वीडियो: Basic details of Debit and Credit Cards in Hindi | By Ishan 2024
प्रत्येक महीने, आपका क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता आपको एक बिलिंग विवरण भेज देगा यह महत्वपूर्ण दस्तावेज आपके क्रेडिट कार्ड खाते को बनाए रखने और इसे अच्छी स्थिति में रखने के लिए महत्वपूर्ण और आवश्यक है।
क्रेडिट कार्ड बिलिंग विवरण क्या है?
बिलिंग विवरण एक आवधिक (आमतौर पर मासिक) वक्तव्य है जो बिलिंग चक्र के भीतर आपके क्रेडिट कार्ड खाते में किए गए सभी खरीद, भुगतान और अन्य डेबिट और क्रेडिट को सूचीबद्ध करता है
जबकि आपका क्रेडिट कार्ड विवरण लंबी और जानकारी के साथ पैक किया जा सकता है, तो यह महत्वपूर्ण है कि आप अपने प्रत्येक बिलिंग वक्तव्य को हर महीने पढ़ लें। बहुत कम समय में, अपने खाते में किए गए लेन-देन की सूची, आपके शेष राशि, न्यूनतम भुगतान और समीक्षा करें।
बिलिंग विवरण क्या है?
आपके बिलिंग स्टेटमेंट में आपके क्रेडिट कार्ड खाते के बारे में जानने की सभी चीजें सूचीबद्ध हैं इसमें शामिल हैं:
- आपकी पिछली बैलेंस
- न्यूनतम भुगतान की वजह
- भुगतान की नियत तारीख
- देर से शुल्क जो कि अगर आप देर से भुगतान करते हैं तो शुल्क लिया जाएगा
- भुगतान की एक सारांश और विस्तृत सूची, आपके खाते में किए गए क्रेडिट, खरीद, बैलेंस ट्रांसफर, नकद अग्रिम, फीस, ब्याज और अन्य डेबिट
- आपके खाते में शेष राशि प्रकार और प्रत्येक
- आपकी क्रेडिट सीमा के लिए ब्याज दर और ब्याज शुल्क का टूटना उपलब्ध क्रेडिट
- अपनी बिलिंग अवधि में दिनों की संख्या
- ब्याज और फीस की कुल राशि वर्ष-दर-तारीख का भुगतान करती है
- अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता
- यदि अर्जित हुआ है, तो अर्जित होने वाले लाभ
आपका क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट में न्यूनतम भुगतान प्रकटीकरण शामिल होगा जिसमें आपकी शेष राशि का भुगतान करने के लिए समय की मात्रा का ब्यौरा होगा यदि आप केवल न्यूनतम भुगतान और कुल राशि जो आप भुगतान खत्म हो जाएगा यदि आप तीन साल में अपनी शेष राशि का भुगतान करना चाहते हैं तो इसके लिए मासिक भुगतान भी शामिल होगा
आपका क्रेडिट कार्ड बिलिंग विवरण में एक देर से भुगतान की चेतावनी भी शामिल होगी जो आपको आपके भुगतान को देर से भेजने का प्रभाव बताती है - देर से भुगतान और दंड की दर में वृद्धि
यदि आपको भुगतान करने में परेशानी हो रही है, तो आप एक कॉल नंबर कॉल कर सकते हैं, क्रेडिट परामर्श के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं।
आपका बिलिंग विवरण कब आता है?
आपके बिलिंग स्टेटमेंट को प्रत्येक बिलिंग चक्र के अंत में आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के साथ फाइल पर मेलिंग एड्रेस भेजा जाता है।
कानून की आवश्यकता है कि क्रेडिट कार्ड बिलिंग विवरण नियत दिनांक से कम से कम 21 दिनों पहले भेजा जाना चाहिए ताकि आपके पास समय पर अपना क्रेडिट कार्ड भुगतान करने और वित्त शुल्क से बचने का समय हो, यदि कोई अनुग्रह अवधि आपके शेष राशि पर लागू होती है
यदि आप कागजी रहित बिलिंग के लिए साइन अप कर चुके हैं, जिसका मतलब है कि आप एक मेल पेपर स्टेटमेंट प्राप्त करने के बजाय ऑनलाइन अपना क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट देखते हैं, आपको ऑनलाइन पता करने के लिए आपका बिल उपलब्ध होने पर आपको एक ईमेल मिलेगा।पेपरलेस बयान केवल आपके मेल किए गए वक्तव्य के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण हैं। अपने पेपरलेस कथन को देखने के लिए, अपने ऑनलाइन क्रेडिट कार्ड खाते पर लॉग ऑन करें और अपने कथन को एक्सेस करने के लिए एक लिंक खोजें।
कई क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता बिलिंग विवरण ऑनलाइन उपलब्ध कराते हैं, भले ही आपने काग़ज़ रहित बिलिंग में नामांकित न हो।
आपके बिलिंग स्टेटमेंट के पेपर रहित संस्करण को देखने के लिए आपके पास पीडीएफ रीडर की आवश्यकता होगी
सुनिश्चित करें कि आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के पास आपका सही मेलिंग या ईमेल पता है, ताकि आपको अपने स्टेटमेंट से संबंधित आपके क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट या ईमेल अलर्ट मिले।
यदि आपका कार्ड बंद है तो क्या आपको एक ब्योरा मिलेगा?
जब तक आपने अपने क्रेडिट कार्ड की शेष राशि का भुगतान नहीं किया हो तब तक आप एक बंद खाते पर मासिक बिलिंग विवरण प्राप्त करना जारी रखेंगे जब आप अपना खाता बंद करते हैं, तो आप नियमित मासिक भुगतान करने के लिए अभी भी ज़िम्मेदार हैं और आपके बकाया शेष राशि पर अब भी ब्याज और शुल्कों का शुल्क लिया जा सकता है। हालांकि, आप अपने खाते में अतिरिक्त शुल्क नहीं ले पाएंगे।
अपने बयान की समीक्षा करें, भले ही आपका खाता बंद हो गया हो, यह सुनिश्चित करने के लिए कि लेनदेन सटीक हैं
अगर आपके बिलिंग स्टेटमेंट में त्रुटियां हैं तो क्या करें?
सबसे महत्वपूर्ण कारणों में से एक को आप अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की अच्छी तरह से समीक्षा करनी चाहिए यह सत्यापित करना कि सबकुछ सही है
यदि आप एक बिलिंग त्रुटि देखते हैं, तो आपके पास क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता के साथ विवाद करने का अधिकार है लेकिन, आपको 60 दिनों के भीतर विवाद करना होगा कि क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट आपको भेज दिया गया था।
यदि आप बस एक फोन कॉल करते हैं, तो कई क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता आपके विवाद का समाधान करेंगे। हालांकि, फेयर क्रेडिट बिलिंग अधिनियम के तहत अपने अधिकारों की सुरक्षा के लिए, आपको अपने विवाद का विवरण देने वाले एक पत्र भेजने की आवश्यकता है। इस तरह, आपके पास यह सबूत है कि आप बिलिंग त्रुटि पर विवादित हैं यदि क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता इस समस्या को हल नहीं करता है और आपको एक सरकारी एजेंसी (जैसे सीएफपीबी) से शिकायत करना होगा या आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता पर मुकदमा करना होगा। एक फोन कॉल के साथ प्रक्रिया शुरू करने के लिए ठीक है और फिर एक पत्र के साथ अनुसरण करें।
सभी लेनदेन आपके बिलिंग विवरण पर सूचीबद्ध नहीं हैं
आपके बिलिंग स्टेटमेंट में केवल आपके बिलिंग चक्र में खाता गतिविधि शामिल है बिलिंग चक्र की शुरुआत और समाप्ति के पहले या बाद में किए गए लेन-देन आपके बिलिंग विवरण पर प्रकट नहीं होंगे। बिलिंग चक्र तिथियों के लिए अपने क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के शीर्ष पर देखें
आप अपने ऑनलाइन खाते में लॉगिंग कर सकते हैं ताकि आपके बिलिंग स्टेटमेंट तैयार होने के बाद से आपके खाते पर पोस्ट किए गए लेनदेन की सूची देख सकें। यदि आपको अपने मौजूदा क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट के लिए बिलिंग चक्र से पहले हुआ लेन-देन देखने की ज़रूरत है, तो आपको पिछले क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की एक प्रति की तलाश करनी होगी
यदि आपको कोई बिलिंग विवरण प्राप्त नहीं होता है तो क्या होगा?
अगर आपका खाता शेष शून्य है और पिछले बिलिंग चक्र के भीतर आपके खाते में कोई गतिविधि नहीं है तो आपको बिलिंग विवरण प्राप्त नहीं हो सकता है यदि आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता का आपका सही पता नहीं है, उदाहरण के लिए आपने हाल ही में स्थानांतरित कर दिया है और आपके क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को अपना नया पता नहीं दिया है, तो आपको बिलिंग स्टेटमेंट प्राप्त नहीं हो सकता है
नए क्रेडिट कार्ड खाते के लिए, आपका पहला बयान प्राप्त करने में कई हफ़्तों तक लग सकते हैं, जब आपके लेन-देन के पहले लेन-देन आपके खाते पर निर्भर करता है।
यदि आप किसी विशेष महीने के लिए क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट प्राप्त नहीं करते हैं, तो विशेष रूप से अगर कोई भुगतान भुगतान हो सकता है तो अपने क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को कॉल करें।
नमूना क्रेडिट कार्ड बिलिंग त्रुटि विवाद पत्र
एक क्रेडिट कार्ड विवाद पत्र आपको त्रुटियों को साफ़ करने में मदद कर सकता है आपके बिलिंग स्टेटमेंट यहां एक नमूना पत्र है जिसे आप बिलिंग त्रुटियों के विवाद के लिए उपयोग कर सकते हैं।
जब आपका क्रेडिट कार्ड बिलिंग पता अपडेट किया जा रहा है
जब आप चलते हैं तो अपना बिलिंग पता बदलें आपके क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट की याद आती है आपके क्रेडिट कार्ड बिलिंग पते को बदलने के चार तरीके यहां दिए गए हैं।
क्रेडिट कार्ड बिलिंग चक्र के दौरान क्या होता है?
बेहतर तरीके से समझें कि क्रेडिट कार्ड बिलिंग प्रक्रिया भुगतान करने के लिए खरीदारी करने से कैसे काम करती है