एक मजबूत प्रतिबद्धता यहां मदद कर सकती है, साथ ही संचार की खुली रखनी चाहिए ताकि वे जान सकें कि कंपनी और टीम की प्राथमिकताएं क्या हों।
तीसरा, व्यापार को चलाने से हमेशा प्राथमिकता होती है इसका प्रोजेक्ट टीमों के लिए एक निहितार्थ है, जो कि उनके फंडिंग में कटौती देख सकते हैं, प्रमुख संसाधनों ने बीएयू की भूमिकाओं को वापस खींच लिया और समय-सीमाएं विलंबित हो गईं क्योंकि संगठन के दिन-प्रतिदिन के कार्यों को रखने के साथ काम करना ध्यान केंद्रित कर रहा है।
परियोजना प्रबंधक इस के साथ निराश हो सकते हैं लेकिन यह हमेशा ऐसा ही होगा, और यह होना चाहिए। अगर कोई कंपनी इस समय में बस्ट गई है तो शानदार प्रोजेक्ट देने में कोई बात नहीं है और जो भी आपने बनाया है उसका उपयोग करने के लिए कोई भी नहीं छोड़ा गया है!
इन दिशानिर्देशों को ध्यान में रखते हुए, यह देखना आसान होना चाहिए कि क्या आप परियोजनाओं पर काम कर रहे हैं या बीएयू या दोनों।
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