ऑनलाइन खुदरा के फायदे

ई-कॉमर्स स्टोर्सफ्रंट की आवश्यकता के बिना कई तरीकों से खुदरा विक्रेताओं उपभोक्ताओं तक पहुंचते हैं और व्यवसाय संचालित करते हैं। किसी रिटेलर को ऑनलाइन बेचने के लिए यह लगभग आर्थिक आत्महत्या है ई-कॉमर्स की दुनिया में प्रवेश करने से पहले, ऑनलाइन बिक्री करने के फायदे और नुकसान से परिचित रहें।

ई-कॉमर्स के फायदे

ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं ऑनलाइन बिक्री के रूप में ईंट और मोर्टार शॉप की तुलना में तेज़ी से उनकी बिक्री और मुनाफे में वृद्धि कर सकते हैं एक खुली दुकान, चौबीस घंटे, सप्ताह के सात दिन होने का लाभ प्रदान करता है।

ऑनलाइन बेचना ऑनलाइन भी खुदरा विक्रेताओं को बिना किसी अतिरिक्त व्यय के दुनिया के किसी भी हिस्से में अपने व्यापार को प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। यह लाभ ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं को अपने बाजार को वैश्विक अनुपात में विस्तारित करने या बेहद केंद्रित खंड को लक्षित करने की अनुमति देता है।

जबकि मुख्य सड़क पर छोटे खुदरा स्टोर कभी भी एक राष्ट्रीय श्रृंखला रिटेलर के साथ प्रतिस्पर्धा करने का सपना नहीं दे सकता है, यह ऑनलाइन बिक्री के अतिरिक्त के माध्यम से अपने प्रतिद्वंद्वियों के साथ एक और स्तर के खेल मैदान पर खुद को मिल सकता है।

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लोग आपका ब्रांड ढूंढ सकते हैं और आपके पास एक ऑनलाइन उपस्थिति के साथ बातचीत कर सकते हैं आप कई नए संभावित ग्राहकों तक पहुंचते हैं बहुत सारे ऑनलाइन यातायात कार्बनिक हैं, जिसका अर्थ है कि यदि आप अपना ऑनलाइन स्टोर सही तरीके से बनाते हैं, तो ग्राहक आपको एक पैसा खर्च किए बिना मिलेगा। पारंपरिक विज्ञापन महान सुर्खियों और विज्ञापन की नकल दे सकते हैं, लेकिन विज्ञापन महंगा है ऑनलाइन खोजों से लाभ लेने की कोशिश क्यों न करें, जो आपके ग्राहक पहले ही बना रहे हैं?

बेचना ऑनलाइन के नुकसान

ऑनलाइन बेचने का सबसे बड़ा नुकसान सुरक्षा के साथ जारी युद्ध है

शॉपर्स अपने व्यक्तिगत और क्रेडिट कार्ड की जानकारी प्रदान करने के साथ अधिक आराम से हो रहे हैं, लेकिन सुरक्षा चिंता अभी भी कई उपभोक्ताओं को ऑफ़लाइन रखे हुए हैं।

ऑनलाइन बेचने वाली खुदरा विक्रेताओं को विश्वास और उनके ग्राहकों के साथ संबंध बनाने के लिए कठिन काम करना पड़ सकता है व्यक्तिगत बातचीत ऑनलाइन बिक्री के साथ सीमित है और प्रतिस्पर्धा में बहुत सारे हैं

स्टोर मालिकों को खरीदारी करने वालों को वापस आने में बहुत मुश्किल हो सकता है

चूंकि ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं ने अपने ग्राहकों के आधार का विस्तार करने के लिए अन्य देशों में खरीदार को शामिल किया है, वे अपने सामान वितरित करने में कठिनाइयों को भी बढ़ाते हैं। शिपिंग प्रक्रिया खुदरा से नियंत्रण लेती है, लेकिन उसके कंधे पर बोझ छोड़ती है यदि ग्राहक तुरंत अपने उत्पादों को प्राप्त नहीं करता है, तो अंततः इस मुद्दे को हल करने के लिए रिटेलर की ज़िम्मेदारी है।

ओमनी-चैनल खुदरा का महत्व

ऑनलाइन बेचने वाले रिटेलर पारंपरिक ईंट और मोर्टार स्टोर्स की तुलना में बहुत अलग जानवरों के साथ काम कर रहे हैं। संक्रमण ऑनलाइन उतना आसान नहीं है जैसा आप सोच सकते हैं लेकिन ओमनी-चैनल खुदरा के रूप में जाना जाने वाला एक बढ़ता जोर है, जो खुदरा विक्रेताओं को दर्शाता है जो कई चैनलों में बेचते हैं"आज, एक रिटेलर में एक ऑनलाइन स्टोर, एक पारंपरिक ईंट और मोर्टार स्टोर हो सकता है, और शायद मेल ऑर्डर या कैटलॉग बिजनेस भी हो। चाहे कितने चैनल आप बेचते हों, ग्राहक अनुभव को समान होना चाहिए; अन्यथा, आप सेटिंग कर रहे हैं अपने आप को दुर्घटना के लिए ऊपर उठाना चाहिए। आपका ब्रांड सभी चैनलों के बीच लगातार होना चाहिए।

नीचे की रेखा यह है कि कुछ लोगों का मानना ​​है कि ईंट और मोर्टार खुदरा मर चुका है, सच्चाई से कुछ और नहीं हो सकता है। ई-कॉमर्स की वृद्धि और प्रमुखता, उपभोक्ता लगातार ईंट और मोर्टार स्टोरफ्रॉटल जारी रखते हैं, और यह कभी भी जल्द ही बदलना नहीं दिखाई देता है। ई-कॉमर्स और पारंपरिक स्टोरफ़्रंट खुदरा बेहतर या बदतर के लिए एक साथ बढ़ना जारी रखेगा। >