वीडियो: एएएडवांटेज प्लेटिनम का चयन करें - कैसे अमेरिकन एयरलाइंस मीलों कार्य 2024
अमेरिका एयरलाइंस यात्रियों को यह जानना चाहती है कि वे समान एयरलाइन नहीं हैं, जो 2011 से पहले थे जब उन्होंने आकाश में 550 नए विमान बनाए थे। उम्र बढ़ने के बेड़े को बदल दिया जा रहा है और दो नए 770-300 हवाई जहाज शामिल हैं कंटार मीडिया के मुताबिक, यह संदेश उपभोक्ताओं को ले जाने के लिए, विज्ञापन पर 2012 में करीब 4 करोड़ डॉलर खर्च किए गए थे।
डिजाइन परिवर्तनों को पूरा करने के लिए जो नई एयरलाइनों के आक्रमणकारी हैं, अमेरिकन एयरलाइंस ने फ्यूचरब्रांड के साथ काम किया
और विज्ञापन एजेंसी मक्केन वर्ल्ड ग्रुप ने पहला टेलीविजन वाणिज्यिक बनाया, 60 सेकंड का एक दूसरा स्थान है, जिसका हक है हक में परिवर्तन हवा में है। वाणिज्यिक मनोरम है, जॉन हेम ऑफ मैड मेन फेम की आवाज एक मजबूत विशेषता है। यहां साइडबार यह है कि जॉन हैम द्वारा खेला जाने वाला चरित्र डॉन ड्रैपर, अक्सर अमेरिकन एयरलाइंस जैसे बड़े अकाउंट जीतने के लिए टेलीविज़न शो में ऐच्छिक रहे हैं। इसके अलावा पेचीदा तथ्य यह है कि जॉन हैम अमेरिकन एयरलाइंस पर लगातार उड़ता है।
लेकिन यह दृश्य है जो दर्शक को वाणिज्यिक देखने के लिए मजबूर करते हैं, जैसा कि वे चाहिए कैमरे उन लोगों की एक श्रृंखला पर पैन और करीब-करीब आते हैं, जो इस समय उन पर कब्जा कर रहे हैं और आकाश की ओर देखते हैं। एक दूसरे के बाद, एक वेट्रेस, एक वाहन से बर्फ को लपेटने वाला एक व्यक्ति, एक अभ्यास करने वाला फुटबॉल खिलाड़ी, एक स्विमिंग पूल की सफाई करने वाला एक साथी, और एक अविस्मरणीय लड़का साइकिल पर एक नया अमेरिकन एयरलाइंस जेट देखने के लिए प्रतिक्रिया करता है - नया पुनः ब्रांडेड चिह्नों के साथ - ऊपरी उड़ान भरें
अमेरिकन एयरलाइंस की विज्ञापन टीम हवाई यात्रा के आश्चर्य को वापस लाने के लिए निर्धारित थी - और वे नए अभियान के अपने पहले वाणिज्यिक में सफलता की इस भावना को सफलतापूर्वक अभिव्यक्त कर चुके हैं, जैसे कि फ्यूचरब्रांड से इस वीडियो क्लिप दिखाता है।
ग्लोबल चीफ स्ट्रैटेजिक ऑफिसर डेरिल ली ने कथित तौर पर एडवाइजिंग कहा,
"हम इस तथ्य से बेखबर हैं कि हम एक विमान पर जा सकते हैं और हम किसी भी समय दुनिया में कहीं भी जा सकते हैं। यह आश्चर्य है कि वह वाहक कारक लेना चाहता था। "
विज्ञापन अभियान लोगो के नए रूप के बारे में जागरूकता बढ़ाने पर बड़े जोर से शुरू होता है। इस शानदार आधार से, ब्रांड पुनरावृत्तियों को प्रिंट, डिजिटल, टेलीविजन, सोशल मीडिया, और एक नई टैग लाइन पर लाया जाता है।
परिचित एए पूंछ पंख से चली गई है, जो कि 1 9 68 के बाद से अमेरिकी एयरलाइंस के एक मालिक है। नए विमान लोगो पहले से कहीं ज्यादा बोल्ड हैं और वे लाल, सफेद और लाल रंग के होते हैं। ब्लू , अमेरिकी ध्वज को उकसाना अमेरिकन एयरलाइंस का इरादा लोगों को सिग्नल करना है, जहां कहीं भी दुनिया में हवाई जहाज हैं, कि यह एक अमेरिकी हवाई जहाज है अमेरिकी एयरलाइंस की उपस्थिति में देशभक्तिकारी विषयों मजबूत हैं, और नई उड़ान प्रतीक के लिए लाल-नीले पट्टी के अंदर ईगल के रूप में भी दिखाई देती हैं।अमेरिकी एयरलाइंस पूरे विश्व के विकासशील और अंडर-विकसित देशों में किसी भी अवशिष्ट अमेरिकी अमेरिकी भावना को ध्यान में नहीं लेना चुनता है। यह विज्ञापन अभियान, जनता द्वारा अच्छी तरह से प्राप्त होने वाले अमेरिकी एयरलाइंस के विपणन प्रयासों का पहला नहीं है। 2004 के पतन में, अमेरिकी एयरलाइंस ने हम जानते हैं कि आप क्यों उड़ते हैं नाम से जाना जाता अभियान शुरू किया
विज्ञापन की शुरुआत ने 2008 में 55 वें कान अंतर्राष्ट्रीय विज्ञापन महोत्सव से कैंस शेर सहित कई अंतरराष्ट्रीय और घरेलू ध्यान और रचनात्मक पुरस्कार हासिल किए। कैन को दुनिया में सबसे प्रतिष्ठित विज्ञापन प्रतियोगिता माना जाता है। 2011 में, अमेरिकन एयरलाइंस विज्ञापन पर करीब 7 करोड़ डॉलर खर्च कर चुकी है। यह विचार करते हुए भी अधिक दिलचस्प हो जाता है कि शीर्ष 100 अग्रणी राष्ट्रीय विज्ञापनदाता
ऐड एज डेटा केंद्र द्वारा बनाई गई सूची में एक भी एयरलाइंस शामिल नहीं है। कभी-कभार उड़ने वाले बाकी के लोग क्या कर रहे हैं, अमेरिकी एयरलाइंस के लिए एक उल्लेखनीय बदलाव और मजबूत संदेश भेजने का समय सही था कि यह पहले से कहीं ज्यादा बेहतर वापसी कर रहा है।
विज्ञापन अभियान अमेरिकी एयरलाइंस के लिए बदलाव का अग्रदूत था और 45 वर्षीय ब्रांड के साथ एक रिश्ता समाप्त हो गया। उपभोक्ताओं ने हमेशा प्रतिष्ठित ब्रांडों में बदलावों का विरोध किया - ये गैप, फेडेएक्स, स्टारबक्स, कोका-कोला और इस तरह के विचार - लेकिन उपभोक्ताओं को अंततः लगभग हमेशा आसपास आते हैं। यह विशेष रूप से तब होता है जब परिवर्तन अतिदेय होता है और जब ऐसे परिवर्तन होते हैं जो ब्रांड को सुस्वादपूर्वक अपडेट करते हैं स्टारबक्स और कोका-कोला जैसी कंपनियां उपभोक्ताओं को बदल-अप योजनाओं में शामिल करने में माहिर हो गईं ताकि परिवर्तन जनता को धीरे-धीरे पेश किया जा सके।
एयरलाइंस टीवी अभियान ग्राहकों के दर्द अंक समाधान पर फोकस
एयरलाइंस उद्योग ने अपनी बाजार अनुसंधान क्षमताओं में सुधार किया है और सबसे बड़ी ग्राहक शिकायतों को संबोधित करते हुए मजबूत समाधानों के साथ प्रतिक्रिया दे रहा है।
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पॉल व्हाईट, पीएच डी। - मनोविज्ञानी, लेखक, अध्यक्ष
पॉल व्हाइट, पीएचडी की जीवनी जो एक मनोचिकित्सक, लेखक, वक्ता और परामर्शदाता हैं, जो काम के रिश्तों को काम करते हैं डा। व्हाइट में कई किताबें हैं