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शब्द "प्रमुख सफलता कारक" किसी भी व्यक्ति को अधिक जानने के लिए उत्सुकता प्राप्त करने के लिए भूख लगी है। विपणन में, इन कारकों को बुनियादी चरणों के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसमें जीतने के प्रमुख घटक शामिल होते हैं।
विपणन बनाम बिक्री
कई व्यवसाय मानते हैं कि विपणन और बिक्री एक ही बात है, लेकिन वास्तव में वे नहीं हैं विपणन वास्तव में दो अलग-अलग तत्वों से बना है: विपणन अनुसंधान और विपणन रणनीतियों
मार्केटिंग तकनीक सफल बिक्री लेती हैं मार्केटिंग रिसर्च और मार्केटिंग रणनीतियों के बिना बिक्री का अनुकूलतम सफलता नहीं मिल सकती है बिक्री हमेशा एक सावधानीपूर्वक रणनीतिक विपणन अवधारणा का परिणाम होती है
प्रमुख सफलता कारक
सफलतापूर्वक कारकों को सफलतापूर्वक बिक्री के परिणामस्वरूप उपभोक्ताओं के लिए उत्पाद और सेवाएं पेश करने के तरीके की मूल योजना, डिजाइन और कार्यान्वयन के रूप में परिभाषित किया गया है।
उदाहरण के लिए, एक प्रमुख यू.एस. निगम अपने संभावित लक्ष्य बाजार के संपूर्ण अध्ययन के आधार पर कुछ विपणन रणनीतियों की योजना बना, डिजाइन और क्रियान्वित कर सकता है। इन अध्ययनों के परिणामस्वरूप मार्केटिंग रणनीतियों के निर्माण में परिणाम होंगे जो उस बाजार के भीतर उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करेंगे। विपणन रणनीतियों को लक्षित बाजारों से सबसे ज्यादा सकारात्मक प्रतिक्रिया देने के लिए उत्पादों और / या सेवाओं के आसपास डिजाइन किया गया है। वे प्रत्येक व्यवसाय की समग्र विक्रय शैली का हिस्सा बनते हैं क्योंकि यह उनके सार्वजनिक पेशकश से संबंधित है।
कुंजी सफलता कारक की पहचान करना
प्रत्येक व्यवसाय अपनी प्रमुख सफलता कारकों को अलग-अलग रूप से अपने उत्पादों और सेवाओं की प्रकृति के आधार पर पहचानता है आदर्श रूप से, प्रमुख सफलता कारक चल रहे बिक्री में दिख रहे हैं जो स्वस्थ व्यापारिक राजस्व को बनाए रखते हैं। उन्हें ऑनलाइन और सार्वजनिक डोमेन में सफल विज्ञापन और प्रचार के संदर्भ में भी देखा जा सकता है।
प्रमुख सफलता कारकों की पहचान करने में मदद करने के लिए, विज्ञापन और प्रचार, ग्राहक प्रतिधारण, सफल व्यापार शो प्रस्तुतियों और सोशल मीडिया "चर्चा" के लिए उपभोक्ता प्रतिक्रिया शामिल हैं।
कुंजी सफलता के कारक का उद्देश्य
महत्वपूर्ण सफलता कारकों का उद्देश्य प्रोत्साहनों के माध्यम से विपणन और बिक्री को अधिक मजबूत व्यापार स्थिति के लिए प्रेरित करना है। एक व्यवसाय के उत्पादों और सेवाओं को विकास के बिना स्थिर नहीं रहना चाहिए। महत्वपूर्ण सफलता कारकों पर सतर्कता बनाए रखने से व्यापार मालिकों को लक्ष्य बाजार के भीतर संभावित और व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा के दायरे में भी मदद मिलती है।
कुंजी सफलता कारक के प्रकार
महत्वपूर्ण सफलता कारकों की विभिन्न प्रकार दूसरों की तुलना में कुछ व्यवसायों को अधिक लाभ प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, सफल कार डीलरशिप के लिए एक महत्वपूर्ण सफलता कारक अक्सर विशेष बिक्री अभियान हो सकता है लेकिन यह महत्वपूर्ण सफलता कारक उन व्यवसायों के लिए उपयुक्त नहीं है, जो सेवा उन्मुख हैं या उन प्रस्तावों के उत्पादों जिनके छूट के लिए कोई अंतर नहीं है।
ट्रैकिंग डेटा
डेटा ट्रैकिंग अतिरिक्त जानकारी इकट्ठा करने का एक महत्वपूर्ण पहलू है जिसे मार्केटिंग सफलता का दृश्य प्रमाण प्रस्तुत करना चाहिए। यह मार्केटिंग रणनीतियों को सफल विपणन परिणामों से संबंधित में सहायता करता है। डेटा ट्रैकिंग भी विक्रय प्रशिक्षण उपकरण के रूप में उपयोगी है, जिससे यह बिक्री कर्मियों को उन मार्केटिंग तकनीकों की पहचान करने में मदद करता है जिनके पास सबसे मजबूत प्रभाव है।
उदाहरण के लिए, व्यापार जो अपने उत्पादों या सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए व्यापार संघ की घटनाओं पर भरोसा करते हैं, वे ईवेंट भागीदारी से प्राप्त नए व्यवसाय को ट्रैक करना चाह सकते हैं।
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