फैनैटीक ग्राहक परीक्षणों की 6 कुंजी

एक कट्टर ग्राहक की गवाही नरम बिक्री की प्रति 1000 से अधिक शब्दों के लायक है। एक सम्मोहक ग्राहक गवाही आपके व्यवसाय के बारे में बताए गए दावों को मान्य करता है

बाइक शुक्रवार तह यात्रा साइकिल बेचता है और एक शानदार ग्राहक गवाही पुस्तकालय बनाया है। एक कट्टरपंथी ग्राहक कहते हैं, "मैं बाइक शुक्रवार के ग्राहक सेवा से बहुत खुश हूं। मैंने टिम और इयान के साथ बात की है जो बहुत उपयोगी और शीघ्र हैं: मेरे सभी सवालों का जवाब दिया गया है और तकनीकी मुद्दों के साथ काम किया है।

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वाल्टर - यह सबसे अच्छा बाइक है जो मुझे कभी ग्रस्त है! सुसान और मैं वास्तव में इन मशीनों को पसंद करता हूं - वे आग की सड़कों को ढंकते हैं! "

फॅनेटिकल ग्राहक साक्ष्य आपके छोटे के बारे में उत्तेजना और चर्चा बनाने में मदद करते हैं व्यापार। कंपनी के दावों का मूल्यांकन करते समय सभी संभावित खरीदारों के पास कुछ अविश्वास होता है अपने विपणन मिश्रण के लिए प्रमाण जोड़ना अन्य लाभों के बीच आपके ग्राहक संतुष्टि पर महत्वपूर्ण बाहरी परिप्रेक्ष्य प्रदान करता है।

ग्राहक परीक्षणों के लाभ

हालांकि ग्राहक साक्ष्य का सबसे महत्वपूर्ण लाभ आपके उत्पाद या सेवा के दावों के लिए विश्वसनीयता और विश्वसनीयता है, अन्य लाभ आपके व्यापार को बढ़ाने में मदद करने के लिए मौजूद हैं:

• ग्राहक फ़ीडबैक लीजिए: कट्टरपंथी प्रशंसकों की तुलना में आपका व्यवसाय कैसे प्रतिक्रिया कर रहा है, इसके बारे में राय और पूछने के लिए कौन बेहतर है? एक ग्राहक जो आपको गवाही देने को तैयार है, वह बाज़ार से प्रतिक्रिया का एक स्रोत बन जाता है। अपने ग्राहकों को क्या पसंद है यह मानने के बजाय, आपका गवाही ग्राहकों आपको वास्तविक जीवन के उदाहरण बता सकता है कि आपका व्यवसाय श्रेष्ठता क्यों है

• अधिक बिक्री बंद करें: ग्राहक साक्ष्य आपके व्यवसाय की तीसरी पार्टी की मान्यता प्रदान करके खरीदार के डर, संदेह और अनिश्चितता को पार करने के लिए एक विधि प्रदान करते हैं।
• ग्राहक की वफादारी प्राप्त करें: कोई भी ग्राहक जो आपके व्यवसाय की प्रशंसा गाकर तैयार है वह आपके उत्पादों या सेवाओं का एक दोहराने और नियमित खरीदार होगा। वफादार ग्राहक आपके व्यवसाय के शब्द का प्रसार करते हैं और उच्च लाभ स्तर प्रदान करते हैं।

गुड, बैड और गॉल्स ऑफ़ टेस्टिमिनेज

अच्छे ग्राहक साक्ष्य, खराब साक्ष्य, और सर्वथा बदसूरत साक्ष्य हैं सभी ग्राहक साक्ष्य समान नहीं बनाए जाते हैं संदेह की खरीदार की दीवार को घुसना करने की गवाही के लिए, यह ईमानदार और विश्वसनीय होना चाहिए।

सब्जी वेनिला गवाही, नीरस और उबाऊ है। "इस तरह से पूरी तरह से काम करने के लिए समय निकालने के लिए धन्यवाद। मैं निश्चित रूप से भविष्य में आपकी सेवा का उपयोग करूँगा और आपसे दूसरों की सलाह देगी!"

ग्राहक साक्ष्य नष्ट करना वास्तविक है Surfingsports। कॉम विश्वसनीय ग्राहक साक्ष्य प्रदान करता है यहां कुछ भी नहीं निर्मित किया गया है। "पंख और टी-शर्ट आज पहुंचे। फिनिश उत्कृष्ट और बेहतरीन सामग्री से बना है। इस हफ्ते लगभग वायुहीन हो जाएगा।परीक्षण के लिए इंतजार करना होगा … मैं आधे घंटे से अधिक समय तक उनके उंगलियों पर रगड़ते हुए जब वे आते थे। मैं असली परीक्षा का इंतजार नहीं कर सकता हूं। "

ग्राहक साक्ष्य संग्रह उपकरण

ग्राहक की सूचना एकत्रित करना एक व्यक्तिगत ई-मेल या पत्र से नवीनतम तकनीक जैसे कि ब्लॉग, या एक नया ग्राहक गवाही क्यूडस वर्क्स नामक सेवा।

प्रशंसापत्र पत्र: एक साधारण ग्राहक प्रशंसापत्र पत्र तैयार करना, अपने ग्राहक गवाही डेटाबेस को बनाने में मदद करेगा। अपने व्यापार का उपयोग करने के लिए अपने ग्राहक का धन्यवाद करके शुरू करो।

> अपनी सेवाओं या उत्पाद पर अपनी राय या राय के बारे में पूछें। सुनिश्चित करें कि आप अपनी गवाही का उपयोग करने के लिए अनुमति मांगने के लिए अनुरोध करें।

प्रशंसापत्र ब्लॉग:

अल्बुकर्क में जेड-कोयल फुटवियर इंक। जूते में निर्मित ऑर्थिक स्थिर प्लेट की विशेषता वाले जूते। घर में दर्द निवारक जूते की विश्वसनीयता को चलाने के लिए, कंपनी ग्राहकों के लिए एक ब्लॉग का रखरखाव करती है, ताकि वे अपनी व्यक्तिगत कहानियों को पोस्ट कर सकें। ब्लॉगिंग प्रौद्योगिकी की आसान उपयोग और सामर्थ्य के साथ, छोटे व्यवसाय आज भी हैं ग्राहकों को पागलपन से प्रमाण पत्र देने के लिए अधिक साधन

प्रशंसापत्र वेब उपकरण:

ग्राहम मोरफिट ग्राहक साक्ष्य में शक्ति का एक आस्तिक है आधुनिक आउटसोपो एंटरप्राइजेज, अभिनव आउटडोर जीवनशैली उत्पादों के एक ऑनलाइन रिटेलर के रूप में, व्यवसाय बनाने में मदद करने के लिए संग्रहों और उपयोग के आधार पर निर्भर है। मोरफिट ने ग्राहक के ग्राहक सेवा वेब पेज पर ग्राहक टिप्पणियां पोस्ट कीं। एक छोटे से व्यवसाय के रूप में, कंपनी ने पाया कि इसके पास सीमित वेब स्थान है, साथ ही प्रबंधन में बदलाव और कठोर नियमों पर प्रकाश डाला जा सकता है। अपनी दुविधा को हल करने के लिए, मोर्फ़िट कुडवर्क्स वर्क्स से निकले।

कुडोवर्क्स, जेनुओसिटी इंक द्वारा बनाई गई, वेब आधारित गवाही प्रस्तुति उपकरण प्रदान करता है जो छोटे व्यवसाय को संग्रह, प्रबंधन, और ग्राहक साक्ष्य को साझा करने की अनुमति देता है। मॉर्फट के छोटे व्यवसाय के लिए, कौडवर्क्स प्रशंसापत्रों के सुविधाजनक प्रदर्शन, प्रत्येक वेब पेज से आसान लिंक, ग्राहकों को गवाही देने के लिए वचन-मुंह विज्ञापन और ईमेल संचार में सरल पदोन्नति के लिए प्रोत्साहित करने की क्षमता सहित अनेक मुद्दों को हल करता है।

अपने ग्राहक साक्ष्य के निर्माण के पुराने और नए तरीकों का उपयोग करना आपके ग्राहक संतुष्टि रेटिंग को सहायता करेगा। कमानपूर्ण ग्राहक प्रमाणों को हासिल करने के लिए आपको यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक 6 कुंजी की खोज करें।

उच्च गुणवत्ता वितरित करें:

उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं को दैनिक आधार पर वितरित करने की फर्म की नींव पर फॅनेटिकल ग्राहक साक्ष्य बनाए गए हैं। शीर्ष ग्राहक की सेवा प्रदान किए बिना ग्राहकों को अपने व्यवसाय के बैंडविगन पर जाने की उम्मीद मत करो। सशक्त समाप्त:

कट्टरपंथी ग्राहक साक्ष्य एकत्र करना समय पर भाग में निर्भर करता है। ग्राहक सेवा विशेषज्ञ, प्रोफेसर रिचर्ड बी चेज़, ग्राहक प्रसव के निष्पादन में व्यवहार विज्ञान का उपयोग करने के लिए कंपनियों को सलाह देते हैं। अंतिम ग्राहक संपर्क वह है जो आपके ग्राहक की याद में रहता है। निर्धारित करें कि सकारात्मक प्रभाव बनाने के लिए आप अपने अंतिम संपर्क में अपने ग्राहकों को कैसे वाह सकते हैं।अपने मजबूत खत्म होने के बाद, प्रतिक्रिया के लिए पूछें और संभावित साक्ष्य

अपने ब्रांड से मिलान करें:

ग्राहक के लिए सब्सक्राइब करें और उपयोग करें जो आपके ब्रांड की स्थिति से मेल खाते हैं। यदि आपका व्यवसाय उत्तर पश्चिमी यू.एस. में सबसे तेज़ डिलीवरी है, तो अपने ब्रांड वादे को बढ़ाने के लिए प्रमाणों को इकट्ठा करें लिखित न लिखें:

अपने ग्राहक की साक्ष्य लिखने से बचें अपने ग्राहकों को अपने व्यवसाय के साथ अपने अनुभवों को व्यक्त करने के द्वारा आप उत्साह और साक्षियों की भावना को कैप्चर कर सकते हैं। आप थोड़ी पॉलिश के लिए सामग्री को संपादित कर सकते हैं क्या आपका ग्राहक अंतिम कॉपी पर आपको अनुमति देता है अनुमति प्राप्त करें:

अगर कोई ग्राहक आपके बकाया व्यवसाय की चमकदार गवाही प्रदान करता है, तो जब तक अनुमति प्राप्त नहीं हो जाती, तब तक आप इसे अपने विपणन सामग्रियों में उपयोग नहीं कर पाएंगे। हमेशा अनुमति के लिए पूछें

वास्तविक रहें:

बेनामी ग्राहक साक्ष्य की विश्वसनीयता की कमी होती है अपने ग्राहक के पूरे नाम, स्थान और शीर्षक के रूप में अधिक से अधिक लाभ उठाने की कोशिश करें ताकि आपकी गवाही विश्वसनीयता बढ़े। अपने क्षेत्र में एक सम्मानित ग्राहक की गवाही, आपकी फर्म की स्थिति बनाने के लिए एक लंबा रास्ता तय कर सकती है। एक छोटे बजट के लिए एक ठोस बजट पर ग्राहक साक्ष्य विपणन मिश्रण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं

फीडबैक हासिल करने, और अधिक बिक्री बंद करने और ग्राहक वफादारी का निर्माण करने के लिए गवाही की शक्ति को कम मत समझना