आउटसोर्सिंग के लिए परिचय

आउटसोर्सिंग ने कई वर्षों में कई प्रेस को देखा है। कुछ लोग अपनी कंपनी के उद्धारकर्ता के रूप में आउटसोर्सिंग करते हैं, जबकि अन्य लोग आउटसोर्सिंग को बुरे, नौकरी-हत्या प्रबंधन रणनीति के रूप में देखते हैं। इससे पहले कि आप मूल्यांकन करें कि आउटसोर्सिंग रणनीति आपकी कंपनी के लिए सही है, आपको यह समझना होगा कि यह क्या है और क्या नहीं है।

आउटसोर्सिंग निर्धारित

आउटसोर्सिंग किसी भी कार्य, संचालन, नौकरी या प्रक्रिया से अनुबंध है जो मूल रूप से आपके कंपनी के कर्मचारियों द्वारा एक महत्वपूर्ण अवधि के लिए तीसरे पक्ष में किया गया था।

ये आउटसोर्स किए गए फ़ंक्शन तृतीय-पक्ष साइट पर या ऑफ़-साइट द्वारा किए जा सकते हैं। एक अस्थायी कर्मचारी को किराए पर लेना, जबकि आपका सचिव मातृत्व अवकाश पर है आउटसोर्सिंग नहीं है।

आज खबरों में आउटसोर्सिंग की सबसे आम कहानी में भारत या चीन जैसे देशों को विदेशों में नौकरी देने वाले नौकरियां शामिल हैं, लेकिन आउटसोर्सिंग इस क्षेत्र तक ही सीमित नहीं है। इसे और अधिक सामान्यतः ऑफशोरिंग कहा जाता है उदाहरणों में ग्राहक सेवा और तकनीकी समर्थन कॉल सेंटर की नौकरियां, साथ ही साथ कंप्यूटर प्रोग्रामिंग जॉब भी शामिल हैं। नौकरियों के उदाहरण जो विदेशों में स्थानांतरित होने से आम तौर पर सुरक्षित होते हैं, जानबूझकर सेवाएं और सुरक्षा सेवाएं हैं, हालांकि एक कंपनी या किसी कंपनी के विभाजन को आउटसोर्स करने से उस स्थान पर इन नौकरियों की ज़रूरत दूर हो सकती है ताकि वे समाप्त हो सकें।

क्यों आउटसोर्सिंग?

कई कारण हैं कि कोई कंपनी अपने व्यवसाय के किसी विशेष कार्य को आउटसोर्स करना क्यों चुन सकती है, जिसमें ये शामिल हो सकते हैं:

संसाधन की कमीयां

आउटसोर्स करने के लिए विशेष रूप से एक मजबूत कारण एक महत्वपूर्ण संसाधन की कमी शामिल है यह उपलब्ध कर्मचारी हो सकते हैं, जो एक विशिष्ट क्षेत्र (ईजी, इंजीनियरों) में ज्ञान रखते हैं, कच्चे माल की उपलब्धता (ईजी, पेट्रोलियम या खनिज) और एक उपलब्ध श्रम शक्ति जो कि उचित कीमत पर विशेषज्ञता के एक आवश्यक स्तर पर हैं।

कोर व्यवसाय के साथ पुनर्निर्माण

कुछ परिधीय संचालन अक्सर आउटसोर्स होते हैं इससे प्रबंधकों को ऐसे क्षेत्रों में संसाधनों को समर्पित करने के बजाय मुख्य व्यवसायिक मुद्दों पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता मिलती है, जो कि आवश्यक हो सकती हैं लेकिन व्यापार की मुख्य दक्षताओं से संबंधित नहीं हैं एक अच्छा उदाहरण एक प्रमुख अस्पताल है जो सुरक्षा सुरक्षा में माहिर एक बाहरी कंपनी के लिए अपनी सुरक्षा संचालन को बहिष्कृत करता है।

लागत बचत श्रम और / या सामग्रियों की कीमतें बढ़ती रहती हैं, और प्रतिस्पर्धी कीमतों को कम कर देते हैं। अगर आउटसोर्सिंग समाधान है जो आपकी कंपनी के पैसे को बचा सकता है और आउटसोर्सिंग के नुकसान पर काबू पा सकता है, तो इन क्षेत्रों की जांच होनी चाहिए।
व्यापार लचीलापन

मौसमी या चक्रीय मांगों की वजह से कंपनी के संसाधनों पर मांग और मांग बढ़ती रहती है आउटसोर्सिंग अनुबंध इन अलग मांगों को स्थिर करने के लिए आवश्यक लचीलापन प्रदान कर सकता हैउदाहरण: एक व्यवसाय कर सीजन के दौरान अतिरिक्त एकाउंटेंट लाता है और जब होल्डिंग कंपनी द्वारा ऑडिट किया जाता है जो व्यवसाय का मालिक है
कम ओवरहेड कॉस्ट्स

कुछ फ़ंक्शंस को शुरू करने के लिए केवल पैसे का एक बड़ा परिव्यय आवश्यक है। यह व्यय तीसरी पार्टी के साथ अनुबंध करके टाला जा सकता है। उदाहरण के लिए, बढ़ते ग्राहक सेवा मांगों को पूरा करने के लिए टेलीफोन सिस्टम और कार्यालय स्थान पर एक महंगा विस्तार करने के बजाय कॉल सेंटर को आउटसोर्स करना।
आम आउटसोर्स किए गए क्षेत्रों

हालांकि कई क्षेत्रों और कार्यों को आउटसोर्स किया गया है, लेकिन ये अक्सर आउटसोर्स किए गए क्षेत्रों में से कुछ हैं:
सूचना प्रौद्योगिकी कार्य