समस्या का हल करने की समस्या और उदाहरण

लगभग सभी क्षेत्रों में, समस्या सुलझना एक प्रमुख कौशल है, जो नियोक्ता नौकरी आवेदकों में तलाश करते हैं। किसी नीले कॉलर, प्रशासनिक, प्रबंधकीय या पेशेवर स्थिति को ढूंढना कठिन है जिसे किसी प्रकार की समस्या सुलझाने के कौशल की आवश्यकता नहीं है।

आपको समस्या सुलझाने की तकनीक कैसे दिखती है

आपकी समस्या को सुलझाने के कौशल को आपके कवर पत्र, फिर से शुरू और आवेदन सामग्री में प्रदर्शित करना चाहिए। विशिष्ट रूप से चर्चा करने के लिए तैयार रहें, जिनसे आपने फोन स्क्रीन और साक्षात्कार के दौरान अपनी समस्या को सुलझाने के कौशल का इस्तेमाल किया।

पिछली भूमिकाएं देखें - चाहे अकादमिक, काम या स्वैच्छिक सेटिंग में - आपके द्वारा मिलने वाली चुनौतियों के उदाहरण और प्रत्येक फ़ंक्शन को पूरा करते समय आपके हल की समस्याएं। आप अपने कवर पत्र में प्रासंगिक उदाहरणों को उजागर कर सकते हैं आप इस समस्या को सुलझाने का तरीका दिखाने के लिए अपने फिर से शुरू में बुलेट अंक भी रख सकते हैं।

साक्षात्कारों के दौरान, उन समस्याओं का वर्णन करने के लिए तैयार रहें, जिनकी आपने पिछली भूमिकाओं में सामना किया था, समस्याओं को सुलझाने के लिए आपके द्वारा किए जाने वाली प्रक्रियाओं, आपके द्वारा लागू किए गए कौशल और आपके कार्यों के परिणाम संभावित नियोक्ता विशिष्ट तरीके से सुसंगत कथा सुनने के लिए उत्सुक हैं जिनसे आपने समस्या हल करने के कौशल का उपयोग किया है।

साक्षात्कारकर्ता भी संभावित समस्या का एक उदाहरण प्रदान कर सकते हैं, और आपको उन चरणों को परिशोधित करने के लिए कह सकते हैं जिनसे आपको पता होना चाहिए। तैयार करने के लिए, मंथन के मुद्दों जो आपके क्षेत्र में उत्पन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक केबल टेलिविज़न तकनीशियन एक कमजोर सिग्नल के साथ ग्राहक समस्या को हल करने की कोशिश कर रहा हो सकता है।

एक शिक्षक को यह जानने की आवश्यकता हो सकती है कि अपने छात्रों के प्रदर्शन को किसी लिखित प्रवीणता परीक्षा में कैसे सुधार किया जाए। एक स्टोर मैनेजर मर्चेंडाइज की चोरी को कम करने की कोशिश कर रहा हो सकता है एक कंप्यूटर विशेषज्ञ धीमा कार्यक्रम को गति देने के लिए एक रास्ता तलाश सकता है

समस्या सुलझने के कदम

अब जब आप संभावित समस्याओं की एक सूची पर दिमाग लगाए हैं, तो आपका अगला कदम इन मुद्दों के लिए प्रभावी समाधानों को समझना है।

समस्या सुलझाने में दिए गए चरणों में शामिल हैं:

• अवांछित स्थिति में योगदान करने के कारकों या कारणों का विश्लेषण करना
• अपने अंत लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए वैकल्पिक हस्तक्षेप का एक सेट तैयार करना
• सर्वोत्तम समाधान का मूल्यांकन करना
• एक योजना को लागू करना
• अपने हस्तक्षेपों की प्रभावशीलता का आकलन करें

समाधान देने पर क्रिएटिव रहें

आपको कुकी कटर का उत्तर देना नहीं है नियोक्ता हमेशा उन लोगों के लिए उत्सुक होते हैं, जो "बॉक्स के बाहर सोच सकते हैं" और नए समाधान पेश कर सकते हैं, खासकर जब पुराने लोग काम नहीं कर रहे हैं

सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप अपने जवाब में कौशल को सुलझाने की समस्या का प्रदर्शन कर रहे हैं। यदि साक्षात्कारकर्ता एक संभावित समस्या का प्रस्ताव करता है, तो साझा करें कि आप इसे कैसे हल करेंगे जैसा कि आप अपनी विचार प्रक्रिया की व्याख्या करते हैं, ऊपर सूचीबद्ध चरणों का उपयोग (अपने हस्तक्षेपों की प्रभावशीलता का आकलन करने के कारण के विश्लेषण से)या, किसी पिछली भूमिका में आपके द्वारा हल की गई समस्या का उदाहरण साझा करें समझाएं कि आपने इस मुद्दे को कैसे और क्यों हल किया

समस्या सुलझाने के कौशल के उदाहरण

नीचे दी गई सूची में समस्या निवारण में शामिल आम रणनीतियों शामिल हैं समस्या हल करने से संबंधित एक साक्षात्कार प्रश्न के उत्तर में ये कौशल शामिल करने के लिए ये कौशल उपयोगी हो सकती हैं।

ए - डी

• सक्रिय सुनना
• कार्यान्वयन में बाधाओं की आशंका
• हस्तक्षेप की प्रभावशीलता का मूल्यांकन करना
• बुद्धिशीलता समाधान
• सहयोग
• तनाव को प्रभावित करने वाले कारक निर्धारित करना
• उपचार योजनाओं का विकास करना > छात्र दुर्व्यवहार का पता लगाने के लिए एक कक्षा प्रबंधन योजना का विकास करना
• हाइपोथीसिस का विकास करना
• बीमारियों को निदान करना
• समाधान के एक सेट के बारे में आम सहमति बनाना
• ई - एम

तनाव को कम करने के लिए वैकल्पिक रणनीति का मूल्यांकन करना

• मध्य ढूँढना
• नए दृष्टिकोणों की कोशिश करने के लिए लचीलापन
• डेटा का एकत्रण करना
• एकत्रित करना डेटा
• सामाजिक समस्याओं के कारणों की पहचान करना
• सभी दलों के हितों की पहचान करना
• कार्यान्वयन समाधान
• डेटा का व्याख्या करना समस्याओं की गुंजाइश
• पारस्परिक संघर्ष में मध्यस्थता
• पी - जेड

विवादास्पद संकट में योगदान देने वाले व्यवहारों को ध्यान में रखते हुए

• सीमा विवादों के लिए राजनयिक समाधान प्रस्तावित करना
• अमान्य शोध मॉडल को स्वीकार करना
• सी सुधार करने के तरीके की अनुशंसा रिश्ते में ओम्यूनिकेशन
• खराबी मशीनों की मरम्मत
• ग्राहक शिकायत का समाधान करना
• राजस्व की कमी के बाद एक बजट का पुनर्गठन करना
• व्यवसाय गिरावट के दौरान कर्मचारियों का चयन करना
• परीक्षण हाइपोथीसस
• समस्या निवारण कंप्यूटर दुर्भावनाएँ > समस्याओं को सही ढंग से पहचानने के लिए डेटा की वैधता
• कौशल सूचियां:
• नौकरी द्वारा सूचीबद्ध रोजगार कौशल; रिज्यूमेड के लिए कौशल की सूची | आपके पुनरारंभ पर रखे कौशल नहीं

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