दशकों से सभी समय की सबसे बड़ी विज्ञापन विफलताएं

निश्चित रूप से विज्ञापन विज्ञान नहीं है आप अपने निपटान में दुनिया के सभी आंकड़े रख सकते हैं, और उद्योग में कुछ प्रतिभाशाली दिमाग को काम पर रख सकते हैं, लेकिन आप यह अनुमान नहीं लगा सकते कि अभियान कितनी अच्छी तरह से करेगा। ज्यादातर समय, एजेंसियां ​​फ़ोकस समूहों के सामने काम करती हैं, और इसके अनुसार अभियान को समायोजित कर लेगा। फिर भी, काम आमतौर पर ठीक है, लेकिन यह शायद ही कभी इसे पार्क से बाहर मारता है। और कभी-कभी, ठीक है, यह एक बड़ी विफलता बन जाती है जो सबसे शानदार फैशन में क्रैश और जलता है।

दशकों से, कुछ अभियान बाकी के ऊपर सिर और कंधे के रूप में एक कारण या किसी अन्य के लिए विनाशकारी हो गए हैं कुछ विचित्र उदाहरणों में, खराब विज्ञापन वास्तव में बिक्री में मदद करते हैं; लेकिन ये नकारात्मक प्रेस और भयावह प्रतिक्रिया के आसपास नहीं मिल रही थीं, जो ब्रांडों पर लगी हुई ये टूट गईं थीं। ये सभी समय के सबसे बड़े विज्ञापन और विपणन विफलताओं में से छह हैं।

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1। डिजीरनो का पिज़्ज़ा - # व्हाइसाईटेड

कभी-कभी ट्रेंडिंग हैशटैग या विषय पर एक त्वरित ट्विट ब्रांड सोना हो सकता है उदाहरण के लिए, ओआरओ के ट्वीट को "आप कैन स्टिल डंक इन द डार्क," ले लें, जो 2013 सुपर बाउल ब्लैकआउट के दौरान प्रकाशित हुआ था। इसे लगभग कुछ भी नहीं करना पड़ता, और फिर भी उस वर्ष के बहु-मिलियन डॉलर के स्पॉट की तुलना में अधिक प्रचार प्राप्त हुआ जो उस समय प्रसारित (या, उस समय के आधार पर नहीं) हालांकि, सोशल मीडिया यहां एक मिनट है और अगले ही चला गया है, और वह कभी-कभी एक समस्या पेश कर सकती है। अर्थात्, लहर की सवारी करने के लिए पर्याप्त कुछ करने पर प्रतिक्रिया देना, लेकिन स्वर और अर्थ को प्राप्त करने के लिए सावधानी से पर्याप्त।

दुर्भाग्य से, डायगोर्नो का पिज्जा इसे समझने के बिना # व्हाइसटेटेड हैशटैग के रुझान पर कूद गया #Whyishted था, और अभी भी है, घरेलू दुरुपयोग के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए एक अभियान। पीड़ितों ने दो अलग-अलग टैग इस्तेमाल किए- # क्यों विवाहित और # क्योंइलाइफ़्ट- कई सालों से भयानक परिस्थितियों में फंसे कई कारणों को उजागर करने के लिए।

कुछ लोगों के लिए, ऐसा इसलिए था क्योंकि उन्हें बेकार महसूस हुआ था, या मारे जाने की आशंका थी। अन्य, बच्चों की रक्षा के लिए डिजीरनो, हालांकि, पूरी तरह से इसे गलत तरीके से पढ़ा और लिखा था "आपको पिज़्ज़ा था। "टोन-डेफ भी इसे वर्णन करने के करीब नहीं आया, और निंदा शीघ्र और क्रूर थी। मामले को और भी बदतर बनाने के लिए, जिम्मेदार समुदाय प्रबंधक ने आधिकारिक डिजीरनो के पिज़्ज़ा खाते का उपयोग करते हुए, हर ट्वीट पर जवाब देने के लिए व्यक्तिगत रूप से माफी मांगी। यह एक वास्तविक गड़बड़ है जो आसानी से बचा जा सकता है यदि सिर्फ 60 सेकंड का शोध किया गया हो।

2। बड लाइट - # अपफ़र जो भी

दूसरा हैशटैग, एक और विपणन आपदा इस बार सवाल वाले ब्रांड ने ट्रेंडिंग हैशटैग पर कूद नहीं किया, बल्कि इसके बजाय अपनी खुद की बनाई। सिद्धांत रूप में, यह एक दिलचस्प विचार है; आखिरकार, कुछ बीयर के बाद काफी कुछ लोग स्वीकार करते हैं कि "जो कुछ भी हो"और इस अभियान ने खुद को उस विचार पर अच्छा बनाया, जिसमें एक सुपर बाउल विज्ञापन था जिसने अपने जीवन की रात को एक बड लाइट पीने वाला दिया। रेग्मी वाट्स के साथ एक लिमो सवारी, मिन्का केली द्वारा पेशेवर स्टाइल, डॉन चेडले के साथ एक पार्टी जा रही है, और अर्नोल्ड श्वार्जनेगर के साथ पिंग-पांग खेल रहा है। बहुत बढ़िया!

हालांकि, जब विज्ञापन अभियान अन्य रणनीतिओं में घुस गया तो चीजों को एक गंदा मोड़ लगा।

इस मामले में, बोतल पर लेबल वाक्यांश "रात के लिए अपनी शब्दावली से 'नहीं दूर करने से' सही बीयर '' ने संदर्भ में अभियान को देखने वाले लोगों के लिए अच्छा लगा। लेकिन बीयर की एक बोतल पर एक अकेले वाक्यांश के रूप में, यह तारीख की बलात्कार के क्षेत्र में चला जाता है और नशे में लड़कियों को गंभीर परेशानी हो रही है। Budweiser माफी मांगी, और अपमानजनक बोतलें संचलन से हटा दिया गया। फिर भी, नुकसान किया गया था।

3। कोका-कोला - नया कोक

वर्ष 1 9 85 है। कोला युद्धों को उनके प्रधान में हैं, और पेप्सी और कोक दोनों पूर्ण उड़ा हुआ विज्ञापन अभियान में इसे उड़ा रहे थे। पेप्सी चैलेंज लोगों को साबित कर रहा था कि वे अंधा स्वाद के परीक्षण में कोपे से पेप्सी का स्वाद पसंद करते थे और यह लोगों को कोका-कोला में चिंतित था। वास्तव में, उन्हें इतना चिंता हुई कि उन्होनें उत्पाद के 100 वर्षीय फॉर्मूला को बदलने का फैसला किया, 1 9 85 के अप्रैल में न्यू कोक को दुनिया में लॉन्च किया।

लेकिन डेटा गलत था हां, लोगों को शुरू में पेप्सी के स्वाद से कोक को एक सिप टेस्ट में पसंद किया गया था। लेकिन समग्र रूप से, अधिक लोगों को थोड़ा कम मिठाई कोक फार्मूला पसंद करते हैं जब पूरे पीने से पीने से मिठास को कोक के निर्णय बुरी तरह विफल हो गए।
सुधारों, नए पैकेजिंग और विज्ञापन अभियानों पर लाखों डॉलर खर्च किए गए हैं। और यह कुछ भी नहीं था। वास्तव में, यह कंपनी की छवि को धूमिलित कर चुका है, पेप्सी को न्यू कोक आपदा से टक्कर मिल रही है। कुछ महीने बाद ही, कोका-कोला ने घोषणा की कि उसने एक बड़ी गलती की है, और पुराने कोक वापस लौट रहा था। कुछ लोगों का मानना ​​है कि लोगों को कोक को फिर से प्यार करने के लिए यह बहुत ही चतुर कदम था, लेकिन पैसे की बर्बादी के साथ, और कंपनी की छवि पर दाग, यह निश्चित रूप से मामला नहीं है।

4। स्टारबक्स - एक साथ रेस

कॉफी दिग्गज के सीईओ हॉवर्ड शल्त्ज़ कम से कम कहने के लिए एक ध्रुवीकरण आंकड़ा है। और कई सालों में, उन्होंने अपनी कंपनी को समलैंगिक विवाह और बंदूक नियंत्रण समेत कुछ ही विवादास्पद विषयों में शामिल किया है। तो यह दौड़ संबंध पूल में गोता लगाने के लिए एक बड़ी छलांग जैसा नहीं लगता। यह सभी को न्यू यॉर्क टाइम्स में एक पूर्ण पृष्ठ विज्ञापन के साथ लात निकाला गया था, जिसमें एक अस्वीकृत सभी काले विज्ञापन जिसमें वाक्यांश शामिल हैं "क्या हम काबू पाएं? "और" रेसटागियर, "अनिवार्य कंपनी लोगो के साथ। "स्टारबक्स क्या योजना बना रहा था? "उन सभी के मन में था जिन्होंने विज्ञापन देखा था। यह जल्द ही स्पष्ट हो गया, अगर आप किसी स्टारबक्स पर गए, तो यह श्रृंखला अपने ग्राहकों से संयुक्त राज्य अमेरिका में दौड़ संबंधों के बारे में बात करना चाहता था।
पर्दे के पीछे, शल्लत इस महीने के महीनों तक कर्मचारियों के साथ काम कर रहा था, और उन्हें ग्राहकों के साथ नस्लीय मुद्दों के बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित किया। बड़ी गलती। जब आप स्टारबक्स में जाते हैं, तो आप एक कॉफी झटका चाहते हैं और शायद एक स्नैक।आप एक बरिस्ता द्वारा सामना नहीं करना चाहते हैं जो आपको पूछता है कि आप सकारात्मक कार्रवाई के बारे में कैसा महसूस करते हैं या जेल में अफ़्रीकी अमेरिकियों की असमान संख्या यह एक विषय है जो कम से कम कहने के लिए एक गर्म बटन है, और अत्यधिक तनाव पैदा कर सकता है, और यहां तक ​​कि भौतिक कार्यों भी। सौभाग्य से, सिर्फ छह दिनों के बाद, स्कुल्ज़ को एहसास हुआ कि उसने जो गलती की थी और रेस एकगेटर अभियान को खींच लिया था।

5। फोर्ड - एसेसेल

5 ^वें सितंबर 1 9 57 में, फोर्ड ने अमेरिकी जनता के लिए एक नई कार जारी की यह बड़ा एक होने जा रहा था मध्यवर्गीय के लिए एक प्रीमियम अनुभव वाला डिज़ाइन किया गया कार शैली के साथ एक कार और परिशोधन एक कार जिसने परिष्कार और शैली को छोड़ दिया। और फोर्ड अपनी सृजन में इतना आत्मविश्वास था कि इस प्रोजेक्ट में $ 250 मिलियन से अधिक की गिरावट आई (जो लगभग 2 डॉलर है। 1 अरब डॉलर आज के पैसे में)। कार ज़ाहिर है, कुख्यात एडसेल यह हर्बिस, उम्मीद और अज्ञानता का एक परिपूर्ण तूफान था। यह सब फोकस समूहों के साथ शुरू हुआ, और अन्तराल चुनाव, जो अमेरिकी लोगों की इच्छाओं को जानने के लिए तैयार किए गए थे।
लेकिन विचित्र रूप से, इस शोध को उन डिज़ाइनों के पक्ष में नजरअंदाज किया गया जो पहले से ही उत्पादन के प्रारंभिक दौर में थे। इसके बाद, "सभी लोगों को सभी समय" मानसिकता को पूरा करें, जिसके परिणामस्वरूप एडसेल के 18 विभिन्न रूपों को लॉन्च किया जा रहा है। एकत्र किए गए डेटा को कारों को बेचने के लिए समय पर भी नजरअंदाज किया गया था, साथ ही वैज्ञानिक रूप से तैयार किए गए तरीकों को कुछ बहुत ढिलाईदार, "इस्तेमाल की गई कार सेल्समैन" रणनीति के पक्ष में फेंक दिया गया था। और ज़ाहिर है, आम जनता पर धकेलने वाले पहले मॉडल तैयार नहीं थे। उनके पास तेल लीक, चड्डी और डाकू, और विभिन्न बटन शामिल थे जो हल्क को परेशान करने में परेशानी होती थी। चोट के अपमान को जोड़ने के लिए, कंपनी अगले कुछ वर्षों में एडसेल के विभिन्न संस्करणों को आगे बढ़ाने की कोशिश कर रही थी, लेकिन कोई इसे नहीं चाहता था कार को मशीनरी का एक भयानक टुकड़ा माना जाता था, और उस दिन के अंत में फोर्ड ने बर्बाद परियोजना पर 350 मिलियन डॉलर (2 अरब डॉलर मुद्रास्फीति के लिए समायोजित) खो दिया था।

6। हूवर - नि: शुल्क उड़ानें

ऐसा अक्सर नहीं होता है कि एक विपणन अभियान इतनी बुरी तरह से बेकार हो जाता है कि वह कंपनी को अपने घुटनों पर लाती है, लेकिन 1 99 2 में इस क्लासिक मूर्ख ने ऐसा ही किया। हूवर, विशेष रूप से यूके में, वैक्यूमिंग के साथ नाम का एक नाम है। दरअसल, बहुत से लोग कहते हैं कि वे इसे खाली करने के बजाय रहने वाले कमरे में "घूमते हुए" हैं ब्रांड नाम की पहचान का यह प्रकार सोने की तरह है तो आपको लगता होगा कि यह एक विपणन अभियान का सामना कर सकता है जो कि वित्तीय गणनाओं में थोड़ी दूर थी। हालांकि, यह कुछ फंदे गणित से परे चला गया। यह विचार यह था: हूवर की उम्र बढ़ने वाले स्टॉक की एक बड़ी सूची थी जो वह बदलाव करना चाहती थी, और जल्दी से बदलाव करती थी। आप जल्दी से दिनांकित वैक्यूम क्लीनर के एक गुच्छा से छुटकारा कैसे मिलता है? हूवर पर एक उज्ज्वल चिंगारी, हालांकि सबसे अच्छा तरीका ग्राहकों को एक ऐसा सौदा प्रदान करना होगा जो वे अस्वीकार नहीं कर सकते - जब आप हूवर उत्पादों में £ 100 ($ 135) से अधिक खरीदते हैं तो अमेरिका के लिए दो मुफ़्त रिटर्न टिकट प्राप्त करें।
यदि आप अपने सिर को सोचकर खरोंच कर रहे हैं "यह एक पागल सौदा है, तो वह वह कैसे खर्च कर सकता है?"जवाब है, वे नहीं कर सके मुद्रास्फीति के लिए अद्यतन, यह $ 1, 500 के लायक विमान किराया के लिए सिर्फ 236 डॉलर खर्च करने के बराबर होगा। या, हूवर मूल रूप से प्रत्येक ग्राहक $ 1, 250 से अधिक मुफ्त में दे रहा था। आम जनता को हूवेर्स प्राप्त करने के लिए आते-आते थे, और कंपनी को संभालने के लिए मांग बहुत अधिक थी। 222,000 से ज्यादा लोग अपने गोल यात्रा पाने में कामयाब रहे, और पदोन्नति के अंत तक, हूवर पूरे £ 50 मिलियन (68 मिलियन डॉलर) से अधिक थे यह आज लगभग 120 मिलियन डॉलर के बराबर होगा कंपनी उस प्रकार के नुकसान को नहीं संभाल सकती थी, और हूवर के ब्रिटिश विभाजन को इतालवी निर्माता कैंडी को बेच दिया गया था। यह सबक यहां सीखा है … शायद किसी परियोजना के लिए तैयार करने से पहले कंपनी के एकाउंटेंट से पहले अपने मार्केटिंग विचार को चलाएं। हूवर ने पूरी तरह से पराजय से बरामद नहीं किया है