वीडियो: एक निजी दुकानदार का जीवन में एक दिन | 1-पर -1 स्टाइलिंग 2024
शॉपहोलिक्स को अब 12-कदम वसूली कार्यक्रमों की आवश्यकता नहीं है क्योंकि उन्हें सिर्फ अच्छा काम शुरू करने की ज़रूरत है क्योंकि शॉपिंग अब सिर्फ एक व्यक्तिगत लत नहीं है, यह अब एक वैध और व्यवहार्य खुदरा कैरियर है। "शॉपिंग," अर्थात निजी शॉपिंग का मतलब है। आज सबसे बड़ी यू.एस. खुदरा श्रृंखलाओं में से अधिकांश व्यक्तिगत शॉपर्स को उनके पेरोल पर है।
यह सक्स फिफ्थ एवेन्यू और नीमन मार्कस जैसी लक्जरी रीटेल चेन नहीं हैं जहां निजी शॉपर्स स्वयं के लिए खुदरा कैरियर मार्ग पा सकते हैं।
मैसेज, एंथ्रोपोलॉजी और नॉर्डस्ट्रॉम जैसी रिटेल चेन भी निजी शॉपर्स को रोजगार देते हैं। यहां तक कि सीयर और किमार्ट के पास अपने ग्राहकों के लिए एक निजी शॉपिंग ऑफ़र है।
तो एक शॉपिंग प्रतिभा को सशुल्क पर्सनल शॉपिंग जॉब में बदलने की क्या ज़रूरत है? यह निजी शॉपिंग नौकरी विवरण वेतन, जिम्मेदारियों, शिक्षा और अनुभव आवश्यकताओं की रूपरेखा देती है जो कि किसी भी शॉपहॉलिक को नौकरी करने में मदद करेगी, जो उन्हें सबसे अधिक पसंद करना पसंद करते हैं!
व्यक्तिगत शॉपर्स जॉब विवरण अवलोकन
व्यक्तिगत शॉपर्स विशेषज्ञ सलाह प्रदान करते हैं और व्यक्तिगत खरीदारी करने वालों के लिए अनुकूलित और व्यक्तिगत ग्राहक सेवा के उच्चतम स्तर को देते हैं। व्यक्तिगत ध्यान देने और उत्पादों, सेवाओं और प्रवृत्तियों के उन्नत ज्ञान प्रदान करने से, व्यक्तिगत शॉपर्स खरीदार के लिए विश्वसनीय सलाहकार बन जाते हैं जो एक उन्नत खरीदारी अनुभव चाहते हैं। इस नौकरी में, आप अपने ग्राहक आधार के साथ गहरे और स्थायी रिश्ते विकसित करेंगे, और एक पेशेवर सलाहकार के रूप में नियमित रूप से उनके साथ नियमित रूप से संवाद करेंगे।
व्यक्तिगत शॉपर्स बिक्री के लिए उच्चतम ग्राहक सेवा मानकों को परिभाषित करते हैं, और हर खुदरा संचालन में ग्राहक संतुष्टि।
एक निजी दुकानदार की मुख्य ज़िम्मेदारियाँ
एक निजी दुकानदार के रूप में, आप वफादार खरीदार के क्लाइंट बेस के निर्माण के लिए जिम्मेदार होंगे जो लगातार खरीदारी करते हैं विभिन्न संचार विधियों का उपयोग करके, आप उन ग्राहकों के लिए एक शॉपिंग अनुभव तैयार करेंगे, जो कि आसान, प्रेरक और उत्पादक है।
एक निजी दुकानदार के रूप में आपके प्रयासों के परिणाम उच्च बिक्री टिकट औसत और एक अत्यधिक ग्राहक-केंद्रित अनुभव होना चाहिए।
व्यक्तिगत खरीदारी नौकरी में संचार जिम्मेदारियाँ
व्यक्तिगत शॉपर्स मेल, ई-मेल, टेलीफोन और फेस-टू-फेस संचार का उपयोग करके अपने ग्राहकों के साथ रिश्ते चलाते हैं। सुनने से बात करना ज्यादा ज़रूरी है क्योंकि सवाल पूछकर आपको जो जानकारी प्राप्त होती है वह आपको उन व्यापक संदर्भ फाइलों को भरने में मदद करेगी जो आप रखेंगे। निजी ग्राहक अपने ग्राहकों के लिए नई प्रस्तुतियों और स्टोर की घटनाओं की सिफारिश करने के लिए अपनी फ़ाइलों का उपयोग करते हैं। आपकी सिफारिशों की उपयुक्तता के कारण, ग्राहक सकारात्मक उम्मीदों और उत्साह के साथ आपके संचार का स्वागत करेंगे। आप दुकानदारों को अक्सर अपनी दुकान पर जाने के लिए प्रेरित करते हैं और बार-बार खरीददारी करते हैं।
व्यक्तिगत शॉपर्स के लिए बिक्री जिम्मेदारियां
कई ग्राहक निजीकृत सेवा का अनुरोध करते हैं, लेकिन आप रोजाना खरीदार के साथ रिश्तों को भी विकसित करेंगे, जो निजी शॉपिंग अनुभव से परिचित नहीं हैं। निजी शॉपर्स में आम तौर पर नियुक्ति के स्तर, बिक्री कोटा, और प्राप्त करने के लिए ग्राहक संतुष्टि के लक्ष्य हैं। ग्राहक और मौजूदा प्रसाद दोनों के गहराई से ज्ञान के कारण आकर्षक बिक्री और अपसाइड व्यक्तिगत खरीदारी के अनुभव का एक स्वाभाविक हिस्सा होगा।
निरंतर शिक्षा आपको अपने ग्राहकों को विशेषज्ञ उत्पाद ज्ञान और खुदरा उद्योग के रुझान और भावी प्रसाद के बारे में दूरदृष्टि के अंतर्दृष्टि प्रदान करने की अनुमति देगा।
व्यक्तिगत खरीदारी नौकरी में ग्राहक अनुभव को तैयार करना
व्यक्तिगत शॉपर्स एक समय में एक दुकानदार को समर्पित हैं आप प्रत्येक ग्राहक को अपने खरीदारी अनुभव के माध्यम से नेतृत्व करेंगे, उन उत्पादों और सेवाओं के लिए मार्गदर्शन करेंगे जो उनकी आवश्यकताओं और इच्छाओं के लिए विशेष रूप से अनुकूल हैं। आप अपने ग्राहकों के लिए बिक्री के दौरान, उसके दौरान और उसके बाद ग्राहक सेवा का एक बिंदु होगा, इसलिए यह जरूरी है कि आप मजबूत रिश्ते बनाए रखने के लिए अनुवर्ती, अनुवर्ती और अपनी प्रतिबद्धताओं को बनाए रखें। प्रत्येक निजी शॉपिंग ग्राहक ऐसा महसूस करना चाहता है जैसे वे आपके पास एकमात्र ग्राहक हैं। आपके संगठन और रिश्ते कौशल उनके लिए उस भ्रम को पैदा करेंगे।
एक निजी शॉपर्स जॉब प्राप्त करने के लिए पहले अनुभव की आवश्यकता
यह एक प्रवेश स्तर खुदरा नौकरी नहीं है चूंकि निजी शॉपिंग सेवाओं का इस्तेमाल प्रतिस्पर्धी भेदभाव के लिए किया जाता है, खुदरा नियोक्ता बिक्री की सफलता का एक ठोस ट्रैक रिकॉर्ड रखने वाले किसी व्यक्ति की तलाश करेंगे, वहीं समान प्रकार के उत्पादों या समान उद्योग के साथ। कुछ नियोक्ता किसी व्यक्ति को सामान्य ज्ञान का अनुभव देने वाले उत्पाद ज्ञान प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए तैयार हो सकता है, लेकिन उत्पादों और उद्योग के लिए एक मौजूदा जुनून आपको बेहतर उम्मीदवार बना देगा
एक निजी दुकानदार के लिए योग्यता
व्यक्तिगत दुकानदार हमेशा उपस्थिति और दृष्टिकोण दोनों में व्यावसायिकता के उच्चतम स्तर को बनाए रखते हैं। खुदरा नियोक्ता चाहते हैं कि उनके निजी दुकानदारों को आधिकारिक, अल्ट्रा प्रोफेशनल विशेषज्ञ एक आमंत्रित और मैत्रीपूर्ण व्यवहार के साथ। बिक्री और अद्वितीय ग्राहक सेवा देने के लिए एक जुनून आपको इस कैरियर में सफलता के लिए प्रेरित करेगा। सफल व्यक्तिगत दुकानदार भी लक्ष्य-उन्मुख, स्वयं-प्रेरित हैं और एक उद्यमशीलता की भावना रखते हैं जो उनकी रचनात्मकता और कुशलता को उगलती है। आपके नियोक्ता और आपके ग्राहकों दोनों द्वारा धैर्य, लचीलापन, कुशलता, अखंडता, और भरोसेमयता की उम्मीद की जाएगी
पर्सनल शॉपिंग जॉब में कौशल आवश्यकताएँ
आपके पास एक सफल व्यक्तिगत दुकानदार होने के लिए बेहतर लिखा और मौखिक संचार कौशल होना चाहिए। इस स्थिति में उन लोगों के लिए बिक्री कौशल, संगठनात्मक कौशल और आत्म-निर्देशित समय प्रबंधन कौशल आवश्यक होंगे। एक संगठित अपॉइंटमेंट शेड्यूल यह सुनिश्चित करेगा कि प्रत्येक ग्राहक आपका संपूर्ण ध्यान प्राप्त करता है आवश्यक कागजी कार्रवाई को पूरा करने के लिए, आपको मूलभूत कंप्यूटर कौशल और बुनियादी Microsoft Office प्रोग्रामों के ज्ञान की आवश्यकता होगी।
अतिरिक्त आवश्यकताएँ
क्योंकि आपका काम नियुक्ति-चालित है, आपका शेड्यूल असंगत हो सकता है और निस्संदेह रातों की सप्ताहांत, और छुट्टियों में शामिल होगा
व्यक्तिगत जरूरतों के लिए शैक्षिक आवश्यकताएं और सिफारिशें
हालांकि यह मजबूत शैक्षिक आवश्यकताओं के साथ एक स्थिति नहीं है, जबकि एक खुदरा या उद्योग-संबंधित डिग्री होने पर आप अपने स्तर की प्रतिबद्धता प्रदर्शित करेंगे और आपको और अधिक वांछनीय उम्मीदवार बनाएंगे।
मुआवजा कमीशन और बोनस शामिल है, एक निजी दुकानदार का मुआवजा $ 25, 000 - $ 100, 000 या प्रति वर्ष अधिक है। आपके शुरुआती आधार वेतन किसी भी अन्य खुदरा कैशियर या बिक्री सहयोगी से अधिक नहीं हो सकता है। जैसा कि आपका क्लाइंट बेस और उत्पादकता बढ़ती है, हालांकि, मानक रिटेल कर्मचारी लाभ से परे आपको व्यय प्रतिपूर्ति और अन्य लाभ सहित, अपने लिए एक बेहतर पैकेज के लिए बातचीत करने में सक्षम होना चाहिए।
खुदरा नौकरी विवरण
व्यक्तिगत शॉपर्स जॉब्स
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