अपने लक्ष्य बाजार को कैसे खोजें और बेचें

जब मैं मार्केटिंग रणनीति पर छोटे व्यवसायिक कक्षाएं सिखाता हूं, तो मैं अक्सर प्रतिभागियों को सवाल पूछता हूं, "कौन आपका ग्राहक हैं? कौन आपका उत्पाद खरीद सकता है?" मुझे अक्सर आश्चर्य होता है कि अन्यथा छोटे छोटे व्यवसायिक लोगों को या तो पता नहीं है कि उनके पास कौन खरीद सकता है, या वे यह मानते हैं कि 'हर कोई' लक्ष्य बाजार पर आने के बजाय होगा।

इस तरह की धारणाएं गलत निर्णय ले सकती हैं, गलत मूल्य निर्धारण, गलत मार्केटिंग रणनीति - और आखिरकार, व्यवसाय विफलता।

जानें कि प्रभावी विपणन रणनीति कैसे तैयार करें

सबसे सफल छोटे व्यवसाय यह समझते हैं कि केवल सीमित संख्या में लोग अपने उत्पाद या सेवा को खरीद लेंगे। यह कार्य तब तय हो जाता है, जितनी निकटता से संभव है, वही लोग कौन हैं, और व्यापार के विपणन प्रयासों को 'लक्ष्यीकरण' और उनके प्रति डॉलर।

आप भी, एक विशेष ग्राहक समूह की पहचान और सेवा करके एक बेहतर, मजबूत व्यवसाय बना सकते हैं - आपका लक्ष्य बाजार

एक विशेषज्ञ बनना कुंजी है

आपको जो पहले चीजें करने की ज़रूरत है वह है अपने उत्पाद या सेवा को परिष्कृत करना ताकि आप नहीं सभी लोगों के लिए 'सब कुछ' होने की कोशिश कर रहे हों 'एक विशेषज्ञ बनें!

उदाहरण के लिए, मेरे व्यवसाय में, एक ईकोटौरीज़ कंपनी, हमने अपने बाजार नियोजन की शुरुआत में कुछ विशिष्ट निर्णय किए। चार्टर बोट व्यवसाय के रूप में, हम जानते थे कि क्षेत्र में बहुत सारे मछली पकड़ने वाले चार्टर ऑपरेटर और 'पार्टी बोट्स' भी थे। इसलिए हमने फैसला किया कि हम दर्शनीय स्थलों की यात्रा या विशेष आयोजनों की पेशकश करेंगे और हम बोर्ड पर शराब या मछली पकड़ने की छड़ की अनुमति नहीं देंगे।

हां, इस फैसले ने बाजार का प्रतिशत समाप्त कर दिया - लेकिन उसने हमें 'आला' भी दिया जो कि हम उस पर कैपिटल कर सकते थे, और विस्तारित हमारे मार्केट को उस तरीके से जो अन्य चार्टर ऑपरेटरों का लाभ नहीं उठा सकता था।

आला बाजार को कैसे खोजें और मास्टर कैसे करें

अगला, आपको यह समझना होगा कि लोगों को तीन मूल कारणों के लिए उत्पादों या सेवाओं की खरीद :

• बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए
• समस्याओं को हल करने के लिए
• खुद को अच्छा महसूस करने के लिए

आपको यह निर्धारित करना होगा कि उन श्रेणियों में से कौन सा उत्पाद आपके उत्पाद या सेवा का समाधान है, और इसके अनुसार इसे बाजार में तैयार करने के लिए तैयार रहें

आपका उत्पाद या सेवा एक से अधिक श्रेणियों में भी फिट हो सकती है - हमारा चार्टर व्यवसाय मुख्य रूप से उन लोगों को लक्षित करता है जो सिर्फ अच्छा महसूस करना चाहते हैं - एक दिन पानी पर आराम कर रहे हैं, और इंतजार कर रहे हैं। लेकिन यह उन लोगों को भी लक्षित करता है, जिनके पास शहर से बाहर आने वाले आगंतुकों या विदेशों में भी शामिल है, क्योंकि हम समस्या की एक समाधान का प्रतिनिधित्व करते हैं "जब हम हमारी कंपनी होती हैं, हम उन्हें कैसे मनोरंजन कर सकते हैं, या उन्हें हमारे क्षेत्र दिखा सकते हैं? "

लक्ष्य बाजार पर शून्य

प्रभावी विपणन रणनीति बनाने में अगला कदम बाज़ार विभाजन से अपने लक्ष्य बाजार में शून्य हो सकता है।

सबसे पहले, क्या आपका उत्पाद गुंजाइश में अंतर्राष्ट्रीय या राष्ट्रीय है? या क्या यह अधिक संभावना है कि आप इसे अपने क्षेत्र या समुदाय में मुख्य रूप से बेच देंगे?

हमारे चार्टर व्यवसाय के मामले में, हमारे प्राथमिक बाजार वास्तव में राष्ट्रीय या अंतरराष्ट्रीय - जो पूरे विश्व से इस क्षेत्र में आते हैं, हमारा द्वितीयक बाजार स्थानीय है - जिन लोगों को मनाने के लिए एक विशेष आयोजन है, एक कंपनी की बैठक या योजना के लिए पीछे हटना, या शहर से बाहर आने वाली कंपनी। मान लें कि आपका प्राथमिक बाजार स्थानीय या क्षेत्रीय है और आप 25,000 लोगों की आबादी वाले समुदाय में रहते हैं पहली बात आपको करने की ज़रूरत है आपके समुदाय की जनसांख्यिकी अनुसंधान करना, और इसे बाजार खंडों में बांटना

: आयु: बच्चों, किशोर, युवा, मध्यम, बुजुर्ग लिंग: पुरुष वैवाहिक स्थिति: अकेला, विवाहित, तलाकशुदा

• जातीय और / या धार्मिक पृष्ठभूमि
• परिवार के जीवन चक्र: महिला,
• शिक्षा: हाई स्कूल, कॉलेज, विश्वविद्यालय
• आय: कम, मध्यम, उच्च
• नव विवाहित, 10 से 20 साल के लिए शादीशुदा, बच्चों के साथ या बिना।
• यह जानकारी आपके स्थानीय शहर, हॉल, लाइब्रेरी, या चैंबर ऑफ कॉमर्स के माध्यम से आपको उपलब्ध होनी चाहिए - और जितनी अधिक जानकारी आप प्राप्त कर सकते हैं उतनी बेहतर होगी
• इसके बाद, आपको अपनी मार्गदर्शिका के रूप में मनगढ़ंत का उपयोग करके बाजार को जितना संभव हो उतना संभव बनाना होगा:

जीवन शैली: रूढ़िवादी, रोमांचक, ट्रेंडी, किफायती

सामाजिक वर्ग: कम, मध्यम, ऊपरी

• राय: आसानी से नेतृत्व या मताधिकारित
• क्रियाकलाप और रुचियां: खेल, शारीरिक फिटनेस, खरीदारी, किताबें
• रुख और विश्वास: पर्यावरणविद्, प्रति जागरूकता सुरक्षा
• * नोट: यदि आप बी 2 बी कंपनी हैं, तो आपको उन उद्योगों के प्रकार, और उनके कर्मचारियों की संख्या, वार्षिक बिक्री की मात्रा, स्थान और कंपनी की स्थिरता पर विचार करना होगा। इसके अलावा, आप यह जान सकते हैं कि वे कैसे खरीदते हैं: मौसम-स्तर, स्थानीय रूप से, केवल मात्रा में, जो निर्णय लेता है? यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि
• व्यवसाय, व्यक्तियों के विपरीत, तीन कारणों से केवल

: राजस्व बढ़ाने के लिए यथास्थिति बनाए रखने के लिए

• खर्च कम करने के लिए
• यदि आप इनमें से एक या अधिक कॉरपोरेट जरूरतों को भर देते हैं, हो सकता है कि आपको एक लक्ष्य बाजार मिला हो।
• अपने मार्केट रिसर्च के आधार पर अपने आदर्श ग्राहक का वर्णन करें

अब तक आपको एक तस्वीर उभर करनी चाहिए, जो आपको लगता है कि आपका आदर्श ग्राहक है या जिसे आप चाहते हैं

आपके व्यवसाय की प्रकृति के आधार पर, आप अपने ग्राहक का विवरण भी लिख सकते हैं। "मेरा लक्ष्य ग्राहक 30 या 40 के दशक में एक मध्यम वर्ग की महिला है, जो शादीशुदा है और बच्चे हैं, और पर्यावरण के प्रति जागरूक है और शारीरिक रूप से फिट हैं। " ऊपर बताए गए आंकड़ों के आधार पर, जो आप अपने अनुसंधान में सामने आए हैं, आपको पता भी हो सकता है, उदाहरण के लिए, आपके इलाके में लगभग 9 हजार संभावित ग्राहक हैं! यह हो सकता है कि उनमें से 3000 पहले से ही प्रतिद्वंद्वी के प्रति वफादार हैं, लेकिन अभी भी 6000 ऐसे लोग छोड़ते हैं जो कि नहीं हैं, या जिन्होंने अभी तक कोई भी उत्पाद खरीदा नहीं है शोध करो!

यदि आवश्यक हो तो अपने मार्केट को बढ़ाएं या फिर से लक्षित करें

कई बार संभावित ग्राहकों को आपकी कंपनी के बारे में नहीं पता, या आपकी कंपनी और दूसरों के बीच अंतर नहीं बता सकता यह आपका काम है, एक बार जब आप जानते हैं कि आपके श्रेष्ठ ग्राहक कौन हैं, तो उस समूह को 'लक्षित' करें जिसे आपने पहचाना है - भले ही आपके पास प्रतियोगिता हो।

इसके अतिरिक्त, आप ऊपर दिए उदाहरण का उपयोग करके तय कर सकते हैं, कि आप 50 से 60 साल की उम्र के महिलाओं को शामिल करने के लिए अपने लक्षित बाजार का विस्तार करना चाहते हैं। यदि आप मूल कारणों से वापस आते हैं, तो लोगों को माल या सेवाओं की खरीदारी करनी पड़ती है और आप उन आयु वर्ग के प्रयासों को लक्षित करने के तरीके पा सकते हैं, तो आप बाजार का बड़ा हिस्सा हासिल करने में सफल हो सकते हैं!

दूसरी ओर, क्या होगा अगर आप अपने उत्पाद या सेवा को 'विशेषज्ञ' करते हैं और फिर अपने लक्षित बाजार की खोज करते हैं, तो केवल यह पता चलता है कि शायद 75 से कम लोग हैं जो आप से खरीद लेंगे?

सबसे पहले, अगर उन 75 कॉरपोरेट ग्राहक हैं जो सालाना आपके उत्पाद या सेवा पर सैकड़ों खर्च करेंगे तो आपको डरने की कोई बात नहीं है। लेकिन अगर वे 75 आपके उत्पाद या सेवा पर हर दशक में 10 डॉलर खर्च करने जा रहे हैं, तो आपको अपने व्यवसाय की योजना बनाने के लिए ड्राइंग बोर्ड पर वापस जाना होगा और संभवतः एक व्यापक लक्ष्य बाजार का निर्धारण करना होगा। कम से कम, हालांकि, आप फिर से शुरू करने या एक अलग दिशा में जाने वाली सभी जानकारी से सशस्त्र हैं।

आइए इसका सामना करें - सब कुछ के लिए एक बाजार और एक लक्ष्य बाजार है

यदि आप ऐसा नहीं सोचते, तो पालतू चट्टानों को याद रखें?

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