आपके एजेंट को सेवाएं प्रदान करनी चाहिए

बीमा एजेंटों और दलालों ने बीमा पॉलिसियों के लिए आपके द्वारा प्रदत्त प्रीमियमों पर कमीशन अर्जित किया है आप अपने एजेंट या दलाल को उन कमीशन के बदले में क्या सेवाएं प्रदान करने की अपेक्षा कर सकते हैं? यह लेख उस प्रश्न का उत्तर देगा इस चर्चा के प्रयोजनों के लिए एजेंट के किसी भी संदर्भ में दलाल शामिल है

आपका व्यवसाय जानता है

आपके एजेंट को आपके व्यवसाय को समझना चाहिए उसे आपकी कंपनी क्या करता है, यह कैसे काम करता है, यह कहां स्थित है और अन्य आवश्यक विवरणों को जानने की जरूरत है।

आपका एजेंट मन रीडर नहीं है आप किसी और की तुलना में अपने व्यवसाय के बारे में अधिक जानते हैं आपके एजेंट को सूचना के साथ आगामी आने के लिए आपको भरोसा करना चाहिए। अपने एजेंट को यह बताना सुनिश्चित करें कि आपके व्यवसाय के किसी भी अनन्य जोखिम हैं, जैसे किनारे का संचालन या किसी अन्य व्यवसाय के साथ संबद्धता।

एक जोखिम आकलन का संचालन करें

एक बार जब आपका एजेंट आपके व्यवसाय को समझता है, तो उसे आपको अपने जोखिमों का आकलन करने में मदद करनी चाहिए। अपने एजेंट से पूछें कि आपके जैसे व्यवसायों द्वारा आमतौर पर किस तरह के नुकसान हुए हैं और आप उन्हें रोकने के लिए क्या कर सकते हैं। जोखिम के प्रबंधन के लिए अपने विकल्पों की समीक्षा करने के लिए आपके एजेंट को मदद करनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आपका एजेंट सुझाव दे सकता है कि आप नुकसान नियंत्रण कार्यक्रम की स्थापना करें, बीमा पॉलिसी खरीद लें, आत्म-बीमा का उपयोग करें, और / या किसी अन्य व्यक्ति को क्षतिपूर्ति समझौते के जरिए हस्तांतरण जोखिम।

अपनी कवरेज की जरूरत का विश्लेषण करें

एक बार जब आपका एजेंट आपकी कंपनी के जोखिम का मूलभूत समझ लेता है, तो उसे आपकी कवरेज की ज़रूरतों का विश्लेषण करना चाहिए।

कुछ प्रकार के बीमा, जैसे ऑटो देयता और श्रमिक मुआवजे, अनिवार्य हैं। अन्य कानून द्वारा अनिवार्य नहीं हैं लेकिन फिर भी महत्वपूर्ण हैं। उदाहरण सामान्य देयता बीमा है कुछ प्रकार के बीमा (जैसे ऑटो शारीरिक क्षति कवरेज) मूल्यवान हैं लेकिन हमेशा आवश्यक नहीं हैं अपने बीमा बजट में से सबसे अधिक खर्च करने के लिए अपने एजेंट से अपने कवरेज को रैंक करने के लिए कहें जो वह आपके व्यवसाय के लिए अपने रिश्तेदार लाभ के आधार पर सुझाते हैं।

कवरेज के लिए खरीदारी करें

अगला कदम है आपकी ओर से एक या एक से अधिक बीमा कंपनियों को आवेदन सबमिट करना यदि आप एक स्वतंत्र एजेंट का उपयोग कर रहे हैं तो उसे बीमा कंपनियों द्वारा पेश किए गए उत्पादों से परिचित होना चाहिए, एजेंसी का प्रतिनिधित्व करता है। आपके एजेंट को यह भी जानना चाहिए कि इन उत्पादों में से कौन सा आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप होगा। अधिमानतः, आपका एजेंट कई बीमा कंपनियों से उद्धरण प्राप्त करेगा। हालांकि, यह संभव नहीं हो सकता है कि आपका व्यवसाय जोखिम भरा है, इसमें असामान्य विशेषताओं या खराब नुकसान इतिहास है। उस घटना में, आपका एजेंट एक या अधिक गैर-भर्ती बीमा कंपनियों से उद्धरण प्राप्त करने के लिए अधिशेष लाइन दलाल से पूछ सकता है

उद्धरणों की समीक्षा करें और सर्वश्रेष्ठ विकल्प का चयन करें

एक बार आपके एजेंट को बीमा कंपनियों से उद्धरण प्राप्त होने के बाद, उन्हें उनकी तुलना करने में आपकी सहायता करनी चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए यह आपके एजेंट की ज़िम्मेदारी है कि उद्धृत प्रीमियम में आपके द्वारा अनुरोधित कवरेज शामिल हैं।यदि कोई भी प्रीमियम बहुत अधिक है या कवरेज की कमी है, तो आपके एजेंट को आपकी ओर से बेहतर सौदा करने की कोशिश करनी चाहिए। एक बार उद्धरण को अंतिम रूप दिया जा चुका है, तो आपके एजेंट को आपकी नीतियों का चयन करने में आपकी सहायता करनी चाहिए, जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप है।

आपकी कवरेज की निगरानी करें

एक बार पॉलिसी खरीदी के बाद आपके एजेंट की नौकरी समाप्त नहीं होती है आपके व्यवसाय में समय के साथ बढ़ने और बदलने की संभावना है और आपके बीमा में उन परिवर्तनों के अनुकूल होने की जरूरत है।

नवीनीकरण के अद्यतन के लिए आपके एजेंट को वर्ष में कम से कम एक बार संपर्क करना चाहिए। यदि आपकी बीमा एक ही बीमा कंपनी द्वारा कई सालों से लिखा गया है तो अपने एजेंट को अपने व्यवसाय को अन्य बीमा कंपनियों को मार्केटिंग करने के लिए कहें। आपका कवरेज लिखे जाने के बाद बाजार में बदलाव हो सकता है और बेहतर विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं।

दावों के साथ सहायता

अगर आपकी कंपनी एक नुकसान को कायम करती है तो आपके एजेंट को दावा फ़ॉर्म को पूरा करने और बीमाकर्ता को जमा करने में मार्गदर्शन प्रदान करना चाहिए। एजेंट को यह सुनिश्चित करने के लिए दावा की निगरानी करनी चाहिए कि उसे तुरंत संसाधित किया जाता है यदि आपके दावे का भुगतान देरी या अस्वीकार कर दिया गया है, शायद लापता या गलत जानकारी के कारण, आपका एजेंट भुगतान प्रक्रिया में तेजी लाने के लिए आपके द्वारा समायोजक से बात कर सकता है आपका दावे का भुगतान हो जाने के बाद, आपका एजेंट यह निर्धारित करने में आपकी मदद कर सकता है कि भुगतान राशि उचित और उचित है या नहीं।

मार्गदर्शन प्रदान करें

आपके एजेंट को आपके बीमा कवरेज से संबंधित सवालों के जवाब देने के लिए उपलब्ध होना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आप यू.एस. के बाहर व्यापार पर यात्रा करना चाहते हैं तो आपका एजेंट आपको यह बताने में सक्षम होना चाहिए कि आपका मौजूदा कवर एक विदेशी देश में लागू होगा या नहीं। अगर आपके व्यवसाय के नए जोखिम (जैसे कि एक नई इमारत खरीदना) पर पड़ता है या एक महत्वपूर्ण परिवर्तन पड़ता है, तो तुरंत अपने एजेंट से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

अपने वकील के रूप में कार्य करें

अंत में, आपके एजेंट को विभिन्न मुद्दों पर बीमा कंपनियों से निपटने में अपने वकील के रूप में सेवा करनी चाहिए (न सिर्फ दावे) आपकी ओर से समस्याओं को हल करने के लिए उन्हें बीमा कंपनी के कर्मचारियों के साथ काम करना चाहिए। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक अंडरराइटर अपनी संपत्ति नीति को नवीनीकृत करना चाहता है क्योंकि आपने कई नुकसान बरकरार रखे हैं आपके एजेंट को कम कठोर समाधान के लिए बातचीत करने के लिए अंडररायटर के साथ काम करना चाहिए, जैसे कि एक बड़ी कटौती