मानव संसाधन कैसे बनने से बचने के लिए सिनािकल

लंबे समय से एचआर लोगों को हमेशा यह मनोरंजक लगता है जब कोई ऐसे व्यक्ति की साक्षात्कार लेता है जो पेशे में शुरू हो रहा है, जो जवाब देता है "आप मानव संसाधन में क्यों काम करना चाहते हैं? "साथ सवाल," मैं सिर्फ लोगों को प्यार करता हूँ "देखो, हम सभी लोगों को प्यार करते हैं, और फिर हम एचआर लोग बन गए

लोग मुझसे पूछते हैं कि मैंने "ईविल एचआर लेडी" को क्यों चुना, और मैं कहता हूं, "क्या आप" गर्म और फजी एचआर लेडी "पढ़ेंगे? "लेकिन मैंने यह सिर्फ सदमे कारक के लिए नहीं चुना है

लोगों को अक्सर अपने एचआर प्रबंधकों को बुराई के रूप में देखते हैं - आखिरकार, हम ऐसे लोग हैं जो कम उठता है, कम टूटता है, और अनम्य कार्य अनुसूची के लिए दोषी हैं। "एचआर ने नहीं कहा," एक मालिक जब एक कर्मचारी को समझाते हुए कहता है कि उठने की आशा क्यों नहीं हुई।

वास्तविकता, एचआर ने नहीं कहा था, लेकिन प्रबंधक कभी भी सच कारण नहीं देता है उदाहरण के लिए, एचआर ने ऐसा नहीं कहा क्योंकि वित्त मंजूरी दे दी बजट में कोई पैसा नहीं बचा है। या, मानव संसाधन ने ऐसा नहीं कहा क्योंकि कोई व्यक्ति तीन वर्षों में प्रदर्शन अपेक्षाओं से नहीं मिला है, और प्रबंधक को यह कहने की हिम्मत होने की बजाय, "आप किसी वृद्धि के लिए योग्य नहीं हैं क्योंकि आप गति को पूरा नहीं कर रहे हैं" बस कहते हैं, "एचआर ने कहा नहीं। "

या, मेरा पसंदीदा, प्रबंधक भी एचआर से परामर्श नहीं करता, उसने केवल कर्मचारी को बताया कि वह एचआर के साथ जांच करेगा और तीन दिन बाद में कर्मचारी को बताया कि हमने उसे बढ़ाने के लिए अनुरोध । हां, ऐसा होता है

लोगों को हमेशा एचआर पसंद नहीं है, क्योंकि यह चौंकाने वाला नहीं है कि एचआर कर्मचारियों के प्रति निंदक बन सकता है

आखिरकार, यह हमेशा प्रबंधकों को नहीं झेलता है, यह कर्मचारी हैं जो 18 ^वें दादा-दादी को बस एक छुट्टी सप्ताहांत पर मरना पड़ा (कभी-कभी हम ट्रैक करते हैं)।

और लोग हफ्ते में चार बार यातायात में फंस जाते हैं, लेकिन ज़ाहिर है, यह उनकी गलती नहीं है कि वे समय के आखिर में हैं। (सहायक संकेत: यदि आप अक्सर अटक जाते हैं, तो यह एक संकेत है कि आपको पहले घर छोड़ने की ज़रूरत है।) और हम यौन उत्पीड़न, जातिवादियों और उन लोगों के बारे में बात करते हैं जिन्हें अब तक नहीं पता है कि आईटी आपके कंप्यूटर को देख सकता है इतिहास - भले ही आप अपना ब्राउज़र इतिहास साफ़ करें

हालांकि, जब आप सबसे खराब लोगों को हर समय की उम्मीद करते हैं, तो आप एक प्रभावी मानव संसाधन व्यक्ति बनना बंद कर देते हैं मानव संसाधनों में मनुष्य को मत भूलना।

कर्मचारियों के बारे में सिनिकल बनने से बचें

यहां पांच युक्तियां और युक्तियां दी गई हैं जो आप सनकी होने से बचने के लिए उपयोग कर सकते हैं, यहां तक ​​कि सबसे मुश्किल परिस्थितियों में भी। ये पांच चीजें आपकी मदद करेंगे

कर्मचारी के नजरिए से स्थिति को देखें मैं आपको फोन कॉल की संख्या नहीं बता सकता जो मुझे शिकायतें मिली है कि एक प्रदर्शन की समीक्षा पर्याप्त नहीं थी, लेकिन मैंने कभी नहीं, एक बार, एक कॉल प्राप्त किया है, जिसमें कहा गया है, "मेरे प्रबंधक ने मुझे रेट किया अपेक्षाओं से अधिक और मुझे सचमुच लगता है कि मैं उनसे मुलाकात करता हूं।"ये कर्मचारी क्या सोच रहे हैं? क्या वे यह नहीं मानते हैं कि सिर्फ अपनी नौकरी कर रही से अधिक कुछ भी नहीं ठीक है, कई प्रबंधकों ने पूरे साल प्रतिक्रिया नहीं दी, इसलिए कर्मचारी को यह नहीं पता हो कि उनका वास्तविक प्रदर्शन 'तारकीय नहीं या, प्रबंधक पूरे वर्ष सकारात्मक प्रतिक्रिया देते हैं (क्योंकि यह आसान है) और आधिकारिक समीक्षा के लिए सभी खराब चीजों को बचाएं। कर्मचारी ईमानदारी से यह नहीं जानता कि वह एक उच्च निष्पादक नहीं है क्योंकि किसी ने कभी उसे नहीं बताया है उसे उसके सहकर्मियों के उत्पादन के बारे में जानकारी तक पहुंच नहीं है, इसलिए वह एक विश्वसनीय तुलना भी नहीं कर सकती है।

सकारात्मक देखने के लिए

इसलिए, यह सप्ताह में तीसरा कर्मचारी है जिसे आपने उनके लैपटॉप पर अत्यधिक अनुचित तस्वीरों को देखने के लिए पर्दाफाश किया है। आपकी साइट पर कितने कर्मचारी हैं? 1, 000? इसका मतलब 997 कर्मचारी दुर्व्यवहार नहीं कर रहे थे

हाँ, आपको यह निर्धारित करने के लिए एक जांच करना होगा कि क्या सुविधाएं विभाग में नस्लीय भेदभाव मौजूद है। लेकिन, सिर्फ इसलिए कि किसी कर्मचारी द्वारा शिकायत दर्ज करने का मतलब यह नहीं है कि शिकायत उचित है। ज्यादातर लोग अच्छे लोग हैं उसे याद रखो। सर्वश्रेष्ठ पहचानें

याद रखें, कोई भी आपके कार्यालय में भटक नहीं सकता और कहता है, "क्या आप हीदर से बात कर सकते हैं? वह हमेशा समय पर काम करती है और कड़ी मेहनत करती है और एक महान काम करती है "हीथ्स मौजूद हैं हेथर्स को अनुशासन देने के लिए एचआर मैनेजर की नौकरी नहीं है क्योंकि उन्हें अनुशासन की आवश्यकता नहीं है।

मानव संसाधन बेहोश हो सकता है क्योंकि हम हर दिन, हर दिन बिताते हैं, समस्याओं को हल करते हैं और गरीब कलाकारों से निपटते हैं - सर्वोत्तम नहीं महान प्रदर्शन के लिए दैनिक मानव संसाधन मिश्रण पुरस्कार में फेंकने की कोशिश करें आपको इसे औपचारिक प्रक्रिया बनाने की आवश्यकता नहीं है जिन प्रबंधकों को आप समर्थन करते हैं उन्हें ईमेल भेजें और उन्हें बताने के लिए कहें कि जो महान काम कर रहे हैं

जब आप एक प्रबंधक से सुनते हैं, तो उस कर्मचारी को एक ईमेल भेजें और कहें, "अरे, मैंने अभी सुना है कि आपने प्रोजेक्ट एक्स में उत्कृष्ट काम किया है। आप सभी के लिए धन्यवाद।" यह उनके दिन को उज्ज्वल बनाता है, और यह चमकती है आपका यह याद रखने में भी मदद करता है कि कर्मचारी का 80% बहुत अच्छा काम कर रहा है।

अपना काम सुचारू करें।

क्या आप कागजी कार्रवाई में इतनी फंस गए हैं कि आप सीधे सीधी देख सकते हैं? क्या आपका दूसरों की मदद करने का सपना था अपनी क्षमता तक पहुंचने के लिए वास्तव में सकारात्मक कार्य योजनाओं को भरने, कर्मचारी की समीक्षाओं को हस्ताक्षर करने और प्रदर्शन सुधार योजनाओं को लिखने से अधिक कुछ नहीं हो सकता है?

क्या आपके पास प्रशिक्षण और विकास के लिए कोई समय नहीं है जो आपके जुनून है? स्वचालित (संकेत: रिपोर्ट), और आप क्या प्रतिनिधि (संकेत: अपनी प्रदर्शन सुधार योजनाओं के लिए टेम्पलेट बना सकते हैं और प्रबंधकों को इसे भरना है), और आप पाएंगे कि आपके पास सार्थक गतिविधियां करने के लिए थोड़ी अधिक समय है। अपने आप को दोष दें (और आपका विभाग)। ठीक है, ऐसा लगता है जैसे कि कोई व्यक्ति जो केवल निंदक होता है, लेकिन इसके बारे में सोचें। पहली समस्या याद है - कर्मचारियों को पता नहीं? खैर, वे क्यों नहीं जानते हैं? क्योंकि प्रबंधकों को पता नहीं है कि कैसे प्रबंधन करना है। वे क्यों नहीं जानते कि कैसे प्रबंधन करें? एक दर्पण निकालें और देखो।

मानव संसाधन विभाग को कंपनी में इंसानों के विशेषज्ञों को शामिल करना माना जाता है। अगर प्रबंधन की समस्याएं हैं, तो इसे ठीक करने के लिए एचआर का काम है। अगर कर्मचारी हमेशा देर से, या सूचना देने के बिना या अन्य बुरी चीजों के किसी भी नंबर के बिना छोड़ने वाले हैं, तो संभवतः एचआर ने इस तरह के व्यवहार को प्रोत्साहित करने के लिए पुरस्कार प्रणाली की स्थापना की है।

जब आप अंतर्निहित समस्याओं को देखते हैं और उनको हल करते हैं, लोग अक्सर सूट का पालन करते हैं यह सच है कि आप कभी भी पूर्णता तक नहीं पहुंचेंगे, लेकिन बेहतर नीतियों में कंपनी की नीति और प्रथाओं को बेहतर परिणाम बनाते हैं। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास उचित वेतन नीतियां हैं, तो लोगों को अपना समय कार्ड छेड़ने की कोशिश करने की संभावना कम है। यदि आप जो आप जानते हैं, के बजाय गुणवत्ता के आधार पर प्रचार करते हैं, लोग कड़ी मेहनत करना शुरू करते हैं और प्रबंधन को चूसना बंद कर देते हैं। एचआर सभी को फिक्सिंग के शीर्ष पर होना चाहिए दोष घर पर शुरू होता है