प्रभावी कर्मचारी प्रदर्शन की समीक्षा के लिए 10 टिप्स

क्या आप इस बारे में सुझावों में रुचि रखते हैं कि आपके संगठन में प्रदर्शन की समीक्षा सफल कैसे हो सकती है? जबकि प्रदर्शन की समीक्षा के तरीके और दृष्टिकोण संगठन से संगठन में अलग हैं, एक कर्मचारी के साथ उसके या उसके प्रदर्शन के बारे में कैसे बात करें, इसके बारे में सार्वभौमिक सिद्धांत मौजूद हैं।

क्या यह एक प्रदर्शन की समीक्षा, वेतन समायोजन की बैठक या प्रदर्शन सुधार योजना (पीआईपी) के कार्यान्वयन की है, ये सुझाव आपको बैठक में अधिक आत्मविश्वास से नेतृत्व करेंगे।

ये युक्तियां कर्मचारियों के साथ आपकी दैनिक बातचीत में लागू होती हैं नौकरी लक्ष्यों और प्रदर्शन के बारे में चर्चा करने के लिए वे अपने आवधिक, औपचारिक बैठकों में भी महत्वपूर्ण हैं। ये दस टिप्स आपको सकारात्मक और प्रेरक समीक्षा के प्रदर्शन की समीक्षा करने में मदद करेंगे। वे सुधार-बदले नहीं-आपके रिपोर्टिंग कर्मचारियों के साथ सहभागिता करने की आपकी क्षमता में सुधार करेंगे।

प्रदर्शन की समीक्षा युक्तियां

कर्मचारी को पहली बार सुधार की आवश्यकता के बारे में सकारात्मक प्रदर्शन या प्रदर्शन के बारे में कभी नहीं सुनना चाहिए अपनी औपचारिक प्रदर्शन चर्चा बैठक में जब तक कि यह नई जानकारी या अंतर्दृष्टि न हो प्रभावी प्रबंधकों को नियमित रूप से सुधार के लिए सकारात्मक प्रदर्शन और क्षेत्रों पर भी चर्चा होती है, यहां तक ​​कि दैनिक या साप्ताहिक भी। निष्पादन समीक्षा चर्चा की सामग्री को महत्वपूर्ण बिंदुओं का पुन: जोर देने के उद्देश्य।

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नियमित प्रतिक्रिया प्रदान करने के हित में, प्रदर्शन की समीक्षा एक वार्षिक कार्यक्रम नहीं है। कर्मचारियों के साथ तिमाही मीटिंग की सिफारिश की जाती है

एक मध्य आकार की कंपनी में, नौकरी नियोजन और मूल्यांकन वर्ष में दो बार होता है। कर्मचारियों के लिए कैरियर विकास योजना भी साल में दो बार निर्धारित की जाती है, इसलिए कर्मचारी अपने काम और कैरियर की चर्चा करता है, औपचारिक रूप से, वर्ष में चार बार।

आपके प्रदर्शन की समीक्षा प्रक्रिया के घटकों में कोई फर्क नहीं पड़ता है, पहला कदम लक्ष्य सेटिंग है यह जरूरी है कि कर्मचारी जानता है कि उसके प्रदर्शन से क्या उम्मीद की जाती है

प्रदर्शन के बारे में आपकी आवधिक चर्चा कर्मचारियों की नौकरी के इन महत्वपूर्ण भागों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है

आपको इस नौकरी योजना को दस्तावेज की जरूरत है: नौकरी की योजना या नौकरी की उम्मीदों के स्वरूप में लक्ष्य, या आपके नियोक्ता के प्रारूप में लक्ष्य। एक लिखित समझौते और कर्मचारी के लक्ष्यों की एक साझा तस्वीर के बिना, कर्मचारी के लिए सफलता की संभावना नहीं है।

तैयारी और लक्ष्य की स्थापना के दौरान, आपको यह करना होगा कि आप कर्मचारी के प्रदर्शन को स्पष्ट कैसे मूल्यांकन करेंगे। वास्तव में बताएं कि आप कर्मचारी से क्या ढूंढ रहे हैं और आप प्रदर्शन का आकलन कैसे करेंगे। मूल्यांकन प्रक्रिया में कर्मचारी की उनकी भूमिका के बारे में चर्चा करें यदि आपके संगठन की कार्यप्रदर्शन समीक्षा प्रक्रिया में एक कर्मचारी स्वयं-मूल्यांकन शामिल है, तो फॉर्म साझा करें और स्वयं के मूल्यांकन के बारे में बात करें।

सुनिश्चित करें कि आप कर्मचारी के साथ प्रदर्शन समीक्षा प्रारूप भी साझा करते हैं, इसलिए वह प्रदर्शन समीक्षा अवधि के अंत में आश्चर्यचकित नहीं है इस मूल्यांकन की चर्चा का एक महत्वपूर्ण घटक कर्मचारी के साथ साझा करना है कि आपकी संस्था प्रदर्शन का मूल्यांकन कैसे करेगी।

कर्मचारी को यह समझने की जरूरत है कि यदि वह उम्मीद करता है, तो उसे एक प्रदर्शनकारी कर्मचारी माना जाएगा। कर्मचारियों के रैंक के कुछ संगठनों में, यह पांच अंकों के पैमाने पर तीन के बराबर है।

एक कर्मचारी को केवल एक उत्कृष्ट कर्मचारी माना जाता है।

सींग और प्रभामंडल प्रभाव से बचें जिसमें बैठक में चर्चा की गई सभी बातों में सकारात्मक और नकारात्मक हाल की घटनाएं शामिल हैं। हाल की घटनाओं के कर्मचारी के प्रदर्शन के अपने निर्णय को रंग दें इसके बजाए, आप पूरी तरह से प्रोजेक्ट्स जैसे सकारात्मक घटनाओं के दस्तावेज के लिए जिम्मेदार हैं, और समय-सीमा की नकारात्मक घटनाएं जैसे संपूर्ण अवधि के दौरान प्रदर्शन की समीक्षा में शामिल हैं।

(कुछ संगठनों में, इन्हें गंभीर घटना रिपोर्ट कहा जाता है।) कर्मचारी को ऐसा करने के लिए कहें ताकि आप एक साथ मिलकर उस समय के दौरान कर्मचारी के प्रदर्शन पर व्यापक रूप से विकसित हो सकें कि आपकी चर्चा में शामिल हैं।

सहकर्मियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें जिन्होंने कर्मचारी के साथ मिलकर काम किया है कभी-कभी 360 डिग्री फ़ीडबैक कहा जाता है क्योंकि आप अपने मालिक, सहकर्मियों, और किसी भी रिपोर्टिंग कर्मचारी से कर्मचारी के लिए प्रतिक्रिया प्राप्त कर रहे हैं, आप कर्मचारी के लिए प्रदान की जाने वाली प्रदर्शन जानकारी को विस्तृत करने के लिए प्रतिक्रिया का उपयोग करते हैं

प्रतिक्रिया जानकारी प्राप्त करने के लिए अनौपचारिक चर्चा से प्रारंभ करें फ़ॉर्मेट विकसित करने पर विचार करें ताकि फीडबैक को डायजेस्ट करना और मैनेजर के साथ साझा करना आसान हो।

अगर आपकी कंपनी एक ऐसे फार्म का उपयोग करती है जिसे आप मीटिंग से पहले भरते हैं, तो कर्मचारी की मीटिंग के पहले प्रदर्शन की समीक्षा करें। इससे आपके विवरण के बारे में चर्चा करने से पहले कर्मचारी को सामग्री को पचाने की अनुमति मिल जाती है यह सरल भाव प्रदर्शन की समीक्षा बैठक से बहुत अधिक भावनाओं और नाटक को निकाल सकते हैं।

कर्मचारी के साथ चर्चा के लिए तैयार करें तैयारी के बिना प्रदर्शन की समीक्षा में कभी न आएं। यदि आप इसे पंख करते हैं, तो प्रदर्शन की समीक्षा विफल होती है। आप प्रतिक्रिया और सुधार के लिए महत्वपूर्ण अवसरों को याद करेंगे, और कर्मचारी अपनी सफलता के बारे में प्रोत्साहित नहीं होगा। कार्यप्रदर्शन की समीक्षा अवधि के दौरान आपके द्वारा बनाए गए दस्तावेज़ों से आप अच्छी तरह से कार्य कर सकते हैं जैसे आप किसी कर्मचारी की प्रदर्शन समीक्षा के लिए तैयार करते हैं

यदि आवश्यक हो, तो अभ्यास आपके मानव संसाधन स्टाफ, एक सहयोगी या आपके प्रबंधक के साथ आता है प्रतिक्रिया के मुख्य बिंदुओं के साथ जॉट नोट्स बुलेट अंक शामिल करें जो स्पष्ट रूप से उस बिन्दु को दर्शाता है जो आप कर्मचारी को करने की योजना बनाते हैं। जितना अधिक आप पैटर्न की पहचान कर सकते हैं और उदाहरण दे सकते हैं, उतना ही कर्मचारी बेहतर समझ पाएंगे और फीडबैक पर कार्रवाई कर पाएंगे।

जब आप कर्मचारी से मिलते हैं, तो उसके प्रदर्शन के सकारात्मक पहलुओं पर समय व्यतीत करते हैं। ज्यादातर मामलों में, कर्मचारी के प्रदर्शन के सकारात्मक घटकों की चर्चा नकारात्मक घटकों के मुकाबले अधिक समय लेनी चाहिए।

आपके ऊपर के औसत प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों और आपके प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों के लिए, सकारात्मक प्रतिक्रिया और इस बात के बारे में चर्चा करें कि कर्मचारी अपने प्रदर्शन को कैसे बढ़ाना जारी रख सकता है, इसमें चर्चा के बहुमत शामिल होना चाहिए। कर्मचारी को यह पुरस्कृत और प्रेरणा मिल जाएगी।

कोई भी कर्मचारी का प्रदर्शन पूरी तरह से नकारात्मक नहीं है- यदि ऐसा है तो कर्मचारी अभी भी आपके संगठन के लिए काम क्यों करता है? लेकिन, ऐसे क्षेत्रों की उपेक्षा नहीं करें जिनके लिए सुधार की आवश्यकता है। विशेष रूप से एक खराब प्रदर्शन करने वाले कर्मचारी के लिए, सीधे बोलें और शब्दों को छोडना न दें।

यदि आप प्रत्यक्ष नहीं हैं, तो कर्मचारी प्रदर्शन की स्थिति की गंभीरता को नहीं समझ पाएगा प्रदर्शन समीक्षा द्वारा कवर की गई पूरी अवधि के उदाहरणों का उपयोग करें

जिस भावना में आप इस वार्तालाप पर विचार करते हैं वह क्या प्रभावी है या नहीं। अगर आपका इरादा सचमुच है, तो कर्मचारी को सुधारने में मदद करने के लिए, और कर्मचारी के साथ आपका सकारात्मक संबंध है, बातचीत आसान और अधिक प्रभावी है कर्मचारी को विश्वास करना है कि आप उसे अपने प्रदर्शन को सुधारने में मदद करना चाहते हैं। आपको यह सुनना होगा कि आपको बेहतर बनाने की उनकी क्षमता पर विश्वास है। इससे उन्हें विश्वास है कि उनकी क्षमता और सुधार में सुधार करने के लिए आवश्यक समर्थन है।

जब आप एक प्रदर्शन की समीक्षा मीटिंग को परिभाषित करते हैं तो बातचीत महत्वपूर्ण शब्द है अगर आप सभी बात कर रहे हैं या बैठक एक व्याख्यान बन जाती है, तो प्रदर्शन की समीक्षा कम प्रभावी है कर्मचारी महसूस करेगा जैसे उसे चिल्लाया गया और अनुचित रूप से इलाज किया गया। ऐसा नहीं है कि आप अपने प्रदर्शन की समीक्षाओं को छोड़कर कर्मचारियों को कैसे महसूस करना चाहते हैं।

आप एक ऐसा कर्मचारी चाहते हैं जो अपनी क्षमता, विकास और योगदान जारी रखने के लिए प्रेरित और उत्साहित है। प्रदर्शन की समीक्षा की बैठकों के लिए उद्देश्य जिसमें कर्मचारी आधे से अधिक समय की बात करता है आप इस बातचीत को ऐसे प्रश्न पूछकर प्रोत्साहित कर सकते हैं जैसे कि ये

• इस तिमाही के लिए आप अपने लक्ष्यों के बारे में सबसे अधिक चुनौतीपूर्ण होने की क्या उम्मीद करते हैं?
• विभाग आपके लिए क्या सहायता प्रदान कर सकता है जो आपको इन लक्ष्यों तक पहुंचने में मदद करेगा?
• इस साल आपकी कंपनी में आपकी उपलब्धियों के लिए आपकी क्या उम्मीद है?
• मैं आपके लिए एक बेहतर प्रबंधक कैसे बन सकता हूं?
• आप कितनी बार प्रतिक्रिया प्राप्त करना चाहते हैं?
• हम किस तरह की शेड्यूल स्थापित कर सकते हैं ताकि आपको सूक्ष्मभक्षी महसूस न हो, लेकिन मुझे आपके लक्ष्यों की प्रगति के रूप में मुझे जो फीडबैक की ज़रूरत है?
• हमारी साप्ताहिक एक-पर-एक बैठक के लिए क्या उपयोगी एजेंडा होगा?

यदि आप इन प्रदर्शनों की समीक्षा युक्तियों को दिल से और आपकी सिफारिशों की समीक्षा बैठकों में अभ्यास करने के लिए करते हैं, तो आप अपने प्रबंधन उपकरण बैग के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण विकसित करेंगे।

प्रदर्शन की समीक्षा कर्मचारियों के साथ अपने संबंधों को बढ़ा सकती है, आपके संगठन के प्रदर्शन को बेहतर बना सकती है, और कर्मचारी-प्रबंधक संचार को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकता है- ग्राहकों और कार्य संबंधों के लिए एक वरदान

निष्पादन मूल्यांकन युक्तियां

• प्रबंधन के निष्पादन मूल्यांकन के साथ गलत कहां जाते हैं?
• कैसे एक प्रबंधक सफलतापूर्वक प्रदर्शन मूल्यांकन लक्ष्यों को दृष्टिकोण कर सकते हैं?
• प्रदर्शन की समीक्षा क्यों निष्पादन का पर्याप्त प्रतिबिंब नहीं है