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खोज के शीर्ष पर जा रहा है, या ये होना चाहिए, हर ईबे विक्रेता का उद्देश्य कैसिनी, ईबे के खोज इंजन, कुछ व्यवहारों को पुरस्कृत करता है और दूसरों को सज़ा देता है यहां कुछ चीजें ईबे विक्रेताओं को खोज में उच्च स्थान पर ले जाने के लिए कर सकती हैं, साथ ही साथ ऐसा करने से बचने के लिए आपकी सूचियों को दंडित नहीं किया जा सकता है और उन पर नीचे धकेल दिया जाता है जहां खरीदार उन्हें नहीं देखेंगे।
एक 30 दिन या लंबी वापसी नीति की पेशकश करें
ईबे ने विक्रेताओं को तारकीय ग्राहक सेवा प्रदान करने वाले एक उदार रिटर्न पॉलिसी की पेशकश की है, एक तरह से विक्रेताओं ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान कर सकते हैं।
ईबे सभी ग्राहक अनुभव के बारे में है यदि विक्रेता एक आइटम खरीदते हैं जो उन्हें उपयुक्त नहीं है और इसे वापस करने की आवश्यकता है, तो ईबे चाहता है कि ग्राहक को रिफंड प्राप्त करने या उस चीज़ के बदले उस वस्तु का आदान-प्रदान करना चाहिए जो उन्हें बेहतर लगाना चाहिए। खुश ग्राहकों का मतलब दोहराने वाले ग्राहक हैं। खुश ग्राहकों को अपने दोस्तों को उनके सुखद अनुभव के बारे में भी बताया जाएगा और अधिक खरीदार स्वाभाविक रूप से साइट पर आएंगे।
यदि आप बहुत अधिक रिटर्न प्राप्त करने और पैसे खोने के बारे में चिंतित हैं, तो आप स्थिति को कई कोणों से देख सकते हैं। हमेशा अपने आइटम को बहुत विस्तार से वर्णन करें ताकि ग्राहक जान सके कि वह क्या खरीद रहा है। यदि किसी कारण के लिए, कपड़ों के साथ, यदि आइटम फिट नहीं है या रंग किसी अन्य परिधान से मेल नहीं खाता है, तो ग्राहक आइटम को वापस जहाज पर वापसी शिपिंग का भुगतान कर सकता है। विक्रेताओं को केवल आइटम की कीमत को वापस करने के लिए बाध्य किया जाता है, नौवहन नहीं। और आप ईबे फीस को कवर करने के लिए ग्राहकों को हमेशा एक पुन: लॉन्गिंग फीस का शुल्क ले सकते हैं
फिर, बस आइटम को फिर से सूचीबद्ध करें अगर किसी ने इसे एक बार खरीदा है, तो इसका विरोध करने पर किसी और ने इसे खरीद लिया होगा।
इसके अलावा, यदि आप बहुत अधिक रिटर्न प्राप्त कर रहे हैं, तो आप अपने व्यवसाय में अधिक बारीकी से देखना चाह सकते हैं। शायद यह आपकी उत्पाद लाइन है औपचारिक वस्त्र और डिजाइनर हैंडबैग उच्च वापसी आइटम हैं। यदि आइटम उच्च रिटर्न आइटम नहीं हैं, तो सटीक फ़ोटो या बेहतर विवरण प्रदान करने के लिए शायद अधिक ध्यान देना चाहिए।
जब विक्रेताओं के पास एक उच्च रिटर्न दर होती है, तो आमतौर पर लिस्टिंग, नीति या फोटो के साथ कुछ ऐसा होता है, जरूरी नहीं कि उत्पाद।
कीवर्ड के साथ शीर्षक लिखें, खरीदार खरीदारों के लिए खोज करेंगे
पिछले वर्षों में, ईबे विक्रेताओं ने खोज इंजन को छेड़ने की कोशिश में बहुत समय बिताया वास्तविकता यह है कि कैसिनी बहुत जटिल है और खोज के शीर्ष पर पहुंचने में कई चर शामिल हैं, इसलिए शीर्ष पर पहुंचने के लिए कोई भी आसान बात नहीं है। एक सामान्य ज्ञान तकनीक उन खोजशब्दों के साथ खिताब लिखना है जो खरीदार खोज करेंगे। कीवर्ड भराई के दिन चले गए हैं बिग कॉमर्स के अनुसार,
"खोजशब्द भराई" पेज पर किसी लक्षित कीवर्ड को कई बार सीधे या भ्रामक ढंग से शामिल करने वाली "ब्लैक हैट" खोज इंजन अनुकूलन रणनीति है। हालांकि एसईओ के आरंभिक दिनों में कई ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए खोजशब्द भराई प्रभावी थी , अब यह कठोर Google दंड लगा सकता है और खोज रैंकिंग में सुधार करने के लिए एक प्रभावी तरीके के रूप में नहीं देखा जाता है।"
एक खरीदार की तरह लगता है, और जैसे खिताब लिखते हैं, वह आइटम खरीदे हुए हैं। एक खरीदार आइटम के लिए ब्रांड नाम, रंग, आकार, मॉडल नंबर, और समानार्थक शब्द का उपयोग कर सकता है, यदि उन्हें यकीन नहीं है कि क्या कॉल करना है इसे खत्म मत करो.एक शीर्षक लिखना एक मिनट या दो से अधिक नहीं लेना चाहिए।
बहुत अधिक सामाजिक प्रचार के साथ सावधान रहना
फेसबुक, Pinterest, या ट्विटर जैसे सामाजिक वेबसाइटों पर अपने eBay लिस्टिंग को बढ़ावा देना उपयोगी हो, लेकिन बहुत सारे विचारों के साथ लिस्टिंग और कोई भी बिक्री खोज में धकेल नहीं पड़ेगी.आपको कितना सामाजिक प्रोत्साहन पर विवेकाधिकार का उपयोग करें। खरीदारों को ईबे खोज और Google के माध्यम से अपने आइटम को मिलें। कृत्रिम रूप से विचारों को बढ़ाना ईबे पर वास्तव में आपको चोट पहुंचा सकते हैं कैसिनी प्रासंगिक यातायात चाहता है, कृत्रिम यातायात नहीं है। आखिरकार, क्या आपके पास ऐसे लोगों के 100 विचार होंगे, जिन्हें आइटम में दिलचस्पी नहीं है, या गंभीर खरीदारों से 10 विचार हैं?
खोज में उच्च स्थान रखने के कई तरीके हैं कैसीनी खोज बताते हुए इस वीडियो का अध्ययन करें फिर आप यह समझते हैं कि खोज प्रक्रिया ईबे पर कैसे काम करती है, तो आप एक विक्रेता के रूप में अधिक सफल होंगे।
सुज़ान ए वेल्स, 30 अक्टूबर 2016 को संशोधित।