एक प्रमुख शोध उपकरण की परिभाषा

विपणन, विज्ञापन, उत्पाद डिजाइन, फिल्म उद्योग और कई अन्य व्यवसायों में, एक फोकस समूह का उपयोग अक्सर किसी उत्पाद या अभियान की संभावित प्रभाविता का परीक्षण करने के लिए किया जाता है।

फोकस ग्रुप क्या है?

असल में, यह अलग-अलग पृष्ठभूमि से लोगों का एक समूह है, जो एक विशेष उत्पाद, सेवा या विज्ञापन अभियान के बारे में एक नियमित चर्चा में भाग लेने के लिए इकट्ठा हुआ है। काम का शुरू होने से पहले अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए इसका उपयोग किया जाएगा, या काम करने के बारे में निर्णय लेने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा।

प्रायः रचनात्मक विभाग द्वारा तिरस्कार किया जाता है, और ग्राहकों द्वारा प्यार किया जाता है, फ़ोकस समूह को लॉन्च करने से पहले वास्तविक उपभोक्ता फ़ीडबैक प्राप्त करने से एक आगामी विज्ञापन अभियान की कीमत को सही ठहराया जा सकता है।

हालांकि, इस शोध को अक्सर नमक के एक विशाल अनाज के साथ लिया जाता है जैसा कि आपको पता चल जाएगा, यह किसी चीज को भरोसा दे सकता है जो असफल हो जायेगा, जब वह बाजार को हिट कर लेगा, या उसके पटरियों में कुछ भी रोक सकता है जो कि वास्तव में एक विशाल हिट होने के लिए निर्धारित किया गया था।

फोकस समूह के प्रकार

इन दिनों कई प्रकार के फ़ोकस समूह हैं, खासकर जब तक प्रौद्योगिकी दूरस्थ पहुंच टेलीकॉन्फरिंग की अनुमति देने के लिए उन्नत है हालांकि, प्रमुख प्रकार के फ़ोकस समूह अभी भी उन लोगों के समान हैं जो 1 9 60 के दशक में इस्तेमाल किए जा रहे थे। वे हैं:

• मध्यम समूह: जैसा कि नाम से पता चलता है, एक प्रशिक्षित मध्यस्थ फ़ोकस समूह को नियंत्रित करता है। अधिकांश फ़ोकस समूह इस तरह से किए जाते हैं।
• असम्बद्ध समूह: अत्यधिक हतोत्साहित, ग्राहक या एजेंसी आसानी से संभावित उपभोक्ताओं के सामने एक उत्पाद या सेवा डाल सकती है, और दो-तरफा दर्पण के पीछे से नोट ले सकता है। इन मामलों में, एक प्रतिवादी अक्सर ऊपर उठता है और प्रॉक्सी मॉडरेटर बन जाता है।

• क्लाइंट-आधारित फ़ोकस समूह: फोकस पहले से प्राप्त करने के लिए ग्राहक फोकस समूह में, या तो खुला या गुप्त रूप से भाग लेता है।
• मध्यस्थों का विरोध: इस परिदृश्य में, दो प्रशिक्षित मध्यस्थों ने भाग लिया, प्रत्येक उत्पाद या सेवा के बारे में अलग-अलग राय लेता है। अब नई तकनीक के तरीकों में शामिल हैं:

रिमोट टेलीकांफ्रेंसिंग

• : एक ऑडियो या वीडियो नेटवर्क का उपयोग ग्राहकों, एजेंसियों के कर्मचारियों और उत्तरदाताओं या पूरे विश्व में फ़ोकस समूह बनाने के लिए किया जाता है। ऑनलाइन फ़ोकस समूह:
• सबसे अधिक लागत प्रभावी नई विधियों में से एक, इंटरनेट का उपयोग करके एक वर्चुअल समूह बनाया गया है एक ऑनलाइन मॉडरेटर समूह इंटरैक्शन को नियंत्रित करता है।
  फोकस समूह के लाभ

जब किसी उत्पाद या सेवा के लिए शुरुआती अनुसंधान किया जाता है, फोकस समूह अनूठे हो सकते हैं यद्यपि जानकारी व्यक्तिपरक है, यह उत्पाद विकास, नई सेवा में सुधार और विज्ञापन एजेंसियों के लिए रास्ते तलाशने में सहायता कर सकती है। उपभोक्ताओं को एक उत्पाद या सेवा के बारे में जितना संभव हो उतना सीखने से, आप मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर रहे हैं जो विज्ञापन एजेंसियों को मजबूत अभियान विकसित करने में सहायता कर सकते हैं।

फोकस समूह की कमियां

मुख्य दोष यह है कि समूह के "दस लाख में से एक" परिणाम। कोई दो फ़ोकस समूह एक जैसे नहीं हैं, जिसमें विभिन्न पृष्ठभूमि और उम्र के अलग-अलग लोग शामिल हैं लेकिन अगर फोकस ग्रुप हर बार समान लोगों का इस्तेमाल करते हैं, तो उत्पादों और सेवाओं के व्यवहार रातोंरात बदल सकते हैं। लोगों को कैसा लगता है, उनके जीवन में क्या हो रहा है, और कई अन्य कारक, परिणाम को प्रभावित कर सकते हैं। तो यह कभी संगत नहीं है।

"खुश करने में आसान" कारक पर भी विचार किया जाना चाहिए।

बहुत से लोगों को क्रूरता से ईमानदार होना मुश्किल लगता है, और अक्सर वे उत्तर देते हैं जो उन्हें लगता है कि उन्हें देना चाहिए। चेरी-पिकिंग उत्तरदाताओं जो उत्पाद या सेवा की ओर झुकाव करते हैं, वे इसे बढ़ा सकते हैं।

और निश्चित रूप से फोकस समूहों की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक, सभी लोगों को खुश करने की कोशिश कर रहा है, हर समय। यदि विज्ञापन अभियान कमरे में किसी को अपमान नहीं करते हैं, या यहां तक ​​कि एक अग्निमय चर्चा भी पैदा करते हैं, तो उन्हें अच्छा माना जाता है लेकिन यह मुकाबला है कि विज्ञापन क्या करना चाहिए। क्रिएटिव, विघटनकारी विज्ञापन का ध्यान आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और हर किसी को कभी भी खुश नहीं करेगा। इस प्रकार का विज्ञापन शायद ही कभी एक केंद्रित समूह के माध्यम से पूरा हुआ हो।

हेनरी फोर्ड के रूप में एक बार मशहूर कहा गया था, "" अगर मैंने लोगों से पूछा था कि वे क्या चाहते थे, तो वे तेजी से घोड़ों को कह देते। "यह जानने के लिए, आपको फोकस समूह के साथ सावधान रहना होगा।

एक रास्ता या कोई अन्य , यह आपको बहुत सारा पैसा दे सकता है।