नाराज कर्मचारी की आदतें और मुद्दों को कैसे निपटाना है

क्या आपने कभी एक ऐसे कर्मचारी के साथ काम किया है जिसकी खराब व्यक्तिगत स्वच्छता, खराब गंधी कपड़े या श्वास, या कोई परेशानी वाला निजी आदत जैसे शोर को क्लिक करना है? या इससे भी बदतर, कर्मचारी शाम को भारी पीता है और फिर शराब की गंध से निकलता है, जो अक्सर कॉफी और सिगरेट की समान रूप से भ्रूण की गंध के साथ मिश्रित होती है, पूरे दिन काम पर होता है?

या, सबसे चुनौतीपूर्ण मुद्दों की सूची में सबसे खराब, कर्मचारी की सांस और छिलके एक मसालेदार सुगंध को पलायन करता है जो आपको बीमार बनाता है; कर्मचारी के कपड़े साफ होते हैं, लेकिन वह कभी-कभी स्नान करने के लिए प्रतीत होता है, और आप सकारात्मक बात कह रहे हैं कि कुछ भी सांस्कृतिक रूप से असंवेदनशील होगा।

नरक से कार्यस्थल सहकर्मी परिस्थितियों में आपका स्वागत है

पढ़ने से अपनी तैयारी शुरू करो एक कठिन वार्तालाप कैसे करें इन चुनौतीपूर्ण विचार-विमर्शों में कुछ शुरुआती अंतर्दृष्टि के लिए फिर, अपनी प्रतिक्रिया दृष्टिकोण में कठिन बातचीत आयोजित करने के बारे में इन नए सुझावों को एकीकृत करें

मुश्किल बातचीत करने के लिए अधिक युक्तियां

• कर्मचारी को आसानी से स्थापित करने के लिए एक नरम दृष्टिकोण से प्रारंभ करें, लेकिन झाड़ी के चारों ओर नहीं हराएं कर्मचारी की चिंता का स्तर पहले से ही आसमान में है और बुरी खबरों के उभरने के लिए इंतजार करते हुए अधिक छोटी बात कर रही है, वह क्रूर है। एक बार जब आप उसे कहा है कि आप एक कठिन विषय पर चर्चा करना चाहते हैं, तो अपने मुश्किल बातचीत के विषय में आगे बढ़ें।
• कर्मचारी को सीधे बताएं कि समस्या क्या है जैसा आप समझते हैं। यदि आप इस मुद्दे के चारों ओर बात करते हैं या इस मुद्दे के प्रभाव को नरम करते हैं, तो कर्मचारी कभी भी प्राप्त नहीं कर सकता यह समस्या गंभीर है यदि आप इस समस्या का संदर्भ देते हैं "कर्मचारी हमारे कुछ कर्मचारी करते हैं," तो कर्मचारी यह कभी नहीं समझा सकता कि आप उससे मतलब हैं

• जब भी संभव हो, किसी व्यापारिक मुद्दे पर प्रतिक्रिया दें। यह व्यक्तिगत प्रतिशोध नहीं है; मुश्किल वार्तालाप का प्रत्यक्ष व्यवसाय उद्देश्य है शायद अन्य कर्मचारी अपनी टीम में शामिल नहीं होना चाहते हैं, और आपने स्वयंसेवकों की कमी के बारे में ध्यान दिया है।
  शायद उनकी उपस्थिति ग्राहकों की धारणा को संगठन के उत्पादों की गुणवत्ता के बारे में प्रभावित कर रही है शायद, एक परेशान पद्धति ने एक ग्राहक को एक अलग बिक्री प्रतिनिधि का अनुरोध करने का कारण दिया है। वार्तालाप का व्यावसायिक उद्देश्य स्पष्ट करें
• आपको यह भी बताने की जरूरत है कि कर्मचारी न केवल व्यापार और कर्मचारी के सहकर्मियों को प्रभावित करने वाला व्यवहार है, यह कर्मचारी के करियर को प्रभावित कर रहा है कर्मचारी के संभावित प्रचार, व्यवहार, कैरियर के अवसरों और कार्यस्थल में रिश्ते पर आपके विश्वास का असर सीधे प्रभाव से करें।
• अपने पूरे स्टाफ को प्रशिक्षण देना उचित समाधान नहीं है मुझे अक्सर पूछते हुए ईमेल मिलते हैं कि इन उदाहरणों में प्रशिक्षण समाधान उचित है या नहीं।जो प्रबंधकों को लिखते हैं वे सुझाव देते हैं कि वे सभी कर्मचारियों के लिए उपस्थिति के लिए एक सौंदर्य और व्यावसायिक संगोष्ठी प्रदान करेंगे।
  समस्या वाला कर्मचारी मिल जाएगा प्रशिक्षण के माध्यम से संदेश यह होने वाला नहीं है समस्या वाला कर्मचारी प्राप्त नहीं होगा इसका मतलब आप का मतलब है और आप अनगिनत दूसरों को उन प्रशिक्षणों के अधीन करेंगे जिनकी उन्हें आवश्यकता नहीं थी।
  मैं व्यावसायिकता प्रशिक्षण, ड्रेस कोड प्रशिक्षण और इसी तरह की गतिविधियों का विरोध नहीं करता हूं। मैंने उचित व्यवसाय आकस्मिक पोशाक प्रदर्शित करने के लिए एक फ़ैशन शो प्रायोजित किया है।
  मैं व्यक्तियों की व्यक्तिगत समस्याओं को ठीक करने के साधन के रूप में प्रशिक्षण का विरोध करता हूं सबसे खराब सुझाव है जो मैंने हाल ही में देखा है? बस उन व्यक्तियों को ट्रेन जो समस्या के लिए संगठन के सदस्यों द्वारा माना जाता है। यह आक्रामक और भेदभावपूर्ण है कर्मचारी के साथ इस मुद्दे को संबोधित करें - व्यक्तिगत रूप से
• इस तथ्य के प्रति संवेदनशील रहें कि अलग-अलग संस्कृतियों के अलग-अलग मानदंडों और मानकों उपस्थिति, स्नान और पोशाक के लिए हैं मैं शायद इस चर्चा को कर्मचारी के प्रबंधक को छोड़ दूँगा, लेकिन कर्मचारियों के कामकाज के सांस्कृतिक मानकों को गले लगाने के लिए कर्मचारियों से पूछने में आपकी कार्यस्थल उचित है, जिसमें कर्मचारी काम कर रहा है। यह विशेष रूप से सच है यदि मानक के लिए गैर-सम्बन्ध आपके कार्यस्थल की सद्भाव और उत्पादकता के साथ हस्तक्षेप कर रहा है।
• खाना पकाने और परंपराओं को खाने में भी अंतर के प्रति संवेदनशील रहें एक महिला ने मुझे हाल ही में बताया कि उसके साथी छात्रों ने उस पर हँसे और उसका मजाक उड़ाया क्योंकि वह करी और लहसुन की तरह बदबू आ रही थी और अन्य तीखे मसाले
  एक कामकाजी वयस्क के रूप में, उसने अपने खाना पकाने में मसाले की मात्रा कम कर दी है, लेकिन वह कई वर्षों तक विचारहीनता से घायल हो गई थी। हेक, मेरे पिता नियमित रूप से शिकायत करते थे कि मैं लहसुन की तरह सुगंधित था, और वह इसका बधाई के तौर पर नहीं था; वह लहसुन का शौक नहीं था, और मैं हूं।
• अगर किसी कर्मचारी ने बार-बार स्वच्छता के मुद्दे जैसे कि खराब सांस को ठीक करने का प्रयास किया है और प्रगति नहीं की है, तो सुझाव देता है कि कर्मचारी चिकित्सक को देखता है ताकि वे यह तय कर सकें कि क्या एक अंतर्निहित चिकित्सा स्थिति समस्या पैदा कर सकती है या नहीं। आपकी सोच एक कर्मचारी के जीवन को बचा सकती है।
• आखिरकार, यदि आप कर्मचारी के पर्यवेक्षक हैं, तो आप मुश्किल वार्तालाप को पकड़ने के लिए कर्मचारी को देना है। विशेषकर, यदि अन्य कर्मचारियों ने आपसे शिकायत की है, तो समझ लें कि यदि आप मुश्किल बातचीत नहीं रखते हैं तो कर्मचारी के सहकर्मी
  और, वे शर्मिंदगी और असुविधा को कम करने के लक्ष्य से प्रभावी रूप से वार्तालाप नहीं रख सकते दुग्धशोधन की एक बोतल कर्मचारी के डेस्क पर दिखाई दे सकती है मेरे क्लाइंट कंपनियों में साबुन को कर्मचारी मेलबॉक्स में रखा गया है
  मेलबॉक्स और कुर्सियों पर गंदा नोट भी छोड़े गए हैं। इन कार्यों में से कोई एक सामंजस्यपूर्ण कार्यस्थल में योगदान नहीं देता है इसके अलावा, कर्मचारी नितांततापूर्वक नियोक्ता को उत्पीड़न और एक शत्रुतापूर्ण काम के माहौल को अनुमति देने के लिए चार्ज कर सकता है।

मुश्किल बातचीत के लिए कर्मचारी और आपकी उत्पादक, सामंजस्यपूर्ण कार्यस्थल के बारे में पर्याप्त देखभाल करें

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