नुकसान कैसे सीमित करें जब आप एक कर्मचारी को आग लगाते हैं

16 अगस्त, 2015

पाठक प्रश्न:

मुझे हाल ही में जाने देना था, सभी के लिए उसका प्रस्थान बहुत मुश्किल बना रहा है उसे निकाल दिया गया था, इसलिए नहीं कि वह एक भयानक व्यक्ति था, लेकिन क्योंकि वह काम नहीं कर रहा था। वह सिर्फ पर्यावरण के लिए फिट नहीं है - और वर्षों से उनके प्रदर्शन में सुधार नहीं हो सका।

हमने उन्हें दो विकल्प दिए। रहना और फिर से मूल्यांकन के बाद निरंतर मूल्यांकन से गुजरना जब तक वह सुधार नहीं करता, या छोड़ने और एक समझौता प्राप्त करते हैं।

उन्होंने पहले को पहले चुना, फिर बाद के लिए चुना और अब कह रहे हैं कि उन्हें इस्तीफा देने में मजबूर किया गया था।

मैं उस संगठन के लिए काम करता हूं जो कि बहुत ही सार्वजनिक और दृश्यमान है और आखिरी चीज जो मुझे करना है वह हमें स्थानीय अखबार के सामने वाले पृष्ठ पर मिलती है! आप जो भी सलाह या सुझाव साझा कर सकते हैं?

मानव संसाधन प्रतिक्रिया:

खराब कर्मचारियों के साथ समस्या यह है कि इनकार बहुत गहरी चल सकता है। ऐसा नहीं है कि वह एक अच्छा काम नहीं कर रहा है, यह है कि आप बहुत ही अर्थ और अनुचित हैं। नतीजतन, वह संगठन के बदनाम में पूरी तरह से उचित महसूस करता है।

आपके संगठन के लिए बाहरी हानि को सीमित करें

आप उस घटना के मौके को कम कर सकते हैं कुछ भी नहीं बेवकूफ सबूत है, ज़ाहिर है, लेकिन कई चीजें हैं जो आप कर सकते हैं

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निष्पक्ष रहें समाप्ति से पहले, कर्मचारी को काफी अच्छी तरह से व्यवहार करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करें अपने कर्मचारी को किसी भी कारण से यह मत सोचो कि आप उसे खराब तरीके से इलाज कर रहे हैं। आपको यह प्रभावी नहीं मिल सकता है या नहीं; सब के बाद, धारणा हमेशा सही नहीं है - लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि आप ऐसा करते हैं।

यदि आप नहीं करते हैं, तो आपको इसके लायक होगा यदि आपको बुरा प्रेस मिलता है

सामान्य रिलीज के बदले में छंटनी की पेशकश करें सभी जानते हैं कि विच्छेद क्या होता है - जब किसी को निकाल दिया जाता है या निकाल दिया जाता है तो पैसा दिया जाता है यह कानून द्वारा शायद ही कभी जरूरी है, लेकिन आपकी कंपनी को समाचार से बाहर रखने में महत्वपूर्ण हो सकता है।

विच्छेद कैसे काम करता है, इस मामले में, सरल है: पैसे के बदले, कर्मचारी को एक दस्तावेज पर हस्ताक्षर करना चाहिए जो कंपनी के बारे में मुकदमा या नकारात्मक बोलने के अपने अधिकारों को सीमित करता है।

ये दस्तावेज बेहद आम हैं

यदि आपका कर्मचारी एक सही ढंग से लिखित गैर-असहमति खंड पर हस्ताक्षर करता है और फिर बोलता है, तो वह अपने विच्छेदन को खो देता है विच्छेद उचित बनाने के लिए करें, और वह समस्या नहीं बनेंगी।

अपनी नौकरी तलाश में बाधा मत करो कभी-कभी प्रबंधकों को बुरा प्रदर्शन करने वालों (या यहां तक ​​कि जो लोग अभी छोड़ देते हैं) के बारे में इतने नाराज होते हैं, कि वे जीवन को बर्बाद करने की कोशिश करते हैं। वे गलत या अतिरंजित बुरा संदर्भ देते हैं उन्होंने यह सुनिश्चित करने के लिए निर्धारित किया कि समाप्त किए गए कर्मचारी इस शहर में फिर से काम नहीं करेगा! ऐसा मत करो

हाँ, आपको ईमानदारी से जवाब देने की ज़रूरत है जब कोई आपको संदर्भ के लिए कहता है, लेकिन आपको प्रतिवादी होने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपके पूर्व कर्मचारी को अच्छी विशेषताओं या शक्तियां थीं तो आप इन संदर्भों में जांच कर सकते हैं।

यह क्यों महत्वपूर्ण है? क्योंकि अब एक व्यक्ति बेरोजगार रहता है, अधिक संभावना है कि पूर्व कर्मचारी कड़वा हो जाएगा। जब कोई कड़वा होता है तो उनकी शिकायतों के साथ सार्वजनिक होने की अधिक संभावना होती है

बेरोजगारी का विरोध मत करो यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि वह अपने भयानक प्रदर्शन के कारण बेरोजगारी के लायक नहीं हैं, तो इसका विरोध करने से व्यक्ति को नाखुश बनाने के अलावा कोई उद्देश्य नहीं है। हां, मुझे पता है कि यह आपकी कंपनी की निचली रेखा को प्रभावित करता है, परन्तु खराब प्रेस के बोतलबंद होने की जितना भी उतना ही उतना नहीं होगा जितना इसे प्रभावित होगा।

ये क्रियाएं खराब प्रेस के अपने जोखिम को काफी हद तक कम कर सकती हैं, लेकिन आपके समाप्त किए गए कर्मचारी ही एकमात्र व्यक्ति नहीं है जिसे आपको चिंता करने की आवश्यकता है

आपके संगठन के लिए आंतरिक नुकसान को सीमित करें

कर्मचारी, यहां तक ​​कि बुरे लोगों के कार्यालय में दोस्त होने की संभावना है। इससे भी बदतर, वे दुश्मन हो सकते हैं दुश्मनों को बात करना पसंद है तो, यहां आपको क्या करने की ज़रूरत है

आंतरिक गपशप सीमित करें मुझे एहसास हुआ कि यह किया गया है उससे कहा आसान है। यह अनिवार्य है कि प्रबंधकों और एचआर कर्मचारी के मुद्दों को गोपनीय रखता है। जबकि खराब प्रदर्शनकारियों ने अपने पूरे विभाग (और कभी-कभी पूरी कंपनी) को अक्सर प्रभावित किया है, यह सुनिश्चित करने के लिए आपका काम है कि लोग इसके बारे में बात नहीं कर रहे हैं।

इसका मतलब है कि कभी-कभी आपको अपने दूसरे स्टाफ सदस्यों के साथ अविश्वसनीय रूप से कुंद करना पड़ता है। "जेन, मैं समझता हूं कि आप स्टीव के प्रदर्शन से निराश हैं मैं इसकी देखभाल कर रहा हूं।

दूसरों के साथ इस बारे में बात न करें इससे समस्या खराब हो जाती है "

अंतिम फैसले करो। हालांकि गपशप को बड़े पैमाने पर चलाने के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, वहीं आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए भी महत्वपूर्ण है। कुछ कंपनियां कर्मचारियों को समाप्त करती हैं और फिर शेष कर्मचारियों को एक शब्द नहीं कहते हैं।

यह एक ज्ञान निर्वात बनाता है और आप जानते हैं कि अंतिम नहीं होगा। लोग खुद को अज्ञात में भरेंगे - या तो अपनी रचनात्मक सोच के माध्यम से या समाप्ति वाले कर्मचारी के माध्यम से कहेंगे। याद रखें, आपके कई कर्मचारी सामाजिक मीडिया के माध्यम से एक दूसरे के बाहर काम से जुड़ते हैं।

अगर आपका निकाल दिया गया कर्मचारी अपने फेसबुक पेज पर रैंटिंग कर रहा है और आपने कुछ भी नहीं कहा है, तो उसके पूर्व सहकर्मियों के पास कोई वास्तविक यथार्थवादी विकल्प नहीं है जो उसने कहा।

इसके बजाय, आपने कर्मचारी को सूचित किया है कि आज उसका अंतिम दिन है अपने अन्य कर्मचारियों को बताएं, "स्टीव अब यहाँ काम नहीं करेगा यह कंपनी अपने कौशल के लिए उपयुक्त नहीं थी। हम उनके भविष्य के प्रयासों में अच्छी तरह से कामना करते हैं। "

उन्हें समाप्त किए गए कर्मचारी के साथ बोलने से मना नहीं है, या स्टाफ को नियंत्रित करने के लिए कोई अन्य कठोर प्रयास करें। यह लगभग हमेशा उलझन में है इसके बजाय, आवश्यक जानकारी प्रदान करें और आगे बढ़ें।