कैसे एक निराश कर्मचारी मदद करने के लिए

प्रबंधन 101 का कहना है कि जो कर्मचारी निराश हो गया है वह उस स्तर पर प्रदर्शन नहीं करेगा जो वह सक्षम हो। इसके अतिरिक्त, वे अक्सर पकड़ लेते हैं और अन्य कर्मचारियों को उनके स्तर तक लाने शुरू करते हैं। एक प्रबंधक के लिए यह जानना ज़रूरी है कि एक निराश कर्मचारी कैसे पहचानें और उन्हें अपने पूर्व स्तर के उत्पादन पर वापस लौटने में मदद कैसे करें।

एक निराश कर्मचारी

कई कारण हैं जो एक कर्मचारी निराश हो जाता है और लक्षण कारणों के रूप में भिन्न हो सकते हैं

आपकी मदद की आवश्यकता के लिए एक दुखी कार्यकर्ता की पहचान करने के लिए यहां कुछ संकेत हैं।

• वे शिकायत करते हैं कि काम अब मज़ेदार नहीं है
• वे छोटी छोटी परेशानियों से अधिक परेशान होते हैं और आसानी से चिढ़ जाते हैं
• वे शिकायत करने के बारे में शिकायत करते हैं
• वे कामों के मूल्य पर सवाल करते हैं
• वे सुस्त और अक्सर काम पर अधूरी महसूस करने के बारे में टिप्पणी करें

निर्धारित करने के तरीके एक कर्मचारी निराश क्यों है

जब आप निराश कर्मचारी की पहचान कर लेते हैं तो आपको यह पता लगाना होगा कि वे असंतुष्ट क्यों हैं। बहुत बार कर्मचारी अपने मालिक को बताने से डरते हैं, इसलिए आपको अपने दृष्टिकोण में लगातार या अभिनव होना चाहिए। कभी-कभी कर्मचारी भी इस बात को तुच्छ नहीं कर सकते कि वे निराश क्यों हैं, जो संचार को सबकुछ ज्यादा महत्वपूर्ण बनाता है

यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ कदम उठाए गए हैं कि आपकी टीम के सदस्यों को निराश महसूस न करें:

• सीधे रहें और उनसे पूछो, लेकिन चुप समय चुनें और इसे निजी रखें
• जब वे अपनी नौकरी के बारे में एक टिप्पणी करते हैं, तो वास्तव में सुनने की कोशिश करते हैं, जिसका अर्थ है "पंक्तियों के बीच सुनना", न कि उनके मुंह से निकलने वाले शब्दों के लिए।
• अपने सहयोगियों से पूछें आपकी टीम के अन्य सदस्यों की स्थिति से आपके विचार से अधिक जानकारी हो सकती है।
• यदि आपके प्रयास विफल हो जाते हैं, तो मानव संसाधन (एचआर) विभाग को शामिल करने के लिए पूछें किसी कर्मचारी को तटस्थ तीसरी पार्टी के रूप में देखता है, आपके पास बेहतर भाग्य हो सकता है।
• अगर सब कुछ विफल हो जाता है, तो कर्मचारी को अपने कर्मचारी सहायता योजना (ईएपी) में देखें, यदि आपके लाभ योजना में एक शामिल है

निराश कर्मचारी की मदद करना

एक हतोत्साहित कर्मचारी बचे हुए से पीड़ित हो सकता है, विश्वास की कमी से पीड़ित हो सकता है, या अपने काम से बाहर ला सकता है

इस कारण के आधार पर, अपने कर्मचारी की सहायता करने के लिए यहां कुछ सामान्य सुझाव दिए गए हैं:

• यदि उन्हें बाहर जला दिया गया है, और आप अपने काम के भार को कम नहीं कर सकते, तो इसे बदलने की कोशिश करें उन्हें अलग-अलग कार्य दें या उनके कार्यों को पूरा करने के तरीके के बारे में उन्हें अधिक अक्षांश दें।
• अगर उन्हें अपने कार्यों को पूरा करने में विश्वास की कमी है, उन्हें कुछ हद तक कठिनाई के साथ कार्य दें लेकिन उन्हें जो कार्य कर सकते हैं उन्हें करें। उन्हें सफल बनाते हुए उन्हें अधिक चुनौतीपूर्ण काम करने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
• उन्हें आपसे बात करने के लिए प्रोत्साहित करेंयह उनकी निराशा के लिए उन्हें सुरक्षा वाल्व देगा और उनके आत्मविश्वास को बढ़ावा देने में मदद करेगा।
• उन्हें पेशेवर मदद की आवश्यकता होने पर उन्हें ईएपी में भेजने का डर न हो। आपकी नौकरी उन्हें मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का इलाज नहीं, टीम के उत्पादक सदस्य रखने के लिए है

निराश कर्मचारियों को रोकना

निराश कर्मचारी की पहचान करने और उनकी स्थिति का कारण जानने और इलाज करने के बजाय, निराशा को रोकने के लिए हमेशा बेहतर होता है

यहां कुछ चीजें हैं जो किसी कर्मचारी के निराश होने की संभावना को कम करने के लिए सक्रिय कदम उठाते हैं:

• अपनी टीम को प्रेरित रखें इस लेख के नीचे इस विषय पर विशिष्ट लेखों के लिंक शामिल हैं।
• अपने सभी कर्मचारियों के साथ खुलेआम और स्वतंत्र रूप से संवाद करें उन्हें बताएं कि कंपनी में क्या हो रहा है और उन्हें सूचित करें कि उनका काम महत्वपूर्ण क्यों है चाहे कर्मचारियों की बैठकों में या एक-एक के साथ अपने कर्मचारियों को समझा जाए कि उनके प्रयास विभाग और कंपनी की समग्र सफलता में कैसे योगदान करते हैं।
• सुनो, और फिर कुछ और सुनें कर्मचारियों को एक-दूसरे के बारे में कहें, उनकी नौकरी के बारे में, विभाग के बारे में, और सामान्य रूप से कंपनी के बारे में। अगर किसी कर्मचारी के पास एक पकड़ है, तो उन्हें यह बताने दें कि आप उनसे उस हद तक मदद करेंगे जो आप कर सकते हैं।
• अपने कार्यालय से निकल जाओ कर्मचारियों को प्रेरित करने का सबसे अच्छा तरीका उनके बीच होना है जिस समय आप अपने कार्यालय से बाहर बिताते हैं और विभाग के चारों ओर घूमते हैं, आपको समय लगता है, सुनने के लिए और एक संभावित समस्या को हल करने के लिए समय बिताना होगा।

निचला रेखा

निराश कर्मचारियों को रोकने के लिए आप बहुत कुछ कर सकते हैं, लेकिन आप इसे पूरी तरह से नहीं रोक सकते समस्या के लक्षणों के लिए सतर्क रहें और कर्मचारी को जितनी जल्दी हो सके मदद करने के लिए कार्रवाई करें। इससे कर्मचारी और शेष टीम दोनों को फायदा होगा।