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यहां तक कि कम्प्यूटर-समझदार वकीलों ने कार्यालय आधारित सर्वरों पर "ईथर में" भंडारण देने के लिए एक अच्छा-विश्वास प्रयास करने के लिए आसानी से क्लाउड स्टोरेज सेवाओं की विविधता से आसानी से अभिभूत हो सकते हैं। जैसा कि वे डेस्कटॉप या लैपटॉप कंप्यूटर के किसी भी अंतिम टेदर की खातिर करते हैं, वकीलों को क्लाउड-आधारित स्टोरेज के लिए कई विकल्प होते हैं। हम में से कुछ के रूप में पहले प्रदाता जो इसे काम करने और इसे सुरक्षित बनाने का वादा करता है चुनने के लिए प्रलोभित है, दूसरों को आकाश में महान कंप्यूटर को अपने डेटा को आत्मसमर्पण करने से पहले एक अधिक अच्छी तरह से तर्कसंगत दृष्टिकोण पसंद कर सकते हैं।
इस लेखक ने डलास स्थित लीगल वर्कस्पेस संस्थापक और सीईओ जो कैली से बात की है कि कानूनी क्षेत्र में वकीलों और अन्य लोग सर्वर से क्लाउड के लिए बदलाव का सामना कर सकते हैं और वे ऐसा करने में क्या सोच सकते हैं। हमारी चर्चा निम्नानुसार है
लोरी त्रिपोली: क्या बादलों में अपने दस्तावेज़ों को संग्रहीत करने के लिए वकीलों द्वारा अब भी बहुत प्रतिरोध है?
जो कैली: थोड़ा सा है लेकिन वकीलों की एक नई पीढ़ी है जो अपने कार्यालय में एक सर्वर से जुड़ी नहीं होने की सराहना करते हैं, इसलिए वे सुरक्षित रूप से कहीं भी काम कर सकते हैं। कुछ धारकों का मानना है कि डेटा अपने कार्यालय या उनके सर्वर रूम में सुरक्षित है, लेकिन वास्तविकता यह है कि अगर वे इंटरनेट से जुड़े हैं, तो उनका डेटा हमारे फायरवॉल, पावर बैकअप, घुसपैठ का पता लगाने और रोकथाम प्रणाली और इन सभी चीजें जो डेटा केंद्रों के साथ आती हैं
एलटी: किस क्लास-आधारित स्टोरेज कंपनी का इस्तेमाल करने के लिए वकील तय करते हैं? क्या मूल्य के अलावा अन्य कारक हैं, उपयोग में आसानी, और सुरक्षा?
जो कैली: वहाँ बहुत सारे उपभोक्ता ग्रेड विकल्प हैं जो अच्छे हैं लेकिन एटर्नी के लिए विशिष्ट एप्लिकेशन और सेवाओं की पेशकश नहीं करते हैं जहां हम वास्तव में अलग हैं हम उन लोगों की सहायता करते हैं, जिन्होंने कानून फर्मों के लिए काम किया है, और हम उन्हें उन सभी क्षुधा पर प्रमाणित करते हैं जो हम समर्थन करते हैं, जो प्रवास या निर्यात मुद्दों के लिए बहुत उपयोगी है।
क्या आपकी कंपनी के उत्पाद को ड्रॉपबॉक्स की तुलना में बेहतर बनाता है?
जो कैली: ड्रापबॉक्स केवल बहुत से फ़ंक्शंस और सुरक्षा उपायों के बिना फाइल स्टोरेज है, जो कि अधिकांश कानून फर्मों को आवश्यक लगता है। उदाहरण के लिए, कुछ इलेक्ट्रॉनिक संगृहीत रिकॉर्ड स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम (एचआईपीएएए) के तहत संरक्षित हैं, जिनकी आवश्यकता को कवर किया गया है, जैसे कि डॉक्टरों और बीमा प्रदाता गोपनीय जानकारी के लिए सख्त सुरक्षा मानक बनाए रखते हैं। यदि एक कानूनी फर्म एक कवर इकाई के लिए काम करता है, तो यह HIPAA आवश्यकताओं के अधीन भी हो सकता है। हमारे पास एक HIPAA- समर्थक भेंट है जो उन मानकों को पूरा करती है, जो ऑफ-शेल्फ समाधान प्रदान नहीं कर सकते।
आप किस प्रकार की तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं?
जो कैली: हम 8 से एक असीमित समर्थन शामिल हैं। मीटर। 5 पी के लिए मीटर। हमारे ग्राहकों के अपने समय क्षेत्र में, इसलिए उन्हें तकनीकी सेवाओं के लिए समय के ब्लॉकों को खरीदने की ज़रूरत नहीं है। हम 24/7 उपलब्ध हैं, लेकिन नामित घंटे के बाहर तकनीकी सहायता के लिए एक शुल्क है।
क्या आप प्रशिक्षण प्रदान करते हैं?
जो कैली: हम अपने ग्राहकों को जो भी अनुकूलन और प्रशिक्षण प्रदान कर सकते हैं, समय और किसी भी सामग्री के नाममात्र शुल्क के साथ प्रदान कर सकते हैं।
अगर एक कानूनी फर्म टूट जाती है तो बादल में दी गई जानकारी का क्या होता है?
जो कैली: अगर वकीलों ने नई फर्म शुरू करने के लिए बंद कर दिया है और एक बड़ा पूंजी व्यय नहीं करना चाहते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम उनकी मदद करने के लिए तैयार हैं, हमसे संपर्क कर सकते हैं, और हम काम करते हैं सही पक्षों को आश्वस्त करने के लिए सभी दलों के साथ नई फर्म में स्थानांतरित किया जा रहा है
उस प्रक्रिया में आमतौर पर एक सप्ताह से भी कम समय लगता है एक बात पर विचार करना है कि कौन सी फर्म पुराने फर्म के डोमेन नाम को बनाए रखेगा और ऐसे ईमेल भेजेगा, जो अंदर आ सकें।
आप कैसे जानते हैं कि आप काट दिया गया है?
जो कैली: रक्षा की पहली पंक्ति फ़ायरवॉल और एक घुसपैठ का पता लगाने की रोकथाम प्रणाली (आईडीपीएस) है। इसके अतिरिक्त, हम सभी उपयोगकर्ता फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुंच दर्ज करते हैं। हमारे सुरक्षा व्यवस्थापक नियमित रूप से लॉग के माध्यम से जाते हैं और अजीब पैटर्न तलाशते हैं, जैसे कि कोई उपयोगकर्ता किसी फर्म की फ़ाइलों का एक बड़ा प्रतिशत तक पहुंचने का प्रयास करता है। हम अपने आईडीपीएस के साथ किसी भी मुद्दे के सामने हैं। एक आईडीपीएस स्वचालित रूप से आईपी (आंतरिक प्रोटोकॉल) पते ब्लॉक अगर अजीब यातायात का पता चला है। हम वास्तव में आईडीपीएस और सुरक्षा लॉग दोनों की निगरानी करते हैं।
यदि कोई ग्राहक किसी समझौते को समाप्त कर देता है, तो उसका डेटा नष्ट हो गया है?
जो कैली: हम सभी डेटा की एक प्रति एन्क्रिप्टेड रूप में ग्राहक को वापस भेजते हैं।
हम केवल 14 दिनों के लिए डेटा बनाए रखते हैं यदि हम कभी भी आयोग से बाहर ले जाते हैं, तो हम उन ड्राइव को पूरी तरह से मिटा देने के लिए रक्षा स्तर 7 सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं ताकि कोई डेटा रिसाव न हो।
आप इस व्यवसाय में कैसे शामिल हो गए?
जो कैली: मैंने स्कूल में प्रबंधन सूचना प्रणाली का अध्ययन किया और फिर शुरूआत में बिजनेस नेटवर्क कंसल्टिंग, एक सूचना प्रौद्योगिकी और सेवा कंपनी, शुरू में डेनवर में कार्यालयों के साथ। वह कंपनी सूचना प्रौद्योगिकी आउटसोर्सिंग और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए परामर्श में अग्रणी रही जैसा कि हम विस्तार करने के लिए जारी रखते हुए हम क्लाउड समाधान के बारे में कानून फर्मों से दिलचस्पी लेते रहे और ग्राहकों के रूप में कई लोगों को जोड़ा, और इंटरनेट की गति और बेहतर तकनीक के विकास के साथ, हम एक टेम्पलेट का निर्माण करने में सक्षम थे और ऐसे अनुप्रयोगों का एक सूट प्रदान करते थे जो कई कानूनों का समर्थन कर सके कंपनियों।