बीमा के साथ सहायता प्राप्त करना: शिकायत कैसे करें

आपकी बीमा के साथ समस्या होने पर कौन मदद कर सकता है?

जब आप अपने बीमा के साथ मुसीबत में चलते हैं यह एक बहुत निराशाजनक अनुभव हो सकता है सौभाग्य से ऐसे लोग हैं जो आपके मुद्दों को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। राज्य बीमा आयुक्त वहां आपकी मदद के लिए होता है जब आपको चिंता हो रही है कि आपके साथ गलत तरीके से व्यवहार किया जा रहा है या सहायता की आवश्यकता है

अपने राज्य बीमा आयुक्त को बदलने से पहले, अपने बीमा प्रतिनिधि तक पहुंचने का प्रयास करें, पहले अपनी बीमा कंपनी में समायोजक, पर्यवेक्षक या लोकपाल का दावा करें।

ये लोग हैं जो आपकी सहायता करने वाले हैं

जिस कारण से आप पहले उनसे संपर्क करना चाहते हैं और आयुक्त की ओर जाने से पहले जरूरी हो तो पर्यवेक्षकों से कोशिश और बोलना सुनिश्चित करें, यह आपको बहुत समय और अतिरिक्त काम बचा सकता है। हालांकि, अगर आपको लगता है कि कोई भी सुन रहा है, अगर आपको लगता है कि कुछ बहुत गलत है और ये लोग आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो आप भाग्य से बाहर नहीं हैं क्योंकि आपके पास अपने राज्य से संपर्क करने का विकल्प है बीमा आयुक्त और आपकी सहायता करने के लिए उन्हें शामिल करें

राज्य बीमा आयुक्त कौन है?

राज्य बीमा आयुक्त हर राज्य में अलग है, आप हमारी सूची को देखकर अपना पा सकते हैं। राज्य बीमा आयुक्त सार्वजनिक अधिकारी हैं जो अपने राज्य में बीमा उद्योग को विनियमित करते हैं। अगर बीमा उद्योग में कोई अन्याय है तो वे यह सुनिश्चित करने के लिए उपभोक्ता की जांच और सहायता कर सकते हैं कि कानून का सम्मान किया जा रहा है और चीजें काफी हो रही हैं।

राज्य बीमा आयुक्त एक समस्या के दावे में कैसे मदद कर सकता है?

राज्य बीमा आयुक्त हर साल हजारों शिकायतें हल करते हैं शिकायतों बीमा कंपनियों के साथ विवादों से भिन्न होती हैं कि बीमा पॉलिसी की बिक्री और सेवा के साथ समस्याओं का सामना कैसे किया जाता है। अगर आपको लगता है कि आपका बीमा कंपनी आपके बीमा दावे या नीति के साथ उचित नहीं है, तो आपको अपने राज्य बीमा आयुक्त के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

उपभोक्ता अधिकार और बीमा - एक शिकायत करना

ऑनलाइन बीमा खरीदने या यहां तक ​​कि बीमा उद्धरण पर विचार करने से पहले उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों को जानना हमेशा बेहतर होता है यदि आप कभी भी पाते हैं कि आपको अपने राज्य बीमा आयुक्त के साथ बीमा शिकायत दर्ज करने की आवश्यकता है, तो कुछ चीजें हैं जो आप करना चाहते हैं या करने के लिए तैयार हैं सबसे पहले, अपने राज्य बीमा आयुक्त की वेबसाइट पर जाएं और पता करें कि शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया क्या है कई राज्य बीमा आयुक्तों को ऑनलाइन डाउनलोड या ऑनलाइन भरने के लिए एक शिकायत फार्म उपलब्ध होगा।

राज्य बीमा आयुक्त के साथ एक शिकायत भरना

एक बार जब आप यह जानते हैं कि कैसे प्रक्रिया शुरू करने के लिए, आप प्रत्येक दस्तावेज को संकलित करना चाहते हैं, जो कि शिकायत से संबंधित है और सभी फोन वार्तालापों और एजेंट संपर्कों के अभिलेखों को जारी रखना शुरू कर देगा।ज्यादातर बीमा कंपनियों के पास बड़े बीमा दावा विभाग और सेवा कॉल सेंटर हैं, जहां हर बार जब आप बीमा दावों से संपर्क करते हैं तो आप लगभग हमेशा एक नए व्यक्ति से बात करेंगे, इसलिए बीमा कंपनी के साथ सभी वार्तालापों के अपने स्वयं के रिकॉर्ड रखने के लिए महत्वपूर्ण है । एक बार जब आपके पास एक साथ दस्तावेज़ हों और पता करें कि बीमा शिकायत कैसे दर्ज करें, तो यह आधिकारिक तौर पर आपके राज्य बीमा आयुक्त को फाइल करने का समय है।

जब आप स्टेट इंश्योरेंस कमिशनर के साथ शिकायत दर्ज करें

अब जब शिकायत दर्ज की गई है, तो आपका राज्य बीमा आयुक्त का कार्यालय आपसे किसी भी अतिरिक्त दस्तावेज की ज़रूरत से संपर्क करेगा जो उन्हें आवश्यकता होगी। ज्यादातर मामलों में आयुक्त के पास अगले चरण में बीमा कंपनी को शिकायत की एक प्रति भेजना होगा और उन्हें एक निर्धारित प्रतिक्रिया समय देना होगा। सबसे अधिक संभावना है, यदि आयुक्त का मानना ​​है कि प्रतिक्रिया पर्याप्त है, तो वे आपको व्याख्यात्मक पत्र की एक प्रति भेज देंगे। लेकिन, यदि आयुक्त का मानना ​​है कि कंपनी की प्रतिक्रिया पर्याप्त नहीं है, तो संभव है कि आपका मामला एक राज्य नामित व्यक्ति द्वारा लिया जाएगा जो आपके और कंपनी के साथ इस मुद्दे को हल करने के लिए काम करेगा और पता लगाने के लिए कि कोई कानून टूट गया था या नहीं।

शिकायत प्रक्रिया में याद रखना एक महत्वपूर्ण बात यह है कि यदि आपके मामले को स्थिति हल करने की कोशिश करने के लिए एक राज्य नामित व्यक्ति को सौंपा गया है, तो वह व्यक्ति आपके वकील के रूप में कार्य नहीं कर सकता

शिकायत के कारण हिस्सेदारी पर निर्भर है और बीमा कंपनी से निपटने में आपका विश्वास है, आप का प्रतिनिधित्व करने के लिए एक वकील की नियुक्ति करना हमेशा ध्यान देना चाहिए।