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कितनी बार आप एक दुकान में एक महान कीमत पर एक आइटम देखा है, इसे पाने के लिए अपनी कार में कूद, केवल यह पता लगाने के लिए कि उन्हें बेच दिया गया है, या इससे भी बदतर है, उनके पास नहीं है बिक्री पर आइटम? यह एक निराशाजनक अनुभव है और जो कि बहुत बार होता है यहां ऐसे सुझाव दिए गए हैं, जो स्टोरों को बेचते समय एक महान सौदे से बाहर होने से बचने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
आपके साथ विज्ञापन लाओ
राष्ट्रीय खुदरा स्टोर अक्सर ऐसे विज्ञापन बनाते हैं जो देश, राज्यों, शहरों या कस्बों के भीतर क्षेत्रीय और न किए जाने वाले उत्पादों पर केंद्रित है।
यह पता लगाने के लिए असामान्य नहीं है कि आप स्टोर के साप्ताहिक विक्रय विज्ञापन में बिक्री पर जो उत्पाद देख रहे हैं वह स्थानीय स्टोरों पर भी बेचा नहीं है।
इसके अलावा, स्टोर कर्मचारियों को हमेशा पता नहीं है कि साप्ताहिक एस में कौन से उत्पादों का प्रचार किया जा रहा है और, कई उत्पादों को सूचीबद्ध किया जाना चाहिए, यह संभव नहीं है कि यहां तक कि सबसे मेहनती कर्मचारी सभी वस्तुओं और सभी मूल्यों को याद रखेगा।
जब आप स्टोर पर जाते हैं तो यात्रियों या एस की एक प्रति लेना, चेकआउट के दौरान हो सकता है किसी भी मूल्य-निर्धारण संबंधी समस्याओं के साथ मदद करेगा।
बारिश की जांच के लिए पूछें
यदि आप इसे ढूंढने में असमर्थ हैं तो एक आइटम का पता लगाने में मदद करने के लिए एक स्टोर कर्मचारी से पूछें यदि आइटम बेचा जाता है, तो बारिश की जांच करें या समान बिक्री मूल्य पर एक तुलनीय वस्तु मांगें। बहुत सारे खरीदार जानते हैं कि वे किराने की वस्तुओं पर बारिश की जांच के लिए पूछ सकते हैं, लेकिन कई लोगों को पता नहीं है कि कई अन्य प्रकार के खुदरा स्टोर भी गैर-खाद्य वस्तुओं के लिए बारिश की जांच या समानता प्रदान करेंगे।
(बारिश की जांच एक वाउचर है जो आपको स्टोर की कीमत पर विज्ञापन खरीदे जाने की अनुमति देगा, क्योंकि स्टोर ने उसे लॉक किया है।)
अन्य कंपनी स्टोर की जांच करें
कई बार खुदरा स्टोर 'राष्ट्रीय फ्लायर एक ऐसी वस्तु का विज्ञापन करते हैं जो देश के सभी क्षेत्रों में नहीं भेजा जाता है। यदि कर्मचारी आपको बताते हैं कि आइटम को कभी भी स्टोर में नहीं बेच दिया गया है, या यदि वे बेचे गए हैं, तो पूछें कि क्या वे इसे किसी अन्य स्थान से विज्ञापित बिक्री मूल्य पर और बिना शिपिंग शुल्क के स्थानांतरण कर सकते हैं
अग्रिम भुगतान करें
यदि आइटम का विज्ञापन किया जा रहा है तो उसे स्टोर में ले जाया जाता है, लेकिन बेचा जाता है, और आइटम क्रम पर होता है, इसे आरक्षित या पूर्व-ऑर्डर करने के लिए कहें, और फिर उसे लॉक करने के लिए अग्रिम भुगतान करें विक्रय कीमत। यदि स्थानीय दुकान के कर्मचारियों को यह नहीं पता है कि आइटम या मंगाए जाने पर, ग्राहक सेवा 1-800 नंबर को कॉल करने का प्रयास करें। कई बार उनके पास जानकारी उपलब्ध होगी कि स्थानीय दुकानों में नहीं है।
किराने की दुकान की आवश्यकताएं
किराने की दुकानों को विज्ञापनित वस्तुओं के लिए बारिश की जांच प्रदान करने की आवश्यकता होती है, जो कि मात्राएं सीमित नहीं हैं। इसके लिए अपवाद यह है कि अगर स्टोर साबित कर सकता है कि विज्ञापित वस्तुओं का समय-समय पर आदेश दिया गया था और औसत ग्राहक की मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त मात्रा में। इस नीति ने स्टोर को छुट्टियों और मौसमी वस्तुओं को बढ़ावा देने की अनुमति दी है जो विस्तारित अवधि, जैसे कि छुट्टी कैंडी और अन्य नाशवंत वस्तुओं के लिए स्टॉक नहीं हो सकते।
भ्रामक विज्ञापन की पहचान करना
- किराने की दुकान भ्रामक विज्ञापन में संलग्न हो सकती है जब यह नियमित रूप से विज्ञापित स्पेशल से बाहर निकलती है, बिना यह बताए कि मात्रा सीमित है और जब यह बारिश की जांच नहीं करता है या दुकानदारों को क्षतिपूर्ति करने के अन्य तरीकों का प्रस्ताव नहीं करता है
- स्टोर कर्मचारी भ्रामक हो रहे हैं यदि वे आइटम की गुणवत्ता पर सवाल उठाकर विशेष विज्ञापन खरीदने से आपको हतोत्साहित करते हैं और फिर ग्राहक को सुझाव देते हैं कि वह एक आइटम खरीद जो कि अधिक महंगा है इस अभ्यास को आमतौर पर "चारा और स्विच" कहा जाता है। यह अभ्यास अवैध है
कार्यवाही करना
यदि आप निराश हो जाते हैं क्योंकि आपकी स्थानीय दुकान बार-बार विज्ञापित स्पेशल से बाहर निकलती है, बिना यह बताए कि मात्रा सीमित है और फिर बारिश की जांच या तुलनीय विकल्प देने से इनकार करते हैं, तो संपर्क करें:
पत्राचार शाखा > संघीय व्यापार आयोग
वाशिंगटन, डीसी 20580
संपर्क करते समय प्रत्येक घटना के लिए हमेशा निम्न जानकारी प्रदान की जाती है:
खुदरा के नाम, पता और फोन नंबर
- की एक प्रति
- जिस तारीख को आइटम बेचा गया था
- प्रबंधक का नाम जो तुलनीय मुआवजे की पेशकश करने से मना कर दिया।
- आपके और रिटेलर के बीच हुए किसी भी संचार का एक संक्षिप्त विवरण।
- आम तौर पर, ज्यादातर खुदरा विक्रेताओं अच्छे ईमानदार विज्ञापन का अभ्यास करते हैं, लेकिन अपवाद हैं, और उपभोक्ताओं को उपभोक्ता संरक्षण एजेंसियों को शिकायत करने का अधिकार है
उपयुक्त एजेंसियों को औपचारिक शिकायतें बनाने से आपकी समस्याएं हल हो जाएंगी और स्टोर कर्मियों के साथ मौखिक वाद-विवाद के साथ मिलती हैं। क्यों एक अच्छा दिन बर्बाद? अपनी शिकायत के बारे में स्मार्ट बनें, समझदार बनें और अपने स्थानीय उपभोक्ता संरक्षण कार्यालय, राज्य अटॉर्नी जनरल या आपके कृषि विभाग और उपभोक्ता सेवाओं के बारे में सूचित करें।
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