डायना ज़ोलगागा

जेट डी'ऑर एक पूर्ण सेवा वाली निजी विमानन चार्टर कंपनी है जो ग्राहकों की वैश्विक सूची के साथ है। वे सब कुछ त्वरित यात्रा से व्यापार जंकट से लेकर परिवार की छुट्टियों तक ले जाते हैं जेट डी'ऑर के चार-हजार से अधिक विमानों का नेटवर्क है, जो वे स्थान और उपलब्धता के लिए ट्रैक करते हैं, इसलिए वे हमेशा अपने ग्राहक की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार होते हैं। यदि आवश्यक हो तो वे चार घंटे के भीतर हवा में एक ग्राहक प्राप्त कर सकते हैं

यह उद्योग मुख्य रूप से जेट मालिकों (ऑपरेटर), दलालों, रखरखाव और वित्त में विभाजित है

ब्रोकरिंग पहलू ग्राहकों के लिए जबरदस्त लाभ प्रदान करता है क्योंकि ब्रोकर दुनिया भर में काम कर सकते हैं जबकि एक ऑपरेटर की भौगोलिक सीमाएं हो सकती हैं। यह एक रिश्ते का व्यवसाय है, जिसमें मजबूत संपर्कों को विकसित करना व्यवसाय दोहराता है।

मैं अपनी कंपनी के बारे में और व्यापार में एक अंतरराष्ट्रीय महिला के रूप में उनकी भूमिका के बारे में जानने के लिए, जेट डी'ऑर के सह-संस्थापक कोलंबिया के जन्मे डायना जुलागा के साथ बैठ गया।

"मेरे पति ने मुझे एक गेंडा कहा क्योंकि मैंने संयुक्त राज्य में यहां से कुछ अलग किया है, जो मुझे कोलंबिया में उम्मीद थी।" डायना ने इंग्लैंड में विश्वविद्यालय चलाया किसी विदेशी भाषा में किसी नए देश में डिग्री अर्जित करना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके लिए आवश्यक समर्पण की आवश्यकता है

निजी जेट चार्टिंग आपके ग्राहकों को जानने और जानने के लिए नीचे आती है कि उन्हें किस चीज की जरूरत है। "अफ्रीका के माध्यम से यात्रा करने वाला ग्राहक अमेरिका या पश्चिमी यूरोप में स्थित हवाई जहाज की आवश्यकता हो सकता है। लैटिन अमेरिका में एक ग्राहक एक होटल में एक सुरक्षा अनुरक्षण चाहते हैं। " डायना ने अपने व्यावसायिक जीवन के शुरुआती वर्षों में विदेशी सेवा में खर्च किया।

विदेशों में उनके विशाल अनुभव, राजनयिकों और राजदूतों से निपटने से, उन्हें देश से देश में जाने वाली नियामक आवश्यकताओं की तात्कालिकता और समझ की भावना देता है

क्या आप एक मालिक बनने के लिए चलाई? "यह एक कदम दर कदम प्रक्रिया थी। मेरी शैक्षणिक और पेशेवर पृष्ठभूमि अंतरराष्ट्रीय मामलों में थी।

इसलिए छह साल के लिए मैं सार्वजनिक सेवा संस्थानों में था; क्लिंटन फाउंडेशन और डोमिनिकन गणराज्य में संयुक्त राष्ट्र के लिए काम करने का बड़ा मौका। "

लिंक्डइन // www पर उसका इतिहास देखें लिंक्डइन। com / in / dianazuluaga

"2012 में मैंने सार्वजनिक सेवा से निजी क्षेत्र में जाने का फैसला किया, मेरे कौशल को महसूस करने के लिए अन्य उद्योगों के लिए बेहतर अनुकूल हो सकता है। मैं एक निजी, अंतरराष्ट्रीय यात्रा कंपनी के लिए काम करना चाहता था। मेरी संचार, शैक्षिक और भाषा कौशल को लागू करने की एक मजबूत इच्छा है, मुझे मेरी आय को मेरे प्रयासों को प्रतिबिंबित करने की इच्छा थी। मुझे कोई परवाह नहीं थी अगर मुझे प्रवेश स्तर की स्थिति से शुरू करना पड़ा। मुझे पता था कि प्रतिभा और शिक्षा (एनवाईयू: लोक प्रशासन में परास्नातक डिग्री) और उच्च स्तरीय ग्राहकों को बेचने का अनुभव।मुझे अभी पता था कि यह वातावरण मेरे लिए सही था

मुझे जेट डी'ऑर जैसा ही एक कंपनी द्वारा भर्ती किया गया था उन्होंने पांच लोगों को काम पर रखा और दो हफ्ते बाद ही कमीशन पर काम किया, मैं ही एक था जो बच गया उस दो सप्ताह की अवधि के भीतर, मेरे सहकर्मियों ने छोड़ दिया था और मैं तीन महत्वपूर्ण सौदों में आया था, इसलिए मुझे पता था कि मैं अपने लिए सही उद्योग में हूं। मैं इस एहसास पर बेहद उत्साहित हो गया कि यह उद्योग मेरे लिए आदर्श था और मैं इसे एक लंबे समय के लिए किया।

मैं लगभग साढ़े नौ साल के लिए कंपनी के साथ रहा था और 2014 की शुरुआत में, अपने सबसे करीबी ग्राहकों से बहुत प्रोत्साहन के बाद, मैंने अपना खुद का कारोबार शुरू करने का फैसला किया और मैं हमेशा कहता हूं, जब तक कि मैं दिन मैं अपना खुद का व्यवसाय चला रहा था

स्पष्टता का क्षण था जब मैंने सार्वजनिक सेवा या अंतर्राष्ट्रीय मामलों में और व्यापार में जाने का फैसला किया। मैं अपनी प्रतिभा और क्षमताओं को जानता था और मैं अधिक प्रतिस्पर्धी, अधिक परिणाम-संचालित वातावरण में होना चाहता था। मुझे पता था कि मुझे अन्य संस्कृतियों के लोगों के साथ यात्रा करना और काम करना पसंद है, इसलिए मैंने एक हवाई चार्टर कंपनी के लिए काम करना शुरू किया और व्यवसाय सीख लिया। "

डायना ने अपनी खुद की कंपनी बनाने के लिए आवश्यक कौशल सेट्स की प्रक्रिया की स्थापना की और पूरे ऑपरेशन को चलाते हैं.उसने जोखिम को समझ लिया, लेकिन उसके पास एक विस्तारित ग्राहक आधार था जिसने उसे एक मालिक बनने के लिए प्रोत्साहित किया।

उसके वर्तमान ग्राहक लगातार नए लोगों की सिफारिश कर रहे थे, इसलिए समय महत्वपूर्ण था, गति का लाभ उठाने के लिए।

जेट डी'ऑर जैसे व्यवसाय खोलने के लिए बहुत पूंजी का परिव्यय नहीं होता है, लेकिन ग्राहकों को प्रभावी ढंग से सेवा देने के लिए उन्हें नेविगेट करने के लिए डेटाबेस और कौशल का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। अगर मालिक होने के लिए एक कैरियर ट्रैक आदर्श था एक हवाई चार्टर व्यवसाय का, यह डायना के बाद है।

"इसलिए लैपटॉप के साथ, एक फोन, डेटाबेस के लिए कुछ महत्वपूर्ण सदस्यताएं, हमने एक वेबसाइट विकसित की और ऑपरेटिंग शुरू कर दिया।"

विमानों को ट्रैक करना महत्वपूर्ण घटक। यह सॉफ्टवेयर के साथ किया गया है और उत्तरी अमेरिका और पश्चिमी यूरोप में प्रणालियों। "हम वास्तविक समय में जानते हैं जहां विमान होते हैं या जब वे शहर से शहर तक यात्रा करते हैं, या जब उनके पास एक खाली लेग वापस आदि होता है, तो यह वास्तव में एक व्यापक डेटाबेस और ग्राहकों को जल्दी से सेवा करने की क्षमता होती है। "

जेट डी 'या प्रतियोगिता से कारोबार की रक्षा कैसे करता है यदि प्रवेश के लिए बाधाएं उच्च नहीं हैं?" तो प्रवेश में सबसे बड़ी बाधा ज्ञान है यदि कोई क्लाइंट किसी विशेष प्रकार के विमान का अनुरोध करता है, तो आपको यह पता होना चाहिए कि आप उस विमान को कितनी और कितनी तेजी से प्राप्त कर सकते हैं। आप भी पुराने विमानों के शीर्ष पर होना चाहिए, जब वे आखिरी सर्विस की गईं और जो देश के मानकों को विमान बनाए रखा गया हो।

हमें बुटीक कंपनी के रूप में क्या भिन्नता दी जाती है: मेरा साथी, एडम पेटुकैनी, और मैंने दोनों बड़े पैमाने पर यात्रा की है यह महत्वपूर्ण है कि हमारे पास यह प्रत्यक्ष अनुभव है। मैं पेरिस में इस विशेष होटल के लिए गया हूं या उस हवाई जहाज़ पर गया हूं ताकि मैं अपने ग्राहकों की सराहना करता हूं। "

आपके व्यापार के बारे में क्या घबराहट है?"आपको जल्दी ही पता चल जाएगा जब आप मुझे पता चल जाएंगे कि मैं निडर हूं और जिस तरह से मुझे कोलंबिया में उठाया गया था, उसके साथ बहुत कुछ करना है। मुझे वास्तव में उन प्रकार के भय नहीं लगते हैं। अगर मैं ऐसा नहीं करता, तो जानने का वजन कम होने वाला नहीं है, लेकिन मुझे लगता है कि कॉल करने से कभी डरा नहीं। उसने मुझे हंसते हुए कहा, "मुझे कोई उम्मीद नहीं है कि जब कोई मुझे 'नहीं' कहता, तो मुझे आश्चर्य होता है।"

डायना चार देशों में रहती है और तीसरी विदेश सेवा में जाती है। उन अनुभवों को हर आय स्तर या अपने देश या कंपनी में स्थिति में ग्राहकों की एक श्रेणी से निपटने के लिए उसकी क्षमता को सूचित और उसकी क्षमता को दृढ़ कर देते हैं। ग्राहक दिन हो सकते हैं, लेकिन डायना का कहना है कि ज्यादातर पैसे वाले लोग प्रायः सबसे आसान तरीके से काम कर सकते हैं।

मैंने पूछा कि अन्य देशों में पुरुषों द्वारा उन्हें कैसा स्वीकार किया गया। उन्होंने कहा कि वास्तव में कभी कोई मुद्दा नहीं था, लेकिन "निश्चित रूप से अधिक पारंपरिक देशों में, जैसे कि इंडोनेशिया, मैं खुद को दो सौ पुरुषों और पांच महिलाओं के साथ कमरे में पाता हूं।

सीखने के लिए प्रोटोकॉल हैं, लेकिन ये नहीं है इसका मतलब यह है कि आप क्या कर रहे हैं आप प्रतिनिधित्व करने के लिए वहां मौजूद हैं.तुम्हें अभी भी मिशन पूरा करना है। वे जानते हैं कि आप ऐसे देश से आते हैं जहां इन भूमिकाओं में महिलाएं स्वीकार की जाती हैं लेकिन आपको अपने आप को जिस तरह से संभालना है, उसे नाजुक होना चाहिए। देशों को आपको बीच में जाने की अनुमति मांगना है, लेकिन अमेरिका में मुझे दखल में पूरा भरोसा है। "

कुछ लैटिन-अमेरिकी देशों में, अब भी महिलाओं और परिवार के बीच चुनाव में पूरी तरह से गृहिणी होने से पूरी तरह से भागने के लिए अनिच्छुक हैं , महिलाओं पारंपरिक 'आदमी की भूमिका से पीछे हटना होगा डायना कहते हैं, "महिलाओं की कई महिलाओं को पता है कि लैटिन-अमेरिका में व्यवसायी मालिक व्यवसायों में हैं, जो सीधे तौर पर एक महिला के बाजार से संबंधित हैं जैसे कि सौंदर्य, फैशन, जीवन शैली। अमेरिका में हम महिलाओं को संस्थापक और प्रौद्योगिकी चलाने तथा सॉफ़्टवेयर इंजीनियरिंग फर्म-तकनीकी क्षेत्रों, जो अक्सर लैटिन अमेरिका में एक महिला द्वारा चलाए जा रहे हैं। "

क्या आप कभी अन्य महिलाओं के लिए एक निशान बनने का बोझ महसूस करते हैं?" हाँ, लेकिन अमेरिका और पश्चिमी देशों में ऐसा नहीं है उदाहरण के लिए, हालांकि, लैटिन अमेरिका में, हालांकि वे बहुत सम्मान करते हैं, मुझे ऐसे प्रश्न मिलेंगे जैसे 'आपके पति आपको उम्मीद कर रहे हैं?' वे इसे एक मजाक के रूप में करते हैं, लेकिन वे कभी भी एक आदमी से उन प्रश्नों को नहीं पूछें। "

एक अंतरराष्ट्रीय ग्राहक आधार मुश्किल हो सकता है। डायना कहती है कि यदि आप पुरुषों को अपनी पत्नियों, या कई पत्नियों या सेवा कर्मियों के साथ यात्रा करने की आदत नहीं देखते हैं, तो आप को धक्का मिल सकता है। यह आश्चर्यचकित हो सकता है कि महिलाएं विमान के पीछे बस बैठे क्योंकि वे महिलाएं हैं डायना के साथ जितना अधिक एक वार्ता वह एक आदर्श व्यक्ति के रूप में चमकती है जैसे कि जेट डी'ऑर जैसी कंपनी चलती है और मैं सोच भी नहीं सकता कि उसे इस पर बेतहाशा सफलता नहीं मिली है।

"कौशल हस्तांतरणीय हैं। मुझे लगता है कि अन्य देशों के राजदूतों से निपटने से मेरे कौशल को विकसित किया गया था जो कि निजी जेट विश्व के लिए बिल्कुल हस्तांतरणीय कौशल था, क्योंकि अब मैं उच्च-स्तरीय लोगों के साथ काम कर रहा हूं, वे सिर्फ ज्यादातर कारोबारी हैं।"

यह कारोबार कैसे बदल रहा है?" ब्रोकरों की बहुतायत बढ़ रही है, जो मोबाइल से हैं, "लेकिन साझाकरण अर्थव्यवस्था उसके व्यवसाय को प्रभावित नहीं करेगी। कई ग्राहक आसानी से अपने विमानों को साझा करने के लिए आदी नहीं हैं, डायना को एक ऐप द्वारा व्यापार से बाहर निकलने के बारे में कोई चिंता नहीं है।

कंपनी के लिए विकास के संदर्भ में, डायना निजी सहायकों के लिए निजी उड़ानों की बुकिंग के लिए एक गाइड पर काम करना, उन्हें यह समझने में सहायता करने के लिए कि कैसे जेट पर एक आखिरी मिनट की बैठकों का पता लगाना है या अपने आधार के लिए खाली लौट जाने वाली अंतिम मिनट की सीट। इसके अलावा, सेवा की एक बड़ी, बढ़ती मांग विकासशील देशों और डायना, दोनों संस्कृतियों और अंतरराष्ट्रीय नियमों से निपटने में द्विभाषी और अनुभवी हैं, पूरी तरह से बाजार हिस्सेदारी पर कब्जा करने के लिए तैयारी कर रहे हैं। "हम यूरोपीय शहर में एक बेस कार्यालय पर विचार कर रहे हैं जिससे हमें अधिक लचीलापन और तेज़ हो सके सेवा। "

रात में आपको क्या बरकरार रखता है?" मैं कंपनी के लिए सभी वित्तों को संभालता हूं और विदेशी विनिमय दरों आदि के कारण, हमेशा अप्रत्याशित बिल होते हैं। लेकिन मेरे पास संगठनों का उत्कृष्ट नेटवर्क है जो मैं हूं, जिसमें से मैं उद्योग पर अद्यतन, नियमों और व्यवसाय को चला सकते हैं। हम राष्ट्रीय व्यवसाय विमानन एसोसिएशन से संबंधित हैं जो कि बहुत उपयोगी है। "

अंतिम विचार:" न्यूयॉर्क में मैं महिला उद्यम पूंजी का एक हिस्सा हूं और व्यावसायिक महिला नेशनल एसोसिएशन जो साझा करने और सीखने के लिए दोनों पादप वातावरण हैं।

कई युवा महिलाओं को ऐसा लगता है कि पहले से ही सबकुछ किया गया है और यह केवल सच नहीं है। उन्हें लगता है कि उन्हें एक ही समय में चार या पांच चीज़ें करने की ज़रूरत है। यह ठीक है जब आप शुरू कर रहे हैं, लेकिन आप वास्तव में अपने क्षेत्र में यथासंभव अधिक ज्ञान एकत्र करना चाहते हैं क्योंकि आपका मूल्य आपकी विशेषज्ञता है यह औपचारिक शिक्षा से आना जरूरी नहीं है यदि आप पर्याप्त अनुशासित हैं तो आप एक विशेषज्ञ बन सकते हैं

एक ऐसा क्षेत्र ढूंढो जिसे आप वास्तव में पसंद करते हैं यह कड़ी मेहनत कर रहा है, चाहे जो भी हो, तो आप जो कुछ भी आनंद लेते हैं, उसमें भयानक समय के लिए भी तैयार हो सकते हैं। और अंत में सुधार न करें अपनी विशेषज्ञता इकठ्ठा करें। "

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जो हेफरन एक लेखक और सेवानिवृत्त पुलिस कथित तौर पर टोम्स नदी, न्यू जर्सी में रह रहे हैं। उन्होंने हाल ही में "द अनलोस्ट" का एक उपन्यास "2015" में पूरा किया है। हेफरन एक नियमित अतिथि लेखक हैं और उन्होंने प्रेरणादायक महिलाओं वाली लेखों की एक श्रृंखला प्रकाशित की है।

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