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शेर्लोट हििक्स क्रॉकेट द्वारा अतिथि पोस्ट, बी 2 बी लेखन सफलता के प्रबंध संपादक
"स्वागत! आपको मेल मिल गया है! "
हमने एओएल के हस्ताक्षर ग्रीटिंग के बारे में सबसे पहले सुना है। और जब एक ई-मेल प्राप्त करना आज एक नवीनता का बहुत कम है, तो यह बी 2 बी मार्केटर्स के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है।
वास्तव में, मैककिंसे एंड कंपनी के एक अध्ययन के मुताबिक, ईमेल में 40 गुना सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म फेसबुक और ट्विटर की प्रभावशीलता है।
ईमेल एक पुरानी तकनीक हो सकती है, लेकिन यह निश्चित रूप से मृत नहीं है मजबूत विभाजन क्षमताओं और बेहतर स्पैम फिल्टर के साथ स्वचालित ईमेल विपणन प्रणालियों के लिए धन्यवाद ताकि केवल वैध ईमेल प्राप्त हो जाएं, बी 2 बी ईमेल विपणन अभी भी अत्यधिक प्रभावी है
इसके अलावा, कुछ विशेष विशेषताएं हैं जो कि बी 2 बी मार्केटरों के लिए पसंदीदा माध्यम बनाते हैं।
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सबसे पहले, ईमेल स्वामित्व वाली मीडिया है - लिंक्डइन, फेसबुक और यहां तक कि Google के विपरीत। आप अपनी ईमेल सूची के मालिक हैं, हमेशा हालांकि सरकार के नियमों में परिवर्तन और प्रभाव पड़ सकता है कि आप ईमेल कैसे भेजते हैं, लेकिन ऐसा जोखिम नहीं होता है कि आपकी संपत्ति रातोंरात गायब हो जाएगी।
निश्चित रूप से, सोशल मीडिया पर सगाई फायदेमंद है, लेकिन यह ऐसे दोस्तों के समूह की तरह है जिन्हें आप केवल किसी और की पार्टी में देखते हैं - जब तक आपके पास अपना ईमेल पता, फ़ोन नंबर या भौतिक पता न हो, जब आप उनके साथ बात करते हैं तो नियंत्रण नहीं होता
अपनी स्वयं की ईमेल सूची के साथ, आपके पास अतिथि सूची किसी भी समय उपलब्ध है।दूसरा, ईमेल अधिकांश कर्मचारियों के लिए कार्यदिवस का अभिन्न अंग है - 61% का कहना है कि प्यू रिसर्च के अनुसार ईमेल "बहुत महत्वपूर्ण" है मैकिन्से एंड कंपनी का अनुमान है कि कर्मचारियों ने ईमेल पढ़ने में सप्ताह के औसत 13 घंटे बिताए हैं। (संभवतः उनकी बैठकें बोरिंग हो जाने पर अधिक हो जाती हैं।)
और काम पर सोशल मीडिया का उपयोग किया जा सकता है, जबकि कोई भी अपने ईमेल इनबॉक्स में काम करने वाले किसी को नहीं बताता है, खासकर अगर ईमेल वह कंपनी से है जो वे व्यापार करते हैं।
तीसरा, कंपनी को आसानी से अग्रेषित किया जा सकता है जो खरीद निर्णय में शामिल हैं और एक सहयोगी से भेजा गया एक ईमेल न केवल पढ़ा जाता है बल्कि ध्यान से विचार किया जाता है।
यह स्पष्ट है कि एक ईमेल सूची एक बहुत ही मूल्यवान संपत्ति हो सकती है, लेकिन अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए इसे ठीक से उपयोग किया जाना चाहिए आइए तीन महत्वपूर्ण प्रश्नों पर गौर करें जो आपको अपने बी 2 बी ईमेल मार्केटिंग से अधिक लाभ उठाने के लिए पूछने की जरूरत है।
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1 क्या आपने स्पष्ट रूप से अपने ईमेल के लक्ष्य को परिभाषित किया है? आपके पास एक संचार या ग्राहक के साथ हर संचार या तो रिश्ते बनाता है - या इसे टूटता है …
कई कंपनियों को एक गलत धारणा है कि ईमेल "मुफ़्त" है क्योंकि आपको मुद्रण और डाक के लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है, लेकिन वास्तव में, यह नहीं है।खराब ईमेलिंग प्रथाएं बहुत महंगा हो सकती हैं
अपने उद्देश्य को बिना विचार किए प्रसारण ईमेल भेजना, आपके ईमेल को अनदेखा कर दिया जा सकता है, स्पैम के रूप में चिह्नित किया जा सकता है, या यहां तक कि संभावित ग्राहक की कीमत भी
जब तक इसका उद्देश्य नहीं है, कभी भी एक ईमेल न भेजें और आपके संभावना या ग्राहक के साथ संबंध बनाएंगे
क्या ई-मेल उन्हें खरीदारी प्रक्रिया में अगले चरण में ले जाएंगे? और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अगले चरण क्या है?
जानें कि प्रत्येक ईमेल के लिए आपका लक्ष्य क्या है, और सुनिश्चित करें कि आपका संदेश उस उद्देश्य पर केंद्रित है।यह भी देखें:
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-2 -> 2। क्या आपका ईमेल दिलचस्प और उपयोगी है?
बी 2 बी खरीदार तंग नहीं हैं, उबाऊ लोग हैं, जिनकी सबसे बड़ी उत्तेजना कुछ सौ अंकों में पीआई की गणना कर रही है, इस तरह उनको इस तरह का इलाज करना बंद करोअपने ईमेल को दिलचस्प और (हांफी) भी मजेदार बनाओ ज़रूर, आपको विनिर्देशों या उत्पाद विशेषताओं के बारे में संवाद करने की आवश्यकता हो सकती है - लेकिन आपकी ईमेल सूखे और उबाऊ होने की ज़रूरत नहीं है।
जिस तरह से आप जानकारी को अधिक रोचक बना सकते हैं, वह एक कहानी बताने के लिए है। क्या आपके उत्पाद के विकास या उत्पादन में एक दिलचस्प पृष्ठभूमि है?
-3 ->
उत्पाद का एक विशेष सुविधा क्यों है? यह सुविधा अन्य ग्राहकों की मदद कैसे करती है?
आपके ईमेल में उद्योग में क्या हो रहा है, सारांश, और संबंधित लेख या वीडियो के लिंक, या उनके व्यापार में एक सहायक टिप को लागू किया जा सकता है, पर टिप्पणी भी शामिल हो सकती है।जब आप प्रासंगिक, दिलचस्प ईमेल भेजने का एक पैटर्न स्थापित करते हैं, तो आपकी खुली दरें मजबूत रहती हैं और आपके संदेशों को पढ़ा जाएगा।
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3 क्या आप अपनी सूची का विभाजन कर रहे हैं? ईमेल स्वचालन का सबसे बड़ा लाभ है आपकी ईमेल सूची को विभाजित करने की क्षमता। न केवल उन लोगों की संख्या को कम कर सकते हैं जो ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित करते हैं या सदस्यता समाप्त कर देते हैं, यह आपको उस संदेश को भेजने की अनुमति भी देता है जो इसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति को अधिक लक्षित करता है।
सबसे स्पष्ट विभाजन संभावनाओं और ग्राहकों के बीच है
आपके मौजूदा ग्राहकों को आपकी संभावनाओं की तुलना में अलग-अलग जानकारी की आवश्यकता होगी प्रत्येक समूह के पास अनोखे सवाल होंगे, जिनके उत्तर की आवश्यकता है। ग्राहकों को अपने उत्पाद या सेवा से मूल्य का उपयोग करने या मूल्य प्राप्त करने के बारे में अधिक डेटा की आवश्यकता होगी, जहां संभावनाओं को खरीदने का निर्णय लेने के लिए अधिक जानकारी की आवश्यकता होगी।
खरीदारी चक्र में आपकी संभावना कहां है?
आपकी ईमेल सबसे मूल्यवान हैं जब वे विशेष रूप से संभावना के सवालों और रुचि को लक्षित करते हैं जहां वे खरीद प्रक्रिया में हैं क्या वे जागरूकता, मूल्यांकन, या रूपांतरण चरण में हैं?
अगले चरण में जाने के लिए उन्हें अभी क्या आवश्यकता है? अपनी आवश्यकताओं के अनुसार अपनी जानकारी का मिलान करें और आपको अपने ईमेल से बेहतर परिणाम मिलेंगे।
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आपका ईमेल कौन पढ़ागा? आप जिन ऑपरेशंस में किसी को भेजते हैं, उस ईमेल को एक सीएफओ को भेजे गए संदेश से अलग होना चाहिए।हालांकि वे दोनों उत्पाद का मूल्यांकन करने में शामिल हैं, सीएफओ खरीद के वित्तीय प्रभाव के बारे में चिंतित हैं - तकनीकी विशिष्टताओं के नहीं।
अपनी सूची को विभाजित करें और एक ईमेल संदेश भेजें कि
विशेष रूप से
उन प्राप्तकर्ताओं के प्रश्नों के उत्तर देते हैं, और आपको बेहतर परिणाम मिलेंगे वास्तव में, डीएमए द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में कहा गया है कि ईमेल से आरओआई का 77% प्रसारित ईमेल के विरोध के रूप में सेगमेंट, लक्षित और ट्रिगर किए गए अभियान से आता है। बी 2 बी ईमेल विपणन का एक अन्य लाभ यह है कि यह एक मल्टीचैनल मीडिया अभियान के हिस्से के रूप में कितनी अच्छी तरह काम करता है। आप अपने ईमेल विपणन को सोशल मीडिया, सशुल्क विज्ञापन और प्रत्येक वेबसाइट के परिणामों को बढ़ावा देने के लिए एकीकृत कर सकते हैं।
ईमेल एक ऐसा उपकरण है जो 25 से अधिक वर्षों के आसपास रहा है यह एक परिपक्व माध्यम है जो आसानी से उपलब्ध स्वचालन उपकरणों के साथ स्थिर है। लेकिन सबसे अच्छा … यह परिणाम हो जाता है!
शेर्लोट हििक्स क्रॉकेट, बी 2 बी लेखन सफलता के प्रबंध संपादक हैं, जो सभी अनुभव स्तरों के प्रतिलेखकों को बी 2 बी बाजार के विशाल अवसरों में टैप करने में मदद करता है। सदस्यों के पास लेखों के सतत विस्तार पुस्तकालय, वीडियो के लिए पूर्ण प्रवेश और शीर्ष बी 2 बी कॉपराइटिंग विशेषज्ञों के लाइव प्रशिक्षण सत्रों का पूर्ण उपयोग, ब्लॉग पोस्ट से किसी भी प्रकार के बी 2 बी कॉपराइटिंग परियोजना में सफेद कागज पर ईमेल विपणन के लिए सहायता करने के लिए है
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