सार्वजनिक संबंध अफवाहें और उनको कैसे विरोध करने के लिए

अफवाहें पड़ोस गपशप तक सीमित नहीं हैं दुनिया में सबसे बड़े निगम नियमित रूप से अफवाहें अपने लाभ के लिए उपयोग करते हैं, जिससे स्टॉक की कीमतों में वृद्धि या गिरावट होती है और प्रतिस्पर्धी उत्पादों को पागलपन से विकसित करने के लिए प्रेरित करती है - या उन्हें त्यागते हैं

सार्वजनिक अधिकारियों, राजनीतिक अभियानों और समर्थक समूहों ने अफवाहों में प्रतिद्वंद्विता को चोट पहुंचाने, कानून को मारने या एजेंडा को आगे बढ़ाने के लिए यातायात में ट्रैफ़िक स्पोर्ट्स टीमें अफवाहों पर आधारित सफल व्यापार कर चुकी हैं, और अभिनेताओं और निर्देशकों ने नौकरियां पाई हैं और उन्हें फिर से खो दिया है।

यहां बताया गया है कि उच्चतम स्तर पर सार्वजनिक आंकड़े और निगम कैसे अफवाह, गपशप, और अफवाहों के लगातार खतरे से निपटते हैं।

कॉरपोरेट अफवाहें

हाई-टेक वर्ल्ड में वाफोरवेयर लगातार खतरा है यह एक उत्पाद है, आमतौर पर सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर, जिसे घोषित किया जाता है और संभवत: विज्ञापित किया जाता है, लेकिन यह वास्तव में कभी भी निर्मित या सार्वजनिक नहीं छोड़ा जाता है आखिरकार और प्रेस के एक बड़े सौदे के बाद, रिहाई को छोड़ दिया और रद्द कर दिया जाता है।

शायद आप सैन फ्रांसिस्को में एक छोटी सी स्टार्टअप कंपनी हैं, जो सॉफ्टवेयर लिख रहे हैं जो आपको अपने डॉरोइड या आईफोन ले जा सकते हैं और रोबोट की सेना को नियंत्रित करने के लिए इसका इस्तेमाल कर सकते हैं। रोबोट आपके लॉन को फेंक देंगे, अपनी कचरा ले लेंगे और आपको प्रत्येक आदेश का पालन करेंगे। आप इसके साथ सार्वजनिक जा रहे हैं और शेयर बेचते हैं ऐप्पल जैसे एक विशाल बग बस आपको एक बग फेंकता है कि अफवाहें लगाकर अगले आईफोन में यह सुविधा शामिल होगी। कौन सा सॉफ्टवेयर के साथ सौदा करना चाहता है जब उसका फोन स्वतः सुसज्जित है?

पीओफ़ - जैसे ही, आपका बाजार चला गया है कोई भी आपका स्टॉक नहीं खरीद सकेगा

क्या इस तरह की अफवाह सच या असत्य के रूप में सत्यापित हो सकती है? वास्तव में नहीं, क्योंकि अगले आईफोन छह महीने तक नहीं आ सकता है और एप्पल स्वाभाविक रूप से इन रहस्यों की सुरक्षा करता है जब तक कि एक रोलआउट नहीं हो। तब तक … यह सिर्फ एक अफवाह है

रिक्तिपूर्व अफवाहें

आप राजनीति में एक ऐसी ही रणनीति देखेंगे।

एक युवा राजनेता कांग्रेस चलाने के लिए योजना बना रहे हैं, और एक अधिक स्थापित प्रतिद्वंद्वी - जिसकी वास्तव में एक ही सीट के लिए चलने की कोई योजना नहीं है - अफवाह रोने के द्वारा अपने अभियान को तोड़ सकती है कि वह उसी के लिए चलने पर विचार कर रहा है सीट। दाताओं ने ऊपर और आने वाले लोगों की जांच कर ली हो, लेकिन अब उन्हें यह देखने के लिए इंतजार करना होगा कि क्या राजनीतिक शेर चलता है। कंसल्टेंट्स और अभियान कर्मचारी इंतजार करेंगे यह प्रभावी रूप से अन्यथा उत्पादक अभियान को पटरी से उतर सकता है यह उन बाड़े के मतदाताओं को खो सकता है, जो उम्मीदवार पर अपने वोटों को "बर्बाद" नहीं करना चाहते हैं, जो शायद राजनीतिक शेर के खिलाफ नहीं जीत सकते, चाहे वे ऊपर और आने वाले कितने चाहे हों।

टिप्पणी करने के लिए या टिप्पणी करने के लिए?

कई बड़े निगमों और सार्वजनिक आंकड़े अफवाहें पर कभी टिप्पणी नहीं करते हैं। यह आम तौर पर बहुत ही चतुर है क्योंकि जब आप उन्हें ध्यान से फ़ीड करते हैं तो अफवाहें मजबूत हो सकती हैंअफवाहों से मुकाबला करने में एक आम गलती है, जब उनसे इनकार करते हुए बहुत मजबूत हो। प्रेस और सार्वजनिक तो सोच सकते हैं कि "आप बहुत ज्यादा विरोध करते हैं।" क्या यह संभव है कि अफवाह सच है क्योंकि आप इतनी तीव्रता से प्रतिक्रिया कर रहे हैं?

यह एक बचाव का सुझाव देता है, हालांकि। आप उन गंदे लोगों के खिलाफ अफवाहें बदल सकते हैं, जो उन्हें प्रतीत होता है यादृच्छिक - लेकिन सामरिक - जब आप अफवाहों की उपेक्षा करते हैं और जब आप विरोध करते हैं

चिल्लाने के बजाय "यह सच नहीं है!" एक संक्षिप्त लेकिन अच्छी तरह से रखी गई टिप्पणी के साथ जवाब दें जो आपके या आपके व्यवसाय के लिए प्रेस और जनता का ध्यान आकर्षित करेगा उन्हें आश्चर्य करें कि आप क्या कर रहे हैं और आगे क्या आ रहा है। सेब के उदाहरण में, यह बताते हुए उतना ही सरल हो सकता है कि आपका सॉफ़्टवेयर ऐसा कुछ करता है जो एप्पल स्वतः नहीं कर सकता।

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बेशक, आपको डिलीवर करने में सक्षम होना है।