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तो यहां सवाल है: मुझे अपनी परंपरागत कंपनी ऑनलाइन क्यों लेनी चाहिए?
सबसे पहले, हम कुछ को स्पष्ट करते हैं इस आलेख के संदर्भ में एक "पारंपरिक कंपनी" भौतिक स्थान के साथ एक है और या तो व्यक्ति में, फोन या मेल द्वारा बेचती है; अनिवार्य रूप से एक पारंपरिक "ईंट-और-मोर्टार" व्यवसाय वे चलने वाले ग्राहकों में या हो सकते हैं मूल रूप से, एक व्यवसाय जो इंटरनेट पर नहीं बेच रहा है
बेशक, ये हर साल कम और कम होते जा रहे हैं।
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इंटरनेट पर व्यवसाय करने या "अपना व्यवसाय ऑनलाइन डालना" के बारे में बहुत कुछ कहा गया है। कई लोगों के लिए यह बहुत जटिल या बहुत जोखिम भरा है। लेकिन ऑनलाइन बेचने (और अपना व्यवसाय चलाने) शुरू करने के कई अच्छे कारण हैं यहां शीर्ष नौ कारण हैं:
9 कारण आपको ऑनलाइन करना शुरू करना चाहिए
1 आपकी कंपनी की छवि सुधारना
यह अकेले नई वेबसाइट शुरू करने और ऑनलाइन बिक्री करना शुरू करने के लिए पर्याप्त कारण होना चाहिए। यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण कारक है, इस बात पर विचार करना है कि वेबसाइट, ब्लॉग या ऑनलाइन उपस्थिति के बिना संभावित ग्राहकों को आश्चर्य हो सकता है कि आप व्यवसाय के बारे में कितना गंभीर हैं। आज, सभी आकार और उद्योगों की कंपनियां एक सफल ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित कर रही हैं
2। 24/7 365 घंटे की उपलब्धता
जबकि कुछ फास्ट फूड रेस्तरां, किराने की दुकानों, और गैस स्टेशन 24 घंटे की सेवा का प्रबंधन करते हैं, अधिकांश व्यवसायों के लिए यह असंभव है।
यही है, इंटरनेट के बिना एक ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाने के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ यह है कि आपके ग्राहक और संभावनाएं किसी भी समय-रात या रात में अपने उत्पादों के बारे में पढ़ सकती हैं और ऑर्डर कर सकती हैं। नियमित व्यावसायिक दिनों या छुट्टियों पर कल्पना कीजिए कि आपके व्यापार के लिए 3-4 गुना अधिक समय तक क्या खुला हो सकता है।
3। बेहतर ग्राहक सहायता
इंटरनेट आपको सवालों का जवाब देने, बिक्री वेबिनार देने और ग्राहक समस्याओं को सुलझाने की अनुमति देता है- ये सभी समय के बिना।
एक बार एक वीडियो, एक उत्पाद का विवरण पत्र या एक अकसर किये गए सवाल (अकसर पूछे जाने वाले प्रश्न) अनुभाग एक बार बनाएँ, और आप ग्राहकों को उस जानकारी को साल के लिए निर्देशित कर सकते हैं न केवल आपको समय बचाता है, लेकिन आप बेहतर सेवा प्रदान करेंगे आपके ग्राहक और संभावनाएं विशिष्ट जानकारी की तलाश कर रही हैं, जैसे:
- खरीदारी निर्णय लेने से पहले
- मौजूदा खरीद के साथ समस्या का समाधान करने के लिए
एक ऑनलाइन उपस्थिति के साथ आप उन्हें केवल जानकारी दे सकते हैं देख रहे हैं, और जब वे इसके लिए खोज रहे हैं। इसका मतलब तकनीकी सवालों और अधिक बिक्री के साथ कम फोन कॉल है
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4 बहुत कम स्टार्ट-अप कॉस्ट
ऑनलाइन शुरू करना बहुत कम स्टार्टअप लागत है आपके पास कोई भवन नहीं है, खरीदने के लिए कोई वाहन नहीं है और कुछ (यदि कोई हो) स्टाफ को किराए पर लेना हैबस अपनी साइट का निर्माण करें और बिक्री शुरू करें अगर आप पहले से ऑफ़लाइन बेच रहे हैं तो संक्रमण बहुत चिकनी हो सकता है। आप उन उत्पादों को बेचते रहना जारी रखें जो आप जानते हैं और उनकी अच्छी आपूर्ति है। अपनी कंपनी को ऑनलाइन डालकर आप केवल ग्राहकों का एक नया स्रोत प्रदान करते हैं
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जब आप सर्वश्रेष्ठ वेबसाइट और ई-कॉमर्स समाधान विकसित करने वाले हजारों डॉलर खर्च कर सकते हैं, तो आपके प्रतिस्पर्धियों में से एक शूटरिंग पर यह कर रहा होगा।
एक अच्छी वेबसाइट बस और बहुत कम पैसे के लिए तैयार की जा सकती है।
एक स्व-होस्टेड वर्डप्रेस ब्लॉग और एक पेशेवर गुणवत्ता वाले प्रीमियम थीम ($ 70 - $ 200) की तरह एक मुफ्त प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके आप अपने आप को एक पेशेवर साइट बना सकते हैं कुछ वेब होस्टिंग कंपनियां मुफ्त साइट बिल्डिंग टूल प्रदान करती हैं
एक अच्छी वर्डप्रेस थीम के साथ, यह संभव है कि आप अपनी साइट को डिज़ाइन कर सकें और इसे (लगभग) कोई कोडिंग न करें।
एक जूते का फीता बजट पर शुरू करने के लिए, कुछ सौ डॉलर से कहीं भी कुछ हजार रुपये का भुगतान करने की उम्मीद है। बुनियादी खर्चों में वेब होस्टिंग, वर्डप्रेस थीम, डोमेन नाम और ईमेल मार्केटिंग ऑटोरेस्पोन्डर सेवा शामिल है।
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5 इंटरनेट व्यापार के लिए बनाया गया था
इंटरनेट का सौंदर्य यह है कि आपके संभावित ग्राहक (ग्राहक) सचमुच आपके ऑनलाइन स्टोर से सिर्फ एक क्लिक दूर हो सकते हैं
इंटरनेट के माध्यम से आप अब क्लाइंट समस्याओं को शिक्षित, निर्देश और हल कर सकते हैं। आप ऑर्डर और भुगतान स्वीकार कर सकते हैं और उन्हें सीधे अपने इनबॉक्स में प्राप्त कर सकते हैं।
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6 लाइव / कहीं से काम करें
क्या लंबे समय तक ठंडे सर्दियों में आप नीचे आ गए हैं? क्या आप लगातार गर्मी और आर्द्रता से थक गए हैं जहां आप रहते हैं? अपना व्यवसाय ऑनलाइन लेना आपके स्थान को मुक्त कर सकता है और आप जहां आप चाहते हैं वहां रहने की इजाजत नहीं देते-आपको कहां नहीं चाहिए
जब तक आपके पास एक ठोस इंटरनेट कनेक्शन होता है, तब तक आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय के दौरान वस्तुतः कहीं भी रह सकते हैं। बहुत से लोग एक महाद्वीप में रहते हैं, दूसरे पर उनकी मेजबानी कर रहे हैं और उनके गोदाम पर अभी तक एक और है दुनिया में बहुत कम हो गया है और आप इसका लाभ उठा सकते हैं। आप ऑनलाइन कैरेबियन या दक्षिण अमेरिका में भी स्थानांतरित कर सकते हैं, जबकि ऑनलाइन व्यवसाय कर रहे हैं, कम लागत का आनंद ले रहे हैं।
कुछ अपवादों के साथ इंटरनेट कहीं भी "होना" की आपकी आवश्यकता कम करता है जहां आप चाहते हैं वहां लाइव करें, और अपने व्यवसाय को दूसरी जगहों के बजाय अपनी जीवन शैली के अनुरूप बनाएं। कुछ उल्लेखनीय अपवाद हैं, जैसे लैंडस्केपर्स, सर्जन और होम पेंटर्स, जो अपने काम को पूरा करने के लिए किसी विशिष्ट स्थान पर होना चाहिए।
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7। ऑपरेशन की लागत कम करें
बस एक ही काम लागत बचत में महत्वपूर्ण अंतर बना सकता है उदाहरण के लिए, ऑनलाइन ऑर्डर प्राप्त करने से ग्राहक सेवा कर्मचारियों की आवश्यकता कम हो जाती है ऑनलाइन व्यापक बिक्री और उत्पाद जानकारी के साथ, आप केवल ईमेल या अपने डेटाबेस में खरीद ऑर्डर और भुगतान प्राप्त करेंगेस्टाफ नंबर कम किया जा सकता है, इस प्रकार कार्यालय अंतरिक्ष और संबंधित कार्यालय के खर्च।
विभिन्न ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं का उपयोग करना अब आप अपने व्यवसाय के सभी पहलुओं को ऑनलाइन ले सकते हैं, जैसे क्रय, बिलिंग, ऑर्डर पूर्ति और शिपिंग अन्य फ़ंक्शंस में पूर्व-अग्रिम ग्राहक सेवा शामिल हो सकती है-जैसे कि अकसर किये गए प्रश्न अनुभाग या ग्राहक मंच के माध्यम से ग्राहक प्रश्नों का उत्तर देना।
8। ग्लोबल मार्केट को लक्षित करें
अपनी ईंट और मोर्टार कंपनी के साथ, आप उन व्यक्तियों की संख्या तक सीमित हैं, जो किसी भी समय आपको मिल सकते हैं, अकेले आपको ढूंढ सकते हैं एक अच्छी वेबसाइट के साथ, आप वाकई हजारों हो सकते हैं, यहां तक कि आपके ऑनलाइन स्टोर पर एक बार में आने वाले हजारों लोग। अपनी कंपनी की क्षमता की कल्पना करो, यदि आप अपने उत्पादों और सेवाओं को संभावित लोगों की असीमित संख्या में प्रदर्शित कर सकते हैं
हजारों आगंतुक होने में सक्षम होने और वास्तव में उन्हें दो अलग चीजें हैं एक ऑनलाइन व्यापार की सफलता किसी भी ऑफलाइन व्यवसाय के रूप में एक ही चीज़ पर निर्भर करती है: विपणन ब्लॉग ट्रैफ़िक को बढ़ाने के बारे में जानें सामग्री विपणन आपके साइट / ऑनलाइन स्टोर पर ट्रैफ़िक बढ़ाने का एक शानदार तरीका है सोशल मीडिया आपकी साइट पर योग्य संभावनाओं को चलाने के लिए एक शक्तिशाली और सस्ती (मुक्त) तरीका हो सकता है
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9 कंपनी जवाबदेही बढ़ाएं
इंटरनेट आपको अपने प्रस्ताव, खरीद ऑर्डर, ऑर्डर की पुष्टिकरण शीघ्रता से-कई मामलों में तुरन्त-अपने ग्राहकों को देने की अनुमति देता है ऑनलाइन स्टोर ऑर्डर को संसाधित करेगा और ग्राहक को उनकी पुष्टि करेगा। पुराने दिनों में, खरीद ऑर्डर को बुलाया गया, मेल किया गया या बंद किया गया। विक्रय कर्मचारियों के वर्कलोड के आधार पर, ऑर्डर पर कार्रवाई करने में कुछ घंटे या दिन लग सकते थे एक सक्षम ऑनलाइन स्टोर एप्लिकेशन के साथ, आप स्वचालित रूप से इन्वेंट्री, बिक्री संख्या, उत्कृष्ट ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं - सब कुछ। तेज़ प्रतिक्रिया समय से बेहतर ग्राहक और आपके लिए कम प्रशासनिक कार्य होता है।
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ध्यान दें: यह आलेख ऑनलाइन व्यापार विशेषज्ञ ब्रायन टी। एडमंडसन द्वारा संपादित / अद्यतन किया गया है।
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