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योग्यता आधारित साक्षात्कार के सवालों के साक्षात्कारकर्ताओं को ऐसे विशिष्ट उदाहरण देने के लिए आवश्यक होते हैं, जिसमें वे विशेष कौशल या व्यवहार का प्रदर्शन करते हैं।
आम तौर पर, इन सवालों के लिए एक समस्या या स्थिति का वर्णन करने के लिए साक्षात्कारकर्ताओं की आवश्यकता होती है, समस्या को संभालने के लिए उन्होंने जो कार्य किया था, और स्थिति के परिणाम। ऐसे प्रश्नों से नियोक्ता को एक साक्षात्कारकर्ता की मानसिकता का त्वरित मूल्यांकन करने की अनुमति मिलती है, और यह समझने के लिए कि कैसे साक्षात्कारकर्ता कुछ स्थितियों को संभालता है
योग्यता आधारित साक्षात्कार प्रश्न
साक्षात्कारकर्ता विशिष्ट कार्य के लिए आवश्यक कौशल के आधार पर विभिन्न दक्षताओं के बारे में प्रश्न पूछ सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब खुदरा नौकरी के लिए साक्षात्कारकर्ता संचार और टीम वर्क के बारे में योग्यता आधारित प्रश्न पूछ सकता है, तो ऊपरी प्रबंधन नौकरी के लिए एक साक्षात्कारकर्ता नेतृत्व, स्वतंत्रता और रचनात्मकता के बारे में सवाल पूछ सकता है।
योग्यता आधारित साक्षात्कार के लिए प्रश्न कैसे तैयार करें प्रश्न
सक्षमता आधारित साक्षात्कार प्रश्नों के लिए तैयार करने के लिए, उन दक्षताओं की एक सूची बनाएं, जिनके लिए आप नौकरी के लिए महत्वपूर्ण हैं जिसके लिए आप साक्षात्कार कर रहे हैं। आवश्यक कौशल और व्यवहार के उदाहरणों के लिए नौकरी की सूची पर वापस देखो।
अगला, सूची परिस्थितियों में आपने इनमें से प्रत्येक दक्षता का प्रदर्शन किया है प्रत्येक स्थिति के लिए, स्थिति या समस्या, समस्या को संभालने के लिए आपके द्वारा किए गए कार्यों, और अंतिम परिणामों को लिखें। अपने साक्षात्कार से पहले इस सूची की समीक्षा करें।
साक्षात्कार से पहले उदाहरणों के बारे में सोचकर, आप साक्षात्कार के दौरान सवालों के जवाब जल्दी और संक्षिप्त रूप से दे सकेंगे।
एक योग्यता आधारित साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर कैसे दें
संक्षिप्त रहें: एक योग्यता आधारित साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देते हुए, जब आपके पास कोई विशिष्ट स्थिति या समस्या नहीं है, तो इसका जवाब देना आसान है।
प्रश्न का उत्तर देने से पहले, एक पिछली स्थिति का एक विशिष्ट उदाहरण के बारे में सोचें जो दिए गए प्रश्न का उत्तर देते हैं स्थिति का एक स्पष्ट लेकिन संक्षिप्त विवरण प्रदान करें, समझाएं कि आपने स्थिति कैसे संभाली, और परिणाम का वर्णन किया। एक विशिष्ट उदाहरण पर ध्यान केंद्रित करके, आपका उत्तर संक्षिप्त और विषय पर होगा
दोष मत डालें: यदि आप किसी विशेष समस्या या कठिन परिस्थिति का वर्णन कर रहे हैं (उदाहरण के लिए, एक समय जब आपको एक मुश्किल मालिक के साथ काम करना पड़े), तो यह किसी दूसरे व्यक्ति पर हमला करने या दोषी ठहराए जाने के लिए स्वाभाविक महसूस कर सकता है । हालांकि, ये प्रश्न लगभग आप हैं, न कि किसी और के बारे में स्थिति का प्रबंधन करने के लिए आपने क्या किया है पर ध्यान दें; अन्य लोगों के मुद्दों या विफलताओं पर ध्यान न दें।
नीचे विभिन्न दक्षताओं के संबंध में कुछ उदाहरण दिए गए हैं।
अनुकूलनशीलता हमें अपने पिछले रोजगार में सबसे बड़ी परिवर्तन के बारे में बताएं आप उसे कैसे संभालते हैं?
- संचार हमें उस स्थिति के बारे में बताएं जहां आप उचित रूप से संवाद करने में असफल रहे। आखिर में, क्या आप अलग ढंग से किया होता?
उस समय का वर्णन करें जब आपको किसी सहकर्मी को कुछ जटिल समझाया जाए। आप किन समस्याओं में आए और आपने उनसे कैसे व्यवहार किया?
- रचनात्मकता हमें एक ऐसे समय के बारे में बताएं जिसमें आपने समस्या का समाधान करने के लिए एक अपरंपरागत दृष्टिकोण विकसित किया था। आपने इस नए दृष्टिकोण को कैसे विकसित किया? आपने किन चुनौतियों का सामना किया और आपने उन्हें कैसे संबोधित किया?
- निर्णायकता
आपने जो फैसला किया था, उसके बारे में हमें बताएं कि कुछ लोगों के साथ अलोकप्रिय होगा। आपने निर्णय लेने की प्रक्रिया को कैसे संभाला? आपने अन्य लोगों की नकारात्मक प्रतिक्रियाओं को कैसे संभाला?
- लचीलापन
ऐसी स्थिति का वर्णन करें जिसमें आपने एक परियोजना के मध्य में अपना दृष्टिकोण बदल दिया था। आपने अपना दृष्टिकोण बदलने का फैसला क्यों किया? इस परिवर्तन को आसानी से लागू करने के लिए आपने कैसे काम किया?
- ऐसी स्थिति का वर्णन करें जिसमें आपको एक ऐसा कार्य करने के लिए कहा गया था जिसे आपने पहले कभी नहीं किया था
वफ़ादारी हमें उस समय के बारे में बताएं जब कोई व्यक्ति आपको कुछ करने के लिए कहता है जिस पर आपको आपत्ति हो। आपने स्थिति को कैसे संभाला?
- नेतृत्व
- उस समय का वर्णन करें जिसमें आपको टीम के प्रदर्शन में सुधार करना होता था आप किस चुनौतियों से मिले और आपने उन्हें कैसे संबोधित किया?
लचीलापन
- आप तनाव से कैसे निपटते हैं?
उस समय का वर्णन करें जिसमें आपको किसी नियोक्ता, सहकर्मी, या ग्राहक से नकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। आपने इस फ़ीडबैक को कैसे प्रबंधित किया? परिणाम क्या था?
टीम वर्क
उस समय का वर्णन करें जिसमें आपकी टीम के सदस्य साथ नहीं आए। आपने स्थिति को कैसे संभाला?
उस समय का वर्णन करें जिसमें आप एक टीम के सदस्य थे। टीम में आपने सकारात्मक योगदान कैसे दिया?
- अन्य प्रतिस्पर्धाएं
साक्षात्कारकर्ता विभिन्न प्रकार की अन्य दक्षताओं के बारे में प्रश्न पूछ सकता है, जिसमें निम्न शामिल हैं:
- जवाबदेही, महत्वाकांक्षा, दृष्टिकोण क्षमता, अनुपालन, संघर्ष प्रबंधन, महत्वपूर्ण सोच, प्रतिनिधिमंडल, लचीलापन, समग्रता, प्रभावित, पहल, कुशलता, जोखिम लेना
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