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बिक्री प्रबंधक की नौकरी का एक बड़ा हिस्सा कंपनी की बिक्री की पहल और व्यापक नीतियों के अनुरूप होने के लिए उसकी बिक्री टीम ले रहा है ऐसा करना आसान है, जैसा कि बिक्रीविदों - विशेष रूप से महान लोगों - बहुत स्वतंत्र, कठिन विचारधारा वाले लोग हैं तो आप उन पर साइन इन करने और उन्हें नई सेल्स स्ट्रैटेजी को कैसे निष्पादित कर सकते हैं जो उन पर उच्च से लगाई गई है?
समझाएं
बिक्री टीम को बताए कि कार्रवाई की नई योजना क्या पर्याप्त नहीं है
याद रखें, विक्रयविद्, अक्सर स्वतंत्र होते हैं और इसके विपरीत होते हैं। यदि आप उन्हें कारोबार करने का पूरा तरीका बदलने के लिए कह रहे हैं, तो आपको यह समझा जाना चाहिए कि नई रणनीति कंपनी के लिए महत्वपूर्ण क्यों है और आपको लगता है कि यह पुरानी रणनीति से बेहतर काम क्यों करेगा। यदि आप इन सवालों के जवाब स्वयं नहीं जानते हैं, तो ऊपरी प्रबंधन को तब तक दबाएं जब तक कि वे आपको बता न दें।
प्रेरित करें
एक बार जब आपने समझाया है कि रणनीति क्या है और कंपनी के लिए क्यों मायने रखती है, तो अगला कदम यह स्पष्ट करना है कि यह आपकी बिक्री टीम के लिए क्यों महत्वपूर्ण है। संक्षेप में, आप अपनी टीम को इस नई योजना पर बेच रहे हैं, इसलिए आपको उसी तरीके से संपर्क करने की ज़रूरत है कि आप किसी संभावना को बिक्री के लिए संपर्क करेंगे। दूसरे शब्दों में, बिक्री टीम के साथ साझा करने के लिए आपको बेहतर लाभ होगा। लाभ के बिना, टीम नई रणनीति का पालन करने के लिए न्यूनतम प्रयास से अधिक क्यों न हो पाती?
-3 ->उपाय
आप यह नहीं जान पाएंगे कि रणनीति तब तक काम कर रही है जब तक आप कुछ वास्तविक डेटा एकत्र नहीं कर सकते।
नई रणनीति के हिस्से के रूप में, आपको कुछ नए लक्ष्यों को स्थापित करना चाहिए और अपनी टीम को अपनी प्रासंगिक बिक्री मीट्रिक का ट्रैक रखने के लिए कहना चाहिए। यह जानकारी आपको अपनी पुरानी रणनीति के साथ अपनी टीम के नए दृष्टिकोण के परिणामों की तुलना करने की अनुमति देती है, जिससे आप उन्हें उम्मीद कर सकते हैं कि नया दृष्टिकोण वास्तव में, उन्हें बेहतर बेचने में मदद करता है।
मैट्रिक्स के उदाहरणों को ट्रैक किए जाने वाले ठंड कॉल की संख्या, निर्धारित नियुक्तियों की संख्या, एकत्र रेफरल की संख्या, आदि होगी। आपकी रणनीति में बदलाव की प्रकृति के आधार पर आप अन्य गतिविधियों को भी ट्रैक कर सकते हैं।
ट्रेन
अगर आपकी नई रणनीति में सोशल मीडिया का उपयोग करना शामिल है और आपकी बिक्री टीम में कोई भी शामिल नहीं है तो ट्विटर अकाउंट जितना ज्यादा हो, आपको आगे बढ़ने से पहले उन्हें कुछ गंभीर प्रशिक्षण मिलना होगा। अन्यथा, यहां तक कि सबसे उत्साही विक्रेता नए शासन के तहत बिक्री बंद करने के लिए संघर्ष करेंगे। जो भी काम या बिक्री कौशल आपके नए दृष्टिकोण पर जोर देती हैं वे आपके विक्रयविदों को मास्टर करने की आवश्यकता होगी इससे पहले कि वे सफल हो सकते हैं यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि इन क्षेत्रों में आपकी टीम कितनी अधिक मजबूत है, तो या तो उनसे एक-दूसरे के साथ मिलें और उन कार्यों के बारे में अपने अनुभव के बारे में पूछें या नियुक्तियों पर उनके साथ जाने के लिए समय तय करें ताकि आप खुद को देख सकें
पुरस्कार
एक पूरी नई बिक्री दृष्टिकोण लागू करना कोई मामूली कार्य नहीं है आपकी बिक्री टीम को यह जानना आवश्यक है कि आप सराहना करते हैं कि उनके प्रयासों को तत्काल सफलता से पूरा नहीं किया गया है, भले ही वे काम कर रहे हैं। एक दृष्टिकोण एक मील का पत्थर लक्ष्य निर्धारित करना है जिसके लिए आप एक छोटा सा इनाम प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, प्रत्येक विक्रेता को $ 20 उपहार कार्ड देने के बाद, नई स्क्रिप्ट के साथ 200 ठंड कॉल करने के बाद)।
कुछ उदार मौखिक प्रशंसा भी मनोबल में बड़ा अंतर कर सकती है। और जब बिक्री बंद करना शुरू करते हैं, तो आपको निश्चित रूप से अपनी टीम को सार्वजनिक रूप से प्रशंसा और इनाम चाहिए। दूसरी ओर, यदि आपकी टीम पर्ची करना शुरू कर देती है और अपनी पुरानी बिक्री रणनीतियों पर वापस जाती है, तो आपको उन्हें जवाबदेह रखना चाहिए। यदि आप केवल बैकस्लॉइडर्स को नजरअंदाज करते हैं, तो आपकी टीम लंबे समय तक रणनीति में बदलाव की संभावना नहीं रखती है।