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लक्ष्य बाजार विभाजन एक भारी उपक्रम की तरह लग सकता है हालांकि विभाजन को फ़ोकस, समय और प्रयास की आवश्यकता होती है, चरणों में विभाजन के निकट आना स्पष्टता प्रदान करने और प्रक्रिया को अधिक प्रबंधनीय बनाने में मदद करता है।
लक्ष्य बाजार सेगमेंट के तीन चरण
बाजार विभाजन को लक्षित करने के लिए तीन चरण के मार्ग पर ले जाने के दौरान, सभी कार्यों को पूरा करने के लिए प्रक्रिया लगभग चार से छह महीने लग सकती है
एक बार चरण I और चरण द्वितीय पूर्ण हो जाने पर, विभाजन प्रक्रिया तीसरे चरण में चलती है चरण तीन पुनरावृत्त है, जिसका अर्थ यह है कि यह नियमित अंतराल पर दोहराया जाने वाला चक्र है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि लक्ष्य बाजार विभाजन योजना के अनुसार काम कर रहा है और संतोषजनक परिणाम पेश करता है।
चरण I - गुणात्मक अनुसंधान का सर्वश्रेष्ठ उपयोग करना
लक्ष्य बाजार विभाजन प्रयास का पहला चरण उपभोक्ता विशेषताओं, जरूरतों, वांछित फायदे, और अधिक मूल्यों के बारे में जानकारी को उजागर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो उनके फैसले को नियंत्रित करने वाले नियमों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं। इस चरण में उपभोक्ताओं के साथ गहन साक्षात्कार, उपभोक्ताओं पर प्रत्यक्ष ध्यान केंद्रित करने और उपभोक्ताओं के प्रत्यक्ष अवलोकन के लिए उधार दिया जाता है क्योंकि वे उत्पादों या सेवाओं के साथ बातचीत करते हैं। लक्ष्य बाजार विभाजन प्रक्रिया में लगे बाजार शोधकर्ता निम्न चरण के साथ इस चरण से बाहर होना चाहिए:
-3 ->- इस खंड में "ब्रह्माण्ड" के उपभोक्ता अलग-अलग कैसे होते हैं
- उत्पाद, सेवा, या ब्रांड से संबंधित उपभोक्ताओं की क्या जरूरत है और वे क्या देखते हैं
- उपभोक्ता कैसे निर्णय लेते हैं और विकल्प पर पहुंचते हैं
चरण द्वितीय - काम करने के लिए मात्रात्मक अनुसंधान डालना
लक्ष्य बाजार खंड का दूसरा चरण चरण 1 से गुणात्मक शोध निष्कर्षों को मान्य करने के लिए और विशिष्ट डेटा प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है जो कि आकार विभाजन में सहायता करेगा और सेगमेंट के बारे में अधिक जानकारी प्रकट करेगा।
सर्वेक्षण डेटा का इस्तेमाल अक्सर उस खंड के बारे में निष्कर्ष और परीक्षण मान्यताओं को मान्य करने के लिए किया जाता है जो अभी भी प्रगति पर काम करता है द्वितीय चरण के समापन पर, लगे बाजार शोधकर्ता निम्नलिखित की पहचान या वर्णन करने में सक्षम होना चाहिए:
- प्रत्येक सेगमेंट और सेगमेंट के उपभोक्ताओं के लक्षण।
- खंडों के अनुमानित और रिश्तेदार आकार को व्यक्त करें।
- लक्षित क्षेत्रों के आर्थिक प्रभाव और बाजार हिस्सेदारी को समझें।
चरण III - डाटाबेस निर्माण और विश्लेषण के लिए रैम्पिंग
लक्ष्य बाजार विभाजन के तीसरे चरण को एक डेटाबेस के निर्माण पर निर्देशित किया गया है जो चरण I और चरण II में एकत्रित जानकारी को दर्शाता है। एक महत्वपूर्ण विचार एक डेटाबेस स्थापित कर रहा है जो समय के साथ क्षेत्रों के प्रदर्शन के प्रभावी और विश्लेषण को सक्षम करेगा। सेगमेंटेशन डेटाबेस का सावधानीपूर्वक निर्माण महत्वपूर्ण है क्योंकि डेटा संग्रह और डेटा विश्लेषण प्रक्रियाएं शुरू हो जाने के बाद परिवर्तन करना मुश्किल हो सकता है।एक बार डेटाबेस का निर्माण और विश्लेषण चल रहा है, भाग लेने वाले बाजार शोधकर्ताओं, विपणक और विज्ञापनदाताओं को निम्नलिखित पूरा करने में सक्षम होना चाहिए:
- उपभोक्ताओं को खंडों के लिए निर्दिष्ट करने के लिए स्पष्ट मानदंड और विशेषताओं को पहचानें।
- उस उपभोक्ता संपर्क और डेटाबेस प्रबंधन को संरचना से मदद मिलती है
- प्रत्येक सेगमेंट के लिए प्रदर्शन ट्रैकिंग और उपयोगी माप का संचालन करें
उपभोक्ता की जरूरतों और आवश्यक लाभों की पहचान करना
लक्षित बाजार विभाजन की प्रक्रिया के पहले चरण और भाग II में भाग लेने वाले उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी का आयोजन करने के लिए एक विशिष्ट दृष्टिकोण मैट्रिक्स का निर्माण करना है आम तौर पर, संक्षिप्त विवरण, लेबल या अद्वितीय पहचानकर्ता मैट्रिक्स के प्रत्येक स्तंभ का प्रमुख होता है। मैट्रिक्स के किनारे के साथ उपभोक्ता सूचना के आयोजन के लिए तीन मुख्य श्रेणियां हैं। ये श्रेणियां उपभोक्ता की जरूरतों और उत्पाद, सेवा या ब्रांड में आवश्यक लाभों का उल्लेख करती हैं। श्रेणियां हैं: आर्थिक, मनोवैज्ञानिक और कार्यात्मक
इस जानकारी एकत्र करने के उपकरण का एक महत्वपूर्ण परिणाम उपभोक्ताओं की पहचान की जरूरतों और लाभों के लिए प्राथमिकता रैंकिंग है।
स्पष्ट रूप से, प्राथमिकताओं को स्थापित करना एक ऐसा कार्य है जो उपभोक्ता को छोड़ दिया जाना चाहिए। उपभोक्ताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण क्या है, इसके बारे में क्रिएटिव और विपणक द्वारा गलत धारणाओं के विपणन के इतिहास में कई निशान हैं।
लक्ष्य बाजार विभाजन को विपणन और विज्ञापन की एक नींव है, इसलिए प्रत्येक चरण के लिए समय दें और अपने संभावित ग्राहकों को गहराई से जानने के प्रयासों का लाभ उठाएं।
मार्केट सेगमेंटेशन के लिए सर्वेक्षणों को लागू करना
उपभोक्ता क्रिया शोध परिवार के जीवन चक्रों के आधार पर एक क्लाइंट-केंद्रित दृष्टिकोण है विधि और उपभोक्ता अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए एक सिद्ध विधि है
मार्केट रिसर्च मार्केट शेयर को बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाता है
जीएमसी परिशुद्धता खेलकर ब्रांड जागरूकता का निर्माण कर रही है और भरोसेमंद, उपयोगितावादी पिकअप ट्रकों के अपने पुरानी कठोर और क्लिच संदेश नीचे खेल रहे हैं।
मार्केट रिसर्च मार्केटिंग रिसर्च से अलग कैसे होता है
मार्केट रिसर्च मार्केटिंग सूचना प्रणाली का हिस्सा है जिसमें सभी तत्वों और संसाधनों की ज़रूरत होती है, जो विपणन और विज्ञापन निर्णय निर्माताओं की आवश्यकता होती है।