वर्णन करें कि आपने एक समस्या कर्मचारी कैसे प्रबंधित किया है

जब उन्हें एक समस्या कर्मचारी का प्रबंधन करने का वर्णन करने के लिए कहा गया, पर्यवेक्षक पदों के लिए आवेदन करने वाले अभ्यर्थियों को यह दिखाना होगा कि वे सभी प्रकार के लोगों को प्रबंधित करने में सक्षम हैं। कोई भी स्वयं-प्रेरित, सफल कर्मचारी का प्रबंधन कर सकता है, लेकिन प्रबंधकों, जो सीमांत कलाकारों में सर्वोत्तम प्रदर्शन करने वाले हैं, किसी भी कंपनी में अत्यधिक मूल्यवान होंगे।

सर्वश्रेष्ठ उत्तर

अपने सबसे चुनौतीपूर्ण अधीनस्थों में से कुछ पर प्रतिबिंबित करके इस प्रकार के प्रश्न के लिए तैयार करें

दो या तीन मामलों को पहचानें जिसमें आप एक समस्या कर्मचारी के साथ काम करते हैं इस बारे में सोचें कि आपके हस्तक्षेप ने सकारात्मक बदलाव कैसे लाया। उदाहरण के लिए, शायद आपकी आलोचना या सलाह के परिणामस्वरूप एक बेहतर दृष्टिकोण या उत्पादकता में वृद्धि हुई।
प्रश्न का उत्तर देते समय, अपने कर्मचारी के व्यवहार के साथ आपके पास मूल मुद्दों पर चर्चा करें, परिवर्तनों के बारे में आपके द्वारा उपयोग की गई रणनीतियों का वर्णन करें, और आपके कर्मचारी के प्रदर्शन पर आपके समग्र प्रभाव की व्याख्या करें।

यह भी ध्यान रखना ज़रूरी है कि नियोक्ता उन प्रबंधकों की तलाश में होंगे जिनके पास लंबे समय से काम करने वाले स्टाफ के सदस्यों के साथ सौदा करने की रणनीति है जो परिवर्तन का विरोध करते हैं। हालांकि कई कर्मचारी रचनात्मक आलोचना के लिए उत्सुक हैं और अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए प्रेरित हैं, दूसरों को सलाह का स्वागत नहीं है और एक हस्तक्षेप के लिए व्यक्तिगत अपराध लेना नहीं है।

सुधार योजनाओं पर चर्चा करें

अगर आपके पास कठिन कर्मचारियों के साथ कोई भी पिछले अनुभव है जो आपके सुझावों को सकारात्मक रूप से प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं, तो बताएं कि आपने सुधार के लिए एक उचित योजना कैसे रेखांकित की है, और उसके बाद साझा करें कि आप उनके लगातार गैर-अनुपालन के साथ कैसे निपटाया करते हैं

आमतौर पर, इसमें मानव संसाधनों के सहयोग से और एक चेतावनी की एक श्रृंखला के साथ एक प्रदर्शन योजना की स्थापना शामिल है अगर कर्मचारी में सुधार नहीं होता है।

कुछ मामलों में, आप उन कहानियों को संबोधित कर सकते हैं जहां आप कर्मचारियों को उनकी नौकरी में बदलाव के लिए अपनी पृष्ठभूमि, कौशल सेट, या व्यक्तित्व के लिए उपयुक्त बनाते हैं।

जो लोग इस रणनीति का इस्तेमाल करते हैं, वे अक्सर अपनी कंपनी को फायरिंग के साथ वित्तीय और प्रशासनिक कर लगाने की प्रक्रिया से बचा सकते हैं।

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