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यदि आप खुदरा उद्योग में नौकरी की तलाश कर रहे हैं, तो आपको नौकरी के शीर्षक सीखना चाहिए जो आपको लिस्टिंग में देखने की उम्मीद कर सकते हैं। रीटेल का मतलब जनता को बेचना है यह स्टोरफ़्रंट, कार्यालय या ऑनलाइन व्यवसाय हो सकता है व्यवसाय में कोई भी कर्मचारी नहीं होने वाला एक व्यक्ति हो सकता है, या यह एक छोटी सी कंपनी हो सकती है, जहां कई कर्मचारी प्रत्येक को कई भूमिकाएं लेते हैं। या, यह कई विभागों और विशेष स्थितियों के साथ स्टोर की एक बड़ी दुकान या श्रृंखला हो सकती है
खुदरा नौकरी जिम्मेदारियों
कुछ हद तक, खुदरा स्थिति में आपकी कर्तव्यों पर निर्भर करता है कि आप क्या बेच रहे हैं। खुदरा कर्मचारियों को वे दोनों उत्पादों को बेचने और उनके ग्राहकों की जरूरतों से परिचित होना चाहिए। उदाहरण के लिए, किसी के लिए शिविर गियर बेचने के लिए, सोते हुए बैग के प्रकार के बीच का अंतर जानने के लिए पर्याप्त नहीं है। वास्तव में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा देने के लिए, दोनों में सोते हुए यह भी उपयोगी है।
लेकिन उद्योग या बाजार की परवाह किए बिना सभी खुदरा नौकरियां अलग-अलग से अधिक समान हैं। हालांकि अपवाद हैं, जैसे स्टॉकिंग क्लर्क या कुछ विशुद्ध रूप से प्रबंधकीय पद, अधिकांश खुदरा नौकरियों में कैश रजिस्टर और ग्राहक सेवा प्रदान करने के अलावा कुछ सूक्ष्म लेकिन प्रभावी हानि की रोकथाम के मिश्रण शामिल हैं। कुछ नौकरियों को शामिल करना शामिल है, लेकिन कई नहीं करते हैं
नौकरी के खिताब एक कंपनी से लेकर अगले तक कुछ भिन्न होते हैं एक ही काम को "फ्रंट एंड एसोसिएट", "कैशियर," या "चेकर" कहा जा सकता है, जो नियोक्ता के अनुसार है
इसके विपरीत, कर्तव्यों को अलग-अलग व्यवसायों में अलग तरह से विभाजित किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, एक स्टोर में, खजांची और बिक्री सहयोगी की स्थिति सख्ती से अलग हो सकती है, जबकि दूसरे में, एक ही कर्मचारी एक ही समय में दोनों भूमिकाओं को भर सकते हैं, या शायद वैकल्पिक पाली पर। और फिर भी, कुछ निश्चित नौकरी श्रेणियां हैं जो एक व्यवसाय से दूसरे के अनुरूप हैं, कम से कम एक निश्चित आकार के ऊपर।
यदि आप एक खुदरा प्रतिष्ठान में सफल हुए हैं, तो आप कहीं और इसी तरह के शीर्षक से सफल होंगे।
शीर्ष खुदरा नौकरी का खिताब
प्रवेश-स्तर की स्थिति
नई नौकरी अक्सर खुद को कैशियर, स्टॉकर्स, या बिक्री सहयोगी के रूप में काम करते हैं, हालांकि ये कुछ कर्मचारियों के लिए दीर्घकालिक पद हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ लोग नियमित तौर पर उठाने और लाभ बढ़ाने के वर्षों तक कैशियर के रूप में काम करते हैं। ये कौशल के बिना काम नहीं कर रहे हैं कैशियर और बिक्री सहयोगी दोनों कंपनी के सार्वजनिक चेहरे के रूप में कार्य करते हैं और दुकान के भीतर अधिकांश ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। स्टॉकर्स ग्राहकों के साथ इंटरैक्ट नहीं कर सकते हैं (स्टोर बंद होने पर कुछ काम), लेकिन तेज और सटीक होना चाहिए ये प्रवेश-स्तर की स्थिति हैं क्योंकि वे किसी की निगरानी नहीं करते हैं
मध्यवर्ती स्थिति
तल के नेताओं, टीम के नेताओं, और इसी तरह की स्थिति अन्य कर्मचारियों की निगरानी करते हैं, लेकिन ये अक्सर सहकर्मी-नेतृत्व की स्थिति हैंयही है, प्रमुख कैशियर अभी भी एक खजांची है, और इसमें कोई सच्चे अधिकार नहीं है, लेकिन अन्य कैशियर के काम का समन्वय करने के लिए कार्य करता है, यह सुनिश्चित करने के साथ कि हर कोई उचित समय पर ब्रेक लेता है, और इसी तरह। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि कुछ दुकानों में लीड कैशियर या सीसा बिक्री सहयोगी के रूप में कार्य कर सकते हैं।
दूसरों में, ये पद अलग-अलग हैं, लेकिन ग्राहक सेवा प्रतिनिधि का अभी भी अधिक अधिकार है क्योंकि वे उत्तेजित ग्राहकों को संभाल करने के लिए सशक्त होते हैं। इनमें से कोई भी कार्य शीर्षक प्रबंधन नहीं है, हालांकि।
प्रबंधन की भूमिकाएं
एक छोटे से व्यवसाय में, प्रबंधक बस मालिक हो सकता है एक बड़े व्यवसाय में, विशेष रूप से एक से अधिक स्थानों पर, प्रबंधन की कई परतें हो सकती हैं एक विभाग के प्रबंधक वास्तव में एक प्रभावशाली शीर्षक के साथ एक टीम के नेता हो सकते हैं, एक विभाग के प्रमुख, लेकिन तकनीकी अर्थों में प्रबंधन का हिस्सा नहीं है। बिक्री प्रबंधक सच प्रबंधक हैं, बिक्री टीम को प्रशिक्षण देने, लक्ष्य और कोटा सेट करने, और संबंधित निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार हैं।
एक दुकान प्रबंधक एक श्रृंखला में संपूर्ण स्थान के लिए जिम्मेदार है, जबकि एक क्षेत्रीय प्रबंधक एक श्रृंखला में कई स्थानों के लिए जिम्मेदार है।
कंपनी की संरचना के आधार पर, अन्य प्रबंधकीय स्थिति हो सकती है प्रत्येक स्तर पर, प्रत्येक प्रबंधक में एक या अधिक सहायक प्रबंधक हो सकते हैं। इन स्थितियों में कम से कम कोई ग्राहक संपर्क शामिल है कुछ प्रबंधकों को शायद ही कभी प्रवेश स्तर के सहयोगियों से भी बात करते हैं लेकिन बिक्री के सिद्धांतों के बारे में जागरूकता अभी भी इन स्थितियों के लिए महत्वपूर्ण पृष्ठभूमि है।
अधिक रिटेल जॉब टाइटल
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इंजीनियरिंग जॉब टाइटल की सूची, साथ ही साथ सबसे सामान्य में से कुछ का वर्णन इंजीनियरों के लिए नौकरियों के प्रकार जो काम की तलाश में हो सकते हैं