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कभी-कभी जब लोग परेशान हो जाते हैं या खतरनाक अपराधियों को घेर लेते हैं, तो वे परिस्थितियां बनाते हैं जहां वे स्वयं को बचाने के लिए दूसरों को नुकसान पहुंचा सकते हैं बैंक डकैतियों, बाधाग्रस्त संदिग्धों और अपहरण सभी संकटों को जन्म देते हैं जो शांतिपूर्ण समाधान लाने के लिए विशेष कौशल और रणनीति की आवश्यकता होती है। और वह है जहां एक बंधक वार्ताकार की नौकरी आती है।
बंधक और संकट के वार्तालाप क्या करते हैं?
अक्सर एसडब्ल्यूएटी टीम कॉल-आउट का हिस्सा, पुलिस बंधक वार्ताकार संकट के हालात पर प्रतिक्रिया देते हैं जहां बंधकों को लिया गया है या जहां आत्मघाती या खतरनाक व्यक्तियों ने स्वयं को रोक दिया है और स्वयं को बताने से इंकार कर दिया है।
उनकी भूमिका में शामिल विषयों के साथ बात करना और स्वयं को या दूसरों को चोट पहुंचाने के बिना स्वयं को शांति से बदलने के लिए मना करना है यद्यपि आमतौर पर बंधक वार्ताकारों को बुलाया जाता है, वार्ताकारों को हर तरह के अशांत परिस्थितियों में लोगों के साथ काम करने के बाद से अधिक उचित शब्द संकट बातचीत है।
संकट वार्ताकार संचार कौशल और मनोविज्ञान के अपने ज्ञान को पहचानने के लिए जो बंधक या संकट स्थितियों के दौरान प्रभारी या नियंत्रण में हैं, बातचीत में संलग्न हैं, शामिल विषयों के दिमाग की स्थिति का पता लगाते हैं और महत्वपूर्ण रिले करते हैं अन्य दृश्य पर अधिकारियों को जानकारी
वे जानकारी जो इकट्ठा और प्रदान कर सकती हैं, कमांड कर्मियों के फैसलों और कार्यों को प्रभावित करने में सहायता कर सकती है, और जिस संवाद में वे प्रवेश करते हैं, वे संभावित रूप से न केवल किसी बंधक के जीवन को बचा सकते हैं, बल्कि उत्तरदायी अधिकारियों और यहां तक कि संदिग्धों को भी बचा सकते हैं।
आप बंधक वार्ताकार कैसे बन सकते हैं?
अधिकांश बंधक वार्ताकारों को पुलिस अधिकारियों के रूप में काम करना शुरू हो जाता है, जिसका मतलब है कि आपको पहले काम करने की ज़रूरत है, यह सुनिश्चित करें कि आप एक पुलिस अधिकारी की न्यूनतम योग्यताओं को पूरा करते हैं और एक पुलिस अधिकारी बनने के लिए काम करते हैं
आमतौर पर, बंधक वार्ताकार के अवसर बड़े पुलिस विभागों, शेरिफ कार्यालयों और राज्य और संघीय कानून प्रवर्तन एजेंसियों में हैं विशेषता पदों के रूप में, इससे पहले कि आप एक संकट वार्ताकार की स्थिति में स्थानांतरित करने के योग्य हो सकें, कुछ साल पहले हो सकते हैं
अक्सर, वार्ताकार पुलिस जासूस या विशेष एजेंटों के रैंक से आते हैं
सामरिक प्रतिक्रिया टीमों और आपराधिक जांच सहित अन्य क्षेत्रों में आपको अनुभव के वर्षों का निर्माण करना पड़ सकता है
नेशनल काउंसिल ऑफ़ नेगोसिएशन एसोसिएशन (एनसीएनए) ने सिफारिश की है कि संभावित वार्ताकारों का एक उच्च स्तर का आत्म-नियंत्रण होता है, असीम दबाव में भी शांत रहना, असाधारण पारस्परिक कौशल प्राप्त करने, सक्रिय सुनवाई का उपयोग करने में सक्षम हो और सक्षम हो एक टीम के भीतर अच्छी तरह से काम करने के लिए
किस प्रकार के प्रशिक्षण पुलिस बंधक वार्तालाप प्राप्त करते हैं?
शुरू में, वार्ताकार आमतौर पर मनोविज्ञान, संकट हस्तक्षेप, सक्रिय सुनवाई और घटना प्रबंधन जैसे विषयों में प्रशिक्षण के कम से कम 40 घंटे प्राप्त करते हैं। वे मामले के अध्ययन और परिदृश्यों की भूमिका निभाते हैं।
एक बार प्रशिक्षित, वार्ताकारों को सतत शिक्षा और उन्नत प्रशिक्षण से गुजरना पड़ता है, देश भर में केस फाइलों की समीक्षा करें, और अन्य संकट वार्तालाप के पेशेवरों के साथ नेटवर्क उनकी नौकरियों में और भी अधिक प्रभावी होने के तरीकों को जानने और तुलना करने के लिए।
कितना संकट वार्ताकार कमा सकते हैं?
बंधक और संकट वार्ताकार आम तौर पर एक ही वेतन कमाते हैं क्योंकि किसी भी अन्य पुलिस अधिकारी, विशेष एजेंट या आपराधिक जांचकर्ता उसी रैंक और सेवा के वर्षों के साथ होगा। इसका मतलब यह है कि विभाग, शिक्षा और अनुभव के स्तर के आधार पर, वार्ताकार $ 30, 000 और $ 90, 000 या अधिक के बीच कमा सकते हैं।
क्यों आप एक संकट वार्ताकार बनना चाहते हैं?
एनसीएनए द्वारा की गई आंकड़ों के अनुसार, संकट वार्ताकार 79 प्रतिशत कॉल आउट में एक सुरक्षित, शांतिपूर्ण और अहिंसक निष्कर्ष लाने में सफल रहे हैं। बंधक वार्ताकार के रूप में, आप निर्दोष नागरिकों, पुलिस अधिकारियों और परेशान संदिग्धों को सुरक्षित और हानि से मुक्त रखने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं।
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