छह सिग्मा शब्दावली

सिक्स सिग्मा एक व्यवसाय प्रबंधन रणनीति है जिसे 1 9 80 में मोटोरोला द्वारा शुरू में विकसित किया गया था और अब कई फॉर्च्यून 500 कंपनियों में इसका इस्तेमाल किया जाता है। इसका उपयोग मुख्य रूप से एक विनिर्माण या व्यवसाय प्रक्रिया में त्रुटियों और दोष को पहचानने और सुधारने के लिए किया जाता है। सिक्स सिग्मा कई तरह के गुणवत्ता के तरीकों और उपकरणों का उपयोग करता है जो संगठन के पेशेवरों द्वारा उपयोग किए जाते हैं, जिन्हें सिक्स सिग्मा तकनीकों पर प्रशिक्षित किया गया है।

अक्सर सिक्स सिग्मा में इस्तेमाल की जाने वाली शर्तें कभी-कभी गुमराह करती हैं, इसलिए नीचे दी गई सूची में कुछ शब्द शब्द के स्पष्टीकरण के साथ अधिक बार उपयोग किए जाते हैं।

कार्यकारी नेतृत्व

इस भूमिका में सीईओ या अन्य शीर्ष प्रबंधन शामिल हो सकते हैं वे सिक्स सिग्मा कार्यान्वयन के लिए एक दृष्टि स्थापित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

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चैंपियन

चैंपियन को कंपनी के संगठन में एक व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो 'चैंपियन' एक सिक्स सिग्मा प्रोजेक्ट है। यह अधिक विशेष रूप से इस्तेमाल किया जा सकता है जो एक सीनियर मैनेजर को दर्शाता है जो इस परियोजना को चैंपियन करता है, यह सुनिश्चित करता है कि यह ठीक से रिसोर्स किया गया है और संगठनात्मक अवरोधों को दूर करने के लिए अपने अधिकार का उपयोग करता है।

मास्टर ब्लैक बेल्ट

मास्टर ब्लैक बेल्ट सिक्स सिग्मा के सभी पहलुओं में व्यापक अनुभव और तकनीकी विशेषज्ञता के साथ एक विशेषज्ञ है मास्टर ब्लैक बेल्ट एक संगठन के भीतर ब्लैक बेल्ट को चुनने, प्रशिक्षण और सलाह देने के लिए जिम्मेदार है। मास्टर ब्लैक बेल्ट अक्सर परियोजनाओं के चयन और दृष्टिकोण में शामिल होंगे।

यह भी सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होगा कि सिक्स सिग्मा कार्यक्रम के मानकों को बनाए रखा गया है।

ब्लैक बेल्ट

एक ब्लैक बेल्ट पूर्णकालिक पेशेवर है जो सिक्स सिग्मा परियोजनाओं के संचालन और परिणामों के लिए जिम्मेदार टीम लीडर के रूप में कार्य करता है। एक ब्लैक बेल्ट बनने के लिए, यह आवश्यक है कि व्यक्ति परीक्षा और अनुभव के माध्यम से सिक्स सिग्मा टूल की महारत को दर्शाता है।

एक पूर्ण परियोजना के अलावा, ब्लैक बेल्ट प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में तरीकों, सांख्यिकीय उपकरण और टीम कौशल में चार से पांच सप्ताह की कक्षा प्रशिक्षण शामिल हो सकता है अमेरिकन सोसाइटी फॉर क्वालिटी (एएसक्यू) एक प्रमाणित छह सिग्मा ब्लैक बेल्ट योग्यता प्रदान करती है।

ग्रीन बेल्ट

ग्रीन बेल्ट एक ऐसे संगठन का सदस्य है जिसे सिक्स सिग्मा पद्धति में प्रशिक्षित किया गया है और अपनी पूर्णकालिक नौकरी के भाग के रूप में परियोजनाओं में भाग लेता है। वे या तो एक ब्लैक बेल्ट की अगुवाई वाली टीम के भाग के रूप में काम कर सकते हैं या छोटी परियोजनाओं का नेतृत्व कर सकते हैं, जिसमें एक ब्लैक बेल्ट एक गुरु के रूप में अभिनय करता है।

प्रायोजक

परियोजना प्रायोजक एक वरिष्ठ प्रबंधक है जो संसाधनों पर बंद कर सकता है, उद्देश्यों को परिभाषित कर सकता है और परिणामों का मूल्यांकन कर सकता है।परियोजना प्रायोजक को कभी-कभी परियोजना चैंपियन के रूप में जाना जाता है, हालांकि चैंपियन का उपयोग किसी भी व्यक्ति को वर्णन करने के लिए किया जा सकता है, जो चैंपियन एक सिक्स सिग्मा प्रोजेक्ट

परिवर्तन एजेंट एक परिवर्तन एजेंट एक ऐसा व्यक्ति है जो संगठन के भीतर परिवर्तन को बदलता है और इसके कार्यान्वयन को बदलने और प्रबंधन करने और योजना बनाने के द्वारा बदलता है। परिवर्तन एजेंट स्थिति आधिकारिक या स्वैच्छिक हो सकती है।

बिग वाई और लिटिल वाई

महत्वपूर्ण उच्च स्तरीय उपाय जो कि एक सिक्स सिग्मा प्रोजेक्ट को सुधारने का प्रयास करता है

बिग Y के रूप में जाना जाता है बिग वाई को महत्वपूर्ण ग्राहक आवश्यकताओं से जोड़ा जाना चाहिए बिग वाई का उपयोग अक्सर

थोड़ा या परिचालन संबंधी उद्देश्यों को उत्पन्न करने के लिए किया जाता है, जिन्हें बड़े वाई सुधार प्राप्त करने के लिए सुधार किया जाना चाहिए। छह सिग्मा (डीएफएसएस) के लिए परिभाषित करें डीएफएसएस का प्रयोग एक नई प्रक्रिया, उत्पाद या सेवा के डिजाइन, या एक मौजूदा प्रक्रिया, उत्पाद या सेवा को स्क्रैच से फिर से डिज़ाइन करने के लिए किया जाता है। यह सामान्य सिक्स सिग्मा दृष्टिकोण के साथ विरोधाभासी है जो मौजूदा प्रक्रियाओं, उत्पादों या सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उपयोग किया जाता है। डीएफएसएस डीएमएडीवी अनुक्रम के बजाय डीएमएडीवी अनुक्रम का उपयोग करता है।

डीएमएडीवी डीएमएडीवी डीएमएआईसी अनुक्रम के बजाय डिज़ाइन फॉर सिक्स सिग्मा (डीएफएसएस) में इस्तेमाल किए गए चरणों के क्रम को संदर्भित करता है, जिसका उपयोग नियमित सिक्स सिग्मा में किया जाता है DMADV अनुक्रम को DMADOV के रूप में भी संदर्भित किया जा सकता है जहां अतिरिक्त

ओ

खड़ा है

अनुकूलन करें परिभाषित करें - डीएमएसी के समान परियोजना उद्देश्यों को परिभाषित करें। उपाय

• - सभी हितधारकों, विशेष रूप से ग्राहकों की अपेक्षाओं को मापें इसके अलावा बेंचमार्किंग और प्रतियोगी विश्लेषण का उपयोग करें विश्लेषण करें
• - वैकल्पिक समाधानों की पहचान और विश्लेषण करें डिजाइन
• - विस्तृत डिजाइन तैयार करें अनुकूलित करें
• - समाधान अनुकूलित करने के लिए प्रयोगात्मक डिजाइन, सिमुलेशन आदि का उपयोग करें सत्यापित करें
• - पायलट अध्ययनों के माध्यम से डिजाइन को सत्यापित करें और उसके बाद मूल्यांकन करें, क्योंकि यह सेवा में जाता है डीएमएसीसी
• शब्द डीएमएसीसी सिक्स सिग्मा प्रक्रिया में पांच मुख्य कदमों के लिए खड़ा है; परिभाषित करें, मापें, विश्लेषण करें, सुधारें, और नियंत्रण करें परिभाषित करें

ग्राहक को परिभाषित करें और उनके 'गुणवत्ता के लिए महत्वपूर्ण' मुद्दे और अपेक्षाएं

उस व्यवसाय प्रक्रिया को परिभाषित करें जो शामिल हैं

इस परियोजना की सीमाओं को परिभाषित करें

• एक प्रक्रिया मानचित्र बनाएं
• तय करें
• बिग Y
• और
• थोड़ा वाई का एक प्रोजेक्ट टीम बनाएं एक प्रोजेक्ट टीम तैयार करें उपाय
• डेटा एकत्र करके मौजूदा प्रक्रियाओं को मापें
• विश्लेषण करें

एकत्रित किया गया डेटा का विश्लेषण करें

• मौजूदा और वांछित प्रदर्शन के बीच अंतराल की पहचान करें

विविधता के सूत्रों की पहचान करें

• उन प्रक्रियाओं का निर्णय लें जो सुधार किए जाएंगे
• सुधार करें
• समाधान प्रस्तावित करें > प्रस्तावित समाधानों का परीक्षण, मूल्यांकन और मूल्यांकन करें
• एक कार्यान्वयन योजना का विकास करें

नियंत्रण

• सुधार सुनिश्चित करने के लिए सिस्टम और प्रक्रियाएं लागू करें
• प्रक्रियाएं, नियंत्रण योजनाएं और रेलगाड़ियों का विकास करें >