ग्लोबल ग्रोथ के लिए व्यवसाय को स्केलिंग का महत्व

छोटे व्यवसायों के लिए यूपीएस के मार्केटिंग डायरेक्टर के रूप में, जेरेमी मेलीस की वैश्विक उर्जा व्यापार बाजार की नाड़ी पर अपनी उंगली है। तो आप जेरेमी के साथ जुड़ने के लिए अपने उत्साह की कल्पना कर सकते हैं कि वे क्या सोचते हैं कि छोटे व्यापार क्षेत्र में नवीनतम रुझान क्या हैं, किस तरह से व्यवसाय का मतलब स्केलिंग और कैसे प्रौद्योगिकी ने विश्व स्तर पर बढ़ने के लिए छोटे व्यवसायों और सेवा प्रदाताओं को सक्षम करने में भूमिका निभाई है - तेजी से।

एलडी: यूपीएस में आपकी भूमिका क्या है? आपको कंपनी द्वारा कितने समय तक कार्यरत किया गया है? पिछले पांच वर्षों में आपके उद्योग में सबसे नाटकीय रूप से क्या बदलाव आया है और यूपीएस ने इसके साथ कैसे व्यवहार किया है?

जेएम: मैं पांच साल पहले यूपीएस में शामिल हो गया था और हाल ही में पेशेवर सेवाओं और छोटे व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित किया गया है। हमने छोटे व्यवसायों के बीच कुछ बड़े बदलाव देखे हैं।

प्रौद्योगिकी छोटे व्यवसायों को कम से अधिक करने की अनुमति दे रही है एक सेल फोन के साथ क्रेडिट कार्ड के भुगतान लेना एक उदाहरण है जो क्रांतिकारी बदलाव में आया है कि छोटे खुदरा विक्रेताओं के लेनदेन कितनी जल्दी और कुशलता से हो सकते हैं।

प्रौद्योगिकी की उन्नति अब कबड्डी जैसे ऑनलाइन उधारदाताओं के उत्थान में गिरावट आई है, जो कि व्यापारिक ऋणों का मानदंड के अनुसार मूल्यांकन करती है जो पारंपरिक वित्तीय संस्थानों की तुलना में अलग है।

हमने पार से सीमा ई-कॉमर्स में भी मजबूत वृद्धि देखी है। वैश्विक व्यापार का अनुमान है कि अगले 10 सालों में (2025 तक) 73 प्रतिशत वृद्धि करने का अनुमान है। वैश्विक व्यापार के माध्यम से समृद्ध छोटे व्यवसायों के लिए काफी अवसर हैं

एलडी: एक व्यवसाय को स्केल करने के बारे में हाल ही में बहुत सारी बातें हैं क्या आप परिभाषित कर सकते हैं इसका मतलब क्या है? कुछ लोग इसे सही लोगों को काम पर रखने के बारे में सोचते हैं, जबकि दूसरे लोग इसे ग्राहकों को खोजने के रूप में देख सकते हैं।

जेएम: स्केलिंग का मतलब हर व्यवसाय से कुछ अलग है। स्केलिंग अधिक कर्मचारियों, नए भूगोल, अधिक उपकरण या सुविधाओं का उल्लेख कर सकती है, ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ा सकती है या उन चीजों के किसी भी संयोजन को बढ़ा सकता है। असली सवाल यह है, 'आप पहली जगह में व्यापार में क्यों हैं? 'यदि स्केलिंग आपको इसे प्राप्त करने में मदद करता है, तो आप सही रास्ते पर हैं

एलडी: एक छोटे व्यवसाय के लिए पैमाने क्यों महत्वपूर्ण है? व्यापार मालिक के लिए लाभ या अंतराल क्या है? क्या यह किसी कंपनी को वैश्विक रूप से किसी भी तेजी से बढ़ने में मदद करता है, जो इसे बढ़ाया नहीं गया?

जेएम: लक्ष्य घरेलू या अंतर्राष्ट्रीय विकास की गति जरूरी नहीं है लक्ष्य सफलता के रूप में परिभाषित किए गए कार्य को प्राप्त करने के लिए आपके व्यवसाय को सबसे अच्छी स्थिति में रखना है। यह राजस्व वृद्धि, भौगोलिक विस्तार, वफादार ग्राहकों का समुदाय या अपने और आपके कर्मचारियों के लिए बेहतर गुणवत्ता की जीवन हो सकती है।

एलडी: क्या आकार या उसके लिए एक कंपनी का व्यवसाय कब तक फैलता है? क्या होगा यदि कोई कंपनी छोटी रहना चाहती है, तो उसकी शब्दावली से स्केलबिलिटी को हटा दिया जाना चाहिए?

जेएम: प्रौद्योगिकी सभी आकार की कंपनियों को उन दक्षताओं तक पहुंच प्रदान करता है जो पहले बड़े उद्यमों के लिए केवल पहुंच योग्य थे। अगर आप इन क्षमताओं का लाभ नहीं लेते हैं, तो आप टेबल पर पैसे छोड़ रहे हैं- आप उन लाभों का इस्तेमाल बढ़ने या आराम से छोटे रह सकते हैं।

एलडी: इससे पहले कि वे अपने व्यवसाय को स्केल करने का प्रयास करें, उसके बाद छोटे व्यवसायों को क्या कारक चाहिए? वे कैसे मूल्यांकन करते हैं और निर्धारित करते हैं कि क्या उनके बुनियादी ढांचे को आउटसोर्स करना है?

जेएम: अपने आप से दो प्रश्न पूछें:

• कंपनी के रूप में और मालिक के रूप में आपकी मुख्य ताकत क्या है?
• क्या आप अधिक समय पर काम करना नहीं चाहते हैं?

स्मार्ट स्केलिंग तब होती है जब आप स्वयं को अधिकतम करने के लिए अनुमति देते हैं, और बाद वाले को कम करते हैं

एलडी: प्रौद्योगिकी (ईपीजी, क्लाउड कंप्यूटिंग, मोबाइल एप्लिकेशन और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म) ने छोटे व्यवसायों और सेवा प्रदाताओं को स्केल करने में कैसे भूमिका निभाई है?

जेएम: मैं उन कंपनियों के बारे में सोचता हूं जो सोशल मीडिया और कड़ी मेहनत का लाभ उठाने के लिए अपनी कंपनी को एक सपने से लाखों डॉलर के व्यापार तक ले जाने से पहले अपना पहला उत्पाद शिप करते हैं।

एलडी: कई व्यवसायिक मालिक सीधे विक्रेताओं से संपर्क करने के लिए अनिच्छुक हैं क्योंकि उन्हें नहीं पता है कि वे कहां जाते हैं और / या वे इन्हें बेचा नहीं जाना चाहते। क्या यह दृष्टिकोण किसी व्यवसाय के पैमाने पर व्यवसाय मालिक की क्षमता में मदद या बाधा डालता है?

जेएम: किसी को भी बेचा जाना पसंद नहीं है, लेकिन हर किसी को सुनना पसंद है। ऐसे विक्रेताओं के बहुत सारे हैं जो उन चीजों से प्यार करते हैं जिन्हें आप नफरत करते हैं मुझे Artaic, एक बोस्टन-आधारित व्यवसाय की याद दिला रहा है जो अद्भुत कस्टम मोज़ाइक बनाने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है वे मोज़ेक डिजाइन में विशेषज्ञ होना चाहते हैं, नौवहन नहीं। यूपीएस द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं और सलाह के जरिए, आर्टिक उन पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम है, जो वे सबसे ज्यादा आनंद लेते हैं, जो उन्हें अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपना व्यवसाय बढ़ाने की अनुमति देता है।

एलडी: एक बात जो व्यापार मालिकों ऐसा नहीं कर रही है कि वे अपने कारोबार को बढ़ने के साथ रिश्तेदार कर रहे हैं? यात्रा में महत्वपूर्ण रिश्तों, साथी नेटवर्क और आकाओं हैं?

जेएम: भरोसेमंद विक्रेताओं को मिलाने के लिए सहकर्मी नेटवर्क और ऑनलाइन संसाधनों का लाभ उठाएं स्केलेबल प्रक्रियाओं को स्थापित करने में आपकी सहायता करने के लिए उनके अनुभव और संसाधनों का लाभ उठाएं

एलडी: समापन में, व्यवसाय के स्केलिंग के लिए व्यापार मालिकों के लिए आपकी शीर्ष तीन सिफारिशें क्या हैं? क्या यह एक संपन्न और सफल वैश्विक व्यापार का नेतृत्व करेगा?

जेएम: बहुत तेज़ी से आगे बढ़ने की कोशिश मत करो।

1. अपने निवेश और विस्तार के साथ धैर्यशील और रणनीतिक रहें, या आप खुद को उसी रिटर्न के लिए दो बार कर सकते हैं।
2. अपने जुनून और अपने लक्ष्यों को याद रखें, और आप यह पहली जगह में क्यों कर रहे हैं उन मार्गदर्शक सिद्धांतों को आपके द्वारा किए जाने वाले निर्णयों के लिए स्पष्टता प्रदान की जाएगी।