मार्केट रिसर्च के लिए गुणवत्ता लक्ष्य सेगमेंट तैयार करें

मार्केट खंड सफल विपणन रणनीति के कार्यान्वयन के लिए महत्वपूर्ण हैं। उपयोगी क्षेत्रों और संभावित लक्ष्य बाजारों की पहचान करने और बनाने की प्रक्रिया काफी सरल है। एकीकृत दृष्टिकोण, जो विभाजन, लक्ष्य बाजार और स्थिति के बीच संबंधों को समझता है, को आमतौर पर एसटीपी मॉडल के रूप में जाना जाता है।

हालांकि, समय-समय पर अपने खुद के लक्ष्य बाजार क्षेत्रों के निर्माण के लिए उपयोग किए जाने वाले दृष्टिकोण, प्रक्रियाओं और परिणामों पर महत्वपूर्ण नजर रखना महत्वपूर्ण है।

दरअसल, बाजार शोधकर्ताओं और विपणक द्वारा पिछले कुछ दशकों से विभाजन के लिए कुछ बुनियादी दिशानिर्देश स्थापित किए गए हैं। नीचे कुछ बुनियादी बातों पर विचार करने के लिए जब आप कैसे दृष्टिकोण से दृष्टिकोण का मूल्यांकन कर रहे हैं।

मार्केट सेगमेंटेशन मूल्यांकन दिशानिर्देश

प्रभावी लक्ष्य बाजार खंड कुछ विशेष विशेषताओं से जुड़े हैं, जिनमें से प्रत्येक नीचे वर्णित है लक्ष्य बाजार खंडों का निर्माण या मूल्यांकन करने के लिए देखने के मुख्य गुण हैं:

1. समरूपता
2. विषमता
3. उपयुक्तता
4. सब्स्टांतिियलिज़
5. उपयोगिता
6. कार्रवाई योग्य और / या व्यावहारिकता
7. जवाबदेही

सजातीय - प्राथमिक उद्देश्य लक्ष्य बाजार विभाजन उन उपभोक्ताओं के समूह को स्थापित करना है जो उनके व्यक्तिगत विशेषताओं या उत्पाद और सेवा की जरूरतों के अनुरूप हैं। इस कारण से, एक सेगमेंट को सौंपे गए सभी उपभोक्ताओं को संबंधित समानता के अनुसार आवंटित किया गया है।

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विषम - लक्ष्य बाजार में अन्य खंडों की तुलना में लक्ष्य बाजार में से प्रत्येक खंड को कुछ अपेक्षाकृत अनूठी विशेषताओं का प्रदर्शन करना चाहिए।

एकरूपता लक्ष्य बाजार विभाजन में मिठाई स्थान है, जबकि विविधता विभिन्न समूहों का नक्षत्र है जो बाजार ब्रह्मांड में पाई जा सकती है।

मापणीय - बाजार हिस्सेदारी और विकास या परिवर्तन के अन्य उपायों को निर्धारित करने की क्षमता रखने के लिए, कुछ प्रकार के डेटा के लिए आवश्यक है जो लक्ष्य में विभिन्न खंडों के आकार को मापने के लिए उपयोग किया जा सकता है बाजार।

सबसे बुनियादी उपायों में से एक, जो मार्केटर या मार्केट रिसर्चर को रोजगार देगा, लक्ष्य बाजार के भीतर प्रत्येक सेगमेंट के उपभोक्ताओं के लिए समग्र आकर्षण है।

सब्सिस्टैलिअनेस - मार्केट सेगमेंट निश्चित रूप से अलग-अलग आकार होंगे, लेकिन प्रत्येक सेगमेंट को पर्याप्त आकार का एक स्टैंडअलोन होना चाहिए जो कि विपणन प्रभाव को मापने के लिए आवश्यक संसाधनों के आवंटन की गारंटी देता है और सेगमेंट से संबंधित परिवर्तनों को ट्रैक करता है। ग्राहकों को आम तौर पर एक विशेष सेगमेंट के विपणन के लिए निवेश पर कितना लाभ मिलता है, इसके बारे में ज़्यादातर है। लक्ष्य बाजार के विभिन्न बाजार क्षेत्रों के लिए निवेश पर लाभ (आरओआई) को काफी हद तक अलग होने की उम्मीद की जा सकती है।इसके बावजूद, आरओआई के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को आमतौर पर सेक्शनेशन से पहले स्थापित किया जाता है। सुलभ -

ग्राहक केवल लक्षित बाजार क्षेत्रों के बारे में सीखने में दिलचस्पी ले सकते हैं जो पहुंच योग्य हैं इसका मतलब है कि प्रत्येक बाजार खंड को कुशलतापूर्वक पहुंच योग्य होना चाहिए और संचार के प्रभावी तरीके से खुद को उधार देना चाहिए। उन उत्पादों और / या सेवाओं के अंत वितरण के बारे में विचार भी लागू होता है जो खंड को आकर्षित करने के लिए लक्षित हैं। कार्रवाई योग्य और / या व्यावहारिक -

निर्माण लक्ष्य बाजार क्षेत्रों के जवाब में लिया गया प्राथमिक कार्य प्रत्येक सेगमेंट के लिए एक विशिष्ट और विशेष विपणन मिश्रण का कार्यान्वयन है यह वह ग्राहक है, जब वे अपनी फर्मों के लिए लक्ष्य बाजार क्षेत्रों की स्थापना की प्रक्रिया में बाज़ार शोधकर्ताओं को शामिल करते हैं। विशिष्ट क्षेत्रों के विपणन के लिए व्यावहारिक होता है, प्रस्तावित विपणन और विज्ञापन गतिविधियां उपलब्ध संसाधनों की सीमा के भीतर आती हैं और ग्राहक की फर्म की प्रमुख क्षमताएं इसका मतलब यह है कि विशिष्ट या आला खंड, जबकि एक ग्राहक के लिए बौद्धिक रूप से आकर्षक, विपणन व्यय के परिप्रेक्ष्य से व्यावहारिक नहीं हो सकता है।

उत्तरदायी -

लक्ष्य बाजार विभाजन संरचना की स्थापना के लिए संसाधनों की पर्याप्त और समर्पित मात्रा की आवश्यकता हो सकती है इस कारण से, प्रत्येक खंड को अलग-अलग विपणन मिश्रण के लिए एक मजबूत प्रतिक्रिया प्रदर्शित करना चाहिए जो उनके लिए डिज़ाइन किया गया है। प्रतिद्वंद्वियों द्वारा यह प्रतिक्रिया किसी भी जेनेरिक मार्केटिंग मिश्रण की तुलना में स्पष्ट रूप से कम होनी चाहिए, कहते हैं, विभाजन, विपणन और पोजिशनिंग (एसटीपी) की एकीकृत प्रक्रियाओं का मुख्य उद्देश्य किसी विशेष लक्ष्य बाजार के लिए एक अनूठे विपणन मिश्रण स्थापित करना है। क्या एक बाज़ार खंड किसी विशिष्ट मार्केटिंग मिक्स भेंट के लिए जवाबदेही प्रदर्शित नहीं करता है, यह बहुत संभावना है कि इस खंड को एक और अपेक्षाकृत समान बाज़ार खंड में समेकित किया जा सकता है।

सूत्रों का कहना है:

_{डेबेवेक, के। (एन डी) एसटीपी विपणन प्रक्रिया मैसाचुसेट्स-एमहर्स्ट विश्वविद्यालय के आईसेंबर्ग स्कूल ऑफ मैनेजमेंट}

_{कोटलर, पी। और आर्मस्ट्रांग, जीएम (2008)। व्यापर के सिद्धान्त। पियर्सन / प्रेंटिस हॉल}