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यदि आप विज्ञापन में हैं, तो यह एक मूर्खतापूर्ण सवाल की तरह लग सकता है- "विज्ञापन एजेंसी कैसे काम करती है? "लेकिन, उद्योग के बाहर किसी को भी, यह एक रहस्य हो सकता है और जिस तरह से विज्ञापन एजेंसियां फिल्मों में और टेलीविज़न में प्रतिनिधित्व करती हैं, वह एक वैध विज्ञापन एजेंसी के दिन-प्रतिदिन के कार्यों से दूर दुनिया है।
एक सफल विज्ञापन चलाने में शामिल भूमिकाओं, जिम्मेदारियों और गतिविधियों को रेखांकित करने के लिए एक किताब लिखना आसान होगा।
लेकिन एक एजेंसी के कामकाज की एक त्वरित समीक्षा के लिए, चलो इसे जितना संभव हो उतना नीचे तोड़ दें।
विज्ञापन एजेंसियों के ग्राहक हैं
एक एजेंसी को काम करने का सामान्य तरीका एक पिच के माध्यम से होता है एक पिच एक ऑडिशन है, जिसके साथ ग्राहक कई विज्ञापन एजेंसियों को संक्षिप्त बताता है, और उस व्यक्ति को चुनना जो संक्षिप्त को हल करता है। बेशक, यह हमेशा इस तरह से काम नहीं करता (पीच टीवी शो देखें), लेकिन अधिकांश भाग के लिए, यह है कि एजेंसियों को ग्राहकों के साथ जोड़ा जाता है।
इसके बाद, अनुबंध हस्ताक्षरित होते हैं और वास्तविक कार्य शुरू होता है। एजेंसी और ग्राहक के प्रकार के आधार पर, कार्य का दायरा (एसओई) बहुत भिन्न होगा लेकिन संक्षेप में, एजेंसी एक निश्चित राशि के लिए एक निश्चित राशि का उत्पादन करने के लिए सहमत है (यह एक अनुरक्षक, प्रति घंटा या अन्य समझौता हो) और ग्राहक काम की प्राप्ति पर एजेंसी का भुगतान करने के लिए सहमत है। यह उतना मूलभूत है जितना कि हो, लेकिन यह सबसे सरल स्पष्टीकरण है
सब कुछ समस्या / समाधान संचालित है
विज्ञापन एजेंसी अपने ग्राहकों के लिए समस्याएं हल करने के लिए है
ग्राहक अपनी समस्याओं के साथ एजेंसी को पेश करने के लिए है, और जब उसे समाधान की आवश्यकता होती है क्लाइंट के व्यवसाय और विशेषज्ञता के विज्ञापन एजेंसी के क्षेत्र के आधार पर समस्याओं और समाधानों के प्रकार बहुत भिन्न होते हैं। यह कैसे किया जाता है एजेंसी से एजेंसी के लिए अलग है, लेकिन मूल कदम अधिक या कम समान हैं।
विज्ञापन अभियान बनाने की प्रक्रिया
यह एजेंसी से लेकर एजेंसी तक अलग-अलग होगी, लेकिन निम्नलिखित 12-कदम की प्रक्रिया यह है कि विज्ञापन, विपणन, डिजाइन और पीआर कंपनियां कैसे काम करती हैं कुछ चरणों को याद किया जा सकता है, या संयुक्त, लेकिन बुनियादी संरचना इस तरह होती है:
- खाता प्रबंधक (और टीम) उस समस्या की पहचान करने के लिए क्लाइंट से मिलता है जिसे हल करने की आवश्यकता है
- खाता प्रबंधक उस समस्या के आधार पर रचनात्मक संक्षिप्त लिखता है। इसमें प्रतिस्पर्धी विश्लेषण, शोध, योजनाकार और / या रचनात्मक निर्देशक की सहायता शामिल है, और अंत में, ग्राहक से प्रस्थान करें
- खाता प्रबंधक रचनात्मक टीम का ब्योरा करता है और इसमें समयरेखा, बजट, प्रस्तावित मीडिया और अन्य कारक शामिल हैं
- रचनात्मक टीम परियोजना पर कई दिनों (या हफ्तों के लिए काम करती है यदि वे भाग्यशाली हैं) और रचनात्मक निर्देशक के लिए विचारों का पहला दौर लाता है
- रचनात्मक निर्देशक उन विचारों को खत्म कर देंगे जो काम नहीं कर रहे हैं, और टीम को अच्छे विचारों का पता लगाने के लिए निर्देशित कर रहे हैं।
- रचनात्मक टीम विचारों पर काम करना जारी रखेगी, लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए कि काम चल रहा है, उत्पादन विभाग (यदि आवश्यक हो), खाता प्रबंधक और एजेंसी के अन्य सदस्यों को लेकर आना जारी रहेगा। यदि मुद्रित टुकड़े, या शूट की आवश्यकता होती है, तो यह तब होता है जब उत्पादन विभाग अनुमान लगाएगा।
- रचनात्मक निर्देशक अंतिम विचारों को मंजूरी देता है, और रचनात्मक टीम उन्हें ग्राहक (उम्मीद है) प्रस्तुत करती है
- एजेंसी को फीडबैक देने से पहले ग्राहक दूर जाकर विचारों पर चर्चा करेगा। इससे विचारों के निष्पादन को आगे बढ़ने के लिए विचारों के पुन: नए सिरे से (3 से 7 चरणों को दोहराएं) या हरे रंग की रोशनी हो सकती है इस बिंदु पर, एक बजट और समयरेखा एक बार फिर मंजूरी दे दी जाएगी
- क्रिएटिव टीम विज्ञापनों का उत्पादन करने के लिए खाता टीम, मीडिया खरीद, उत्पादन और रचनात्मक निर्देशक के साथ मिलकर काम करती है, जो कुछ भी वे ले सकते हैं
- अंतिम विज्ञापन ग्राहक के सामने अनुमोदन के लिए रखा गया है क्लाइंट द्वारा अनुमोदित होने के बाद, विज्ञापन प्रकाशित किए जाते हैं, ऑनलाइन होते हैं, प्रिंट में, आउटडोर में, हवा पर या किसी अन्य मीडिया में।
- एजेंसी विज्ञापन की सफलता और आरओआई की निगरानी करेगी और ग्राहक को प्रतिक्रिया देगी
- ग्राहक एजेंसी को भुगतान करता है और फिर पूरी प्रक्रिया को दोहराया जाता है
आत्म-संवर्द्धन और पुरस्कार जीवित रहने की कुंजी हैं
यदि एजेंसी एक ग्राहक के लिए बहुत अच्छा काम करती है, तो वह विज्ञापन पर्याप्त होना चाहिए लेकिन विज्ञापन एजेंसियां, जीवित रहने और सफलता की खातिर, अधिक व्यापार जीतने के लिए बाहर निकलती हैं, और उनके पास काम करने के लिए आने वाले ग्राहकों हैं।
विज्ञापन एजेंसियां पुरस्कार शो में अपने सर्वश्रेष्ठ काम में प्रवेश करेंगे केवल सर्वश्रेष्ठ शो ग्राहकों के लायक होने से ध्यान आकर्षित करेंगे। वे ग्राहकों को सही दिशा में देख पाने के लिए एक वेबसाइट और अन्य प्रकार के स्वयं-प्रचार भी विकसित करेंगे।
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विनिमय दर विदेशी मुद्रा बाजारों के माध्यम से काम करते हैं। यहाँ तीन कारक हैं जो उन्हें प्रभावित करते हैं
खाता विज्ञापन एक विज्ञापन एजेंसी का विभाग
एक विज्ञापन एजेंसी की प्रमुख भूमिकाओं और कार्यों का विवरण ' एस खाता सेवा विभाग।