एक प्रबंधक की भूमिका को समझना

दो संबंधित लेखों में, "मैनेजर क्या करता है?" और "क्यों इट्स टाइम टू चेंज चेंज चेंज ऑर विव्यूज मैनेजमेंट एंड द जॉब ऑफ मैनेजर", हम इन बदलते और महत्वपूर्ण भूमिका का पता लगाते हैं- इस लेख में, हम एक कदम वापस लेते हैं और प्रबंधक की नौकरी की बुनियादी बातों पर ध्यान केंद्रित करते हैं और आज के संगठनों में सफलता के लिए दोनों महत्वपूर्ण क्यों हैं और क्यों यह एक व्यवहार्य कैरियर विकल्प का प्रतिनिधित्व करता है।

संगठन के अंदर प्रबंधक की भूमिका :

संगठन शीर्षकों की पदानुक्रम हैं।

संगठनात्मक चार्ट या कंपनी की संरचना और नौकरियों और जिम्मेदारियों के रिलेशनशिप, ऊपर से नीचे, सीईओ हो सकते हैं , उपराष्ट्रपति, निदेशक, तत्कालीन प्रबंधक, जिनमें से प्रत्येक को अलग-अलग और महत्वपूर्ण कार्य करता है, संगठन को कार्य करने में सक्षम बनाता है, अपने दायित्वों को पूरा करता है और लाभ बदलता है।

जितना तुम चढ़ते हो संगठन के रैंकों में, आगे से आप दिन-प्रतिदिन के संचालन और फर्म के नियोक्ता के काम से आगे बढ़ते हैं जबकि सीईओ और उपराष्ट्रपति रणनीति, निवेश और समग्र समन्वय के मुद्दों पर अपने प्रयासों को और अधिक ध्यान देते हैं, प्रबंधकों सीधे ग्राहकों की सेवा करने वाले व्यक्तियों के साथ जुड़ते हैं, फर्म के सामान या सेवाओं का उत्पादन और बिक्री करते हैं, और अन्य समूहों को आंतरिक सहायता प्रदान करते हैं । इसके अतिरिक्त, प्रबंधक उच्चस्तरीय रणनीतियों और लक्ष्यों को ऑपरेटिंग योजनाओं में बदलने के लिए वरिष्ठ प्रबंधन के बीच एक पुल के रूप में कार्य करता है जो व्यापार को चलाता है।

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प्रबंधक की चुनौतीपूर्ण भूमिका मार्गदर्शन, प्रेरणा और समर्थन के लिए प्रदर्शन के लिए वरिष्ठ अधिकारियों और सामने वाले कर्मचारियों के लिए जवाबदेह है। प्रबंधकों को यह महसूस करना आम बात है कि वे शीर्ष नेताओं की मांगों और फर्म के काम करने वाले व्यक्तियों की आवश्यकताओं के बीच खींच रहे हैं।

प्रबंधक का काम:

क्या आपने कभी सर्कस में "प्लेट स्पिनर" देखा है? यह वह व्यक्ति है जो एक छड़ी पर भंगुर खाने की प्लेट रखता है और कताई शुरू करता है। मनोरंजन इस कार्य को एक दर्जन या अधिक बार दोहराता है, और फिर चारों ओर चला जाता है और फर्श पर किसी भी दुर्घटना के बिना कताई के सभी प्लेटों को रखने के लिए प्रयास करता है। कई अवसरों पर, प्रबंधक की भूमिका को "प्लेट स्पिनर" जैसे बहुत अच्छा लगता है। प्रबंधक के कार्य कई और विविध हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:

• भर्ती और स्टाफिंग
• नए कर्मचारियों को प्रशिक्षण देना
• मौजूदा कर्मचारियों को कोचिंग और विकास करना
• प्रदर्शन समस्याओं और समापन के साथ काम करना
• समस्या के समाधान और निर्णय लेने की सहायता करना
• समय पर प्रदर्शन मूल्यांकन करना
• कॉर्पोरेट लक्ष्यों को कार्यात्मक और व्यक्तिगत लक्ष्यों में अनुवाद करना
• परिणामों को मजबूत करने के लिए प्रदर्शन की निगरानी करना और कार्रवाई शुरू करना।
• खर्च और बजट को मॉनिटरिंग और नियंत्रित करना
• वरिष्ठ प्रबंधन के लिए स्कोरकार्ड के परिणामों को ट्रैक करना और रिपोर्ट करना
• भविष्य की अवधि के लिए योजना और लक्ष्य-निर्धारण

प्रबंधक का दैनिक काम परिचालन पर केंद्रित एक-एक या समूह के इंटरैक्शन से भरा हुआ है। कई प्रबंधकों को सुबह की सुबह या बाद की शाम का उपयोग अपनी रिपोर्टें पूरी करने, ई-मेल पर पकड़ने और उनके कार्य सूचियों को अपडेट करने के लिए करते हैं।

अधिकांश प्रबंधकों के जीवन में चुप विचारों के लिए कभी भी कम समय नहीं है।

प्रबंधक के प्रकार:

संगठन के भीतर एक विशेष फ़ंक्शन या विभाग के लिए प्रबंधक अक्सर ज़िम्मेदार होते हैं। लेखा से लेकर विपणन, बिक्री, ग्राहक सहायता, इंजीनियरिंग, गुणवत्ता और अन्य सभी समूहों से, एक प्रबंधक सीधे टीम की ओर जाता है या पर्यवेक्षकों के एक समूह का नेतृत्व करता है जो टीमों का नेतृत्व करते हैं।

विभागीय या कार्यात्मक प्रबंधक की पारंपरिक भूमिका के अलावा, उत्पाद और प्रोजेक्ट प्रबंधक भी हैं जो गतिविधियों या पहल के एक समूह के लिए ज़िम्मेदार हैं, अक्सर बिना किसी भी व्यक्ति की रिपोर्ट करने वाले लोग। ये अनौपचारिक प्रबंधकों को विभिन्न कार्यों में कार्य करते हैं और अस्थायी और अनूठी पहल के लिए विभिन्न समूहों के दल के सदस्यों की भर्ती करते हैं।

नियंत्रण का अवधि: वाक्यांश "नियंत्रण की अवधि" व्यक्तियों की संख्या से संबंधित है जो किसी विशेष प्रबंधक को सीधे रिपोर्ट करते हैं

हाल के वर्षों में से एक रुझान संगठन में प्रबंधकों की संख्या कम करने और शेष प्रबंधकों के लिए काम करने वाली प्रत्यक्ष रिपोर्ट की संख्या में वृद्धि करने के लिए रहा है। एक प्रबंधक की तुलना में छह से आठ प्रत्यक्ष रिपोर्ट नहीं हैं, हालांकि कई लोगों में दस या बीस व्यक्ति हैं, जिनके लिए वे दैनिक आधार पर जिम्मेदार हैं। नियंत्रण का एक छोटा दौर प्रशिक्षण, प्रशिक्षण, और विकास के लिए बढ़त का समर्थन करता है। बड़ी सीधा उसकी प्रत्यक्ष रिपोर्टों के समर्थन के लिए प्रबंधक की प्रभावशीलता को कम कर देता है

प्रबंधक की प्राधिकरण:

एक प्रबंधक के पास कर्मचारियों को भाड़े या आग लगाने या उन्हें बढ़ावा देने की शक्ति हो सकती है बड़ी कंपनियों में, प्रबंधक केवल अगले स्तर के प्रबंधन में ऐसी कार्रवाई की सिफारिश कर सकता है प्रबंधक के पास टीम के सदस्यों के कार्य असाइनमेंट को बदलने का अधिकार है।

प्रबंधक की आवश्यक कौशल:

प्रबंधकों को निम्नलिखित कौशल विकसित और विकसित करने की आवश्यकता है:

नेतृत्व-आपको प्राथमिकताओं को सेट करने और अपनी टीम के सदस्यों को प्रेरित करने में सक्षम होना चाहिए। इसमें स्वयं-जागरूकता, आत्म-प्रबंधन, सामाजिक जागरूकता और संबंध प्रबंधन शामिल है। ऊर्जा, सहानुभूति, और विश्वास का एक स्रोत बनें और याद रखें कि प्रभावी नेताओं ने सकारात्मक प्रतिक्रिया, रचनात्मक प्रतिक्रिया, और कोचिंग के माध्यम से टीम के सदस्यों को विकसित करने के लिए रोज़ काम करते हैं।

• संचार - एक-एक, छोटे समूह, बड़े समूह, ईमेल और सोशल मीडिया सहित सभी अनुप्रयोगों में प्रभावी संचार के एक छात्र बनें। एहसास है कि संचार का सबसे महत्वपूर्ण पहलू सुन रहा है
• सहयोग- एक साथ काम करने के लिए एक आदर्श के रूप में कार्य करें। आपकी टीम के सदस्यों के उदाहरण को सेट करने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल प्रयासों और मॉडल सहयोगी व्यवहार का समर्थन करें
• गंभीर सोच- अपने प्रभाव को बढ़ाने के लिए कहां और कैसे आपकी परियोजनाओं को बड़ी तस्वीर में फिट करने के लिए प्रयास करेंबड़े लक्ष्यों के प्रकाश में प्राथमिकताओं की समीक्षा करें अपनी टीम के सदस्यों के लिए सार्थक लक्ष्यों और उद्देश्यों में इस समझ का अनुवाद करें
• वित्त-संख्याओं की भाषा जानें प्रबंधकों को यह समझने की कोशिश करनी चाहिए कि कंपनी के निधियों का निवेश कैसे किया जाता है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि ये निवेश फर्म के लिए अच्छी रिटर्न कमाते हैं। जब आपको प्रबंधक बनने के लिए एकाउंटेंट बनने की आवश्यकता नहीं होती है, तो यह जरूरी है कि आप मूल बातें सीखते और लागू करें
• परियोजना प्रबंधन- जो कुछ हम करते हैं वह किसी संगठन में नया है, परियोजनाओं के रूप में बनाया गया है। आज के प्रबंधकों को समय-समय पर पूरा करने और पहल का उचित नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए औपचारिक परियोजना प्रबंधन प्रथाओं को समझना और उनका लाभ उठाना है।
• नीचे की रेखा - प्रबंधन में एक कैरियर:

प्रबंधन का काम नियोजन, अग्रणी, आयोजन और नियंत्रण के आसपास की गतिविधियों में विभाजित है, और प्रबंधक के कार्य में इन सभी क्षेत्रों को शामिल किया गया है। कैरियर के रूप में प्रबंधन में जाने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति को मजबूत तकनीकी और कार्यात्मक कौशल विकसित करना और प्रदर्शित करना चाहिए- अपने अनुशासन में एक विशेषज्ञ बनने के लिए, और दूसरों के साथ बातचीत करने, समर्थन करने और मार्गदर्शन करने के लिए मजबूत पसंद है

सबसे अच्छा प्रबंधकों को उनकी भूमिका के बारे में उनकी टीम और उनकी टीम के प्रदर्शन के बारे में पता है और स्वयं के बारे में नहीं। वे ऊपर पहचान की गई कौशल विकसित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं और वे अपने टीम के सदस्यों की सफलताओं में बहुत संतुष्टि लेते हैं। यह निचले स्तर पर प्रभावी ढंग से करें और अन्य आपके मूल्य और क्षमताओं को पहचान लेंगे और समय के साथ अपनी ज़िम्मेदारियों को बढ़ाने के लिए प्रयास करेंगे। कैरियर के रूप में प्रबंधन एक साथ चुनौतीपूर्ण और रोमांचक है।

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द्वारा अपडेट किया गया: आर्ट पैटी