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ईबे नए और इस्तेमाल किए जाने वाले सामानों की बिक्री के लिए दुनिया का सबसे बड़ा बाज़ार है। नियम थोड़ा जटिल हो सकते हैं, खासकर नए विक्रेताओं के लिए। कुछ विक्रेताओं ईएमबी नीतियां पढ़ने और बेचने से पहले समय नहीं लेते हैं। ईबे की नीतियों का उल्लंघन करना निलंबित खाते में हो सकता है अधिकांश समय, विक्रेताओं अनजाने में नियमों को तोड़ते हैं और एक निलंबन ईमेल उन्हें आश्चर्यचकित करता है ईबे पर बेचने से पहले, नीतियों को समझना बुद्धिमान है और किन कार्यों से निलंबन हो सकता है
ईबे से संपर्क करें पता करें कि क्यों खाते को निलंबित किया गया था
इससे पहले कि आप ईबे के साथ एक मामले का बहस कर सकते हैं, आपको अब क्या नीति का उल्लंघन किया जाना चाहिए। निलंबित कर दिए गए विक्रेताओं को निलंबन के बारे में जानकारी प्राप्त करने और उन्हें ईमेल करना होगा। कभी-कभी ईमेल अस्पष्ट होता है और विक्रेता यह नहीं जानता कि किस लिस्टिंग (नीतियों) ने नीति का उल्लंघन किया है ईबे को कॉल करना और स्पष्टीकरण प्राप्त करना सबसे अच्छा है ताकि आप मामले को अपील करने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकें। यदि आप अपने खाते से ईबे सहायता तक नहीं पहुंच पा रहे हैं (जैसा कि यह जमे हुए हो सकता है), ई-मेल 1-866-540-3229 पर कॉल करें ईबे फोन के सबसे व्यस्त समय सोमवार, महीने के 21 (जब विक्रेताओं उन दोषों को अपील करने के लिए बुला रहे हैं जो उनके डैशबोर्ड को नहीं छोड़ते हैं), और 9: 00-12: 00 पूर्वाह्न पूर्वी समय फोन कम व्यस्त होने पर रात को कॉल करने का प्रयास करें ईबे को फोन करते समय लंबे समय से पकड़ने से बचने के तरीके के बारे में और जानें।
फीस का भुगतान न करने के लिए निलंबन
यह एक त्वरित तय है
यदि आप समय पर शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं, तो ईबे आपके खाते को फ्रीज कर देगा। कुछ भी नहीं बेच सकता है और अधिक लिस्टिंग नहीं जोड़ा जा सकता। कभी-कभी व्यस्त लोग अपनी फीस का भुगतान करना भूल जाते हैं, कोई बड़ी बात नहीं। यदि आप अभी भी अपने खाते में लॉग इन करने में सक्षम हैं, तो अपनी फीस का भुगतान करें। ईबे पेपैल स्वीकार करता है या आप एक क्रेडिट कार्ड के साथ भुगतान कर सकते हैं
अगर फीस का भुगतान करना भूलना एक समस्या है, तो स्वचालित मासिक भुगतान सेट करना आसान है, इसलिए आपको खाता निलंबन को याद रखना और जोखिम नहीं रखना पड़ता है
सूचीबद्ध नकली वस्तुओं के लिए निलंबन
नकली या नकली डिजाइनर आइटम पोस्ट करने के खिलाफ ईबे के पास बहुत सख्त नियम हैं यह वह जगह है जहां अधिकांश नए विक्रेताओं नियमों का उल्लंघन करने में दोषी हैं। वे अब बस नहीं करते हैं कि नकली वस्तुओं की अनुमति नहीं है, या वे नहीं जानते कि वे जो आइटम बेच रहे हैं वह नकली है। स्पष्ट करने के लिए, नकली या नकली डिजाइनर आइटम ईबे पर अनुमति नहीं है केवल प्रामाणिक ब्रांड नाम डिजाइनर आइटम की अनुमति है। नकली उद्योग, सभी प्रकार के अवैध गतिविधियों को वेश्यावृत्ति, मानव तस्करी, बाल श्रम, दवाओं और भूमिगत हथियार उद्योग सहित ईंधन देता है। ईबे उस में से किसी एक का हिस्सा नहीं बनना चाहता है
दूसरा, कई विक्रेताओं को नहीं पता है कि डेनिम जीन्स, धूप का चश्मा, हैंडबैग, घड़ियां और अन्य कपड़ों की वस्तुएं नकली हैंवे इन वस्तुओं को प्रमाणित और सत्यापित करने के लिए समय नहीं लेते हैं। यदि आप ईबे के लिए नए हैं, हमेशा डिजाइनर मदों पर अपने शोध करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे प्रामाणिक हैं ताकि आपका खाता निलंबित न हो।
ईबे में वीरो नामक एक कार्यक्रम है। ईबे वेबसाइट से:
"ईबे पर ब्रांडेड उत्पादों को सुरक्षित रूप से बेचने में आपकी मदद करने के लिए, हम बौद्धिक संपदा अधिकार मालिकों और ईबे के साथ काम करने वाले ऐसे संगठनों द्वारा लिखे गए निम्नलिखित पृष्ठों की पेशकश करते हैं। ये पेज ब्रांड के उत्पादों और कानूनी स्थितियों के बारे में जानकारी देते हैं अधिकार मालिक पूरी तरह से सामग्री के लिए ज़िम्मेदार हैं। यदि आपके पास कोई सवाल है तो कृपया अधिकार मालिकों से सीधे संपर्क करें। ईबे के साथ काम करने वाले कुछ अधिकार मालिकों ने एक पेज में योगदान नहीं दिया, इसलिए ब्रांडों की सूची व्यापक नहीं है। "
यदि आपने एक ऐसा आइटम सूचीबद्ध किया था जिसे वीरो के माध्यम से सूचित किया गया था, और इस नीति के बारे में जानकारी नहीं थी, ईबे को बताएं। कभी-कभी वे नए विक्रेताओं को अज्ञान के लिए एक ब्रेक देंगे। यदि आप अज्ञानता की दलील करते हैं तो आप को बहाल किया जा सकता है, लेकिन ईबे केवल एक बार इस रक्षा की अनुमति देता है नियमों को जानें और कभी उन्हें फिर से उल्लंघन नहीं करते हैं। ईबे बहुत नकल नहीं करता जब यह नकली या दस्तक बेचने की बात आती है।
ईदो से धोखाधड़ी के ईमेलों से सावधान रहें
अगर आपको एक ईमेल प्राप्त होता है जो बताता है कि आपका खाता निलंबित कर दिया गया है, फ़िशिंग ईमेल जो दिखते हैं कि वे ईबे से हैं, अक्सर एक विक्रेता की लॉगिन जानकारी मांगते हैं ताकि अपराधियों को खाते में हैक कर सकें। हमेशा अपने खाते में प्रवेश करके और आधिकारिक ईबे संदेश सेवा तक प्रवेश करके निलंबन की जांच करें, ई-मेल से ईमेल में लिंक का अनुसरण न करें
ईबे पर छवि चोरी निलंबन में परिणाम कर सकते हैं
ईबे पर छवि चोरी का परिणाम खाता निलंबन में हो सकता है, इसलिए विक्रेताओं हमेशा अपनी तस्वीरों को ले जाना चाहिए या ईबे सूची से स्टॉक फ़ोटो का उपयोग करना चाहिए।
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भले ही आप ' फिर से ईबे तक पहुंचने के लिए संघर्ष कर रहे हैं, अब भी ऐसी चीजें हैं जो आप जो भी समस्याएं सुलझाने के लिए कर सकते हैं