सफलता के लिए बोलें - सुनने की समस्या

भाषण कौशल: सुनना

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भाषण की समस्या

यह मानते हुए कि आप वाकई दूसरों के साथ संवाद करना चाहते हैं, सुनना सभी का सबसे महत्वपूर्ण भाषण कौशल है। दुर्भाग्य से, यह भाषण कौशल भी कम से कम अभ्यास करता है।

मनोचिकित्सक के बारे में मजाक याद है? वहां वह सोफे पर एक मरीज के साथ, अपने कार्यालय में है। जबकि रोगी अपने दिल को बाहर कर देता है, मनोचिकित्सक अपनी आगामी रात के खाने के बारे में सोच रहा है।

यह हम में से ज्यादातर के साथ है, बहुत समय हम जो भी हमसे बात कर रहे हैं, सुनने के बजाय अन्य चीजों के बारे में सोच रहे हैं कहावत को सच्चाई का एक अनाज है, "एक कान में और दूसरे के बाहर", सिवाय इसके कि अक्सर सूचनाएं पहली जगह में एक कान भी नहीं देतीं

यह अजीब बात है कि इसे एक स्लिपी भाषण की आदत के रूप में देखें, लेकिन यह है। हम सुनने के लिए वायर्ड हैं; हम हर समय ऐसा करने पर परेशान नहीं करते हैं

क्योंकि हम इसके साथ दूर हो सकते हैं अधिकांश समय, स्पीकर नहीं जानते कि हम सुन नहीं रहे हैं जब तक हम उनका सामना करना जारी रखेंगे, हमारे चेहरे पर उचित अभिव्यक्ति रखें, और शो-ट्यून के बेल्ट जैसे कुछ बेतरतीब न करें, उसे कैसे पता चलेगा कि हम वास्तव में कहीं और हैं? वह नहीं करेगा

लेकिन आप ऐसा करते हैं और आप वास्तव में सुनने के लिए एक वचनबद्धता बनाना चाहते हैं। दूसरे शब्दों में, मैं चाहता हूं कि आप एक सक्रिय श्रोता बने। सक्रिय रूप से सुनने के लिए, आपको संचार के योगदानकर्ता होने के लिए निष्क्रिय लक्ष्य होने से परिवर्तन करना होगा।

यह एक परिवर्तन करें, और आप अपने संचार कौशल को एक हज़ार गुना बढ़ा देंगे।

सक्रिय सुनाने के लिए तीन तकनीकों

1) सुनने के लिए स्टेज सेट करना - जो भी आप कर रहे हैं उसे रोकें स्पीकर का सामना करना और आँख से संपर्क करें। यदि आप खड़े हैं, तो आपके हाथों को अपने पक्षों पर ढीले होना चाहिए।

यदि आप बैठे हैं, तो अपने हाथों को अपनी गोद में रखें या कुर्सी के प्रत्येक हाथ के साथ ढीले रखें। खड़े या बैठे हों, अपनी बाहों को पार न करें, जो एक नकारात्मक संदेश भेजता है। यदि आप बैठे हैं, तो आपके पैरों को भी अरोड़ा नहीं होना चाहिए। स्पीकर की ओर थोड़ा झुकाव आप चाहते हैं कि आपके शरीर की भाषा को संदेश भेजने के लिए कि आप स्पीकर के संदेश को स्वीकार करते हैं

2) उचित प्रगति - जैसा कि स्पीकर बोलता है, उचित टिप्पणियां करें जो वार्तालाप को आगे बढ़ाएं बस "उम" या "आह" कह रहा है और वहां ऐसा नहीं होगा। आपको स्पीकर को दिखाने की ज़रूरत है कि आप बयान लेकर या वह सवाल पूछ रहे हैं जो दिखाते हैं कि आपने ध्यान दिया है अगली तकनीक की तरह, संक्षेप में, यह सक्रिय सुनना तकनीक आमने-सामने और संचार स्थितियों दोनों में अच्छी तरह से काम करती है जहां वक्ता आपको नहीं देख सकते हैं।

3) संक्षेप में - यह स्पीकर को दर्शाने के लिए एक विशेष रूप से शक्तिशाली तकनीक है कि आप ध्यान दे रहे हैं कि क्या आप फेस-टू-फेस स्थिति में हैं या फोन पर सुन रहे हैं आप इसे बातचीत के दौरान कुछ ऐसा कहकर उपयोग कर सकते हैं, "आप कह रहे थे कि …" और बस वक्ता के अंतिम बिंदु को पुन: विश्राम करना। इसका सबसे शक्तिशाली उपयोग वार्तालाप के अंत में होता है जब यह "औपचारिक रूप से" आपकी प्रतिक्रिया का उत्तर देता है

कहकर शुरू करो, "आपने कहा था …" और फिर स्पीकर के प्रमुख बिंदुओं का सारांश, एक कार्य कथन जोड़कर समापन, जो कुछ वक्ता ने कहा है उसके परिणामस्वरूप आप करेंगे।

उदाहरण के लिए, "आपने कहा है कि आप यह नहीं मानते हैं कि मैं आपकी बात सुन रहा हूं क्योंकि मैं अपनी कंप्यूटर स्क्रीन का सामना कर रहा हूं जब आप बात कर रहे हैं और इसमें कुछ भी नहीं है वार्तालाप में जोड़ें अब से, जब आप मुझसे बात करते हैं तो मैं आपको अपना पूरा ध्यान दूँगा "

भाषण व्यायाम: सक्रिय सुनकर अभ्यास करें

आपको इस अभ्यास के लिए एक साथी की आवश्यकता होगी भाषण 2 पाठ में टेल-मी गेम के लिए हमने उपयोग किए गए विषयों की सूची पर लौटें।

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इस बार, आप स्पीकर की बजाय श्रोता बने रहेंगे। अपने साथी को भाषण विषयों में से किसी एक को चुनें और दो मिनट के लिए तत्काल बोलें। आपका कार्य एक सक्रिय श्रोता बनना है और उपर्युक्त तीन सक्रिय सुनवाई तकनीकों को लागू करना है।

(मंच को ठीक तरह से सेट करने के लिए मत भूलना!)

कम से कम तीन बार इस अभ्यास को अलग-अलग भाषण विषयों का प्रयोग करके तीन मिनट के भाषण समय पर काम करना।

सक्रिय रूप से सुनना के लाभ

जब आप सक्रिय रूप से सुनते हैं, तो लोग आपके साथ संवाद करेंगे:

अधिक आत्मविश्वास महसूस करें कि उन्होंने वास्तव में आपको संदेश भेजा है

• आपके और आपके द्वारा संचार कर रहे संदेश के बारे में अधिक सकारात्मक महसूस करें।
• भाषण सबक 6 होमवर्क असाइनमेंट

इस पेज पर अभ्यास और अभ्यास करने के बाद, आपको एक सक्रिय श्रोता होने का अभ्यास जारी रखना होगा।

इस भाषण कौशल पर इस सप्ताह ध्यान केंद्रित करें कि आपके पास हर बातचीत में सक्रिय सुनवाई की तीन तकनीकों को लागू करने की कोशिश करें।

अपने स्पीच मॉनिटर के साथ एक सत्र सेट करें या उस साझेदार के साथ करें, जिसे आपने पहले सक्रिय सप्ताह के अंत के लिए श्रव्य श्रवण अभ्यास किया था और इस पृष्ठ पर एक और बार सक्रिय श्रवण अभ्यास के माध्यम से जाना। इस सबक में बताया गया है कि आप उन तीन सक्रिय सुनवाई तकनीकों में से प्रत्येक का प्रदर्शन कैसे कर रहे हैं, इसका मूल्यांकन करने के लिए उससे पूछें।

अगले हफ्ते, हम पाठ्यक्रम को लपेट लेंगे।

सफलता वार्ता पाठ 7 के लिए बोलो पर जाएं।