सही बीमा कंपनी का पता लगाने के लिए बीबीबी का उपयोग कैसे करें

बीमा के लिए शॉपिंग करते समय यह मुश्किल हो सकता है कि सही बीमा कंपनी का चयन करें और चुनें आप ग्राहकों की समीक्षाओं को देख सकते हैं और एएम। बेस्ट या फिच जैसे बीमा रेटिंग संगठनों द्वारा दिए गए रेटिंग का अध्ययन कर सकते हैं ताकि यह पता लगाया जा सके कि किसी कंपनी को वित्तीय सहायता के लिए आपको यह निर्णय लेने में मदद कैसे करनी चाहिए। एक अन्य उपयोगी उपकरण यह है कि यह पता लगाने के लिए कि कैसे एक कंपनी ग्राहक शिकायतों को संभालती है और उनका समाधान करती है, बेहतर व्यवसाय ब्यूरो (बीबीबी) के साथ बीमा कंपनी का रिकॉर्ड देखना है

बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो के बारे में

बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो पहली बार 1 9 12 में एक गैर-लाभकारी संगठन के रूप में स्थापित किया गया था क्योंकि उपभोक्ताओं के लिए बाजार में प्रतिष्ठित व्यवसायों का पता लगाना था। विश्वसनीय जानकारी और व्यवसायिक समीक्षाओं को ढूंढने के लिए BBB विश्वसनीय नाम बन गया है। संयुक्त राज्य अमेरिका में बीबीबी वेबसाइट शीर्ष 300 वेबसाइटों में है। 2, 500 से अधिक कर्मचारी हैं और कंपनी मुख्यालय अर्लिंग्टन, वर्जीनिया में स्थित है। यू.एस. और कनाडा में 112 बीबीबी स्वतंत्र संगठन हैं। BBB किसी भी संघीय एजेंसी से संबंधित या विनियमित नहीं है।

बीबीबी प्रत्यायन एक कंपनी बीबीबी प्रत्यायन की तलाश के लिए कोई दायित्व नहीं रखता है, लेकिन उपभोक्ताओं को यह जानना एक तरीका है कि कंपनी उपभोक्ता शिकायतों को हल करने की परवाह करती है। कंपनियों के लिए बीबीबी मान्यता और सदस्यता वैकल्पिक है यहां तक ​​कि ऐसी कंपनियां जो सदस्य नहीं हैं, ग्राहक शिकायतों को हल करने में सहायता प्राप्त करने के पात्र हैं।

बीबीबी मान्यता के लिए पात्र होने के लिए, इसे आठ बीबीबी मानकों को पूरा करना होगा।

विश्वास बनाएं

• ईमानदारी से विज्ञापन करें
• सत्य बताएं
• पारदर्शी बनें
• सम्मान का वादा
• प्रतिक्रियाशील रहें
• गोपनीयता की रक्षा करें
• ईमानदारी सचमुच
• बीबीबी रेटिंग्स

बीबीबी आपको कंपनी के प्रकार और संस्था के प्रकार, उसके लाइसेंस और संपर्क जानकारी, कर्मचारियों की संख्या, सेवा क्षेत्र, व्यापार श्रेणी, प्रमुख कर्मचारियों, स्थान और किसी भी वैकल्पिक व्यवसाय नाम सहित कंपनी के बारे में सामान्य जानकारी देगा।

इसके अलावा, आप यह देख सकते हैं कि आप जिस बीमा कंपनी की खोज कर रहे हैं उसका बीबीबी रेटिंग है और क्या कंपनी के बाज़ार व्यवहार के बारे में कोई भी सरकारी कार्रवाई है।

2008 तक, बीबीबी रेटिंग्स को संतोषजनक या असंतोषजनक रूप में सूचीबद्ध किया गया था। अब, यह ए-एफ रेटिंग प्रणाली का उपयोग करता है कंपनी के बीबीबी रेटिंग का निर्धारण करने के लिए यहां कुछ कारक हैं: व्यवसाय का प्रकार

व्यवसाय का समय

• योग्यता लाइसेंसिंग
• शिकायत मात्रा
• अनुत्तरित शिकायतों
• अनसुलझी शिकायतें
• गंभीर शिकायतों
• शिकायत विश्लेषण
• शिकायत समाधान देरी
• शिकायतों का समाधान करने में विफलता
• सरकारी कार्रवाई
• विज्ञापन की समीक्षा
• पृष्ठभूमि की जानकारी
• अगर कोई कंपनी "एनआर" या "कोई रेटिंग नहीं" सूचीबद्ध है, इसका मतलब है कि बीबीबी के पास एक रेटिंग देने के लिए व्यवसाय के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं थी।BBB अस्वीकरण देता है कि BBB ग्रेड व्यवसाय की विश्वसनीयता या प्रदर्शन की गारंटी नहीं है।
• बीबीबी के साथ शिकायत दर्ज करना

जब बीबीबी को किसी उपभोक्ता से किसी कंपनी के खिलाफ शिकायत या विवाद प्राप्त होता है, तो यह इस विवाद में मध्यस्थता करने के लिए एक प्रस्ताव के साथ संगठन को संपर्क करता है। इसकी सहायता प्राप्त करने के लिए संगठन को बीबीबी के सदस्य होने की आवश्यकता नहीं है। कंपनी के खिलाफ विवाद दर्ज करने के लिए आप बीबीबी के ऑनलाइन शिकायत फ़ॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।

कंपनी को दो कार्यदिवसों के भीतर शिकायत को अग्रेषित किया गया है और आपकी शिकायत का जवाब देने के लिए 14 दिन का है। बीबीबी द्वारा प्राप्त होने पर आपको आपकी शिकायत के उत्तर देने के बारे में सूचित किया जाएगा।

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बीमा के लिए खरीदारी और बीमा पॉलिसी पर सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करने की कोशिश करना कभी आसान कार्य नहीं है यह आपके होमवर्क को करने और वित्तीय स्थिरता और एक मजबूत ग्राहक सेवा रिकॉर्ड के साथ एक सम्मानित बीमा कंपनी को खोजने का भुगतान करता है। जब आप एक बीमा कंपनी की बीबीबी फाइल देखते हैं, तो आप ग्राहक शिकायत दर्ज कर सकते हैं, पढ़ा कैसे कंपनी ने जवाब दिया, इस मुद्दे का हल कैसे हुआ और क्या ग्राहक प्रदान की गई प्रतिक्रिया से संतुष्ट है या नहीं। बस इस बारे में सोचें कि यह जानकारी कैसे जानी जाती है - अगर आपकी समस्या है तो आपका बीमा कंपनी आपको किस प्रकार जवाब देगी?

बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो द्वारा प्रदान की गई जानकारी एक अन्य उपकरण है जिसका उपयोग आप अपनी बीमा आवश्यकताओं के लिए सही कंपनी ढूंढने में सहायता के लिए कर सकते हैं।