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ई-कॉमर्स वेबसाइट के साथ कोई भी कंपनी लगातार रूपांतरण बढ़ाने के तरीकों की तलाश कर रही है। चूंकि कई चीजें हैं जो एक वेबसाइट पर अपने रूपांतरण के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए कर सकती हैं, चूंकि उन चीजों पर सबसे अधिक चुनौती है जो सबसे बड़ी संभावित प्रभाव पड़ती हैं यदि कोई कंपनी इस परीक्षण और परीक्षण में डबल्स करती है, तो संभवत: यह रूपांतरण दर डायल बहुत दूर तक नहीं चलेगी। हालांकि, अगर कोई कंपनी इन तीनों वस्तुओं पर ध्यान केंद्रित करती है, तो यह डायल बहुत दूर तक ले जा सकती है।
1। उत्तरदायी वेब डिज़ाइन
उत्तरदायी वेब डिज़ाइन तकनीकों का एक सेट है जो वेबसाइटों को डेस्कटॉप, टैबलेट या स्मार्टफ़ोन पर एक इष्टतम अनुभव देने के लिए स्वचालित रूप से समायोजित करने में सक्षम बनाता है। ई-कॉमर्स साइटें, जो मोबाइल उपयोगकर्ता को शीर्ष उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में असफल हैं, वे बर्बाद हो गए हैं: 80 प्रतिशत इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के पास स्मार्टफोन है, और वे तेजी से बढ़ती संख्याओं में अनुसंधान और क्रय के लिए इसका उपयोग करते हैं।
उत्तरदायी डिजाइन में परिवर्तित करना सरल या बहुत जटिल हो सकता है, बड़े हिस्से में, कितने वस्तुओं में शामिल है उत्तरदायी वेबसाइटों कंपनियों को चुनने और वे क्या मोबाइल उपकरणों पर प्रदर्शित सामग्री को चुनने की अनुमति; अक्सर, सबसे अच्छा कोर्स मोबाइल डिस्प्ले के लिए छोटी वस्तुओं की संख्या प्रदर्शित करना है - आमतौर पर सबसे लोकप्रिय और / या खरीदना आसान है।
अन्य वेबसाइट की जानकारी को मोबाइल डिस्प्ले के लिए भी समाप्त किया जा सकता है, जैसे विस्तृत "हमारे बारे में" पृष्ठ, तकनीकी उत्पाद डेटा, प्रेस विज्ञप्ति, और अन्य सामग्री जो उपयोगकर्ताओं को डेस्कटॉप पर पढ़ने की अधिक संभावना है।
-3 ->एक अच्छा मोबाइल अनुभव आसान और तेज़ है; यदि ई-कॉमर्स वेबसाइट मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए अनुकूल है, तो यह केवल डेस्कटॉप-केवल उपयोगकर्ताओं के साथ व्यापार करने के साथ-साथ नए ऑडियंस सेगमेंट से बिक्री का निर्माण करेगा जो मुख्य रूप से या विशेष रूप से ऑनलाइन ऑर्डर करने के लिए मोबाइल का उपयोग करते हैं।
2। सामग्री उत्कृष्टता
सामग्री पर गलत होने के कई तरीके हैं
ई-कॉमर्स साइटों को प्लेग करने वाले कुछ सबसे सामान्य सामग्री के मुद्दे:
- बहुत अधिक सामग्री
- ऐसी सामग्री जो न तो उपयोगी है और न ही प्रेरक है
- सामग्री जो खराब प्रदर्शित होती है
इन समस्याओं को ठीक करें, और आप अधिक बिक्री के लिए अपने रास्ते पर अच्छी तरह से कर रहे हैं
- बहुत अधिक सामग्री एक अच्छा मार्गदर्शक सिद्धांत है, "जब संदेह हो, तो उसे काट लें। "आम तौर पर, संभावित ग्राहकों को उत्पाद विवरण में दिलचस्पी नहीं है। इसके बजाय, वे यह जानना चाहते हैं कि उनके लिए उत्पाद या सेवा क्या कर सकती है; यह कैसे उनकी समस्याओं को हल करने या उनके जीवन को सुधारने में मदद कर सकता है। कम दृश्यमान उपपृष्ठों पर तकनीकी विवरण डालकर रूपांतरण पृष्ठों को साफ रखें। विवरण में दिलचस्पी वाले उपयोगकर्ता उन पृष्ठों को ढूंढेंगे; बाकी सभी को उनके माध्यम से उतना उतना नहीं होगा कि वे क्या चाहते हैं।
- ऐसी सामग्री जो न तो उपयोगी है और न ही प्रेरक है उत्पाद / सेवा पृष्ठों पर प्रतिलिपि के प्रत्येक तत्व इस महत्वपूर्ण प्रश्न को संबोधित कर सकते हैं: "मुझे इसे क्यों खरीदना चाहिए? "खरीदारी करने के बारे में आश्वस्त होने के लिए, उपयोगकर्ताओं को विश्वास करना चाहिए कि कंपनी विश्वसनीय है और समझती है कि उन्हें क्या चाहिए। सामग्री को उपयोगकर्ता के दृष्टिकोण से लिखा जाना चाहिए, फिर भी अभी तक विशेषज्ञता और मूल्य व्यक्त कर सकते हैं।
- सामग्री जो खराब प्रदर्शित होती है महान प्रति बनाने के लिए यह पर्याप्त नहीं है, आपको इसे पठनीय बनाने की ज़रूरत है। इसका मतलब है:
- उच्च अंतर का उपयोग करें - एक हल्के पृष्ठभूमि पर एक गहरा फ़ॉन्ट।
- फोंट साइज़ और शैलियों को न्यूनतम पर रखें
- आसान स्कैनिंग के लिए लघु पैराग्राफ और बुलेट पॉइंट्स के साथ रहें
- आसान स्कैनिंग और एसईओ के लिए प्रेरक, कीवर्ड-समृद्ध उपशीर्षक का उपयोग करें
- सुनिश्चित करें कि फोंट आपके लक्षित दर्शकों के लिए काफी बड़े हैं
- सभी कैप अभिलेख और इटैलिक से बचें - वे पढ़ने में कठोर हैं
- अधिकांशतः लंबी या संकीर्ण रेखा चौड़ाई से बचें - डेस्कटॉप प्रदर्शन के लिए बहुत महत्वपूर्ण है
3। रूपांतरण ट्रैकिंग
अन्यथा उत्कृष्ट ई-कॉमर्स वेबसाइट विफल हो गए क्योंकि उन्होंने सटीक और पूर्ण रूपांतरण ट्रैकिंग सेट नहीं की है आदर्श रूप में, आपकी वेबसाइट आपको प्रत्येक बिक्री और पूछताछ के सटीक स्रोत बताएगी - क्या आपका नया ग्राहक Google विज्ञापन, बिंग जैविक खोज, एक प्रदर्शन विज्ञापन अभियान आदि से आया है। जब तक आप अपनी सफलता के स्रोतों को नहीं जानते हैं, तब तक आप असमर्थ हो जाएंगे रूपांतरण बेहतर करने के लिए अपने अभियान को ठीक से समायोजित करने के लिए इसके बजाए, आप कम लागत के मुकाबले अभियानों में निवेश करना जारी रखेंगे या उन्हें सुधारने के बजाय - और राजस्व का उत्पादन करने वाले अभियानों पर अधिक जोर देने का अवसर याद करेंगे।
ट्रैकिंग कई कंपनियों के एहसास की तुलना में अधिक दानेदार हो सकती है उदाहरण के लिए, एक पीपीसी रूपांतरण को ठीक से ट्रैक किया गया है, अन्य बातों के अलावा, जो खोजशब्दों का इस्तेमाल किया गया था, जो खोज इंजन का उपयोग किया गया था, और रूपांतरण का दिन किस समय किया गया था।
इस सभी जानकारी का उपयोग अभियान में छोटे और शक्तिशाली बदलाव करने के लिए किया जा सकता है, जैसे कि दिन के कुछ समय में अधिक आक्रामक बोली लगाई जाती है। समय के साथ, इस तरह के छोटे परिवर्तन रूपांतरण दर में बड़े लाभ में और लागत प्रति रूपांतरण में बड़े कटौती में शामिल होते हैं।
लेखक जैव:
ब्रैड शोर सरली उत्तर के बी 2 बी विपणन निदेशक, एक इंटरनेट मार्केटिंग है जो ईकॉमर्स कंपनियों को अपने यातायात और बातचीत को बढ़ाने में मदद करता है। आप स्मैशिंग पत्रिका, फोर्ब्स और फॉक्स स्मॉल बिज़नेस में अपने काम को पढ़ सकते हैं।
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