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ऑनलाइन सीआरएम समाधान (ए.के. ए सी सीआरएम या वेब सीआरएम) के बारे में अच्छी बात यह है कि आपको बहुत समय या उनके साथ घूमने वाले पैसे बर्बाद करने की ज़रूरत नहीं है। आपको प्रोग्राम स्थापित करने और इसे प्राप्त करने और चलने के लिए सर्वरों में निवेश करना या सूचना प्रौद्योगिकी विज़ार्ड (या किराए पर एक!) होना जरूरी नहीं है।
छोटे व्यवसाय के लिए अच्छा ऑनलाइन सीआरएम आपको एक सीआरएम योजना चुनने, साइन अप करने और अपने ग्राहक या ग्राहक संबंधों के प्रबंधन के महत्वपूर्ण व्यवसाय को प्राप्त करने की सुविधा देता है।
यह छोटे व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जिनके पास आईटी विभाग नहीं हैं या यहां तक कि साइट पर स्वयं के एकल आईटी विजार्ड भी नहीं हैं।
एक अच्छा ऑनलाइन सीआरएम समाधान क्या ज़रूरत है? एक शुरुआत के लिए संपर्क प्रबंधन लेकिन यह भी, बिक्री कीप और बिक्री की भविष्यवाणी को प्रबंधित करने की क्षमता। और अधिक, जैसे ईमेल और मार्केटिंग सिस्टम के साथ एकीकरण। छोटे व्यवसाय के लिए सीआरएम समाधान में सीआरएम गेहूं को भुजा से अलग करने के लिए मापदंड के बारे में अधिक जानें।
और क्योंकि विभिन्न प्रकार के व्यवसायों को अपने ऑनलाइन सीआरएम समाधानों में विभिन्न विशेषताओं की आवश्यकता होती है, आपको नीचे छोटे व्यवसायों के लिए कई अच्छे ऑनलाइन सीआरएम समाधान मिलेंगे। सभी के पास इस लेखन के रूप में मुफ्त परीक्षण उपलब्ध हैं
लघु व्यवसायों के लिए सर्वश्रेष्ठ ऑनलाइन सीआरएम
1) हबस्पॉट सीआरएम - अभी और हमेशा के लिए 100% निःशुल्क इंस्टॉल करने और 100% मुक्त होने के रूप में विज्ञापन किया गया, यह एक एकीकृत सीआरएम है जो आपको आसानी से नए संपर्कों को दर्ज करने देता है, अपनी सारी जानकारी रखता है एक जगह और आसानी से उन्हें पूरी बिक्री प्रक्रिया के माध्यम से स्थानांतरित करें
-3 ->जब कोई संपर्क आपके द्वारा भेजे गए ईमेल को खोलता है, तो यह जानने की क्षमता विशेष रूप से प्रभावशाली है
2) अंतर्दृष्टि - अगर परियोजना प्रबंधन आपके लिए एक उच्च प्राथमिकता है, तो आप इनसाइट को एक कोशिश दे सकते हैं; यह एक पैकेज में सीआरएम और परियोजना प्रबंधन प्रदान करता है इसकी अधिक रोचक विशेषताओं में से एक है जिस तरह से इंसटेली आपको लीड्स और संपर्कों पर ज़ोन प्रदान करता है।
अपनी पृष्ठभूमि, ईमेल इतिहास और उनसे जुड़े किसी भी परियोजना का विवरण आसानी से देखने में सक्षम होने के अलावा, इनसाइटली आपको संपर्क के ईमेल पते से जुड़े हर सामाजिक प्रोफ़ाइल भी दिखाएगा। 2 लोगों के लिए एक मुफ्त संस्करण है
3) समाधान - ऑनलाइन छोटे व्यवसायों के लिए ऑनलाइन सीआरएम सबसे उपयुक्त है जो बहुत सारे प्रोजेक्ट काम करते हैं। रचनात्मक व्यवसायों जैसे डिजाइनर, घर के पुनर्निर्माण, सॉफ्टवेयर डेवलपर्स या सलाहकार के लिए यह आदर्श होगा, मुझे लगता है इसका सुरक्षित काम समूह सुविधा कुछ ऐसी चीज है जो वहां मौजूद सीआरएम सिस्टम नहीं प्रदान करती है। सीआरएम को हल करना एक Google क्लाउड प्रीमियर पार्टनर है जिसका अर्थ है कि यह जी सुइट के साथ कसकर एकीकृत है। वर्तमान में मासिक लागत 24 डॉलर प्रति माह (न्यूनतम 4 उपयोगकर्ता) का समाधान करें; वहाँ एक दो सप्ताह के नि: शुल्क परीक्षण है
4) ज़ोहो सीआरएम - जहां तक 10 उपयोगकर्ताओं के लिए एक बुनियादी मुक्त योजना है, तो आप संभवत: थोड़ा ऊपर उठाना चाहते हैं और ज़ोहो की सस्ती योजनाओं में से एक चुन सकते हैं, ताकि आप बिक्री के पूर्वानुमान जैसे इसकी अधिक सुविधाओं का लाभ उठा सकें , सेल्स सिग्नल, कस्टम रिपोर्ट और मार्केटिंग अभियान शामिल हैं जो मुक्त संस्करण में शामिल नहीं हैं।जोहो कस्टम डैशबोर्ड सहित कई तरह के विश्लेषिकी प्रदान करता है और जी सुइट, फेसबुक और ट्विटर के साथ एकीकृत है।
5) वास्तव में सरल सिस्टम - एक साधारण सीआरएम प्रणाली के रूप में खुद को एक छोटे से व्यवसाय की बिक्री और विपणन को एक में प्रबंधित करने के लिए बिलिंग करना, वास्तव में सरल सिस्टम्स में इसके लिए कुछ बेहतर है - उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और समर्थन
ईमेल विपणन एकीकृत है और संपर्कों और बिक्री का प्रबंधन करने के लिए आवश्यक सभी चीजें शामिल हैं - दो उपयोगकर्ताओं के लिए और 100 खातों तक निःशुल्क।
6) कैप्सूल सीआरएम - कैप्सूल का मूल स्वरूप इसकी अपील का एक बड़ा हिस्सा है; इसके साथ आप उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के माध्यम से संपर्क, आपके कार्य, आपका कैलेंडर और अपनी बिक्री पाइपलाइन का प्रबंधन कर सकते हैं। लेकिन इसका सच्चा मूल्य, जी सूट (आप सीधे Google मेल से कैप्सूल तक पहुंच सकते हैं), मेलचाइपर, सक्रिय कैम्पेन, वुफू फ़ॉर्म, ज़ेनडेस्क और अधिक के माध्यम से छः प्लस लेखा कार्यक्रमों के कई अन्य कार्यक्रमों के साथ एकीकृत करने की अपनी क्षमता में हैं। आपका काम हमेशा आसान होता है, जब आप एक प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं जिसका उपयोग आप पहले से जानते हैं। 250 संपर्क वाले 2 उपयोगकर्ताओं के लिए एक निशुल्क खाता है
7) सेलफोर्स कॉम सेल्स क्लाउड - सेल्सफोर्स आईक्यू सीआरएम बहुत सी सीआरएम प्रदान करता है (प्रति माह $ 25 अमरीकी डॉलर)
और इसकी सहयोगी और मोबाइल सुविधाएं किसी से पीछे नहीं हैं
8) फुर्तीला - जब आपका सीआरएम आपके वर्कफ़्लो में शामिल किया जाता है, तो आपका काम अधिक उपयोगी नहीं हो सकता है - और यही है कि फुर्तीला इतना अच्छा है फुर्तीला आप सबकुछ दिखाता है और आपको एक खिड़की के माध्यम से सब कुछ करने देता है, चाहे आप अपना शेड्यूल देख रहे हों या कलरव का जवाब दें। मूल्य $ 15 / उपयोगकर्ता / महीना में भी आसान है, और एकीकरण में शामिल हैं फ्रेशडेश, हबस्पॉट, मेलचाइपर, हूटसूट, कॉस्टैंट संपर्क, एवीबर, फ्रेशबुक, और बहुत कुछ।
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