शीर्ष बिक्री भूल और बिक्री गलतियों से कैसे बचें

हमारे उत्पाद या सेवा की बिक्री करते समय हम सभी गलतियां करते हैं यहां सबसे आम विक्रय गलतियां लोग हैं मुझे यह स्वीकार करना होगा कि मैंने कई गलतियां की हैं, भले ही मैं लगभग एक दशक तक इस सामान को पढ़ रहा हूं।

# 1: बिक्री प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए एक संभावना की अनुमति दें बिक्री के संपर्क को नियंत्रित करने का सबसे अच्छा तरीका सवाल पूछना है यह जानने के लिए भी सबसे अच्छा तरीका है कि आपका उत्पाद या सेवा आपकी संभावनाओं की आवश्यकताओं को पूरा करती है या नहीं।

विशिष्ट प्रश्नों, समस्याओं या कॉर्पोरेट उद्देश्यों को उजागर करने वाले गुणवत्ता वाले प्रश्न एक विशेषज्ञ के रूप में अपने आप को स्थापित करने में मदद करने के लिए आवश्यक हैं

# 2: प्री-मीटिंग रिसर्च पूरा न करें कई हफ़्तों के वॉइस मेल के बाद, मैं अंततः मेरी संभावना से जुड़ा हुआ था और मीटिंग आयोजित की थी। दुर्भाग्य से, मैंने पहली बार कंपनी पर शोध किए बिना बैठक में प्रवेश किया मौजूदा समस्या का हल पेश करने के बजाय, मैंने पूरी बैठक को मौलिक जानकारी सीखने के लिए बिताया, जो वरिष्ठ अधिकारियों के लिए है, अपने समय की पूरी बर्बादी है। यह दृष्टिकोण सबसे आम विक्रय गलतियों में से एक है। अपनी संभावनाओं के बारे में सीखने से पहले आप उन्हें फोन करने से पहले और एक मीटिंग शेड्यूल करने का प्रयास करें।

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# 3: बहुत अधिक बात कर रहे हैं बिक्री की बातचीत के दौरान बहुत से लोग बहुत ज्यादा बोलते हैं वे अपने उत्पाद, इसकी विशेषताओं, उनकी सेवा और इसी तरह के बारे में सहयोग करते हैं। जब मैंने पहली बार अपने घर के लिए कालीन खरीदा तो मुझे एक विक्रय व्यक्ति से बात करना याद आती है जिसने मुझे बताया कि वह कितनी देर तक कारोबार में रहा था, वह कितना चतुर था, उसका कालीन कितना अच्छा था, आदि।

लेकिन इस वार्ता ने यह समझने के लिए कुछ नहीं किया मुझे उस से खरीदना चाहिए इसके बजाय, मैंने यह सोच कर स्टोर छोड़ दिया कि उसने अपनी विशिष्ट ज़रूरतों की परवाह नहीं की।

मेरा एक मित्र विज्ञापन व्यवसाय में है और अक्सर ऐसी संभावनाओं की बात करता है जो शुरू में बोली का अनुरोध करते हैं। विज्ञापन एजेंसी के अनुभव और योग्यता के बारे में बड़ी लंबाई के बारे में बात करने के बजाय, वह संभावित ग्राहक अपने व्यवसाय के बारे में बात कर रहे हैं।

ऐसा करके वह उस संभावना के लिए सबसे प्रभावी रणनीति निर्धारित करने में सक्षम है

# 4: संभावित जानकारी देना जो अप्रासंगिक है जब मैंने कॉर्पोरेट जगत में काम किया तो मुझे अनगिनत प्रस्तुतियों के अधीन किया गया था जहां बिक्री व्यक्ति ने जानकारी साझा की थी जो मेरे लिए पूरी तरह अर्थहीन थी मुझे आपकी वित्तीय सहायता के बारे में परवाह नहीं है या आपके ग्राहक कौन हैं मुझे बताओ कि मैं आपके उत्पाद या सेवा से कैसे लाभ उठाऊंगा, जब तक मैं यह नहीं जानता कि आपकी उत्पाद या सेवा मेरे विशिष्ट परिस्थिति से कैसे संबंधित होगी, अपनी प्रस्तुति का अधिकतम लाभ उठाएं।

# 5: तैयार नहीं किया जा रहा है मुझे याद है कि उसकी आवाज़ मेल प्राप्त करने की उम्मीद में एक संभावना है। इसका मतलब था कि जब मैंने फोन पर खुद जवाब दिया तो मैं पूरी तरह से तैयार नहीं था।उसे पूछने योग्य प्रश्नों की एक श्रृंखला की बजाय मैंने केवल अपने सवालों का जवाब दिया, जिससे वह बिक्री को नियंत्रित कर सके। दुर्भाग्य से, मैंने उस प्रारंभिक कॉल से आगे की प्रगति नहीं की थी।

जब आप एक ठंड कॉल करते हैं या एक संभावना के साथ एक बैठक में भाग लेते हैं तो यह महत्वपूर्ण है कि आप तैयार हैं। इसका अर्थ है कि आपकी उंगलियों पर सभी संबंधित जानकारी शामिल है; मूल्य निर्धारण, प्रशंसापत्र, नमूने, और उन सवालों की एक सूची जिसे आप पूछने की आवश्यकता है। मैं आपको अपनी कॉल करने से पहले इस महत्वपूर्ण जानकारी की एक चेकलिस्ट बनाने और इस सूची की समीक्षा करने की सलाह देता हूं

आपके पास एक महान पहला प्रभाव बनाने का एक अवसर है और यदि आप तैयार नहीं हैं तो आप इसे नहीं बना पाएंगे।

# 6: बिक्री के लिए पूछने की उपेक्षा करना। मुझे अपनी पुस्तक में रुचि व्यक्त करने वाली मेरी कार्यशालाओं में से एक में एक प्रतिभागी को याद है। मैंने उनसे इसे देखने के लिए कहा था लेकिन मैंने कभी बिक्री के लिए नहीं पूछा। बाद में, मैंने सुना कि वह इस कार्यक्रम में अन्य प्रतिभागियों को इस अवलोकन को व्यक्त करता है।

यदि आप किसी उत्पाद या सेवा को बेचते हैं, तो आपके पास ग्राहक को एक प्रतिबद्धता के लिए पूछने का दायित्व है, खासकर यदि आपने अपनी आवश्यकताओं का आकलन करने में समय लगाया है और यह जानना है कि आपका उत्पाद या सेवा एक समस्या का समाधान करेगी। बहुत से लोग चिंतित रूप से आने पर चिंतित हैं लेकिन जब तक आप बिना किसी खतरे में, भरोसेमंद तरीके से बिक्री की मांग करते हैं, तब लोग आम तौर पर अनुकूल प्रतिक्रिया देंगे।

बिक्री गलती # 7: संभावना को नाकाम रहने

यह सबसे आम गलतियों में से एक है स्वतंत्र व्यापार करना। जब व्यापार अच्छा है, तो बहुत से लोग प्रॉस्पेक्टिंग को रोकते हैं, यह सोचते हुए कि व्यापार का प्रवाह जारी रहेगा। बहरहाल, सबसे सफल बिक्रीकर्ताओं को हर समय संभावना है वे हर सप्ताह अपने एजेंडे में पूर्वेक्षण समय निर्धारित करते हैं

यहां तक ​​कि सबसे अनुभवी बिक्री पेशेवर समय-समय पर गलती करता है इन गलतियों से बचें और बिक्री को बंद करने की संभावना में वृद्धि।

बिक्री और विपणन के बारे में अधिक जानकारी के लिए देखें:

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बिक्री और विपणन रणनीति कैसे बनाएं

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