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आपने ठंडे कॉल करने में घंटे बिताए हैं और अपनी बिक्री की पिच बनाने के लिए कुछ नियुक्तियों को इकट्ठा करने में कामयाब रहे हैं। इस बिंदु पर, आप अपनी बिक्री प्रस्तुति के दौरान कैसे काम करते हैं, यह निर्धारित करेगा कि क्या आप एक और बिक्री बंद करेंगे या हार में चले जाएँगे।
अपनी बिक्री प्रस्तुति के लिए खड़े हो जाओ
हमेशा अपनी प्रस्तुति को बैठने के बजाय खड़े रहें जब आप बोलते रहें, तो आप ताकत की स्थिति से बोल रहे हैं।
एक स्थायी व्यक्ति एक बैठे व्यक्ति की तुलना में अधिक ऊर्जावान महसूस करता है, और जो आपकी प्रस्तुति में आएगा जब आप खड़े हो जाते हैं तो जोर से और स्पष्ट रूप से बोलना भी आसान होता है क्योंकि आपके डायाफ्राम पर दबाव डालता है। अंत में, खड़े आप अपने शरीर की भाषा का उपयोग अपनी पूर्ण सीमा तक - पेंसिंग, इशारों, एक व्हाइटबोर्ड आदि पर लिखने के लिए कर सकते हैं। और शरीर की भाषा आपके स्वरूप का एक बड़ा हिस्सा है और आपके द्वारा प्रोजेक्ट का रवैया है।
नेत्र संपर्क करें
नेत्र संपर्क शरीर की भाषा का एक महत्वपूर्ण घटक भी है अपने दर्शकों के साथ नियमित रूप से आँख संपर्क बनाकर उस व्यक्ति के साथ एक कनेक्शन बनाए रखता है यदि आप एक से अधिक व्यक्ति के लिए एक प्रस्तुति दे रहे हैं, तो उनमें से प्रत्येक पर नज़र डालें न सिर्फ वहाँ "सबसे महत्वपूर्ण" व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करें, या आप अपने बाकी श्रोताओं को बाहर छोड़ने का मौका लेंगे। आम तौर पर, आप एक नए व्यक्ति को स्विच करने से पहले एक समय में पांच से दस सेकंड के लिए आँख संपर्क बनाए रखना चाहते हैं
इसे मज़ेदार बनाएं
अपनी प्रस्तुति के साथ मज़ेदार होने की कोशिश करें यदि आप अपनी प्रस्तुति का आनंद नहीं लेते हैं, तो कौन करेगा? यदि आप एक अच्छा समय ले रहे हैं, तो यह ऊर्जा आपकी प्रस्तुति में आ जाएगी और आपके दर्शकों के लिए भी एक अच्छा समय होगा। अपनी प्रस्तुति में थोड़ा आनन्द लेना - जो कुछ भी आपको स्वयं का आनंद लेने में मदद करेगा
यह एक मनोरंजक स्लाइड हो सकता है, एक महान उद्धरण, या मजाक या दो में फेंक दिया जा सकता है। व्यापार-योग्य हास्य के साथ रहना सुनिश्चित करें उसके बाद, अपनी प्रस्तुति शुरू होने से पहले, सोचें कि यह आपकी जगह कितनी ही बढ़िया होगी यदि आपकी संभावना स्थल पर एक विशाल क्रम को लगाने का फैसला करती है। उस स्थिति में अपने आप को कल्पना करो, और उस मानसिक अवस्था को अपने साथ कमरे में लाएं।
योजना और प्रैक्टिस करें, लेकिन अपनी स्क्रिप्ट में मत रहें
कभी भी आप एक प्रस्तुति देते हैं, आपको पहले से पता होना चाहिए कि आप क्या कहना चाहते हैं कुछ रीहार्सिंग करें, अपनी स्क्रिप्ट पर चिपकाएं, बिल्कुल। लेकिन जब आप वास्तविक प्रस्तुति में जाते हैं, तो अपनी स्क्रिप्ट से थोड़ा सा करने के लिए तैयार रहें।
एक प्रस्तुति लगभग कभी भी पूरी तरह से योजनाबद्ध नहीं होती। आपके श्रोता के पास एक ऐसा प्रश्न हो सकता है जिसे आप उम्मीद नहीं कर रहे हैं, या वह उस चीज़ में बहुत दिलचस्पी रख सकता है जो आप गुजरने का उल्लेख करते हैं, और उस विषय पर कई और मिनटों को समर्पित कर सकते हैं। लेकिन उन परिस्थितियों में, यह मत सोचो कि आपने अपना समय पहले से तैयार करके व्यर्थ किया हैआपकी स्क्रिप्ट आपको एक कूद-बंद बिंदु प्रदान करती है शुरू करने के लिए एक जगह के बिना, आपकी प्रस्तुति बहुत कमजोर होगी
बिक्री प्रस्तुति के मानक ढाले को तोड़ना
और स्क्रिप्ट, पारंपरिक बिक्री प्रस्तुति, जिसमें एक विक्रेता अपने उत्पाद और संभावना की बात करता है, के बारे में बात करता है, बेचने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है।
संभावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ अच्छी तरह से काम करने के लिए कोई पुरानी शैली प्रस्तुति तैयार की जाएगी नतीजतन, यह विशेष रूप से किसी भी संभावना के लिए एकदम सही फिट नहीं होगा
सबसे पहले कदमों को अपने बिक्री अपॉइंटमेंट्स में सुधार करने के लिए मानक पिच की खाई करना चाहिए। एक ठेठ बिक्री पिच शुरू होती है जो विक्रेता से अपनी कंपनी का वर्णन करती है और उद्योग में उसकी भूमिका को बिछाता है, इसमें किसी भी पुरस्कार या प्रमाणपत्र शामिल हो सकते हैं।
कारण बिक्रीकर्ता इस तरह से शुरू करते हैं कि यह काफी तर्कसंगत है: वे संभावना को दिखाना चाहते हैं कि उनकी कंपनी एक वैध और सम्मानजनक प्रदाता है, जो कि शुरुआत से ही उनकी वास्तविकता स्थापित करती है दुर्भाग्य से, संभावना क्या सुनती है "अब मैं कुछ समय के लिए खुद को और मेरी कंपनी के बारे में बात करने जा रहा हूं देखो, मेरे पास स्लाइड हैं "प्रस्तुति के पहले कुछ मिनट तब होते हैं जब संभावना सबसे निकटता से सुन रही है, लेकिन अगर आप उन चीजों को कहने में असफल रहते हैं, तो वह आपको ट्यूनिंग शुरू कर देंगे
आपके संभावित ग्राहक के लिए ब्याज का क्या है?
पहली नियुक्ति के दौरान, आपके अधिकांश संभावनाओं को बदलने की बहुत बड़ी जरूरत नहीं होगी। वे जानना चाहते हैं कि उनके पास क्या विकल्प हैं - इसलिए वे पहली बार नियुक्ति के लिए सहमत हुए हैं - लेकिन यदि आप अपनी रुचि को जल्दी से नहीं बढ़ाते, तो अवसर की आपकी खिड़की बंद हो जाएगी। और यदि संभावना गंभीर रूप से कोई परिवर्तन करने पर विचार नहीं कर रही है, तो उसे शायद ही आपकी कंपनी के एक्स की तुलना में आपकी कंपनी के स्टैक के बारे में सुनने में दिलचस्पी होगी।
तो अपने मानक पावरपॉइंट डेक को तोड़ने के बजाय, एक नया एजेंडा जो आपके आस-पास के बजाय आपकी संभावना के आसपास घूमता है इस एजेंडा को एक या कई मुद्दों पर केन्द्रित किया जाना चाहिए जो संभावनाओं के लिए महत्वपूर्ण हैं। इन मुद्दों को या तो उन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है जो वह सामना कर रहे हैं या वे अवसर जो वे जब्त करना चाहते हैं; आदर्श रूप में, आप प्रत्येक में से कुछ शामिल होते हैं
उदाहरण के लिए, आप ऐसा कुछ कहकर शुरू कर सकते हैं, "इस मीटिंग के लिए मेरा लक्ष्य कम से कम 20 प्रतिशत लागत कम करने में आपकी सहायता करना है। "अब आपको संभावना का ध्यान मिला है! उसके बाद आप अपने वर्तमान उत्पादन सेटअप और वह क्या बदलना चाहते हैं (और वही रखना) के बारे में संभावित प्रश्न पूछ सकते हैं। इस समय, यह आपके उत्पाद के बारे में बात करने के लिए अंत में है, लेकिन संभावनाओं की आवश्यकता के संदर्भ में उदाहरण के लिए, यदि आपकी संभावना ने कम उत्पादन लाइन के टूटने को अपनी सबसे ज़्यादा ज़रूरत की जरूरत बताई है, तो आप अपने उत्पाद के उस पहलू पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। आप संभावनाओं को वास्तव में बताएंगे कि वह क्या चाहता है और उसे सुनने की जरूरत है, और उसी समय दिखाएगा कि आपने सुनकर जवाब दिए हैं।
आप यह कैसे पता लगा सकते हैं कि आपके संभावित संभावनाओं पर कौन-कौन से समस्याएं ब्याज होंगी?संभावना है कि आप अपने ठंडे कॉल के दौरान कुछ बता सकते हैं। संभावना को आगे बढ़ाने से कुछ और विचार उत्पन्न हो सकते हैं; अगर आपकी संभावना नए कानूनों को पूरा करने के लिए तैयार हो रही है, तो बस एक रिकार्ड तोड़ने वाला क्वार्टर (अच्छा या बुरे के लिए) था, विदेशों में एक नया कार्यालय खोलने वाला है, या अन्य बड़े बदलावों का सामना करना पड़ रहा है, आप संभवतः आवश्यक जानकारी खो सकते हैं ऑनलाइन।
एक तिहाई विकल्प आपके कुछ मौजूदा ग्राहकों के साथ बात करना है जो आकार, उद्योग या व्यवसाय के प्रकार में आपके संभावना के समान हैं। यदि कई ग्राहक, जो आपके संभावना के समान हैं, समान समस्या का उल्लेख करते हैं, तो एक बहुत मजबूत संभावना है कि आपकी संभावना भी इस मुद्दे के बारे में चिंतित होगी।
इसे एक वार्तालाप करें
जैसा कि आप अपनी प्रस्तुति को डिज़ाइन करते हैं, याद रखें कि एक ऐसी प्रस्तुति के निर्माण की कुंजी है जो आपके सामने विशिष्ट संभावना को अपील करेगी। यदि सभी चीजें आप सवाल पूछकर और उचित जवाब देने के द्वारा संभावना लाते हैं, तो आप उन विषयों पर बहुत समय बिताने के बिना उन संभावनाओं के लक्ष्य मुद्दों को संबोधित कर सकते हैं जो उन्हें दिलचस्पी नहीं रखते हैं और संभावनाओं की बात करते हुए जितना अधिक होता है, उतना ही अधिक होने की संभावना है कि वे अपने उत्पाद पर खुद को बेचते हैं - जो इस सौदे को पूरी तरह से आसान बना देता है
एक संवादी प्रस्तुति संरचना का उपयोग करने का यह मतलब नहीं है कि आपको विज्ञापन-लिब्बििंग होना चाहिए। इसके विपरीत, यह महत्वपूर्ण है कि आप संगठित रहें और पहले से बहुत सारे अनुसंधान और तैयारी करें। जितना अधिक आप अपनी नियुक्ति से पहले संभावना के बारे में जानते हैं, बेहतर।
अगर आपके पास पहले से ही यह पता चल गया है कि आपके उत्पाद के संबंध में संभावनाओं की सबसे ज़्यादा ज़रूरत क्या हो सकती है, तो आप ग्राहकों की प्रशंसापत्र, शोध डेटा, यहां तक कि समाचारों की खबरों के बारे में बता सकते हैं कि आपका उत्पाद उन जरूरतों को कैसे भर देगा। कम से कम, आपके पास अग्रिम में तैयार किए गए 20 से 30 प्रश्नों की सूची होनी चाहिए। आप लगभग निश्चित रूप से बहुत से सवाल पूछने के लिए समय नहीं देंगे, लेकिन अपनी सारी सामग्री का इस्तेमाल किए बिना नियुक्ति को समाप्त करने के लिए यह बहुत बेहतर है कि कहने के लिए चीजें खत्म हो जाएं।
यदि आप अपनी प्रस्तुति में स्लाइड्स का उपयोग करते हैं, तो आप अपनी संभावना को इसमें हर स्लाइड या दो प्रश्न पूछकर रख सकते हैं - भले ही यह उतना सरल है, "क्या आपके इस बारे में कोई प्रश्न हैं? "इसमें शामिल संभावना को ध्यान में रखते हुए वह आपकी सामग्री पर ध्यान दे रहा है। यदि आपके प्रश्नों में से किसी एक के संभावना की प्रतिक्रिया आपको एक स्पर्शरेखा पर ले जाती है, तो इसके साथ जाएं … यह उन विषयों के बारे में बात करने के लिए समय बिताने के लिए बेहतर है जो कहने के बजाय "हम इसके बारे में बाद में बात करते हैं" और आगे की स्लाइड ।
सही उद्घाटन लिखें
एक बार जब आप विषय या अपनी नियुक्ति के लिए विषय निर्धारित कर लेते हैं, तो कुछ वाक्यों के क्राफ्टिंग से शुरुआत करें, जिससे आप उस विषय पर चर्चा करने के लिए संभावना की अनुमति से पूछकर नियुक्ति खोल सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं, "श्री प्रॉस्पेक्ट, मेरे कई ग्राहक अब से आगामी विधान के लिए गियर तैयार कर रहे हैं। सौभाग्य से, मैं उनसे मदद करने में सक्षम रहा हूं, जिनके लिए उन्हें समय और धन की आवश्यकता होती है नए नियमों के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए खर्च करेंआपकी अनुमति से, मैं आपको इसके बारे में अधिक बताना चाहूंगा ताकि हम देख सकें कि क्या मैं आपके लिए समान रूप से मददगार साबित हो सकता हूं। "यदि आपका शोध सफल रहा है, तो आपकी संभावना उत्साह से सहमत होगी।
अधिक जानकारी के लिए जांच करें
अब जब आप संभावना के हित को प्राप्त कर चुके हैं, तो आप अधिक जानकारी के लिए जांच शुरू कर सकते हैं। प्रश्न पूछना दो कारणों से नियुक्ति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है: पहला, यह आपकी मदद करता है संभावना को अर्हता प्राप्त करें और दूसरा, यह आपको संभावनाओं की पूरी जरूरतों को पूरी तरह से पहचानने में मदद करता है, जो जानकारी आप अपने दृष्टिकोण को ठीक से करने के लिए उपयोग कर सकते हैं। यह आपकी संभावनाओं को संभालने के लिए बातचीत में अधिक और प्रस्तुति के कम से कम करने में मदद करता है।
समापन करने के लिए अगला कदम
इस बिंदु पर, आप संभावित रूप से इस संभावना को प्रभावित कर सकते हैं कि आप अब बिक्री बंद कर सकते हैं। अधिक जटिल बिक्री प्रक्रियाओं में, अगले चरण एक और बैठक हो सकती है, या आपको एक औपचारिक प्रस्ताव का मसौदा तैयार करना पड़ सकता है। या तो मामले में, यदि आप बंद नहीं कर रहे हैं मौके पर बिक्री, नियुक्ति को छोड़ने से पहले अपनी अगली गतिविधियों का समय निश्चित करें। दूसरे शब्दों में, आप और संभावना को विशिष्ट तिथि और समय पर सहमत होना चाहिए जब आप फिर से बोलेंगे। इससे आपकी बिक्री प्रक्रिया को ट्रैक पर रखने में मदद मिलती है और करीब से आगे बढ़ती है।
बिक्री या साक्षात्कार चक्र के चौथे चरण में प्रेरक प्रस्तुतियां प्रदान करना
, हम प्रेरक प्रस्तुतियों को वितरित करने के बारे में चर्चा करते हैं।
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