वीडियो: अंतर्वैयक्तिक क्षमता संप्रेषण कौशल निर्णयन एवं समस्या समाधान || Interpersonal & communication skills 2024
अपने नौकरी के उम्मीदवारों के लिए साक्षात्कार के सवाल तलाश रहे हैं जो आपको अपने संघर्ष समाधान कौशल का आकलन करने में मदद करेंगे? संगठनों में सफल योगदान के लिए संघर्ष संकल्प कौशल और दूसरों के साथ असहमति व्यक्त करने की क्षमता पेशेवर हैं।
वे स्वस्थ पारस्परिक संबंधों और प्रभावी टीमों के निर्माण के लिए आवश्यक हैं। संघर्ष के समाधान के कौशल और असहमति की इच्छा उन प्रथाएं हैं जो आपको ग्राहकों की बेहतर सेवा प्रदान करने में सहायता कर सकती हैं।
अपने संगठन को नवाचार करने और निरंतर सुधार करने के लिए असहमति जरूरी है।
असहमति और संघर्ष के प्रस्ताव शायद ही साक्षात्कार की स्थापना में होते हैं क्योंकि प्रत्येक प्रतिभागी पेशेवर रूप से व्यवहार कर रहे हैं साक्षात्कार का लक्ष्य एक अच्छा मैच बनाना है, इसलिए संघर्ष समाधान और असहमति में आपके उम्मीदवार की ताकत की पहचान करना एक चुनौती है।
निम्नलिखित नमूना साक्षात्कार के प्रश्नों से आपको इस क्षेत्र में अपने उम्मीदवार की ताकत और कमजोरियों का पता लगाना चाहिए।
विवाद समाधान और असहमति कौशल साक्षात्कार प्रश्न
- मुझे एक ऐसे समय के बारे में बताएं जब आप अपने सहकर्मी का पीछा करना चाहते हैं एक विचार से असहमत हैं आप असहमति से कैसे आए?
- उस स्थिति के बारे में सोचें, जिसमें आप दिशा या विचार से असहमत हैं जो आपके बॉस ने सुझाव दिया था। आप पेशेवर असहमत करने के लिए क्या किया? यदि नहीं, तो स्थिति के बारे में आपका क्या विचार था?
- जब आप एक टीम या एक समूह के साथ काम करते हैं, तो दिशा, निर्णय, और यहां तक कि मिशन और दृष्टि के बारे में असहमति आम है। एक समय के बारे में हमें बताएं जब आपने असहमति संभाली। आप इस स्थिति से कैसे संपर्क किया और संकल्प क्या था?
- जब आप असहमति और संघर्ष के समाधान के साथ अपने अनुभव के बारे में सोचते हैं, तो आप राय के मतभेदों को नियंत्रित करने के लिए अपने कौशल का कैसे मूल्यांकन करेंगे? कृपया एक ऐसा उदाहरण दें जो कि कौशल को दर्शाता है
- राय और असहमति के मतभेदों से निपटने के साथ आप सामान्य रूप से कितने आरामदायक हैं? क्या आप एक काम-संबंधित उदाहरण प्रदान कर सकते हैं जो आपकी सुविधा के स्तर को दर्शाता है?
- जिस टीम पर आप भाग लेते हैं उसका नेता समूह के सभी सदस्यों से लगातार बातचीत करता है। नतीजतन, उनके विचार मोटे तौर पर टीम के कार्यों को निर्देशित करते हैं। वह चतुर है, भागीदारी करना चाहता है, अन्य सदस्यों को आगे बढ़ना चाहता है, लेकिन कोई भी टीम को सफल बनाने के लिए आवश्यक पेशेवर साहस का अभ्यास नहीं करता है। इस स्थिति में आप क्या करेंगे?
- उस समय के बारे में सोचो जब आप एक सहकर्मी के साथ काम करते थे जो एक समूह द्वारा तय दिशा के साथ सहमत होगा। लेकिन, कुछ हफ्तों और महीनों बाद भी, सहकर्मी ने समूह द्वारा किए गए निर्णयों पर आपत्तियां जारी रखीं। आपने इस स्थिति को सहकर्मी के साथ कैसे संबोधित किया?यदि नहीं, तो आप किस बारे में सोच रहे थे जब आपने इस समस्या का सामना नहीं किया?
प्रबंधकों के लिए संघर्ष संकल्प और असहमति प्रश्न
- प्रबंधक के रूप में, हमें एक ऐसे समय के बारे में बताएं जब आप और एक रिपोर्टिंग कर्मचारी एक दिशा के बारे में असहमत हैं, आपने स्थिति को कैसे संभाला, सुधार के लिए एक प्रदर्शन की समीक्षा या सुझाव दिए आपने असहमति कैसे संभाली?
- एक प्रबंधक के रूप में, मुझे यकीन है कि आपने उन स्थितियों का अनुभव किया है जिनमें से कर्मचारी संघर्ष में थे और महत्वपूर्ण मुद्दों पर एक-दूसरे के साथ असहमत थे। कर्मचारी को संघर्ष का समाधान करने में सहायता करने के लिए आपका पसंदीदा दृष्टिकोण क्या है?
संघर्ष संकल्प साक्षात्कार प्रश्न उत्तर
असहमति के बारे में अभ्यर्थी कैसे स्पष्ट है? उम्मीदवार किस प्रकार स्पष्ट रूप से संवाद करता है कि उन्होंने संघर्ष या असहमति का प्रबंधन करने के लिए क्या किया? क्या उम्मीदवार प्रभावी ढंग से संघर्ष को संबोधित करते हैं? क्या उम्मीदवार स्थिति से निपटने, अपमानित, या बहुत आक्रामक तरीके से संबोधित करते थे? क्या उम्मीदवार की संघर्ष संकल्प शैली आपके संगठन के आदर्श के साथ संगत है? क्या उम्मीदवार संघर्ष और असहमति में भाग लेने के इच्छुक हैं? यह आकलन करने की कोशिश करें कि विवाद के लिए व्यक्ति का दृष्टिकोण उचित और पसंदीदा है या नहीं। संघर्ष और असहमति से निपटने के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें
नियोक्ता के लिए नमूना नौकरी की साक्षात्कार प्रश्न
जब आप संभावित कर्मचारियों को साक्षात्कार करते हैं तो ये नमूना नौकरी की साक्षात्कार के सवालों का उपयोग करें
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- सांस्कृतिक फिट का मूल्यांकन करने के लिए साक्षात्कार के प्रश्न
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- नेतृत्व नौकरी साक्षात्कार प्रश्न
- पारस्परिक कौशल नौकरी साक्षात्कार प्रश्न
- प्रबंधन और पर्यवेक्षी कौशल नौकरी साक्षात्कार प्रश्न
- संचार नौकरी के लिए साक्षात्कार प्रश्न
- सशक्तिकरण नौकरी के लिए साक्षात्कार प्रश्न
- नौकरी के साक्षात्कार की योजना की योजना
- निर्णय साक्षात्कार के सवाल> असामान्य नौकरी का साक्षात्कार प्रश्न साक्षात्कार के सवाल जो कानूनी समस्याएं पैदा कर सकते हैं
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एक उम्मीदवार के प्रबंधन कौशल का आकलन करने के लिए प्रश्न
जब आप अपने उम्मीदवार से प्रबंधक नौकरी की साक्षात्कार के प्रश्न का उत्तर देते हैं, ध्यान दें कि आपका उम्मीदवार आपके सवालों का जवाब कैसे देता है।