मोबाइल डिवाइस के साथ कर्मचारी प्रदान करने के लिए शीर्ष कारण

किसी कर्मचारी के लिए कंपनी के मोबाइल डिवाइस को खरीदना और उपलब्ध करना काफी महंगा हो सकता है। इसलिए, केवल यदि आपको किसी कर्मचारी के लिए एक मोबाइल उपकरण प्रदान करना चाहिए पर भी विचार करना महत्वपूर्ण है - जो कर्मचारी को कंपनी के मोबाइल डिवाइस को देना चाहिए अंत में, इन दोनों प्रश्नों का उत्तर दिया जा सकता है क्यों एक कर्मचारी को एक कंपनी मोबाइल डिवाइस दिया जाना चाहिए। इसलिए, उपकरण के नाम के अनुसार, मोबाइल वाले उन कर्मचारियों के लिए एक मोबाइल डिवाइस प्रदान किया जाना चाहिए - जो यात्रा करते हैं या कार्यालय में अधिकतर समय में नहीं होते हैं।

निम्नलिखित आपको यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए विचारों की एक सूची है कि मोबाइल डिवाइस प्रदान करने का लाभ निवेश के लायक है और यदि ROI की आवश्यकता है

मोबाइल कर्मचारी

कंपनी में कर्मचारी की भूमिका की जांच करें और कितनी बार यह व्यक्ति कार्यालय में या उससे बाहर है व्यवसाय विकास और बिक्री कर्मियों को अपने ग्राहकों के अधिकांश समय और ग्राहकों के साथ खर्च करना चाहिए। नतीजतन, कंपनी में उनकी भूमिकाएं मोबाइल डिवाइस बनाने की उनकी ज़रुरत को इंगित करती हैं। नौकरी के कर्तव्यों को पूरा करने के लिए मोबाइल कर्मचारी को एक कंप्यूटिंग डिवाइस की आवश्यकता है, चाहे वह स्मार्टफ़ोन, फ़ॉबलेट, टैबलेट या लैपटॉप हो।

बिक्री और कार्यकारी अधिकारियों का सबसे अधिक नियमित कर्मचारी हैं जो कंपनी के व्यवसाय की यात्रा करते हैं। यात्रा पूरे देश में या पूरे शहर भर में हो सकता है। ग्राहकों की सेवा के लिए, व्यापार का प्रबंधन करने और त्वरित निर्णय लेने के लिए उन्हें पहुंच योग्य होना चाहिए। आज की ऑनलाइन संस्कृति में, ग्राहकों, विक्रेताओं और भागीदारों को उनकी आवश्यकताओं के त्वरित जवाब की उम्मीद है।

ग्राहक की जरूरतों के लिए कहीं से भी आसानी से उत्तरदायी होने के नाते, किसी भी समय एक मजबूत प्रतिस्पर्धात्मक विभेदक होगा।

टेक सपोर्ट

टेक सपोर्ट कर्मचारी जो साइट पर हैं, किसी अन्य कर्मचारी से, या कंपनी के विशेषज्ञों के विशेषज्ञों से विशेषज्ञ जानकारी की आवश्यकता हो सकती है। जब वे ग्राहक के परिसर में हैं और समर्थन प्रदान करते हैं, तो एक मोबाइल डिवाइस होने पर उन्हें सही संसाधन के साथ संपर्क स्थापित करने की अनुमति मिल जाएगी।

विशेष रूप से जाने के लिए मीटिंग, स्काइप और अन्य ऑनलाइन मीटिंग क्षमताओं के माध्यम से वास्तविक समय की बातचीत करने की क्षमता के साथ, एक मोबाइल सहायता वाला एक मोबाइल डिवाइस अनमोल हो सकता है और संभवतः काम या नौकरी को जल्दी से पूरा कर सकता है - इसलिए महान ग्राहक सहायता

कॉल के बाद घंटे

जिनके नौकरी के कर्तव्यों के लिए उन्हें "कॉल पर" होना चाहिए, वे घंटों के तुरंत बाद संपर्क करें। तत्काल स्थितियों के लिए, समय महत्वपूर्ण है, और कंपनी का मोबाइल डिवाइस व्यवसाय को उस कर्मचारी से त्वरित रूप से संपर्क करने में मदद करेगा कुछ समय पहले, ऑन-कॉल कर्मचारियों को केवल पेजर्स और "बीपर" के जरिए ही सुलभ किया जा सकता था, लेकिन मोबाइल कंप्यूटिंग उपकरणों के आगमन के कारण यह तकनीक अधिक कुशल व्यवस्था में विकसित हुई है, इसलिए कॉल-कॉल कर्मचारियों की उत्पादकता की दक्षता में योगदान करना ।

रिमोट वर्कर

जुड़ाव की हमारी उन्नत क्षमता के साथ, यह अब व्यावहारिक है और वास्तव में, ज्यादातर मामलों में कंपनी के कुछ कर्मचारियों की दूरियां, या उनके घर से काम करने के लिए अधिक लागत प्रभावी है। इस मामले में, एक कंपनी मोबाइल डिवाइस प्रदान करने का एकमात्र तरीका है कि कर्मचारी अपना नौकरी कर सकते हैं। दूरदराज के कार्यकर्ता के लिए उत्पादकता को सक्षम करने के कई तरीके हैं, जब तक कि उन्हें एक या अधिक मोबाइल उपकरणों के साथ प्रदान किया जा सके।

एक कंपनी मोबाइल डिवाइस प्रदान करना "पेरक" या पुरस्कार के रूप में

चेतावनी! यह मोबाइल उपकरणों के साथ प्रदान किए गए कर्मचारियों को चुनने के लिए मापदंड नहीं होना चाहिए। इस प्रकार की व्यक्तिपरक इनाम अनियंत्रित, पक्षपाती होने के जोखिम को चला सकते हैं और इस प्रकार एक अभ्यास जो एक खतरनाक अग्रता प्रज्वलित कर सकते हैं। कर्मचारी के नौकरी के कर्तव्यों और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने की उनकी क्षमता सबसे महत्वपूर्ण क्वालिफायर्स होने पर निर्णय लेना चाहिए कि कौन सा कर्मचारी मोबाइल कंपनी के साथ प्रदान किया गया है