कार्यस्थल में गपशप कैसे प्रबंधित करें

अधिकांश कार्यस्थलों में गपशप बड़े पैमाने पर है कभी-कभी, ऐसा लगता है कि लोगों को एक-दूसरे के बारे में गपशप से बेहतर नहीं करना पड़ता है वे कंपनी, उनके सहकर्मियों और उनके प्रबंधकों के बारे में बात करते हैं वे अक्सर आंशिक सच्चाई लेते हैं और इसे पूरे सट्टा सच्चाई में बदल देते हैं

वे कंपनी के भविष्य के बारे में सोचते हैं, चाहे सहकर्मियों को निकाल दिया जाए, और अन्य कर्मचारी काम के बाहर अपने निजी जीवन में क्या कर रहे हैं।

संक्षेप में, कर्मचारी किसी चीज़ के बारे में गपशप करने में सक्षम हैं- और वे करते हैं-कार्यस्थल में जो कर्मचारियों के गपशप का प्रबंधन करने में विफल रहता है।

प्रबंधक और गपशप कर्मचारी

कई प्रबंधकों कर्मचारी गपशप (या इससे भी बदतर, इसमें भाग लेना) के लिए एक अंधे आँखें बदलते हैं इससे कम कर्मचारी मनोबल और एक विषैले संस्कृति होती है

एक कंपनी में, कर्मचारी जानते थे कि उन्होंने अपने मार्केटिंग मैनेजर के साथ जानकारी साझा की थी, वह इसे हर दूसरे सहकर्मी के साथ एक-एक बैठक में साझा करेगा। विभाग का मनोबल कम था और गपशप ने कर्मचारियों को एक-दूसरे को अविश्वास ठहराया और अपने मैनेजर के साथ कुछ भी साझा नहीं किया- ये सब मैनेजर की कर रही थी।

बहुत से कर्मचारी पैसे की मात्रा के बारे में गपशप करते हैं-और अक्सर, वे सच्चाई नहीं बताते। तो, नाखुश सहकर्मियों ने मानव संसाधन के दरवाजे को अपना रास्ता छोड़ दिया और अपने वेतन के बारे में पूछा।

कानून के अनुसार, कंपनियां कर्मचारियों को अपने वेतन पर चर्चा करने से रोक नहीं सकती हैं, हालांकि कई कंपनियां ऐसी नीतियां करती हैं

उनका इरादा समस्याओं से बचने के लिए है, लेकिन वे ऐसा करने में कानून का उल्लंघन कर रहे हैं नियोक्ता कर्मचारी चर्चाओं को प्रतिबंधित नहीं कर सकते हैं

गपशप पर कार्रवाई करने के लिए

गपशप की एक निश्चित राशि की अपेक्षा करें; लोग जानना चाहते हैं कि उनके कार्यस्थल में क्या हो रहा है, और वे काम के मुद्दों पर चर्चा करना चाहते हैं। चाबी यह जानना है कि जब गपशप आउट-ऑफ-हैंड है

अगर गपशप है:

• कार्यस्थल और कामकाज में बाधा डालने,
• कर्मचारियों की भावनाओं को नुकसान पहुंचाने,
• पारस्परिक संबंधों को हानि पहुचने, या
• कर्मचारियों के प्रेरणा और मनोबल को घायल करने के लिए।

यदि आप अक्सर गपशप को संबोधित कर पाते हैं, तो आप गपशप में लगातार विषयों को समझने के लिए अपनी कार्यस्थल की जांच करना चाह सकते हैं। विचार करें कि आप कर्मचारियों के साथ पर्याप्त जानकारी साझा नहीं कर सकते हैं यह भी संभव है कि कर्मचारी आप पर भरोसा न करें और महत्वपूर्ण विषयों के बारे में पूछने से डरते हैं।

जब कर्मचारी अपने प्रबंधक पर भरोसा नहीं करते या महसूस करते हैं कि उन्हें जानकारी की कमी है, तो वे रिक्त स्थान को भरने के लिए जानकारी बनाते हैं। यह जानकारी अक्सर झूठी है, लेकिन लोगों को उस जानकारी के आधार पर इसका विश्वास हो सकता है और निर्णय ले सकता है। या वे अनुमान लगाते हैं जो निर्णय लेने को भी नुकसान पहुंचा सकते हैं।

परिणाम भयानक और कर्मचारियों के करियर और कंपनी के मनोबल के लिए हानिकारक हो सकते हैंउदाहरण के लिए, अगर कर्मचारियों को छंटनी की अफवाहें सुनाई जाती हैं तो वे नई नौकरी ढूंढना शुरू कर सकते हैं और वास्तविकता में, उनकी नौकरी खतरे में नहीं थी। कारोबार बहुत महंगा हो सकता है

अगर अतीत में गपशप का प्रबंधन नहीं किया गया है, तो गपशप आपके काम संस्कृति के एक नकारात्मक पहलू बन जाती है। तो, नकारात्मक गपशप अनछुए जाने की ओर न दें।

यदि कर्मचारी अन्य कर्मचारियों के बारे में नकारात्मक तरीके से बात कर रहे हैं, तो इसका गंभीर परिणाम हो सकता है अक्सर, एक विषैले गपशप संस्कृति में, कर्मचारियों का एक छोटा समूह होता है जो समस्याएं पैदा करता है। उनके पास अक्सर अन्य कर्मचारियों की शक्ति और धमकियां होती हैं और अक्सर मालिक को धमकाना पड़ सकता है

गपशप का प्रबंधन कैसे करें

आप गपशप को ठीक से प्रबंधित कर सकते हैं क्योंकि आप अपने कार्यस्थल में किसी कर्मचारी के किसी अन्य नकारात्मक व्यवहार का प्रबंधन करेंगे। कर्मचारी को अपने व्यवहार में सुधार करने में मदद करने के लिए जब संभव हो, एक कोचिंग दृष्टिकोण का उपयोग करें। गपशप अक्सर एक जीवन भर की आदत है और इसे तोड़ने से बहुत अधिक प्रयास हो सकते हैं प्रबंधकों जो गपशप की उपेक्षा करते हैं, वे एक विभाग को नष्ट कर सकते हैं।

लेकिन जब जरूरत पड़ती है, तो गपशप प्रबंधन कर्मचारी और प्रबंधक या पर्यवेक्षक के बीच एक गंभीर बात के साथ शुरू होता है अगर कर्मचारी की गपशप के नकारात्मक प्रभावों की चर्चा के बाद के व्यवहार पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता, तो मौखिक चेतावनी के साथ प्रगतिशील अनुशासन की प्रक्रिया शुरू हो जाती है, फिर कर्मचारी की कार्मिक फाइल के लिए एक औपचारिक लिखित मौखिक चेतावनी।

कोचिंग में भाग लेने के बाद आपको गपशप करना जारी रखने वाले किसी कर्मचारी को बिल्कुल आग लगाना चाहिए। एक विषाक्त व्यक्ति आपके अच्छे कर्मचारियों को बाहर निकाल सकता है, खासकर यदि वे देखते हैं कि व्यवहार अनजान हो रहा है।

अगर आप गपशप से सशक्त रूप से व्यवहार करते हैं, तो आप एक काम संस्कृति और वातावरण बनायेंगे जो गपशप का समर्थन नहीं करता। काम से संबंधित गपशप से बचने के लिए आपको अपने कर्मचारियों के सवालों का सीधे और ईमानदारी से जवाब देने की आवश्यकता है।

यदि गपशप व्यक्तिगत है, तो आपको सवाल के मुताबिक कर्मचारियों पर जाना चाहिए और यह स्पष्ट कर लेना चाहिए कि उनके सहकर्मियों का कोई उचित विषय नहीं है

"आप का गपशप कौन से गपशप करेंगे।" --कीर्वादात्मक नीतिवचन

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